PROКухни
65 reviews
June 20
Хочу выразить благодарность компании PRO кухни за прекрасно выполненную работу. Отдельное спасибо менеджеру Ксении, очень талантливый и профессиональный сотрудник. Она помогала с выбором дизайна, цвета и наполнения кухни. С пониманием относилась к любым изменениям, которые вносили в процессе проектировки кухни. Осталась очень довольна прекрасным обслуживанием и результатом. Кухня получилась современной и функциональной.
August 11
Добрый день.
Огромное спасибо PRO кухни!
Я даже не предполагала,что сервис может быть на таком высоком уровне на всех этапах работы.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Ксении, которая с самого начала помогала в выборе и подборе мне кухни,шкафов, столешниц, подсказала по дизайну, материалам,цветам и комплектующим🥰🥰🥰Всегда была на связи и оперативно помогала по возникшим вопросам🌸
Также огромное спасибо ребятам,которые собирали мне всю мебель!Все настолько отлаженно было в их работе, очень пунктуальны, оперативны, профессиональны,ну и конечно же легки в коммуникации😀
Доставщикам, которые аккуратно доставили и разложили мебель в квартире,чтобы не заморать мои белые стены)
Подрядчикам по изготовлению столешниц тоже не подвели ни по срокам изготовления, ни по сервису!
Все было очень слажено🔥
И я теперь наслаждаюсь результатом каждый день🥰🥰🥰
Еще раз спасибо Вам!
Вы просто лучшие🔥
1
June 2
Скажу одной фразой - МЫ В ВОСТОРГЕ! В восторге от каждого объекта мебели, изготовленного PROКУХНИ.
Все началось с того, что в свой новый дом я захотела кухню от этой компании, потому что долгое время наблюдала за профилем в Инстаграм основателя - Ольги Скрылевой. Меня очень зацепил ее подход, открытость, обилие полезной информации и конечно безумная эстетика всего, что они делают. На мой запрос Ольга быстро ответила и направила меня к просто потрясающему менеджеру Александре Поповой. То с какой заботой, выключенностью, профессионализмом, а самое главное неравнодушием выстроена работа с клиентом - уже это заслуживает высшей оценки.
Таким образом после изготовление кухни, мы остались с PROКУХНИ и не разу не пожалели. Они обставили наш дом, а это - прихожая, мебель для ванной комнаты, шкафы, витрины и постирочная, различные стеллажи. Все четко, качественно, продуманно и что очень важно - В СРОК. Даже самые сложные объекты сейчас смотрятся так как будто «выросли» вместе с домом, Красиво, эстетично и очень функционально. Скажу честно, мебель с PROКУХНИ оказались самым простым этапом ремонта …для многих это что то из ряда фантастики))
PROКУХНИ и наша замечательная Александра Попова не боятся сложных задач (а их было немало), внимательно относятся ко всем деталям и исполнению. Качество, Эргономика и эстетика - это все о них!!!
Спасибо, за нашу красоту, уют и комфорт.❤️❤️❤️
1
1
September 26
В двух словах не описать. Привела нас в это место наш дизайнер. Сделали несколько заказов (кухня, мебель в три спальни, мебель в санузлы, шкаф в гостиную). Ни один заказ не приехал вовремя. Постоянные отписки о не мыслимой загрузки на производстве. А с кухней вообще чудо получилось, приехала не того цвета, да еще и без определенных деталей и с неработающей фурнитурой. Когда заменят, даже не представляю. Но. хорошо. что пошли на встречу в вопросе замены фасадов, хотя доплатить придется))) Если вам все равно на сроки поставки мебели, а также если вы готовы к сюрпризам и у вас есть деньги, то можете смело обращаться. Я вижу такой подход к клиентам первый раз в своей жизни и безумно жалею, что вообще ступила на порог данного шоурума. я даже фото к отзыву приложить не могу, потому что у меня его НЕТ, как нет и мебели, которую я заказала и которую все делают, и делают и не известно когда сделают.
5
June 21
Прекрасная компания, отличный сервис, я как дизайнер уже имела опыт с разными компаниями, Pro кухни лучшие 🫶🏻
Качество высокого уровня, искренне рекомендую данную компанию, обязательно вернусь еще❤️
1
May 11
В компании Pro кухни заказывали нашу кухню. Мы остались очень довольны таким прекрасным обслуживанием. Ксения очень талантливый и профессиональный сотрудник, рекомендуем обращаться к ней, потому что она сразу поняла наш запрос, рассчитала, предложила, ничего не предлагала лишнего, всегда в контакте с заказчиком и результат оказался даже лучше, чем мы ожидали. Идеально по цвету, размеру и дизайну, и наполнению, и в срок. Обязательно будем обращаться еще. Всем советуем компанию Pro кухни - здесь точно вам помогут и с чудесным результатом!!!
2
3
March 1
Отличный сервис со стороны менеджера Наталии. Грамотное предложение в части дизайна и технического решения исходя из потребности. Также хочу отметить комфортное для меня решение вопроса порядка оплаты.
После утверждения проекта кухни Наталия звонила уточнить отдельные моменты по результатам проработки технологом, что свидетельствует о системе контроля на этапе проектирования.
Команда монтажников все сделала качественно. Фасады, которые были с браком прокраса, монтажники самостоятельно отразили в акте. Устранили недостатки за две неделе. У меня положительный опыт взаимодействия с данной компанией.
5
2
April 4
В этот салон я обратился по рекомендации своей подруги! Ей в коттедже про кухни делали кух. гарнитур и большую гардеробную!
