ПРОБЕГСЕРВИС
71 отзыв
3 июля
Совсем недавно приобрела тут машину) Ребята всё качественно рассказали и помогли с выбором. Мы провели тест-драйв, а менеджер представил автомобиль и подробно всё описал. Это работа профессионалов высокого уровня!
30 октября
Не связывайтесь, не повторяйте чужих ошибок, купили машину , горит давление масло , до сих пор не дали ума, полез лак на крыши и крышки багажника . хотели вернуть машину и взять другую, они назвали цену на 200.000 чем отдали за нее , машина получала по морде, нет одного болта на крепление водительского сиденья, ошибки по турбине , по фазикам , свечи 2 одной фирмы с одним элементом и 2 другой с 2мя электродами ,фары с трещенной в внутри , птф и фары потеют, ошибка адаптива фар по причине отсутствия датчика положения кузова, отсутствие показания температуры масло , отсутствует датчик, машину год как купили, Встретили человека на СТО который купил авто там же , у него ремонт АКПП
26 октября
Отличный салон, подобрали хороший авто под мои запросы и за приемлемую стоимость, обращусь ещё не раз и друзьям посоветую. Отдельное спасибо Страхову Сергею, очень толковый специалист, такие редкость в наше время!
18 июня
Разочарован в данном сервисе!!! Позвонил по поводу ремонта или замены кондиционера приора, фирмы halla.на что девушка ответила мне что можем заменить на новый этой же фирмы и что у них есть в наличии.я был очень удивлен и переспросил 3 раза у девушки точно этой фирмы у них может быть компрессор.на что получил ответ точный,да есть и новый!!сумма компрессора 32 000 и 4000 работа, я охоинел от цены и поехал ставить, назначили время на 10:00 следующего дня и приехав отдав машину паралельно перенес свою работу на час, через некоторое время как менеджер забрал мою машину на ремонт, вернули ее и сказали что девушка ошиблась (наверное) и такого компрессора не найти, я опоздал на работу! Разочаровался в том человеке который обнадежил меня и потратил мое время.короче не серьезный сервис, сделано все на то что бы человека заманить просто
2
14 июня
Приобрела авто в салоне. Особая благодарность менеджеру Ивану за его работу. Машина в хорошем состоянии, чистая, с подарком в виде зимних шин. Спасибо за мою сбывшуюся мечту и слаженную работу и резерв
26 октября
Обратилась в этот сервис с просьбой подобрать автомобиль. Занимался моим вопросом Сергей,подобрал и рассказал все характеристики по авто в самом доступном формате👍 Я очень довольна! Удачи Сергею во всех делах,вы супер👍👍👍
26 октября
Спасибо Страхову Сергею за отличное обслуживание, подобрали отличный автомобиль для семьи и остались довольны, будем обкатывать! А вам Сергей больших продаж и адекватных клиентов!
25 октября
Хочу выразить благодарность Сергею Страхову. Был очень внимательным и отзывчивым, все рассказал и показал. Привел аргументы в пользу конкретного автомобиля. Так как я выбирала из двух и не могла решить сама.
1 ноября
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание.Провели диагностику,озвучили все рекомендации,все отлично выполнили!Все понравилось,вернемся снова
4 марта
Проходили на днях ТО в Пробегсервис впервые, приняли в день обращения, что порадовало! Машину оформили быстро, расходники подобрали и привезли силами компании, нам не пришлось ни куда ехать и искать в выходной день те же фильтры. Администратор проводила в уютную гостевую зону и угостила кофе. За просмотром старых выпусков Top Gear (поностальгировали) время прошло незаметно😁. Муж поприсутствовал на ТО, был доволен грамотностью и профессионализмом мастеров-механиков и мастера-консультанта Романа. Машину вернули раньше оговоренного времени, со всеми отметками в сервисной книжке. Купленную здесь же омывайку долили, машину вернули свежевымытой (мойка в подарок была). В общем, остались приятно удивлены отличным сервисом, ещё и на акцию с бесплатной заменой масла попали! Оперативно, профессионально, с заботой о клиенте! Рекомендуем!
2 мая
Спасибо огромное Вячеславу, приобрели машину 20 апреля 24го . Он мастер своего дела, подсказал, посоветовал в выборе авто, угостил кофе. С мужем остались довольны, так как таких консультантов очень редко встретишь. Вячеслав мы благодарны Вам за всё!!! 💥
21 февраля
39
Отзывы
109
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
246 оценок
Вы оценили это место
Ольга С.
