Класная пристань,с прокатом катаморанов и лодок.Расположена на пруду "Восьмёрка".Персонал очень терпеливый и вежливый.Полчаса-300 руб
Час-500руб.Можно продлить (при желании) и потом доплатить.Недалеко от пристани летнее кафе и парк атракционов.Вообщеи шикарное место!Рекомендую!
В жару особенно потому что: от пруда исходит прохлада.
Большие вопросы к владельцам данного предпринимательского объекта. Пришла покататься с детьми, за кассой обслуживающий персонал - подростки. По завершению проката, подплыли к пристани, стояли, не могли дозваться, чтобы помогли хотя бы подержать лодку. У кассира и помощника были свои дела с друзьями. Кричала 2 раза, на третий перешла на более грубый тон, все стоящие за кассой игнорировали. В конце концов, один из молодых соизволил подойти и подержать лодку, чтобы мы с детьми вылезли. Залог в виде прав отдавать не собирались, стояла еще выжидала пока девочка додумается их вернуть. Владельцы, убедительная просьба - не ставьте детей в качестве обслуги!
Полное отсутствие клиентоориентированность. 21.05.23 жаркий, выходной день. Полная занятость лодок. Подхожу, спрашиваю. Нам нужно 2 лодки, вижу, что ни одной нет, когда нам можно подойти? Ответ «я не знаю, может через через минуту, может через 5, может через пол часа». Спрашиваю, как так, ведь лодки сдаются на определённое время, должно быть понимание, через сколько какая освободится. Ответ «они спокойно могут продлить и доплатить потом». Ну видимо все сразу захотят доплатить .. я начинаю закипать, но предлагаю решение. Говорю, давайте я оставлю номер, вы сможете позвонить, когда лодки освободятся. Мы бы рядом погуляли. Нас 2 семьи было с детьми. Дети очень хотели. Ответ «этим я заниматься не буду, у меня много работы». Понимаю, что полная посадка и в клиентах больше нужны нет, видимо в следующие выходные мы поедим в другой парк с лодками, так как детям пришлось пообещать. А на данную лодочную станцию в выходной день не попасть. Осадок остался. Было не приятно. Ощущение, что меня как клиента, который готов нести свои деньги, послали на известные буквы. Покататься в выходной день на этой станции, чистая лотерея. Такое общение сотрудников, в век сервиса и клиентоориентированности, считаю просто не допустимым.
Цена приемлемая, но водоём небольшой и качество лодок очень плохое. Плюс за то что есть оплата по безналичному и то что заботятся о безопасности, жилетов на всех хватает.
Сначала минусы:
• персонал пристани общается с клиентами как будто по настроению: сначала с нами были недружелюбны, но потом проявили заботу к нашим вещам (повесили к себе сумки);
• элементарные требования техники безопасности на воде кощунственно не соблюдаются! Люди плавают без спасательных жилетов, и работники лодочной станции даже не предлагают их надеть! Люди надевают жилеты только по собственной инициативе))
• мы катались на катамаране, как он скрипел, пока мы крутили педали, слышал весь пруд и его окрестности. Лодки и катамараны откровенно старые, ржавые, краска облезла.
Теперь плюсы:
• есть возможность оплатить картой!
• нам помогли джентельмены-сотрудники залезть; в катамаран и пришвартовать его))
• очень демократичные цены! Полчаса всего за 300 руб;
• сотрудники пристани в целом не следят за временем, поэтому можно кататься, сколько влезет)))
• живописный пруд и отличное развлечение летом!
Отличный парк! Особенно летом летним в летнюю ночь)
2
Юлия
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
За 300 р прокатились всей семьёй. Есть оплата по карте. Но оставить надо залог либо 1000 р либо документы, либо водит -е удостоверение, потом это возвращают. Жилеты дают. Пруд живописный ( катались летом), уточки и обычные и нырковые и лысухи проплывают мимо, у берега стрекозы. В целом создаётся атмосфера неспешного отдыха. За 30 минут нарезали вокруг островов кругов 5
Плюсы:
* недорого (полчаса 300р, час 500р)
* очереди нет
* принимают оплату картой
* помогли влезть в лодку)
Минусы:
* лодки подуставшие, получили пару заноз на ладонях
1
1
Иван Циндаев
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Лодки целые, времени хватает на то, чтобы покататься, ценник не кусается. Можно вылезти на остров и погулять там, если сквчно стало.
В целом, на один раз.