Обратились за установкой защиты на телефон, мало того ,что образовалась небольшая царапка после установки стекла, но как сказал "установщик", что так и было, через две недели образовалось воздушное пятно под стекло, оно отошло от экрана. Обратились с проблемой, на что получили ответ, что это ваша вина, он сделал всё отлично и гарантии нет на работы, сорвал стекло, выбросил в мусорку и собрался за деньги клеить новое. Выбросил старое стекло, которое мы купили, оно уже наше, это нормально, жуть((?Это ужас, а не обслуживание. И разговаривает на повышенных тонах, как будто ему всем обязаны.
Сервис ужасный. Во первых сначала предоставляется гарантия на стекло и оно наклеивается. Спустя 15 минут пространство между стеклом и экраном покрылось пузырями и висело чуть-ли не на одной сопле. Возвращаюсь с просьбой переклеить. Взяли в 2 раза дороже, а на вопрос про гарантию последовал вопрос "Какая гарантия? У нас гарантии на стекло нет". Не рекомендую обращаться в данный сервис т.к. в первую очередь сначала вам именно ВПАРЯТ по позицию с алиэкспресса которая стоит 50-150 рублей, по цене в 1500, потом неправильно наклеят, а потом возьмут ещё денег за новое стекло и за проведение работ.
Продавец хам редкостный! Даже подходить к этой торговой точке нет никакого желания. На просьбу заменить чехол который развалился сразу после покупки, сказал: "Ну склейте!" Уважения к окружающим 0!
купил стекло за 1800 через два дня оно покрылось пузырями и покрылось желтыми пятнами в центре когда пришел все показал рассказал, человек сорвал стекло наклеил новое и попросил денег,сказав что гарантий на стекла у них нету. а то что он сделал работу своими кривыми руками это ничего страшного.
Денег не вернул.
Пришла покупать стекло и чехол на запечатанный в коробке телефон, изначально было сказано что я куплю его с собой и наклеивать мне ничего не нужно, продавец сидя там на корточках у себя и искав это стекло , спросил «вам с собой?» , а его не было слышно от слова совсем , тк он сидел внизу, а на мою просьбу повторить, начал повышать на меня голос с вопросом «вы меня вообще не слышите?!», я спросила зачем он повышает на меня голос , он крича ответил, что он ничего не повышает!
4
1
Д. А.
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2024
Задача продавца - не продать то, что нужно клиенту, а впарить то, что дороже. Пришёл сделать плёнку для телефона, продавец стал в ответ нахваливать вариант дороже, на который нужно светить ультрафиолетом и он после этого "как стекло". Товарищ впариватель не спрашивал меня, с чехлом от я буду носить телефон, с каким чехлом, просто сделал эту самую наклейку. Так как марку телефона он у меня узнавал, результат я рассматривал только на предмет хорошего прилегания, а зря. Оказалось, что выбранный им шаблон наклейки защищает только экран, но не черную рамку по бокам (да и то условно: впариватель не особо прицеливался, и итог не защищает даже экран полностью). Чуть позже ко мне приехал чехол, самый обычный, полная копия официального от Apple и стало понятно, что он тоже никак не улучшает эстетику. Через 6 дней дошел до впаривателя, он конечно заявил, будто не виноват что решил, будто у меня будет "противоударный" чехол (он не спрашивал тип, я сам не озвучивал) и выбрал, не спрашивая, выкройку именно у него, и раз дефектов пленки нет, то переделывать ничего не будет. Впариватель видимо и сам знает что он впариватель, а не продавец, потому что у него даже мысли предложить переделать за деньги (что полные, что со скидкой), уперся в «я ничего не буду» и всё. Не ходите к нему, в этом тц три салона операторов и каждый сделает то же самое, только с нормальным подходом.
Хочу выразить благодарность за наклейку плёнки Сергею, ранее дважды ( приходил два раза потерял 2 часа минимум) не могли наклееить на мой телефон ссылаясь на особенность модели и климатические условия...