Как раз в этот момент я делал ремонт у себя в таунхаусе и решил заехать в салон и посмотреть какие варианты дизайна может предложить компания!
Меня сразу же встретила менеджер Ксения, это просто для меня повелитель и фея любой кухни, максимально компетентный профессионал, так ещё и уровнем обаяния до луны и обратно!
Это просто ТОП! 🔥🔥🔥
Ксения сразу же помогла с решением вопроса о грамотной планировке в зоне кухни-гостиной, с учётом моих персональных запросов (люблю высокие столешницы и высокие подвесные шкафы)
Кухня изготавливалась около 3х месяцев
Затем была доставка и монтаж!
Кухню установили за один день, подключили подсветки и установили остров!
Парни сборщики были максимальны аккуратны и чисто сделали свою работу! Респект!
Я очень благодарен всей команде ProКухни!
Вы абсолютно оправдываете название своей компании и к Вам хочется обратиться вновь!
Рекомендую всем кто думает и читает этот отзыв!
Ребята - действуйте!
Кухонный мир постоянно дорожает, это хорошая инвестиция))
Про кухни -> это любовь как к профессионалам и как к людям!
ПроКухни -> one love!!!
2
2
December 24, 2023
С компанией PRO Кухни познакомились случайно, когда подбирали исполнителя по кухням. В первую очередь понравился гибкий и клиентоориентированный подход, хотя стоимость мебели находится далеко не в бюджетной категории. Мы заказали не только кухню в этой компании, но и мебель в сан. узлы, а так же шпонированные интерьерные панели и прикроватные тумбы.
Мы были сложными клиентами, со своими завышенными требованиями к проработке отдельных узлов и деталей. Некоторые элементы мы переделывали несколько раз, подгоняя цвет, меняя материалы и отдельные конструктивные моменты. Остались очень довольны результатом и можем смело рекомендовать эту компанию перфекционистам и любителям высокого качества.
Отдельно хочется отметить нашего менеджера, Ксению Похламкову, ее высокий профессионализм и креативность в технических и декоративных вопросах. Именно такие сотрудники формируют положительный имидж компании и вселяют уверенность самому сложному клиенту, что он не ошибся с выбором исполнителя.
10
3
March 7
Заказывали кухню и другую корпусную мебель в ПРО КУХНИ по совету друзей. Очень понравилось, что помогают продумать расположение элементов, а не ждут решения от вас, что в дальнейшем повышает удобство использования кухней. Пользуемся уже 3 месяца, никаких нареканий нет.
Менеджер Ксения всегда была на связи и отлично сопровождала процесс, а у нас была и кухня, и прихожая, и гардеробная и сан узлы.
6
2
November 21
Хотите кухню или мебель через год? с недоделками? побегать и подобиваться за свои же деньги? Тогда Вам именно сюда. Мебель заказаная в марте переделывают до сих пор (на дворе ноябрь) а теперь еще и просто не поднимает трубки служба сервиса. Переделанные фасады просто сгрузили и пропали, уже недели три...
Главное во время получить деньги ( и не малые) и успеть прогулять их... а потом просто игнорить .
1
February 28
Заказали кухню в компании Про кухн весной 2033 года . Кухня была готова в срок по договору . Долго выбирали кухни , но когда мы обратились в Прокухни к дизайнеру Ксении (ТЦ Румер ) тут все совпало . Она учла все наши пожелания и внесла коррективы в изначальный эскиз дизайн проекта . Я была в восторге и несмотря на то, что цена была выше чем мы предполагали , мы заказали кухню . И не ошиблись . Когда кухня была готова к нам приезал сборщик Евгений, он собирал кухню один около 4 дней. Все было сделань прекрасно . Единственный минус который не могу не отметить это качество ручек , которые мы выбрали . К сожалению они со времнем начали облезать. И несмотря на то , что компания заменила нам 4 ручки по гарантии, все равно я вижу , что и новые ручки начали облезать. Ручки со времненеи мы поменяем. Но в целом я рекомендую эту компанию как надежную и клиентлориентированную!
4
2
December 23, 2023
Отзыв спустя полгода использования кухни.
Заказали кухню в шоуруме мебельного центра Румер на Автозаводской.
Плюсы:
-Согласование кухни прошло быстро. Менеджер Наталия оперативно отвечала на вопросы, учла все нашли пожелания.
-Сборщики кухни ответственно подошли к работе, кухню собирали двумя заходами.
-Сама по себе кухня очень красивая, довольно качественно сделана.
Минусы:
-Сроки. Ждать пришлось около 6 месяцев (само производство+задержка на 2 месяца+доработки).
-Приходилось постоянно напоминать сотрудникам производства и доставки о себе, самим звонить.
-Мелкие недоработки:
-не сразу привозили все детали, технику;
-не уместилась мусорная система;
-долго ждали фасады;
-фасады от выдвижных ящиков не смогли сделать сразу (заменили на временные, потом довезли);
-непродуманный цоколь у посудомойки, пришлось делать вырез, чтобы открывался фасад.
-Цена. На кухню около 3 метров вышло в районе миллиона. Фасады эмалированные, хорошие доводчики, столешница из кварца.
В целом кухней довольны.
Возможно обратились бы еще раз, если позволили бы средства.
Хотелось бы улучшить сервис работы с клиентами на производстве.
Ну а сроки в России мебельном центре практически никто не соблюдает, что печально.
