Приемное отделение
130 отзывов
17 октября 2024
Сегодня мне выпал случай посетить больницу Середавина, нуждалась в экстренном приеме. Прямо на входе вас встречает сотрудник регистратуры, который грубо разговаривает со всеми пришедшим пациентами, женщина охранницам с такими же взглядами на нормы поведения. Там же вас попросят надеть бахилы из платного автомата, если у ва нет мелочи это сугубо ваши проблемы. Куда списывается бюджет выделенный на оснащение медицинских учреждений-загадка. Далее вам посчастливится ждать профильного врача 2,5 часа (В моем случае лора). В очереди сидят пенсионеры, люди с острой болью и даже матери инвалидов. Когда вы наконец попадаете в кабинет врача, снова столкнетесь с претензиями и грубым обращением. Интересно врач хамит всем пациентам или мне так повезло?
В моем представлении работать в медицинских учреждениях должны люди, с желанием помогать другим людям. Да работа не легкая, но зачем выбирать то, что вы ненавидите? Куда смотрит руководство принимая подобные кадры ? Какого отношения к пациентам ждать от таких специалистов через 5,10 лет?
1
18 июня 2024
Поступила в Середавина 23 мая, в ортопедическое отделение!!! Сразу отмечу что на посту сидят очень вежливые медсестры. Да конечно трудно с поступлением, так как очень много народу а мест мало. Но всё таки медсестры очень быстро решили это вопрос и определили меня и ещё одну девушку в травматологию. Палаты чистые, душ, туалет в каждой палате, так же холодильник. Лежало нас 5 человек. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Даже уборщица, улыбающаяся женщина, очень приятная, вежливая 😊. Женщина которая развозит кушать, усердно пыталась накормить ещё пока мы ждали когда нас оформят( на ответ что мы ещё не поступившие) улыбчиво отвечала что ей не жалко тарелки каши и компотика. В общем я осталась оооочень довольна. Врачи там от Бога. Рыжук Артём Георгиевич, Литвинов Сергей Александрович. В каждом процедурном кабинете вас встретит вежливый врач, который всё расскажет, объяснит. Пока там лежала всё удивлялась. У нас на весь район 15 -20 больных и наши врачи вечно как собаки, видите ли они устали передо мной 4 человека приняли. А тут такой поток больных и врачи и медсестры да весь персонал несмотря на такое количество больных, не перестают быть людьми. И сквозь свою сильную усталось они улыбаются и не теряют человечности
21 ноября 2024
Приехал на скорой! Так как было сильное головокружение, я сказал, что головокружение уже не первый день, а врач ответил на это: «и вы решили именно сегодня ночью вызвать?» а в чём проблема я не понимаю, да сегодня ночью! Другая сделала КТ и сказала злобно своему коллеге, что получит если ещё раз будет звонить по таким пустякам! Не довольные все, так как потревожили их сон, по ним было видно что они спали! Ничего не хочу сказать против того, что они отдыхали, спали, но извините уж что вам пришлось встать. Отвратительная больница, отвратительный персонал, ещё и хамят.
14 марта 2024
Дважды за последние полгода пришлось посетить это учреждение. Все замечательно . Персонал доброжелательный, организация приема больных в приемном отделении неплохая. Но при таком потоке людей не достаточно3’работников в регистратуре. Поэтому больные сидят в холле более 4 часов. Это долго. Очень не понравился туалет. Всего одна кабина, грязноват, плохо убирается, запах специфический, очередь . Это большой минус . Лечение в глазном отделении на высоком профессиональном уровне . Огромное спасибо всему персоналу и особое- заведующей отделением Елене Евгеньевне!
19 декабря 2023
Аккуратное помещение, чистое, светлое, мест для пациентов предостаточно, стол и стенд образцов для заполнения документов необходимых при поступлении на лечение в наличии. Регистраторы опрятные и приветливые, помогут и объяснят в каком порядке следует действовать. Есть два буфета и аптека- все для больных. Спасибо за доброе отношение к посетителям СОКБ.
