Огромное спасибо за "вылеченный" картридж. Здесь точно работают профессионалы: диагностика быстрая и, самое главное, точная! Несколько вариантов решений. И важно: доброжелательная атмосфера! Очень рекомендую. Теперь знаю, где решить проблему оперативно и грамотно. Да, и денег не взяли! Вот так!))
Выражаю большую благодарность мастеру Павлу.
Обратилась с нему с ремонтом принтера KYOCERA ECOSYS М 5521 принтер дорогой лазерный.
Поломка была в том, что при цветной печати постоянно пропечатывались синяя полоса.
Вообщем не было у нас цветной печати, пользовались только черно-былым.
Павел приехал оперативно, произвел диагностику, (диагностика стоила 1500) выявил причину поломки при диагностики, заказал запчасти, когда запчасти пришли приехал забрал принтер и одним днем устранил все поломки установив новые запчасти.
До обращения к мастеру Павлу мы обращались к трем мастерам, но все было безрезультатно и очень дорого.
И да Павел дал гарантию на ремонт принтера (именно на установленные им запчасти)
Ремонт обошелся нам не дорого, что очень приятно.
P. S. Мастер Павел который точно знает свое дела и горит им.
С большой благодарностью от компании "ГрадоМирЪ"
Благодарю за качественную работу. Удобное расположение - одно из положительных моментов
чтобы пользоваться этим бюро ремонта. Благожелательность еще одна черта сотрудников!
(за ксерокс отдельное спасибо!!!)
Привезла на диагностику свой принтер Samsung, стал выдавать «замятие бумаги» но никого замятие не было… Полное понимание требований и оперативность решения проблемы! Устранили данную проблему качественно и в срок. Работа выполнена на твердую пятерку. Другого и не скажешь! Огромное спасибо, больше ошибок не выдает и работает отлично!
Всем доброго времени суток, отдавала ребятам свой принтер, ещё с древнегреческих времён, у меня в частом пользовании. Потом начал как-то зажёванные листы выдавать, по отзыву подружки : отдала своего «раненного бойца» мастерам этого чудесного заведения. Стоимость всего вышло 2т.р.
Скажите «дорого!» а вот нет! Если условно растянуть эти деньги на то время сколько ещё прослужит ваш принтер , то это получается- копейки!
Не жалейте денег на технику, если оно действительно хорошая.
Поскольку не всегда, всё то что новое : исправно работает.
А ребята, действительно работают на славу, очень приветливые люди которые скажут только правду, и даже расскажут «кухонным» языком , в чем именно произошла поломка.
Так что, за них : ручаюсь)))
Наша компания занимается IT обслуживание юр.лиц и от клиентов периодически приходят запросы по ремонту и обслуживании принтеров. Со стороны IT работы выполняем самостоятельно, а вот по ремонту физических неисправностей приходится обращаться к услугам сторонней организации. Долгое время работали с другой компанией, но был ряд нюансов, которые доставляли неудобства для нас и наших клиентов, а именно оперативность выполнения ремонта и реакции на обращение.
В итоге решили поискать другого партнера и обратились в компанию Про Картридж. Срок реакции на запрос моментальный, работы выполняют в кратчайшие сроки, предупреждают о нюансах в ремонте, дают варианты на выбор, а не просто замените (к примеру печку за 45к). Клиенты так же довольны как и стоимостью, так и сроками выполнения работ.
В дальнейшем так же будем обращаться и работать с данной компанией.
Обратилась в этот сервис уже во второй раз. Специалисты вежливые и компетентные. В картриджах я не чего не понимаю, но ребята помагли. Всё объяснили, дали нужные рекомендации. Картридж работает хорошо, не течёт. Картриджи у ребят хорошего качества. Рекомендую! С радостью буду дальше покупать принтеры у них.
Спасибо большое сотрудникам компании за оперативное решение проблемы! Купила картридж для принтера, но он оказался с дефектом. Был уже вечер, но сотрудники откликнулись на мою проблему и очень быстро привезли замену. Желаю процветания вашей компании и много клиентов!!! Буду всем рекомендовать обращаться к вам!
