Хочу выразить благодарность и оставить положительный отзыв о автосервисе "Пробегсервис". Обращался в этот сервис несколько раз и всегда остался доволен качеством предоставляемых услуг.
В первую очередь, хочу отметить профессионализм механиков. Все работы выполняются качественно и в срок, что очень важно для меня как клиента. Мне всегда объясняют все этапы ремонта и консультируют по необходимым запчастям.
Также цены в "Пробегсервис" приятно удивляют своей доступностью. Я всегда могу рассчитывать на адекватные цены и никогда не ощущаю, что меня пытаются обмануть или навязать ненужные услуги.
Отдельно хочу отметить удобное месторасположение сервиса. Он находится в удобной локации, что делает его доступным для всех жителей города.
В общем, рекомендую "Пробегсервис" всем, кто ценит качественный сервис, профессионализм и отличное обслуживание. Отличный автосервис, с которым приятно иметь дело!
Была на сервисе у Александра Рожкова. Очень довольна уровнем сервиса. Механики и диагносты опытные. Особая благодарность Рожкову Александру. Все подробно и доходчиво объяснил, ответил на все вопросы. Проблему, с которой обращалась, устранили. Спасибо вам за работу, буду обращаться и дальше.
Всё очень понравилось! На трассе начало срезать обводной ремень навесного оборудования.. По Яндекс карте нашёл данную техстанцию и обратился к ним за услугой! Всё прошло без лишних заморочек! Быстро, качественно... Персонал приветливый и доброжелательный. С пониманием отнеслись к моей проблеме. Запчасти доставили в кротчайшие сроки, качественно отремонтировали автомобиль и вышло по стоимости не дорого! Огромная благодарность от меня персоналу..!!! Спасибо руководителю за правильно подобранный коллектив! Долгая дорога в 3000 километров подтвердила и оправдала качественную работу автослесаря.. Пусть даст Всевышний вашей организации процветания! Всем добра.. =)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 августа 2024
Сервис на 5, но чет долго звонили после.
Часть 1. Сервис на 5.
Путешествуя по нашей необъятной России матушке, были в Волгограде, и так уж получилось, что подшипник ступичный, как говориться заговорил, и уже как то так отчетливо слышались его возмущения по поводу, - "уже пора". Зная специфику подшипника, в рамках планового ремонта выбрали сервис из топ 3 по отзывам в Волгограде (где уж такой рейтинг нашел не помню), но ребятам были самые быстрые кто смог произвести диагностику неисправности. По итогу один день на диагностику (по факту 30 минут) и на следующий день доставили запчасть видимо с оптового склада и собственно поставили на автомобиль. Нужно ли что то добавлять, ну как бы нет, все или почти все как нужно. Автосалон подержанных машин (как будто продажа новых) все чисто красиво и кондиционеры на весь большой стеклянный салон, сервис при автосалоне, находится в ряду автосалонов разных марок, все супер, как в авторизованном центре.
Да и машина после этого прошла 3-4000 км, все норм, к подшипнику претензий больше не было. Итог по сервису и ремонту твердая 5. Можно было бы лучше, да конечно можно было, но уверенно и твердо - все хорошо.
Часть 2. Единственный здоровенный минус, после сервиса звонили по два-три раза в день и предлагали подержанные авто... чет совсем замучали звонками...
Хочу оставить положительный отзыв о автосервисе "Пробегсервис". Обращалась в этот сервис несколько раз и всегда осталась довольной качеством их услуг.
Важно для меня как для клиента,что все работы выполняются качественно и в срок. Мне всегда объясняют все этапы ремонта и консультируют по необходимым запчастям.
Также цены,что не мало важно в "Пробегсервис" приятно удивляют своей доступностью. Я всегда могу рассчитывать на адекватные цены.
Отдельно хочу отметить удобное месторасположение,что так же не маловажно для меня.