Фото к кухни в процессе сборки и итоговый результат.
6
February 24
Получив свою кухню, заказанную у Pro Кухни, мне очень хотелось написать положительный отзыв, хотя пишу я обычно только негативные. Прежде чем написать отзыв, удивилась, что у салона оценка всего лишь 4,5 и решила почитать отзывы. Посмеялась с количества отметок 👎 на многочисленные положительные отзывы. Кухня - это ад в ремонте, который обычно нужно просто пережить. Я очень переживала, что мы ее не скоро увидим, но по итогу пошло все идеально с начала проектирования кухни и заключения договора до ее установки. Отдельное спасибо Ксении, которая понимала меня с полуслова и создала кухню мечты. При сборке присутствовал муж, но когда я увидела итог, я чуть не расплакалась от того, как я была в восторге от кухни. Кухню изготовили и привезли в срок. Сборка была 3 дня. Нареканий к сборке нет, за исключением, пожалуй, оставленных следов от пальцев сборщиков темно-серого цвета внутри нескольких шкафов. Почти оттерла, но немного возмутилась. Бал снимать за это не буду, но прошу сотрудников Pro Кухни обратить на это внимание. Часть техники была заказана нами самостоятельно, часть через Pro Кухни. Установлено все было в лучшем виде. Цена кухни получилась кусачая, но она того стоила. Остались очень довольны! Своему дизайнеру квартиры порекомендовала вас, особенно менеджера Ксению для дальнейшей работы 🥰
8
2
December 5, 2023
Я в восторге!
Всё, как я мечтала и даже лучше!! Спасибо вам за всё, Pro
(одни воскл.знаки, но без них никак))
Спасибо за тонкое чувство «моего» менеджера! Спасибо вам за Сашу Попову! За ее такт, терпение, стиль, красивый русский язык, умение донести, переориентировать/подсказать.
В кухне мне нравится всёееее!!
Фактура, исполнение, прилегание до мм, цвет, эстетика!
Когда только ещё завозили детали - у меня слюни текли от вашей брендированной упаковки! Это уровень 🔝
Дьявол кроется в мелочах. Воистину)! Ольга, тут чувствуется ваше отношение к любимому делу. Ваша душа во всем!
Косячки бывают у всех, я всегда говорю своим менеджерам, что главное как мы их решаем. Вы были на высоте!
Истинное удовольствие работать с профессионалами!
7
2
June 6
Зашли просчитать кухню, а молодой человек заявил, что нам дорого будет, в итоге принял у нас параметры стены и наши пожелания, обещал посчитать и прислать в ватсаппе ориентировочную стоимость, но такии ничего не прислали, а мы и не настаивали)
1
1
April 26
Нашу кухню мечты мы увидели в магазине Pro кухни в румере , еще за год до начала ремонта) прекрасный менеджер Ксения профессионал в своем деле! Все расчеты и чертежи были сделаны оперативно и без каких-либо ошибок, материалы и фурнитура кухни отличная! Ксения и команда Pro кухни , спасибо Вам большое!
1
2
January 2
Обычно пишут только плохое, а написать хорошее нет времени! А я спешу похвалить компанию за мою кухню. Все, кто ко мне заходят в восторге. Она выглядит очень круто. Цвет бесподобный. Качество на высоте. А самое удивительное, что ее сделали на месяц раньше срока 🙈. Я даже не ожидала.
Устанавливали правда не один день, а целых три, так как я хотела фасады до потолка. В ноль практически. Короче, очень сложная была работа. Плюс установка всей техники. Год живу я с кухней почти и она как новая. Обожаю.
Желаю компании успеха и поменьше таких тяжелых клиентов, как я
7
2
March 6, 2023
Заказывали кухню в Румере, отличный дизайн, качество материалов и исполнения по приемлемой цене. На всех этапах менеджер Ксения консультировала и помогала решать вопросы.
Из минусов, затянули со сроками изготовления из-за сбоя на производстве и потеряли смеситель во время доставки. После долгой переписки вопрос был решен, но работа сервисной службы оставила не самое лучшее впечатление.
В целом спустя пол года эксплуатации могу сказать, что кухней очень довольны.
7
4
December 3, 2023
Хочу оставить отзыв о кухне, которую мы заказывали у Ксении в Proкухни!
Если одним словом то она идеальная, именно такая какой мы ее себе представляли, с большим удовольствием уже пользуемся ей и поэтому могу сказать что все продумано до мелочей. Не только красивая но и функциональная!
Сто процентное попадание в цвета с проектом, безупречное исполнение всех деталей, приятная на ощупь и с продуманным наполнением.
Хочу отметить что при установке мы поняли что нам мало секции для хранения посуды и нам добавили еще оду секцию в свободный соседний отсек.
Работать с вами было одно удовольствие, внимательно сопровождали на всех этапах, учитывали все пожелания!
Поэтому в дальнейшем мы заказали еще мебель в ванные и детскую, так как эта компания проявила себя отлично на всех этапах сотрудничества!
Отдельная благодарность нашему менеджеру Ксении, которая была не безразлична в вопросах эргономики, подбора техники и многих ньюансах, в которых мы были не опытны, это очень ценно!
Спасибо вам за сотрудничество!
6
3
September 14, 2023
Занимаюсь коммерческим интерьером не первый год, очень довольна сотрудничеством с Про Кухни! Из трёх участников тендера, выбрали эту компанию, увидели современные красивые и качественные материалы, профессиональный подход к работе, четкость и пунктуальность, гибкое ценообразование
Большое спасибо менеджеру Ксении, результат приятно удивил
6
5
December 21, 2023
Очень довольная своей кухней. Все четко, без нареканий, по срокам все как в договоре. Получила кухню мечты за отличные деньги.