Знаток города 3 уровня
21 февраля
Очень понравился салон и обслуживание. Меняли прдшипник, через неделю полетел, поменяли и ступицу и подшипник, снова гудит, так нескоько раз подряд в течении полугода. Впоследний раз (видимо т.к. речь шла о замене по гарантии) мне выкатили список на замену сальников, пыльника, сайленблоков, опорного и много чего.....Соответственно выкатили кругленькую сумму. Ради интереса поехала к другому мастеру - говорит ТОТ же подшипник. Разобрали- ступица, в двух местах порезана балгаркой, подшипник в нескольких местах деформирован, словно его просто чем то вбивали... Очень была расстроена. Ребятам в Пробег отправила видео с этим всем, но никто так и не ответил. А обслуживание в целом на высоте, все вежливые. Рекомендовать Пробегсервис никому не буду. Очень жаль, что особенно женщин в таких случаях просто обманывают.
2
2
7 сентября
Огромное спасибо менеджеру Евгению Кубанцеву. Очень помог согласовать скидку и оперативно оформить автомобиль. Удачных продаж!
3 мая
28 апреля приехали на замену тормозных колодок - всё по записи заранее. Привезли новые с собой.
Нас встретили высокомерным молчанием, а затем и наездами в стиле «вы что не знаете есть там эта деталь или нет?!». Мы приехали за сервисом, чтобы заплатить деньги и спокойно ждать ремонта, а не выяснять что там есть, а чего нет. Мужчина который принимал авто был старше нас и начал нас «отчитывать».
Старые колодки (как везде принято) нам не отдали! Реально ли была замена - можно только догадываться. Колодки как скрипели, так и скрипят.
Ужасный сервис. Ужасное высокомерное общение.
До этого случая были постоянными клиентами, теперь - ни ногой!
3
15 ноября 2023
Приобрела автомобиль Калина. Отдельное спасибо старшему менеджеру Вячеславу, отлично знает свою работу. Организовал большую скидку на машину, а так же сделал в подарок зимние колёса. Так же хочу выделить менеджера по выкупу автомобилей, Артёма. Реально оценил мой автомобиль, грамотное консультирование. Ну и конечно же кредитный специалист Наталья. Сделала всё по высшему классу. И в целом коллектив в этом салоне приветливый и дружелюбный.
Так что советую.
1
1
25 октября
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Сергею за помощь в выборе автомобиля
Долго выбирал Весту, и наконец-то нашел. Желаю успехов и развития компании.
9 сентября
Купил у них Тигуан с проблемой вин номера на учет не встала решил вернуть говорят нет основание как нет если документы у меня все подтверждающие были на руках не хотят не менять не отдавать деньги обратно не расторгнуть договор теперь будем судиться не верьте им
5 августа
Был проездом с Самары и в дороге случилось что чек загорелся, позвонили и нас приняли в день обращения , нашли причину и заказали катушку и в этот же день привезли со склада , абсолютно доволен общением и как мне помогли , спасибо большое ещё раз 🤝🤝🤝
15 октября
Спасибо компании пробег сервис за хороший автомобиль !!!
Отличный рабочий персонал !!!
Отличные цены
Самые лучшие 🔥🔥🔥
30 апреля
Отдавали Форд транзит на переобувку
Сказали что на следующий день будет готово, по итогу машину переобували 3 дня
Ключи под гайки на колесах взяли с Солона
По итогу на место ничего не убрали! В салоне есть специальное место для ключей и домкрата, а по итогу все просто валяется и защелка этого места открыта
Итог, через пол дня передвижения на машине начало сильно бить руль, и стучать колеса, оба передние колеса раскрутились, и пришлось самостоятельно закручивать колеса посреди дороги.
Крайне не рекомендую данную организацию
27 апреля
Меня зовут Мария. Хочу выразить благодарность, за столь опытных и отзывчивых работников, котрые могут найти подход к любому человеку и решить абсолютно любую проблему. Удачи в дальнейшем развитии.
27.04.23
11 февраля
Помогли с выбором покупкой авто Tayota, от машины я в восторге! Провели тест драйв, очень понравилось как менеджер предоставил машину и подробно все описал, работа профессионалов, на высшем уровне!
1
29 февраля
Обращался с заменой прокладки гбц. По итогу,гарантия 5000 км, проехал как раз 5000км и появилась эмульсия, стоит 50000р. Когда приехал забирать машину, оказалось что забыли прикрутить локер, благо что не успели выкинуть и я это заметил. При сборке двигателя так же не прикрутили кронштейны плиты воздушного фильтра, а стоят они по 3000 р. Когда я это заметил, и сообщил им, предложили мне купить у них эти кронштейны, которые они же и забыли мне поставить. Категорически не советую этот сервис
1
10 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Роману. Да и в целом весь коллектив, дружелюбные и отзывчивые сотрудники. Решили проблему которую с которой не могли помочь в трех станциях. Спасибо, буду рекомендовать своим знакомым!