Не приезжайте. Живу в другом городе, от Волгограда 200 км. Записался на диагностику и ремонт больше чем за неделю, перед поездкой за один день подтвердили, что можно приезжать. Взял на работе один день за свой счет, проехал 200 км. Приехал, начали оформлять документы и выяснилось, что у них сегодня электрик выходной. На мой вопрос, что мне в теперь делать, сказали, что они не знают как так получилось и посоветовали обратиться в какой-нибудь другой сервис раз я уж приехал в Волгоград, а они ни чем помочь не могут. Очень не рекомендую.
Одни плюсы, качественный ремонт и обслуживание. Все объясняют 👍, я рада что нашли сервис где реально работают и делают все качественно, спасибо большое рекомендую 👍👍👍
Здравствуйте! Проезжая Волгоград ,загорелся check engine. Оператор Анастасия обещала помочь ипринять без очереди.В сервисе Геннадий Соловьев , оформил, сделал диагностику и дал рекомендации. Сотрудники очень понравились. Обслужили быстро и оперативно. От меня respect и уважение!
Сервис очень плохой, записался на 13 : 00 регулировка клапанов, сказали один час что бы двигатель остыл ждал три часа пока двигатель не остыл , после сказали пятаков не хватает должны привезти ждал ещё 2 часа, приходить и говорит одного пятока не нашли приезжайте завтра , а мне до дома 300 км ехать короче говоря собрали не поменяв один пятак, уехал с сервиса в 18 : 30 и это первый и последний визит в этот сервис
Отличный сервис. Был проездом (сам города не знаю), позвонил по телефону, посоветовали куда ближе проехать, сразу записали на ремонт. Машину приняли вовремя. Отремонтировали хорошо 👍, сделали бесплатно диагностику ,написали рекомендации . Сервисом я остался очень доволен. Всем рекомендую
Заезжал на данное СТО делал диагностику двигателя и замер давления в топливной системе. Машина дергалась и глохла. Отдал приличную сумму за диагностику, а именно 3500 руб., но проблему так и не выявили, на данном СТО сослались на плохое качество бензина, а на самом деле умирал бензонасос. Не рекомендую. За данную диагностику в своём городе я бы отдал всего 500 руб. По поводу персонала, на высшем уровне.
Были в субботу, хотели спросить про одну машину из объявления. Но ушли, так и не дождавшись своей очереди. Один менеджер сидел на телефоне с клиентом и даже не мог на секунду отвлечься. Девчонки из дальних загородок будто вообще не при делах. Перед нами было еще два человека. Мы решили, что не стоит тут тратить своего времени.
Два плюса за вежливость и чистоту сервиса!
Больше не за что ставить.
Записался на 12.30 сход развал,попросил сменить ещё и масло с фильтрами в двигателе,время 14.55 машина ещё висит на подъемнике сливается масло до сих пор) не рекомендую! Пунктуальность 0
Скажут 1час,смело умножайте на 2-3 часа
Обращалась в автосервис Пробегсервис на Спартановке, осталась очень довольна обслуживанием. По ремонту все подробно рассказали, что нужно починить, починили все очень быстрое и качественно. Люди, работающие там действительно знают толк в своей работе.
Отличная компания, Юля и Руслан-огонь менеджеры. Шевик сломался в дороге. Позвонили с трассы в этот центр. Юлия нашла время в графике работ для срочного ремонта. Руслан помог с запчастями и был постоянно на связи с механиком.
Помогли со срочным ремонтом автомобиля. Качество работ и запчастей отличное. Спасибо, ребята.
Поставьте хорошую кофемашину в зале ожидания для клиентов и работников.
Очень хороший сервис обслуживаемся в нем не перый раз , очень грамотные специалисты все доходчего обьясняют. Цены очень приемлемые для нас очень доступные мы всем друзьям советуем и будем советовать данный сервис всем рекомендуем.