Отдельная благодарность Ксении, что так трепетно относится к своей работе.
7
2
July 23, 2023
Всем привет👋 Данную фирму "Pro кухни" нашли в Румере г. Москва, к сожалению, уже заказав ранее мебель /кухонный гарнитур/ в др фирме "Мария". Делали ремонт 2 комн квартиры, поэтому необходимо было многое из мебели, шкафы в ванную и туалет тоже сделали в фирме Guchino. Очень пожалели, что и обратились вышеупомянутые фирмы, а так же, что раньше не узнали о "Про кухни".
Эта та компания, которая имеет хороших менеджеров дизайнеров, у нас была Ксения, не смотря на юный возраст она Специалист своего дела с большой буквы, качество работ высокое, ею предусмотрены все практические моменты в использовании шкафов, предложены свои варианты о которых я даже не догадывалась.
Отношение к клиентам отличное, все наши капризы были исполнены, каждый работник с которым мы столкнулись, доставка, сборка, не вызывает сомнений, чтобы снова обратится в эту компанию, в планах приобретение еще одной недвижимости и заказ на всю мебель буду делать ТОЛЬКО у них, так как очень разочаровалась в качестве и отношению к своему делу у др фирм.
Каждый выполненый ими шкаф приносил радость от красоты и качества, я получила то, что хотела, и это того стоит и по цене и по сроку изготовления‼️
У меня исключительно положительные эмоции остались от работы с ними!!!❤
Спасибо всем работникам и руководству данной компании за оперативную, слаженную работу и вашу любовь к своему делу🤗
6
6
March 15, 2023
Студию ProКухни нашли в центре Roomer. Нужна была кухня и стенка в едином стиле для небольшой объединенной кухни-гостиной 18м2, в итоге заказали ещё шкаф в прихожую. Очень понравилась работа с менеджером Ксенией, очень благодарны ей за компетентность и отзывчивость. Ксения подготовила несколько вариантов, помогла с выбором материала, фурнитуры, встроенной техники, сопровождала проект до полной сборки, помогала решать вопросы, которые возникали в процессе реализации проекта. Сборщики Александр и Андрей работу выполнили аккуратно, быстро и профессионально. Сроки все были выдержаны. Единственный момент, ждем деталь для скрытого ящика, служба сервиса подтвердила поставку в марте. В целом, очень довольны работой команды ProКухни, рекомендуем 100 % и желаем дальнейшего ращвития и успехов.
5
5
October 8, 2023
Возможно, это первый отрицательный отзыв на работу салона «Прокухни», но считаю, что предупредить потенциальных заказчиков быть более внимательными при работе с данным салоном необходимо.
В салон обратилась по рекомендации знакомой. Сначала перечислю негативное:
1) В назначенный день встречи в салоне я ждала менеджера полтора часа. Об отсутствии менеджера меня никто не предупредил.
2) При оформлении договора менеджером, приехавшим на замену отсутствующему коллеге, в тексте было допущено большое количество ошибок, а в первоначальном проекте кухни менеджер самостоятельно, без информирования меня прибавил к выданной мной же цифре примерно 60 см (что в будущем создало значительные сложности, включая потерю моего времени и денег). Также в этот же визит с меня взяли предоплату.
3) Забегая вперёд, скажу что после оплаты половины стоимости кухни по qr-коду из файла с реквизитами выяснилось, что бухгалтерия салона допустила ошибку и сумма в 300+ тысяч рублей ушла неизвестно куда. К счастью, сумма вскоре вернулась обратно на мою карту, но доверие к работе салона убавилось.
4) Следующую после визита неделю я ожидала новый договор и схему розеток. На мои напоминания менеджером был дан ответ, что у неё большой поток клиентов, в связи с чем время ожидания увеличено. Я была вынуждена обратиться к владельцу салона с просьбой заменить менеджера. Мою просьбу удовлетворили, мой заказ в работу взяла гораздо более компетентная менеджер Александра.
5) После того как был выполнен замер на чистовой ремонт выяснилось, что проект на 60 см превышает реальный размер кухни. При разборе проблемы менеджер, составлявшая договор и план, уверяла, что неправильную цифру дала ей я.
Александре удалось всё организовать и сделать новую схему кухни с учётом моих изначальных пожеланий. Из-за переделки схемы мне пришлось за свой счёт перенести 7 розеток и 5 заделать. После общения с владелицей салона повторный замер кухни мне сделали бесплатно.
6) При встройке техники сборщиками был повреждён холодильник.
7) При замере столешницы, в её дизайне появился плинтус. Со мной данный момент не согласовывали, в ранее утверждённой схеме кухни плинтус отсутствовал, его я увидела постфактум уже после установки (при приёмке работ я была на работе и работу принимал родственник.) На вопрос почему со мной не согласовали заранее данный элемент, из-за которого стала невозможна корректная установка плиточного фартука, сервис-центр, дизайнер и владелица салона ответили, что плинтус на столешнице является незаменимым элементом и плиточный фартук должен стыковаться именно к нему. Также салоном была проигнорирована информация об отсутствии плинтуса в утверждённой схеме, отсутствии надлежащего уведомления заказчика до привоза и установки столешницы с таким элементом, а также мои фото, свидетельствующие о том, что при постановке плитки фартука на плинтус, на нём остаётся значительное расстояние у последнего. Также в канале салона в тот же день был опубликован пост «по мотивам» этой ситуации с вопросом к подписчикам про эстетичность наличия/отсутствия плинтуса (про наличие согласования заказчиком такого элемента в посте ничего не было). Что этим постом хотел доказать салон так и осталось непонятным.