5
Посмотреть ответ организации
У
Ульяна Зузолина
Знаток города 6 уровня
24 августа 2024
Замечательное место! Обратилась , так как мой ноутбук начал плохо работать , все починили, объяснили что к чему. Вообщем мне понравилось , цены также приемлемы)
Здравствуйте, узнала об этой организации год назад когда устроилась на работу, мне понадобился принтер. Я нашла у себя старенький принтер и решила не тратить деньги на новый и починить этот. На самом деле не сильно надеялась что с таким старьем можно что-то поделать. Но ребята оказались очень опытные! Теперь когда друзья спрашивают где починить принтер я желаю им только эту компанию!
Являюсь постоянным клиентом данной организации. Быстрое и качественное предоставление услуг. Цены демократичные. Отзывчивый персонал. Когда они переехали в другое место сперва расстроился, но хорошо, что они оставили координаты нового места и не далеко от старого. Рекомендую данную организацию.
Мне очень понравилось это место,тут работает профессионалы своего дела. Очень быстро починили поломку и главное,что оплата после починки ,никакой предоплаты . Советую!
Потрясающе! Заправил у ребят картридж hp, стал быстро полосить. Я решил, что не сложилось и решил, ладно, куплю новый… у них же. В итоге по гарантии и барабан заменили и подзаправок слегка. Я готов был сам раскошелится, так они сами мне всё по гарантии сделали! Удивительные по энергетике и по подходу к клиентам ребята! Уверен, что не заработав по мелочи в моём случае, в перспективе ПроКатридж выиграет. Спасибо! Здорово, что по-человечески в бизнесе относятся люди.
Обратился в компанию "прокатридж" для заправки картриджа 59А. Работы была выполнена быстро и качественно. Цвета после заправки насыщенные, пропусков и простерлов не заметил. Ребята мастера своего дела.
Молодой принтер HP, 2018 года выпуска - уже надо лупить линейкой и подпихивать бумагу, чтобы он брал по одному листочку.
У нас закончилось терпение и мы отнесли принтер в сервисный центр около магазина Пятерочка в Зеленограде.
Мне кажется мастер назвал слово тормозная площадка. Ремонт занял время с утра до обеда, но главное принтер научили брать бумагу аккуратно.
Нашли место в Зеленограде в 18 районе, где буквально за 10 минут заправляют картриджи. К слову, в других местах картриджи надо оставлять, потом приезжать, забирать. Отличное место
У нас Солнечногорске стоит принтер Самсунг.
Это хороший аппарат: он и печатает и копирует и сканирует. Но только каждый раз требуется замена чипа на картридже. Здесь научили аппарат печатать вообще без чипов: минус 250..300 руб на каждой заправке
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2022
Спасибо, огромное Павлу! За качественный и быстрый ремонт принтеров! Очень благодарны ему, за его отзывчивость и отношение к работе, взялся и сделал! Выражаем ему огромную благодарность!!! Обязательно будем обращаться!
Отличный магазин и специалисты хорошие.
Не первый раз помогают и выручают.
Починили мой принтер, потом привез принтер сестры. И его тоже починили. Справились быстро.
Большое вам спасибо =)
Отдавала принтер на ремонт . При обращении девушка сказала что диагностику проведут сразу, если что-то незначительное то починят тоже очень быстро. По приезду к ним выяснилось что это не так , вышел мастер Павел и сказал что мне не могли такого сказать . Спасибо , что все же посмотрели и определили поломку . Через 4-5 часов позвонили и сказали что сломано совсем другое и детали у них такой нет и пообещали отправить мне название запчасти . Девушка администратор должна была вечером поискать , она мне так сказала . Никто ничего не искал и название мне так и не прислали . На следующий день в 11 часов я им сама позвонила и попросила прислать мне название , чтобы я сама ее нашла .В 15 часов я снова позвонила и в 15:30 мне НАКОНЕЦ скинули название запчасти и даже ссылку на авито . Вечером я нашла деталь и мастера который все это сделает ( деталь обошлась в три раза дешевле чем они мне прислали ) . В итоге принтер синила в другом месте и в три раза дешевле чем заявили здесь . С этой организацией потеряла три дня . Не советую обращаться к ним по ремонту МФУ . Не помню как зовут девушку администратора которая много обещает но ничего не делает , а вот мастера зовут Павел , он в очень грубой форме , причём по телефону , объяснял мне что администратор ничего такого не говорила .
Быстро, качественно, адекватный ценник, мастер предоставляет фотографии "до" и "после" - очень удобная опция, сразу ясно за что платите!, общение с клиентом - "10 баллов". Рекомендую. Ребят, спасибо - вы СУПЕР!
