Наша компания занимается IT обслуживание юр.лиц и от клиентов периодически приходят запросы по ремонту и обслуживании принтеров. Со стороны IT работы выполняем самостоятельно, а вот по ремонту физических неисправностей приходится обращаться к услугам сторонней организации. Долгое время работали с другой компанией, но был ряд нюансов, которые доставляли неудобства для нас и наших клиентов, а именно оперативность выполнения ремонта и реакции на обращение.
В итоге решили поискать другого партнера и обратились в компанию Про Картридж. Срок реакции на запрос моментальный, работы выполняют в кратчайшие сроки, предупреждают о нюансах в ремонте, дают варианты на выбор, а не просто замените (к примеру печку за 45к). Клиенты так же довольны как и стоимостью, так и сроками выполнения работ.
В дальнейшем так же будем обращаться и работать с данной компанией.