В итоге плинтус был демонтирован ценой повреждения фасада для холодильника и самой столешницы.
8) При подключении коммуникаций своими силами выяснилось, что при встраивании раковины каменщики забыли выпилить в фанере отверстие под трубу для перелива раковины. Поэтому мастеру пришлось приезжать еще раз.
Каждый указанный выше этап выполнения заказа сопровождался рассказом, что у салона такая ситуация впервые.
Из позитивного:
1) Менеджер Александра прекрасно исполняла свои обязанности, давала компетентные советы и в рамках своих полномочий исправляла ошибки, допущенные её коллегами.
2) Мебель хорошего качества была изготовлена в срок.
3) Наконец-то можно пользоваться кухней через 4,5 месяца её отсутствия.
9
4
December 6, 2022
Салон нашла в центре Roomer. Дизайнер салона Ксения с первого раза помогла подобрать и материалы и цветовую гамму, как внешнюю, так и внутреннюю, очень довольна современной комплектацией. В течение всех сроков согласования и производства Ксения была вовлечена, ответственна, решала и отвечала на мои вопросы и т.д. Огромная благодарность!!! Просьбу по срокам ща 1,5 месяца изготовления салон также решил и поставка была осуществлена в оговоренные даты. Рустам - сборщик: профессионально, быстро, качественно. После установки занялись камнем: ребята приехали быстро для замеров, установили качественно и своевременно. В целом очень довольна! Качество мебели, фурнитуры, камня, работ - оцениваю как высокое. Буду рекомендовать) Еще дополню, что очень вовлечено совместно проработали технику и замеры под в нее, в т.ч. нестандартный винный шкаф.
9
8
July 22, 2023
В Pro кухни обратилась по рекомендации знакомой. В начале были проблемы с менеджером, но после того как к работе подключилась Ксения все наладилось. Ксения постоянно была на связи и все вопросы решались оперативно. В результате получилась просто сказка. Кухня не просто красивая внешне, но и очень качественная и функциональная. Каждый сантиметр используется с пользой, особенно гостям нравится стеклянная витрина с подсветкой. Спустя несколько месяцев я понимаю, что это именно то о чем я мечтала. Теперь рекомендую компанию своим знакомым, а сотрудникам компании желаю благополучия и процветания.
5
5
May 10, 2022
Огромное спасибо за нашу классную кухню!!! Качество и дизайн гораздо выше среднего! Даже достаточно бюджетные крашеные фасады смотреться очень стильно и дорого!!!
Очень отзывчивая и внимательная Катерина все расчертила и рассчитала, сервисный отдел тоже не жалея сил все собрал прекрасно!!! Очень человечный и профессиональный подход!!!
В общем, рекомендуем от души!!!
9
9
April 20, 2023
Заказали кухню осенью 2022 года. Кухня получилась и красивой и технологичной. Много интересных решений: верхние ящики, оригинальная подсветка, системы крепления Blum. Роман прекрасно собрал, ему отдельное спасибо.
Из минусов можно отметить только время изготоаления.
5
3
July 28, 2022
Кухня очень высокого качества !
Благодарю команду Pro кухни за потрясающую кухню, которая пришлась очень по вкусу моим заказчикам . Я дизайнер
1. Очень высокое качество материалов, фурнитуры.
2. Помощь в более совершенном проектировании на основе новых технологий.
3. Производство в Москве, что позволяет очень мобильно решать задачи.
4. Отдельное спасибо сборщику мебели, Рустаму, за качественную , чистую и аккуратную работу.
Мы очень довольны, заказ был не простой , но команда pro кухни справилась на все 100%
9
10
February 23, 2023
Никогда не писала отзывов, но вот тот день настал) Сделали кухню на заказ в студии идей PRO KУХНИ, это по мнению нашей семьи была лучшая покупка ! От начала и до конца с нами работали профессионалы своего дела! Дизайнер Анастасия посвятила нам очень много часов своего времени и не только в студии, но и была на связи регулярно. В итоге всё продумано до мелочей. От ручек и петлей до цвета невидимых частей кухни. Здесь прекрасно всё! Качество материала, покраска -все качества ЛЮКС( есть с чем сравнить, родственники делали одновременно с нами, в другом месте и сравнив наши кухни уже мечтаю переделать).Очень хочу отметить цвет фасадов, я думала такой цвет только в моих фантазиях, но я его нашла и спустя год ничего бы не изменила, потому что тут нет недостатков.Также пару слов о сборщиках, тут тоже абсолютные профессионалы, за ними вообще не нужно подсматривать и постоянно напоминать о себе , всё супер четко!Отдельное спасибо людям, которые просчитали вплоть до миллиметра расположение розеток !Работать с Вашей командой одно удовольствие!