Не пунктуальные сотрудники. Записался на сервис заранее на 8.00. Приехал ке 8.00 - закрыто! Подумал, может ошибся со временем - позвонил на телефон, сказали, что да мол запись на восемь, вас ждут. К 8.05 начали подходить сотрудники, 8.10 дверь открылась - зашел, на ресепшене - никого. Побродил по залу до 8.15 - сотрудники потихоньку заходят, начинают заниматься своими делами, в сервисной зоне тоже за столом никого. Как то расхотелось обслуживаться в этом центре - уехал. Думал обслуживать там машину постоянно, в октябре ставил там сигнализацию, ставится правда только с второго раза, но сервис рядом с домом и выглядит внешне вроде пристойно. В общем разочарован, больше туда обращаться не буду.
Обратился с сажевиком на своем тракторе «дастер». Удалили и перепрошили, машина задышала, а я рад что пропали ошибки а автомобиль как новый появилась тачка и педаль газа стала отзывчивой.
Сегодня посетил ПробегСервис на Вильнюской. Мастер консультант кочергин Никита встретил. Разъяснил и после обслуживания выдал мне машину. Мне все понравилось. Хороший коллектив и ребята знают свое дело. Особая благодарность мастеру-консультанту Никите. Теперь буду ездить только в этот сервис.
Выполняют мастера действительно работы любой сложности. У меня машина фольксваген, ремонт не смогли даже сдедать в специализированном сервисе. А здесь сделали, сравнительно быстро, учитывая сложность ремонта, и качественно. Ремонтируюсь в пробегсервисе не первый раз. Мастера гоамотные, вежливые, класс! Рекомендую всем.
Современный автосервис с широким качественным ассортиментом проводимых работ, продаж автомобилей. Внимательный персонал, грамотные, добросовестные специалисты. Делают всё достаточно быстро, развитая сеть по городу позволяет преодолевать протяжённость города.
Хороший сервис, отзывчивый персонал 👍. Быстрое оформление документов при покупке автомобиля. Кредитный отдел, Алёна, очень хорошо рассказывает, объясняет по кредитованию.
Плюсы чисто все вежливые, минусы долго,скажут час проведёшь два, навязывают лишние работы которые не связаны с вашей проблемой, цена на запчасти и работа на мой взгляд завышена. Но есть большой плюс это чеки и за работу можно впредъявить, если что, гаражу будет труднее предъявить.
Здравствуйте, на выходных возникла необходимость обратиться в ПРОБЕГСЕРВИС на спартановке, я осталась очень довольна, приятные и доброжелательные люди, что может быть прекраснее, все рассказали и решили проблему
1. Отсутствуют камеры и экран на котором должны отображаться все действия с машиной клиента. Ибо неизвестно что делает с ней мастер и куда он сует свой нос тоже не видно.
2. Если записан на услугу нужно делать ее, а не рыскать по всей машине чтобы еще что то впарить под видом поломки в будущем.
3. Во всех сервисах где я был клиент сам загоняет машину на эстакаду а не дает ключ неизвестному лицу.
Качество работы не оставило приятных впечатлений, отдавали на ремонт автомобиль Mitsubishi ремонт двигателя производился с 28.02.24г по 30.04.24г (2 месяца). После "ремонта" дали гарантию 5 тысяч километров пробега, причем за ремонт мы заплатили более 300 тысяч рублей.. На 1500 км двигатель застучал. Теперь никто ничего не хочет делать будем обращаться в суд. Люди не ремонтируйте у них никогда свои двигатели!!!
ремонтировать у них генератор дали гарантию на пол года молодцы,но через пару месяцев появился свист гул в подшибнике генератора я приехал к ним с этой проблемой в это время у меня на авто плавали обароты продержав меня минут 40 сказали что мастер не может определить неисправность генератора хотя причём тут двигатель его нужно было снять и проверить отдельно на стенде которого у них скорей всего нет зато вежливо относятся с клиентами ну за ихнии цены и главное гарантию можно раскашелится лижбы не отвиливали как многие
"Очень доволен обслуживанием в данном автосервисе! Работа выполнена качественно и быстро, цены хорошие, адекватные. Персонал приветливый и профессиональный. Рекомендую всем!"