Осталась довольна работой мастера, после заправки картридж остался чистым, ничего не сыпалось.
Взяли довольно мало. Заправили картридж очень быстро. Осталась всем довольна.
В декабре ремонтировали МФУ Самсунг 4200. Пачкал бумагу. Когда забрали из ремонта, сразу же обнаружилась другая поломка: мнёт бумагу в гармошку, собирает ее в задней части принтера. Раньше такого не было - напрашивается вывод, что поломка возникла во время ремонта. Отвезли второй раз. Забрали, но по приезде домой обнаружили, что поломка не устранена. Больше обращаться в эту мастерскую не хочется, т.к. меня же и обвиняли в неправильном изъятии замятой бумаги. А почему принтер стал жевать бумагу - не объяснили. Звонил руководитель, сказал, что "плавающая" поломка. Но принтер всё равно не отремонтирован. Печально - деньги потрачены зря.
Вышел из строя лазерный принтер. Надо было заправить картридж. Не помогло. Пришлось привезти принтер на осмотр. Привезла, а донести не могу. И тяжелый, и скользко, и я с костылем. Попросила работников сервиса помочь. Без лишних слов выполнил молодой человек мою просьбу. Заменили картридж, проверили,всё работает. А денег взяли только за новый картридж.. Вот жалею,что на радостях не спросила имя сотрудника. Спасибо за такое обслуживание.
У нас офис: Ленинградское шоссе, 37-й километр. В помещении МЕРЛЕН ЛЕРУА. Столкнулись с проблемой заправить картридж Рико СП -150 с заменой чипа. Звонили на Речной вокзал. Звонили на Водный Стадион.
Цены - космические.
Здесь в Зеленограде заправили с заменой чипа с чисткой отработки за меньше чем 850 рублей. Заодно почистили зарядный ролик.
Адекватная печать + блокировка печати снята.
Я очень благодарна Павлу и его команде ребят за такую оперативную работу по починке моего МФУ Brother. Оказалось, что сломалась муфта и механизм забора бумаги из лотка.В течение двух часов все неполадки ребята устранили, и теперь все прекрасно работает....благодарю вас!
Хороший серис и персонал. Рекомендую. Отзывчивый персонал. Прислушиваются и помогают решить проблему комфортно и с учетом мнения потребителя. Рекомендую
Я принёс на обслуживание МФУ Brother 8880, который долго стоял без дела.
-----
Быстро, за пару часов, сделали полную диагностику и техобслуживание аппарата, так что он стал пригоден к работе. Также рассказали, какие детали, возможно, скоро потребуется заменить, посоветовали недорогие комплектующие, сориентировали по стоимости. За полное обслуживание МФУ отдал 2000 руб. и не жалею о вложенных средствах, потому что теперь старенький Братишка чувствует себя отлично.
Большой плюс лично для меня - близкое расположение к ЖД станции.
И.
Отдельная благодарность девушке диспетчеру за тёплый и душевный приём! Спасибо! Это то, что я оценил сразу. :)
Если возникнут ещё вопросы с оргтехникой - с удовольствием приду к вам.
Хочу выразить благодарность, за честный подход к клиентам. 16.06.2023г привез принтер на диагностику. Все объяснили доходчиво и простым языком, не пытаясь развести на ненужный ремонт и тд. Сервисом доволен.
Удобное расположение не далеко от станции. Отремонтировали быстро и не дорого принтер. Дали рекомендации по уходу и эксплуатации. Обо всем предупреждают заранее, согласовывают по телефону запчасти и стоимость ремонта. Работать с компанией очень приятно!
В декабре обращалась сюда насчет ремонта принтера. Рада, что работу прям быстро смогли сделать, так еще и по цене вышло адекватно. Мастер приветливый работает. За почти месяц работы с принтером все отлично. Благодарю!
Заправлял несколько картриджей. Все быстро. Перед заправкой картриджи проверили и дали рекомендации. На счёт цен сказать сложно, так как особо не сравнивал. Думаю, что приблизительно все одинаково. В целом все понравилось
На постоянной основе заправляем здесь картриджи, а иногда и ремонтируем) Цена-качество. Во-первых, быстро, никогда не возникало проблем, а во-вторых цена, дешевле не нашли. Приятный в общении персонал.