6
5
July 9, 2022
Кухню свою от данной компании получила недавно, но материал, сборка и сам гарнитур мне очень нравятся. Саму студию нашла в мебельном центре Roomer, когда искала мебель и кухню себе в квартиру. Делала ее я под заказ, т.к. у меня не стандартная планировка кухни и обычные размеры не подходят. С нашим менеджером Марией это обговаривали сразу же, все мне сделала по моим задумкам! Все материалы и фурнитуру подбирали так же с ней. Из особенностей понравилось, что есть предложения от разных брендов, так что фурнитуру взяли австрийскую, а на стену вместо фартука взяли стеновую панель. Так же, за что отдельное спасибо, нам помогли правильно и в нужным местах вывести розетки, чтобы что все было функционально! Кухню сделали за 2 месяца, собирали не сразу, но это все было обговорено! Со сборкой проблем не возникло. Сборщики, ребята, сами устанавливали гарнитур, даже полки вешали, работали осень профессионально и быстро! Кухня получилась, как на дизайн проекте, расхождений даже в цвете не было. Мойка встала отлично, духовой шкаф тоже вошел идеально, все ящики отлично выдвигаются, не прогибаются даже на полной подаче, очень довольна фурнитурой Блюм. Сами шкафчики крепкие, петли и дверцы не провисают. В общем, хочу подытожить, ребята молодцы, что обещали, то выполнили и вполне не плохо!
9
9
May 18
В начале декабря- 2023, заключили договор! Сегодня 17 мая , кухня не готова. Думаю, сколько необходимо времени , что бы изготовить кухню - ?! Все оплатили 100%
3
1
August 3, 2022
Мы начали присматривать себе кухонный гарнитур еще год назад, где-то. У нас достаточно небольшая кухня 8 м. И одним из главных условиев была функциональность кухни, но в тоже время, чтобы не было ощущения загроможденности. В общем то задача была не из простых. Осложнялось это тем ещё, что это был наш первый опыт выбора кухонного гарнитура и оформлении кухни в целом, сравнивать нам было не с чем. У нас был очень долгий путь к выбору именно этой фирмы. Конечно, мы обращались в разные компании, как популярные, так и выбранные через интернет или посоветованные знакомыми. Но, как оказалось, почти все сталкивались с какими-то проблемами. Скажу честно, я уже начала отчаиваться, ведь кухня долгожданная, стоит недешево, а на выходе многие получают разные проблемы, которые растягиваются на время. Студию PROКУХНИ мы нашли как раз по отзывам и, откровенно говоря, по началу я сомневалась и было немного боязно, ведь мы же ничего не слышали про них, вдруг отзывы заказные. Муж предложил сделать онлайн- расчет, ведь это ни к чему не обязывает, и я сдалась) Когда нам позвонил наш менеджер Александра, все сомнения улетучились. Вот даже не знаю почему, просто бывает так, может на подсознательном уровне, я сразу ей поверила) Выслушав наши пожелания, Александра все четко объяснила, что реалистично, а что нет в условиях нашей кухни и ничего не навязывала. Кстати, особенно тщательно она выслушала все наши пожелания и учла все! Проект нарисовали очень быстро, даже разводку коммуникаций и розеток, все обозначили. Нам оставалось только подготовить саму кухню для принятия гарнитура: заменить окно и радиатор, переварить газовые трубы, выложить фартук и покрасить стены. Пока мы этим занимались – страну охватила пандемия. Даже в условиях карантина, когда многие производства были полностью или частично приостановлены, PROКУХНИ НЕ просрочили изготовление кухни. Все было готово в СРОК. Фасады мы выбрали МДФ, эмаль глянец, цвет молочно-белый. Столешница – искусственный камень. Как я говорила, кухня у
9
9
November 2, 2023
Ужасная компания , никому не посоветую , задержали сроки , привезли панели , они не подходят по рзамеру, хотя на замеры приходил из замерщик , установить не смогли
Просто ужас , стены в туалете испаякали клеем
По итогу уже пошло две недели обраьно саязи ноль
9
4
January 21, 2023
Заказываем у прокухни уже в четвертый раз. Делали нам шкаф в прихожую, детскую и тумбу под раковину. Планируем еще заказывать гардероб. Качество сборки отличное. Материалы - тоже. Каждый раз заказываем у Ксении. Очень приятный специалист, помогает придумать дизайнерское решение. Прислушивается к нашим порой нестандартным запросам и умело реализовывает их. От души рекомендуем! Если бы еще сроки были побыстрее, было бы совсем идеально!:)
8
6
October 7, 2022
В Прокухни заказала сразу несколько изделий, не только кухню, но и встроенную мебель. Проект получился не самый маленький и в итоге потребовал больше времени, чем запланировали в договоре. Со стороны выглядит, что исполнитель не выдержал срок, но с другой стороны, ребята вникали в каждую мелочь, за которую я цеплялась. Переделывали даже при малейшем намеке на мою реакцию без довольной от результата улыбки. В итоге совместной работы, я хоть и с задержкой, но получила то, что хотела без компромиссов, нервов, споров, ругательств, разбирательств. Мне было даже грустно расставаться. Самые ответственные специалисты по продажам, интересовались: «как там?» даже после закрытия счета. Самые лучшие сборщики, ребята по связям с рекламациями.
Мой ремонт окончен и я могу констатировать, что ни один подрядчик (я про крупные заказы), даже самый дорогой или уникальный не обошелся без сюрприза (не в мою пользу конечно)) особенно, когда работа индивидуальная. Но главное не наличие косяка или срыв срока, а то, как проблема решается. А после работы с Прокухнями у меня не только мебель, но и куча положительных эмоций. Смотрю на нее каждый день и мне кажется, что ее делали с любовью к своему делу и уважением к клиенту.