Супер обслуживание. Персонал профи. Был проездом в Волгограде, сломался вентилятор кондиционера Peugeot expert 2013, записали на следующий день с утра, за 40 минут нашли проблему, поставили аналог реле с сигнализации, все работает исправно.
Работы выполнели не качественно, во первых произвели ремонт ходовой на то что я им указал. попросил сделать диагностику ходовой и определить из за чего спереди непонятный звук, они указали что нужно поменять шаровую, послее ее замены звук стал только сильнее. производили замену тормозных дисков и колодок , колодок ручника , задние колеса клинят . Меняли салонный фильтр залапали бордачек, и даже не протерли за собой.
В Пробегсервисе обслуживаюсь не первый год. Там работают отличные мастера. Особая благодарность Вячеславу,видно, что человек выполняет работу на совесть. Всем рекомендую данный сервис, не пожалеете.
Отличный салон. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Артуру всё рассказал,подсказал мастер своего дела и кредитному специалисту Предоставили всю информацию по авто. Сделали хорошую скидку и отлично оценили нашу машину. Вообщем рекомендую. Работа на 5+
Обратилась в этот автосервис, очень быстрое обслуживание, все подробно рассказали, вежливые работники. Я осталась очень довольной, скорее всего приду ещё!
Отличный сервис в автосервисе! Мастера работают быстро и качественно. Цены адекватные, без навязывания лишних услуг. Теперь моя машина как новая, всем доволен😊
Отличный ремонт авто!Обратился с диагностикой ходовой своего Peugeot (владельцы знают,что некоторые авторемонты вообще не хотят связываться с данной маркой)))),за очень короткое время нашли серьëзные косяки(гремящий ступичник,стучающую шаровую,мëртвые тормозные диски и т.д).Быстро сами заказали запчасти,заменили и по адекватным ценам.Короче,я теперь только туда.Особенное Спасибо мастеру Руслану и всему техперсоналу!!!
Обращался 09.07.2024 г с проблемой, что грелся двигатель при включении кондиционера. Промыли радиаторы - стало все хорошо работать. С тормозами тоже поменяли диски и колодки - тормозит лучше. Рекомендую . И работа сделана быстро. Я доволен
Сервис неочём.
Сказал что беспокоит шум в редукторе, и валкост на неровностях. После диагностики за 700 рублей сделали заключение: замена редуктора и всех амортизаторов.
Амортизаторы как-то проверили на подвешенной машине. В редукторе шумит только хвостовик(приговорили весь редуктор) бесполезная трата денег и времени.
Во время нашего автопутешествия потребовалось сделать развал схождение, сразу сделали диагностику ходовой, оказалось нужна замена задних ступичных подшипников, договорились на замену , запчасти ждали три часа , сделали все за полтора ..
Т.к. были проездом в Волгограде пришлось сидеть в автосалоне..
Профи своего дела и замечательные сотрудники. Были проездом, по дороге случился казус, машину начало дергать при езде. Так как я автоледи, паника и ничего кроме панике.
Спасибо вам большое. Вошли в положение и отремонтировали мою машину за небольшую плату.
Отличное место, приобрела автомобиль в июне 2023 года ситроен и ни о чем не пожалела, все недостатки авто мне сказали сразу, за это время ничего не подвело, меняла только расходники. Сделали приятную скидку и провозились с нами даже после закрытия салона. Очень приятный персонал, мастера своего дела👍🏻
Приехала с проблемой стуки во время движения и скрип при повороте руля.Предложили поменять всю ходовую практически но причину посторонних звуков они не нашли.Обратилась в другой сервис,поменяли стойки стабилизатора и опорные подшипники и Вуаля всё ок.