1
30 октября
Ребята не ведитесь.....записывался на покупку авто(с пробегом)....в итоге две машины гнилые хотели впарить по цене ЁПРСТ......уехал от туда на такси(Красноармейский район)
2 марта
Очень доволен, начиная от рабочего персонала начиная от входа в зал пробег сервиса по улице исторической 170, до завершения сервисных работ, качественно , ответственно, быстро.
8 марта
Отзывчивый персонал.Сотрудник Роман оперативно помог решить проблему.Команда автомехаников быстро и аккуратно все решила.
16 мая
При замене колес на зимние затянули болты так что сорвали секретки. На претензию ответили мы нечего Вам помочь не можем ищите сервис кто Вам открутит! За замену отдал не маленькую сумму да в добавок пришлось искать сервис кто сможет открутить болты и дополнительные затраты! Не рекомендую!
26 января
Очень хорошее место, сотрудники профессионалы ответили на все вопросы, помогут в выборе авто, подскажут все характеристики. Вежливый персонал, рекомендую!
1
21 сентября
Отличная компания . Все ясно и понятно обьяснили . Профессионалы знают свое дело. Рекомендую.
30 сентября 2023
Менеджеры произвели супер профессиональное впечатление! Все рассказали, показали, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный персонал! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривали», а рассказали по делу и на доступном языке. Спасибо за приобретеный авто 👍
1
1
26 октября
Огромное спасибо Сергею Страхову! Помог подобрать машину, это лучшая машина в моей жизни🫶☀️
15 ноября 2023
Заезжала на замену ламп, все отлично, запчасти в наличии. Сделали быстро и качественно. Приятная обстановка и сотрудники. Обязательно приеду еще!
1
17 ноября 2023
Отличный сервис, приветливый персонал. Обязательно буду советовать салон своим друзьям. Андреев Алексей оказал полный спектр услуг по продаже машины.
1
27 мая
Вежливый коллектив, грамотные, очень понравилась компания.
25 марта
Отличный сервис . Особая благодарность Алексею Данилову - за высокий профеанализм и быстрое решение проблемы.
30 мая
Спасибо большое за ваш профессионализм, ремонт производился по адресу ул вильнюсская 42/3
7 марта
Спасибо большое мастеру Алексею и Евгению. Приняли автомобиль быстро, поменяли ремень и сделали то. Выдача тоже быстро и в срок! Здорово когда выполняют обещания.
18 января
Приобрела у них автомобиль. Очень довольна сервисом, персонал очень отзывчивый, во всём помогли, сделали скидку.
1
1
30 сентября 2023
супер супер- хвалебные отзывы сами себе, не знаю как продажи а работа ремонтного сервиса отвратительна, подняли капот- покурили , поремонтировали инструментальный ящик - покурили, рядом поднятые машины- и ни одного мастера, а потом удивление мастера -вы только приехали а уже возмущаетесь. К стати как то залили масло здесь же на ТО, завоняло через 1600 км- слил.
4
1
10 ноября 2023
Сервис на высшем уровне! Быстро, качественно, не дорого! Раньше гоняла автомобиль к официалам, теперь только сюда! Отдельная благодарность Евгению!
1
1
10 декабря 2023
Ребята молодцы нашли лопнувший шланг гур все сделали и попутно поменяли сальники и подшипник цены адекватные ни чего не навязывают посмотрели всё проверили и предложили ремонт всё суппер
1
1
29 февраля
Пригласили на бесплатную диагностику, приехал к назначенного времени. Час просидел прождал к осмотр так и не приступили.
Такого проявления неуважения встречаю впервые.
1
4 ноября 2023
Внимательный, приветливый менеджер салона на Исторической, Кайрат, помог подобрать автомобиль по нашим запросам. Спасибо!
1
16 марта
Все понравилось смотрели машину перед покупкой все быстро и четко ребята молодцы 🙏
7 мая
Очень хороший салон. Не разводят! Вы выбираете машину а вам рассказывают про неё. Нечего не навязывают. Рекомендую!
2 мая
Отличный коллектив, позитивный настрой у ребят. Всё отлично.
7 декабря 2023
Прекрасный сервис. Хорошие специалисты! Все супер!!! Обязательно приеду еще,рекомендую.
1
11 июля 2023
Хорошая компания сотрудники молодцы все быстро оформили помогли с выбором дали реальную цену за мое авто поэтому рекомендую пробегсервис
1
13 ноября 2023
Быстро и качественно помогли решить задачу, которую не могли устранить в двух местах. Буду рекомендовать однозначно!
1