25 июня 2024
Областная больница имени В. Д. Середавина- считается лучшей из больниц Самары, и это и есть так, в больнице работают высококвалифицированные специалисты, знающие своё дело и посвятившие этому жизнь!
29 июня 2024
В приемном отделении чистота,доброжелательный персонал плюс профессионализм.таким людям памятники ставить надо.Больных возят со всей области и днём и ночью.Спасибо персоналу огромное!
2 января 2024
Обратились в больницу по направлению. Врач ботулинотерапевт Алина Марсельевна Ибрагимова - отличный врач, назначила лечение и физиотерапию. Но в каком состоянии отделение! Вроде бы после ремонта. Но для неходячих больных не приспособлено ничего, хотя отделение неврологии. Туалеты начала 80-х годов, скользкая плитка на полу, нет поручней для маломобильных пациентов. Палаты забиты кроватями , как селедка в бочке. Между кроватями нет 50 см. А как ведут себя санитарки- это просто ужас! Если один раз в сутки придет и протрет полы, то это хорошо. Ни о какой влажной уборке с дезинфицирующими средствами нет и речи! А убирать санузел - это вообще не их работа! Одна санитарка заявила, что ей платят за день 2000 руб. и убирать санузел - не ее работа. Кровати разбитые или разобранные, болты и гайки закрутить некому. В палате стоял стол с двумя стульями, а лежало 5 человек. А как кушать за столом? Полотенце не выдается, посуда тоже.
Есть оборудование для лечения, а нет врачей, умеющих обслуживать это оборудование. Не все виды физиотерапии доступны.
Больница смотрится, как нищая. А ведь это областная клиника имени Середавина! Есть о чем подумать руководителям!
3
1
12 июля 2024
4 июля сидели в приёмном отделении на госпитализацию. В такую жару там было очень комфортно, прохладно, работали кондиционеры, уходить не хотелось. Молодцы! Ещё бы в палатах поставили кондиционеры.
8 августа 2023
На ресепшене все подробно объяснили и подсказали!персонал приветливый!) на этаже всегда чистенько и убрано! Время ожидания минимальное! В порядке живой очереди!)
3
1
28 июня 2024
Все очень внимательные, все чисто и аккуратно, на этаже есть и аптека и буфет
30 августа 2022
Быстро и оперативно приняли, в палатах чисто, комфортно, душ, раковина, унитаз всё в палате. Врачи тоже всё объясняют доступным языком.
Но насчёт лечения, наверное это всё индивидуально. В целом, приятная больница, с красивой ухоженной территорией
1
3
17 апреля 2024
Это хорошая больница,особенно на фоне остальных.Чисто,есть кресла.Обстановка адекватная.Персонал вежливый
23 февраля 2024
Главное успеть, пройти на приём. Постоянное движение, карет скорой помощи и поток людей, идущих на госпитализацию. Главное успеть пройти и не создавать очередь.
2
29 февраля 2024
Приезжала к дежурному лору. Приём вели 2 врача. Передо мною был 1 человек в очереди. Хороший врач попался. Я была первый раз и заблудилась в их коридорах единственный минус.
1
1 июля 2024
нет розеток в холле, мне как по вашему телефон заряжать, а так норм
добавьте розетки и будет лучшая клиника 2024
1
15 апреля 2023
Лежала во 2 ортопедии. Врач Рыжук Артем Георгиевич очень внимательный. Во всем разобрался, назначил лечение. Спасибо огромное! Понравилось озонирование, иголки. Больница очень хорошая!
1
1
15 декабря 2023
Очень большая больница, врачи как и узкого профиля так целевые, большая поликлиника, правда очередь за месяц в перед к некоторым врачам за месяц вперёд, как и везде.
