Отличный магазин с огромным ассортиментом и лучшими ценами в Сочи! Отдельную благодарность хочется выразить продавцу-консультанту Игорю! Очень грамотный специалист, который щепетильно подошел к нашему запросу и помог выбрать нужные товары! Профессионал своего дела! В Сочи таких к сожалению очень мало.
Моя любимая сеть магазинов инженерной сантехники. Большой ассортимент, отличное обслуживание, хорошие цены на материалы, удобная система индивидуальных скидок, филиалы по всему городу, доставка, консультации
Редко пишу отзывы, но после посещения максимально разочарована.
Обращалась в магазин, по совету друзей, которые уже сотрудничали с данной компанией, почитала отзывы, подготовилась, пришла не просто так, тыкнув в первый специализированный магазин.
Обратилась к ребятам с разработкой проекта для дома, вела диалоги непосредственно с проектным отделом, специалист Святослав.
После первых 10 минут диалога, поняла, что работать совсем не хочется с данным персонажем.
У Святослава, самоуверенное, хамское поведение, общался он не корректно, технически вопрос решен не был.
Ушла, сказав, что подумаю и перезвоню.
До сих пор не понимаю, на каком основании руководство держит в компании таких сотрудников, которые могут с легкостью упустить масштабный проект из-за своей напыщенности и некомпетентности.
Разочарование и только!
Отличный магазин , говорящий сам за себя . Закупал материалы для квартиры , подрядчик составил список материалов необходимых для работ , я по профессии электрик , понятно дело , что в сантехнике разбираюсь мало , начали работать с менеджером торгового зала Игорем Букиным. Я показал заявку и попросил Игоря высказать свое обьективное мнение по поводу схемы , схема оказалось рабочей , но имела ряд недостатков которые впоследствии пользования , имели ряд неудобств , выслушав доводы , я согласился и предложил Игорю составить новую спецификацию материалов , которая исключают данные недоработки в процессе эксплуатации. Игорь сделал все максимально быстро и аргументированно, попутно предложив решения оптимизации , позволяющие применить аналоги ни чем не уступающим тем , что были в предыдущей заявке. Рассказал о дополнительных сервисах и услугах, которые опять же помогли мне оптимизировать мои затраты на ремонт. Такое отношение сформировало доверие и позитивный настрой вызвало чувство благодарности ,и признательности. В процессе работ пришлось кое-что докупить по инициативе подрядчика, проблем с возвратом не возникло ,а даже наоборот порадовало, т.к прошло более двух недель) Вообщем я остался доволен сотрудничеством , поэтому ставлю магазину *Профи *,лайк в десятой степени👍
Отличный магазин,приветливые и грамотные специалисты,помогли в выборе фильтра для воды,все объяснили, с желанием помочь,хочется приходить не раз в этот магазин!!!
Замечательный магазин. Название Профи говорит о себе. Удивительно грамотный, отзывчивый и неравнодушный коллектив. Любые сложные вопросы решают быстро, качественно и с большим желанием помочь! Спасибо всем!!!
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 5 уровня
3 ноября
Пытался сделать большой заказ, порядка 50 позиций, на 47000 ₽. Чтобы не ждать, отправил заявку на почту -ответа не последовало. Тогда решил позвонить и оформить заказ -два часа безрезультатно, трубку никто не брал. После чего решил сам поехать в 11 часов в магазин и оформить заказ там. Менеджер мне объяснил, что почта у них не работает, на телефон они не отвечают, так как много работы и вообще, если мне что-то нужно, они конечно посмотрят и посчитают, но ближе к вечеру!!! Просто отвратительное отношение к покупателям, всем видом показывают, что им плевать на работу и мы им мешаем проводить досуг.
Хочу заметить, что во время моего визита в магазине было всего три покупателя (включая меня) и три менеджера в зале. Выбора товара толком нет, все под заказ, так и то, что есть, - продавать не особо хотят. Профи -это точно, не про них.
Магазин очень профиссионального качества наполнения продукции, сотрудники отзывчивые профессионалы своего дела, очень помог сотрудник Сергей по фильтрации воды, всё грамотно объяснил, рассказал, предложил четкий подбор системы фильтрации воды. Рекомендую! 👍
Самый современный ассортимент в наличии. Лучший магазин в Сочи. Любые заказные позиции. Удобные локации. Квалифицированный персонал (Костя и Дима Дагомыс, Александр Сочи)
Я из Санкт-Петербурга и меня не удивить, но здесь: практически весь профессиональный
сантехнический товар .
Приобрел насос для скважины, очень тяжелый ,который мне работники магазина сами донесли! Спасибо. Удачи Вам!!!
Я даже не знаю как описать свою благодарность в адрес сотрудников компании Профи. Просто молодцы, выручили, помогли, пошли на встречу в сложной ситуации, с таким отношением мы ваши на веки! Процветания вам и как можно больше благодарных клиентов! Если бы все так работали в Сочи, то уровень сервиса в нашем городе был бы как в Дубае! Ещё раз и множество раз - огромное человеческое спасибо!!!!!! Вы ЛУЧШИЕ!
Отвратительное впечатление о работе сервисного центра. Вызов стоит 1 800 р. -это просто сделать диагностику. Вызвали их, когда на улице стоял мороз и не зажигался газовый котел. Приехали, нажали на кнопку, сказали , что сломался пьзорозжиг и с собой нет запчастей, пообещали вернуться с запчстями . Мы и сами -то видели, что кнопка не работает. Неделю ждали их в холодном доме.Через неделю поехали к ним в офис. Ответ был- ищите по городу пьезорозжиг. Нашли, вызвали другого мастера, помимо пьезорозжига еще и термопара не работала. Горе мастера из ПРОФИ не смогли даже до конца разобраться в причине неработающего котла . Просто кнопку нажали и диагноз готов. За 1 мин и 1 800 р .(От их сервиса наш дом в 300 м).
Приветливый персонал, подсказывают в выборе товара, рекомендуют что будет лучше.
Только продавцов маловато...
Приходится ждать, когда освободиться консультант
Большие молодцы, расскажут, объяснят. Парковка платная. Есть отдел для приобретения запасных частей, но желательно приходить с оригиналом. Минус, нет ремонтной и диагностики в Сочи.
В целом магазин отличный, большой ассортимент, можно найти все что нужно. Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина за великолепное предоставление услуг и доброе отношение к покупателям
При покупке водонагревателя проверяйте резьбы на выводе и вводе, в противном случае ребята ответственность с себя перекладывают на сервис Аристон... неприятное отношение, младшие продавцы говорят одно старший другое. Больше к ним ни ногой.
Прекрасный магазин,давно с ними работаю и мне все нравиться!цены низкие а ребята все расскажут и подскажут в отличии от Истока...сидят как рыбы глазами хлопают