Спасибо всей команде, и желаю Прокухням развития и перспектив роста!
8
9
July 23, 2022
Кухню приобрела 3 месяца назад, заключив договор. Студию PROКУХНИ я выбрала через подругу, у нее уже есть кухня от них и я просто влюбилась в нее. Со мной работал менеджер Артем, 2 недели ушло у нас на проработку проекта. Работали мы с дизайнером неспеша, считаю что спешка в создании проекта и его согласовании ни к чему! Быстро я решения не принимаю, кухней предстоит пользоваться же не пару лет, считаю, что нужно проработать все возможные ньюансы. Артем меня в этом стремлении полностью поддержал, так что мы были на одной волне с ним. Мы постаралась максимально тщательно продумать планировку. Из того, что понравилось, имеется возможность сделать столешницу любой формы. Тем самым, у меня теперь есть дополнительное рабочее пространство, хотя и не большое. Но из-за нестандартного помещения с эркером выкрутились именно так. Мойка у окна хоть и банально, но, на мой взгляд, лучшего места для ее размещения нет. Саму кухню мне собирали за несколько дней, т.к. было именно так удобно, мне пошли в этом на встречу. К сборщикам вопросов нет, сделали они свою работу более чем профессионально. Качество самих материалов на высоком уровне, как и фурнитуры. Хотя на 1 месте, на карнизе сверху был нюанс, но его там рассмотреть сложно. Пользуюсь пока всего несколько недель, но уже успела оценить верность практически всех решений по планировке.
7
8
July 14, 2022
Мы недавно начали ремонт нашей квартиры и когда дело дошло до выбора кухни, я очень долго и кропотливо выбирала фирму, которой смогла бы довериться. У одних меня не устраивали варианты по дизайну, у других были неоправданно высокие цены, а у третьих еще что-то. Я уже, честно говоря, отчаялась найти фирму себе по душе, но подруга мне посоветовала присмотреться к студии PROКУХНИ. Про них я не слышала, но пробежавшись мельком по сайту, я увидела очень хорошие дизайны, которые меня заинтересовали! И решила сразу же сделать онлайн-расчет кухни! Предварительное общение с менеджером Александрой тоже понравилось- специалист задавал много уточняющих вопросов, давал свои советы, выслушивал мои пожелания! В общем, через время мне прислали проект моей новой кухни, и я поняла, что это именно то, что нужно и мы подписали договор. Кухню делали не долго, как мне показалось. Если честно, я готовилась ждать месяца 4, минимум, т.к. заказ был не совсем простой, но не пришлось. Привезли в назначенный день, аккуратно все занесли. Ребята сборщики собрали все очень быстро, без всяких косяков и лишних дырок в фасадах, даже прибрали за собой основной мусор. На дополнительные «чаевые» не намекали. В общем, работали слажено, четко и профессионально. Переживала за результат, начитавшись тут отзывов, но сейчас понимаю, что все мы разные, и лично я и Кухней очень довольна, как и качеством сервиса.
7
8
October 16, 2023
Не верьте им.По сроку должны были до конца сентября привести мне кухню сегодня уже 16 октября.на звонки не отвечают.Если отвечают то гоаорят на вопрос когда будет ккхня отвечаюь через три дня ответим.и так без конца..
9
4
November 20, 2022
Решили заказать кухню в данной компании. В начале июня оалатили 50% стоимости заказа это 770000 рублей и началось. В сентябре мы доплатили 25%. И вот уже конец ноября, а нам так ничего еще не собрали. Привезли каркас месяц назад сложили нам на кухню в новой квартире, чем затрудняют нам делать дальнейшие рабоиы. И тишина… кормят завтраками… разговаривают с отдолжением… полгода мы ждём… а груз и ныне там… о дальнейших их работах сообщим дополнительно. Терпение заканчивается. Скорее всего все таки обратимся в суд.
12
6
April 25, 2022
Мы долго собирались делать ремонт на кухне, но я все время оттягивала этот момент, т к. в своей голове не могла уложить то что мне хочется видеть у себя на кухне. Сама кухня у нас небольшая, и хотелось чтобы на ней было удобно и комфортно. Я пересмотрела весь интернет в поиске лучшего варианта. После долгих, и крайне нервных поисков, я нашла данную студию! Все именно так как я и хотела. Я выбрала светлый кухонный гарнитур, фасады, дверцы мдф, он отлично вписывается в нашу маленькую кухню и пространство расширяет. Менеджер Артем был всегда на связи, помог сделать осень практичный дизайн-проект, где все просто идеально вместилось, встала даже стиральная машинка. Все под рукой, много удобных ящичков, подставка под бутылки. Огромная экономия кухонного пространства. Достаточно быстрое изготовление (всего 60 дней) и доставка! Сборщики адекватные, рукастые ребята, собрали кузню за пол дня, работали профессионально и слаженно! Наконец то моя кухня и хорошо выглядит, и полностью устраивает меня в своей комплектации.
6
7
May 15, 2022
Я купил квартиру в новостройке и сразу встал вопрос, где приобрести кухню. Искал на разных сайтах, читали отзывы. Решил остановиться на данной студии. Привлек сам сайт своим дизайном. Отправил им свои данные, и почти сразу со мной связалась менеджер Екатерина. Очень приятная девушка, выслушала все мои пожелания, помогла определиться с материалами и цветом. Проект мне сделали быстро. Саму кухню привезли в указанные сроки. На следующий день уже собрали, справились за пол дня. Негативных моментов нет. В дальнейшем, если буду заказывать кухню своим родителям, то обязательно обращусь к ним.