3
10 сентября 2023
Все четко организовано, много места для ожидания, все четко и по делу, очень доброжелательный персонал
3
1
23 ноября 2023
Очень грамотный медперсонал ,чистота в помещении, вкусное питание, удобные палаты, рекомендую
3
1
1 апреля 2023
Была в приёмном отделении больницы Середавина. Просторный зал ожидания.Хороший ремонт. Везде чисто, светло, тепло. В ряд стоят сидения.Два кабинета. В первом заводят карточку, проверяют наличие анализов и дают номерок для очерёдности во второй кабинет. Во втором кабинете четыре специалиста, которые заносят данные в компьютер.Затем сдаёшь в гардероб верхнюю одежду и обувь и дальше проходишь на госпитализацию в нужное отделение. В приёмном отделении есть ещё кабинетик, где принимают сумки-передачи. В больнице карантин. Посторонних не пускают, только если по пропускам.
3
2
18 мая 2023
Понравилось отношения к пациентам. Очень грамотный, знающий своё дело хирург. Быстро оформили в отделение. Огромное спасибо за внимание и терпение.
2
1
19 декабря 2023
Никогда бы не подумала бы что такое отношение в этой больнице, человек никому не нужен кроме себя, берегите свое здоровье и не попадайте в больницу, кончились те времена .
2
30 апреля 2024
Отделение хорошое, охранники бдительные, но понимающие. Медперсонал опытный, готов помочь в любом деле.
17 июля 2024
Какой же поток страждущих людей обрабатывают эти доктора! Честь и хвала, сил и терпения!
15 июля 2022
Отношение -нормальное.Персонпл обучен,но не торопливо.
Ждать приходится ,что есть ,то есть.
Но,в конце концов-куда торопиться,если это плановая госпитализации.Значит вме равно-положат.
Просто,пока люди маяться в очереди-можно было бы им организовать-кофе и пончики сладкие.Бесплатно конечно.
Прям вывозить ведро эмалировпное с горячим кофе в фойе и тележечку с пончиками.
Пусть пьют и едят.
А кое,кто бы с крузака своего на величек пересел бы.
Или на трамвае.
Вот и не стало бы проблем -"где деньги взять".
Я как то читал про армянина,который пек хлеб и продавал его.
И утром,каждый день сколько то буханок давал бесплатно.Всегда.
15 июля 2024
Рецепция работают отлично,но полный бардак с документами -выдают бепорядочно на выписку
15 ноября 2023
Услуги оказывают отлично. Сложно найти внутри главного корпуса без указателей, где ведётся прием гастроэндоскопии и спросить не у кого
2
6 января 2023
06.01.2023г привезли деда на скорой в эту больницу. В скорой сказали, что эта больница дежурная. Сделали КТ, сказали всё нормально, а теперь надо ехать в какую-то другую больницу в неврологию. Сидим уже два с половиной часа. Я спрашиваю, а почему не принимайте в своё неврологическое отделение??? Теперь что? 85летнего деда по ночам надо возить по разным больницам??? Ответ: У нас половина больницы на каникулах до 9го числа... В том числе и неврология... Люди!!! Вдумайтесь!!! У нас у больниц уже есть КАНИКУЛЫ!!! Это Позор и Беспредел!!!
5
1
15 ноября 2023
Такое себе отношение. Прям очень сильно испоганилась ОБЛАСТНАЯ, на секундочку, больница. Очень много жалоб и в интернете, и от знакомых, и личных. Жаль. Раньше была лучшая(
22 ноября 2022
Отношение к клиентам доброжелательное, вежливый квалифицированный персонал. Современное оборудование. Может оказываться любая экстренная помощь. Время ожидания среднее.
4
3
20 октября 2023
Спокойно заполняете документы, получаете, талончик и через 5-10мин можно пройти в свое отделение, все в соблюдении санитарных норм и режима.
