На самом деле 4,5 звездочки, пол звездочки снимаю за то, что чаек и кофеек не предложили, а так мастер Саша и цвета на голове получились просто идеальные, по цене не могу сказать, что дороже, чем в любом другом месте, разве что на дому было бы дешевле, но сюда идёшь за экспериментами и они действительно удаются!!!
Думаю это лучшее место для креативного окрашивания! Красилась с тëмно каштанового в ярко фиолетовый, превзошло все мои ожидания! Мастер Алекс Грейв не подвëл, сделано всë в лучшем виде. Удобно, правда искать было немного сложно, но это ничего 🤪
Всем советую!
Серьезно? Имея такой не средний, прям скажем, даже для нашего ни разу не окраинного района, ценник общаться с клиентами «на ты» с первой фразы и далее как с малолетками (школотой). Господа, Вы как вот это вот всё? ЧСВ не жмёт? Может, кому-то и нормально это, но стоило бы такие нюансы уточнить в самом начале беседы. С таким подходом даже не хочется ничего выяснять про услуги.
Отличное место для любителей цветного окрашивания. Мастера внимательные, при консультации выясняют желания клиента, объясняют, каким в зависимости от состояния волос будет результат, рассказывают, как поддерживать цвет, подбирают уходовые средства.
Сопровождал на стрижку и краску девушку. Покраска сложная, красивая, к событию. Стрижка многоплановая, были учтены все пожелания заказчицы. Девушка результатом очень довольна.
Оба цвета которые я хотела сделали другими. Градиент сделали пятнами и полосками очень неравномерно
6
Show business's response
Наташа Моторина
Level 8 Local Expert
April 14, 2022
Записалась к мастеру Алаше Карину. Это было первое мое цветное окрашивание. Я в восторге! Мастер тоже очень понравился)) Сразу находит общий язык с клиентом! И мастер своего дела
Не могут уже месяц внятно ответить сколько будет стоимость высветления 2х прядей! Была сказано стоимость от 9(!) тысяч рублей! И это не вся голова, это только 2 пряди! И все остальные волосы красятся в чёрный! Я конечно все понимаю что высветлить чёрные волосы, вещь достаточно сложная, но что бы жрать за это такие деньги, это что то за гранью! После того как я все это высказала, но в более мягкой форме, все мои сообщения просто игнорируют салоном! Если у вас в принципе такое отношения к людям зачем вы в обслуживание вообще лезете!?
По большому счету место хорошее. Ходила к ним уже 5 раз и вот, что могу сказать:
Находятся они на месте бывшей парковки для авто(по дизайну заметно), так что у них постоянные перебои с горячей водой: большой расход, а нагреватель чуть ли ни 1 на этаж, - и отсутствие кондиционеров, так что в жаркую погоду к ним лучше вообще не ходить.
Все мастера, у которых я была (Уля Семенова, Алиса, Ясения...) реально Мастера своего дела и большие умнички, все расскажут, объяснят, подскажут и т.д.)) Яркие окрашивания - их конек!))
Всю эту картину омрачает одна хамоватая администраторша на рецепе (они там не все такие, большинство няшки)...
Ценник не очень бюджетный, но и особо не кусается...
Бывают перебои с оплатой по карте.
Как работает местная система скидок не очень понятно (при оплате не спрашивают есть ли их карта и т.д.... мб у них все в программе внутреннего учета уже забито и посчитано, конечно, но чет подозрительно -_-)
Туалетов всего 2 на весь этаж
7 из 10
Потрясающе удобный и точный прайс услуг.
Качество обслуживания на высоте даже у мастеров первой категории. Креативно, стильно, круто! Так вас не покрасят больше нигде)
Посещала это место пол-года назад...Самое ужасное и непроффесиональное место ,что я видела.Итак,записалась,всё по телефону объяснила,что хочу...Пришла.У меня изначально были серые волосы,просто отрасли корни чёрные,переход образовался коричневый,говорю: «Это надо исправить....Убрать коричневый переход»....Самая дешёвпя какая-то Эстель краска.Результатат,У МЕНЯ ФИОЛЕТВЫЕ ТЁМНЫЕ ВОЛОСЫ ВСЕ+Мочалка на голове.
Уважаемые,мне кажется
Вас в подвале лучше подстригут,чем здесь.
Сидела ждала час мастера, мастер с моим приезодом только начала красить другую девочку, я психанула и ушла. А мне пришлось опрашиваться с работы, никакого уважения к клиентам. Мою жалобу просто пригнорировали.
Если вам нужен отвратительный сервис- вам именно сюда.
1) случай №1: записалась. Приехала. Меня мой мастер пригласил уже сесть, я убрала сумку, достала книгу, приготовилась. И тут мастер мне говорит: «только я должна вас предупредить- у нас горячей воды нет. А администрация заранее запретила предупреждать». Мастер вроде как и не виноват - ей самой неудобно было все это говорить. Но видимо ей единственной было неудобно. Всем остальным насрать что ты тратишь время и деньги чтобы приехать , тв строишь планы. А в итоге «у нас нет горячей воды». Чтобы все понимали- холодной водой оооочень сложно смывать краску. Сложно и дольше чем обычно намного. И видимо администрации настолько насрать на своих клиентов и она настолько жадная до денег, что было решено использовать тактику «когда клиент уже сидит в кресле и готов на 100% , он скорее всего согласится на холодную воду. А если ему заранее позвонить - скорее всего откажется и деньги потеряет салон». И с администрацией конечно же связаться нельзя. Все «передают» девочки на ресепшене.
2) случай №2: я решила ещё раз попытать удачу. Это было сегодня. Я снова приехала, села, достала книгу, музыку. Мой мастер спросила что я хочу. Я показала фото. (Когда записывалась фото тоже показывала). Она посмотрела мои волосы, спросила будем ли мы трогать корни и пр. Дальше я ждала минут 10. Ну ок, наверное краску разводила. Через 10 минут ко мне подходит администратор салона (тут я уже понимаю что снова какой то пиздец). Она садится рядом и говорит: «к сожалению у нас закончилась краска, которой нужно вас красить. Вы можете перезаниматься на вторник». Сказать что я была в ярости- не сказать ничего. Ублюдское отношение к клиентам абсолютно. Что я в общем то и сказала им. На что получила ответ «девушка, уходите из нашего салона и красьтесь где захотите, но только не у нас. К нам не приходите вообще».
Были ещё с ними проблемы, но уже писать это мерзко. Мастера может там и есть хорошие, но слово «сервис» это место не знает. Это какая то днищенская конторка, которая понабрала абсолютно непрофессиональный персонал. Если вы не смущает такой сервис - можете смело туда идти. Если же вам дорого своё время и деньги- вы найдёте место получше и не пожалеете. Поверьте.