6
7
September 10, 2023
Совсем не советую - затянут работу на месяца. Самое худшее - это замерщики. Сборщики приезжают и орут на них, как можно быть такими безмозглыми. И это за ценник, который далеко не бюджетный.
Забирали несколько раз на переделку несколько фасадов, так привозили каждый раз не тот цвет. Ну как можно взять образец и изготовить не того цвета🤦🏻♀️
В общем советуем не связываться.
Пришли туда только из-за знакомого менеджера, который очень быстро сбежал из такой конторы.
А ещё и не вернули денег за то, что неправильно изготовили.
7
1
May 24, 2022
Отвратительная компания! Никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору. Заказали кухню в ТЦ Roomer в компании ПРОкухни. Началост все с менеджера Марии, которая сто раз с нами списывалась, созванивалась и все меряла и считала. Мы дали точные размеры кухни, так, как с нами работает профессиональный инжинер проектировщик . Мария связывалась напрямую с ним. Все посчитали и пришли к нужному варианту. Замечу, что все разговоры записаны и сохранены скриншоты переписки. После изготовления кухни, ее привезли и сборщик данной фирмы стал собирать. Во время сборки он обнаружил, что не хватает двух фасадов и один из остальных поцарапан. После того, как кухня была установлена, мы все вместе со сборщиком увидели щель между верхним плинтусом и потолком примерно 2 см. Стали думать что не так. Установщик предложил поднять фасады помаксимуму и перевесил все шкафы по новой, к сожалению результата это не дало. Как выяснилось ошибку допустила Мария, которая и задала размер верхнего плинтуса 8 см, а не 10 как было заявлено.Стали звонить в компанию для решения проблемы. На что нам было сказано Мария не работает больше, а моя хата с краю, разбирайтесь с директором. К счастью нам дали номер директора, к СЧАСТЬЮ подумали мы и очень глубоко ошибались. Алексей, именуемый директором данной компании, мало того что не умеет общаться с клиентами, так еще и все время не отвечает на звонки, не отвечает на смс. Приходилось звонить с разных номеров, что бы он взял трубку. Переделывать ничего не собираются, тянут время, обвиняют во всем клиента. Мол вы подписали, должны были проверить все размеры и т.д. Но мы то думали что за 1000000 рублей, столько стоит наша кухня, можно доверять компании, как мы всегда делали и не было проблем ниразу! Но это я про серьезные компании, в которых ценят и уважают клиента, и готовы исправить любые СВОИ ошибки, лишь бы клиент остался доволен, а не пытаться обвинить клиента в том, что он не проверил все размеры, так как, был уверен в профессионализме данной организации, но к сожалению ошибся. Думаю что с такими исполнителями нужно решать через суд. По другому варианта не вижу. Еще раз всех хочу предупредить, люди не попадитесь как мы, будьте бдительны. В этом же Roomere есть куча других реально профессиональных компаний.
18
6
October 23, 2022
Это самая отвратительная компания, которую я знаю! Привезли нам кухню неполной комплектации, часть фасадов была с браком и вот уже 2 месяца сервисная служба не отвечает на звонки, менеджер пытается помочь, но пока безрезультатно!! Сборщик собрал кухню кое-как и пропал, хотя у нас оплачена полная сборка!Хуже компании и сервиса я не встречала!!не связывайтесь с ними
16
7
August 21, 2022
Отличный производитель кухонь на заказ. Собственное производство в Москве. Профессионалы своего дела. Всё быстро, чётко и в срок по моим размерам.
7
10
June 16, 2023
Проплаченные отзывы, 8 месяцев с момента оплаты прошло, а кухня до сих пор не собрана, служба рекламаций не работает! Бракоделы, если заказ большой к ним не стоит обращаться
8
1
December 5, 2021
Редко оставляю своё мнение на просторах интернета, но в данном случае оставлю своё мнение здесь. Возможно кому то окажется полезным. Мне достался маленький домик, ещё довоенной постройки, помещение для приготовления еды ну совсем крошечное, да ещё и потолок с балками. То что предлагалось в мебельных магазинах ну совсем никак. Понимание что мебель можно заказать пришло после визита в салон ProКухни. Дальше ни проблем, ни сложностей не было. Приехал замерщик, вовремя, снял замеры, сделали проект, обсудили, показали и только после этого начали работать. Доставка правда только по выходным, пришлось на работе договариваться. Кухня стоит уже третий месяц, все подруги обзавидовались.
6
10
April 23, 2022
Наконец то и у нас дошли руки до ремонта на кухне. Проводим мы там с женой довольно много времени и хотелось бы больше удобства) Хорошо, что мы наткнулись на сайт данной студии в интернете, где смогли заказать кухню онлайн, а не бегали в нервотрепке по разным магазинам. Оставили свои данные и менеджер Мария связалась с нами по телефону. Кухня у нас вполне стандартная, никакие навороты нам были не нужны. Мария нам все рассказала, проконсультировала, подсказала какой цвет, фасады, фурнитуру взять, как это будет сочетаться лучше, в общем, предусмотрела все нюансы. Составили договор, а так показали на компьютере проект нашей будущей кухни. Когда приехал наш заказ, установщик выполнил свою работу качественно. Все чётко. Единственный нюанс- была царапинка на дверце одной, но мастер ловко эту проблему устранил, за что ему отдельное спасибо. Мы очень довольны остались, в общем!)
7
6