1
16 декабря 2022
Очень хороший персонал, внимательный, терпеливый, вежливый и заботливый в наше время это к сожалению встречается редко, спасибо всему персаналу
2
24 декабря 2022
Большие молодцы, оперативно приняли без лишних вопросов. Может мне конечно смена такая попалась, потому что в другой день с другой сменой у мужчины сначала устроили допрос, кто прислал, кто сказал, вы сами диагноз поставили. А потом только его приняли.
3
2
8 июля 2023
В отделении медицинской реабилитации при оплате в кассе пришлось долго доказывать что я пенсионер , при наличии паспорта и удостоверения ветерана Самарской области.
1
7 января 2024
Хочу оставить отрицательный отзыв о приемном лор отделении ,обратилась 2.01.2024 с жалобой на заложенность и дискомфорт в ушах,толком не посмотрели,поставили неправильный диагноз- воспаление слух трубы ,прописали Назонекс и все на этом.По итогу оказался острый катаральный отит среднего уха и лечение совсем другое.Девочки,вам ещё учиться и учиться ,зачем берете смены в приемном отделении,люди туда обращаются с острой проблемой !!!
1
19 ноября 2022
Много места. Организован прием плановых больных хорошо. Дают талончики. Можно спокойно сидеть и ждать своей очереди . потом сразу 4 сотрудницы оформляют больных и распределяют их по отделениям.
В холле есть хороший буфет и киоск с продуктами. Есть также аптека. Чисто , уютно.
4
1
26 февраля 2023
Внутри здания все норм, обслуживающий персонал особенно охранники, собаки отдыхают. Грубые, нервные, С людьми не могут нормально разговаривать. Передадут передачу им с утра но ждать будешь до обеда. Разочарована очень. А в остальном, неплохо все. Хотелось бы человечность встречать чаще и улыбки, Хотя-бы через день.
3
14 марта 2024
Муж не мог ходить и наступать на ногу.В машину садился и руками ногу поднимал в машину.С острой болью приняли без проблем. Осмотрели сразу три врача,назначали прием к ортапеду,после осмотра ортапеда назначили операцию по смене тазобедренного сустава, поставили на очередь ,операция бесплатно
2
9 февраля 2023
Работа коллектива на высоком уровне, отношение к пациентам с заботой и уважением. Огромное Вам спасибо за ваш труд, и отношение к пациэнтам
1
26 ноября 2022
17 октября сделал в поликлинике ЭКГ , поставили диагноз прединфарктное состояние. Скорая отвезла в Больницу им Середавина. В этот же день сделали операцию по установлению стента. Большое спасибо за оперативность и качественно сделанную операцию. Чувствую себя хорошо.
4
1
4 апреля 2023
Вежливый персонал, чистота, вежливые санитарочки провожают от раздевалки до койки в палате, грамотные специалисты.
4
1
16 апреля 2023
Хочу выразить благодарность за хорошее отношение, отзывчивость.
Муж лежал в первом сосудистом, спасибо Сырцовой Светлане Алексеевне
3
1
1 ноября 2022
Хорошая больница в 7 утра приехал на плановую операцию в 11 уже сделали, вежливый персонал профессиональные врачи. В больнице есть буфет,магазин, аптека.
3
1
26 января 2024
Всё, как в больнице. Спасибо, что вылечили быстро. За две недели как новая стала!
1
1 февраля 2023
Огромное спасибо за сиденья! Раньше не было. Чисто, много места! Есть где сопровождающим ждать и больным посидеть!
1
1
14 апреля 2023
Лечился сдесь два раза.
Все разы приходилось платить.
Не вылечили ни в первом ни во втором случае.
Моё мнение такое,-сдесь работают бездари .
1
2
13 апреля 2024
Все быстро, четко, максимально корректно.
26 декабря 2022
Врач это тяжелая работа, очень повезло, что врачи которые мне попадались, были настоящими профессионалами в своем деле! Очень чуткий персонал!
2
7 марта 2023
В очереди всегда долго стоим,пока дождёмся. И почему-то из 4х операторов трое уходят и оставляют одного,что замедляет проходимость. А так всё хорошо
1