Просто ужас и шок . Кружевная , 4 вечно ведут работы , что то течет , нех горячей воды , в цоколь чистый и вымытый заходят , там оставляют грязь и следы , я прошу протирать за собой , мне все обещают прислать уборщицу, а по факту , я все время мою там сама. Сломали салолифт , отказ от ремонта. Что то ужасное происходит . С таким ещё не встречалась.
Хороший дом, компания очень хорошо заботится о благоустройстве ЖК и преддомовой территории. Все чисто и аккуратно. Единственный минус-слышимость, а так все отлично.
По одному номеру не дозвониться- не отвечают, второй - не существует, по третьему обматерили , что 3 года уже звонят все подряд, а никакого отношения женщина к УК не имеет отношения
Ужасная УК!! Для чего там находятся, не понятно! Никогда не дозвонишься! Мастера не дозовешься никакого, либо его нет, либо трубку не берут, либо он в запое
Самая ужасная УК! Самый отвратительный персонал, хабалки и хамки, обязанности свои не выполняют.
1. Течет крыша, на верхнем этаже в квартире стена мокрая круглогодично уже 9 лет, инженеры приходят, льют водичку, чтобы удостовериться - говорят ‘решим!’ иииии…и через пол года льет водичку уже новый инженер
2. Взять справку (любую) - «мы такое не выдаем, и вообще секретарь не для этого нужна», а для чего?
3. Коммуналка. Откуда цены - не понятно. Перерасчет - не делают, считают по общедомовым - при этом по стояку в одинаковых квартирах суммы разнятся от 500 до 1,5 тысяч рублей, почему? Вот и мы не знаем
4. Подъезды в ужасном состоянии. Потолки в тамбурах все в трещинах, штукатурка падает, лампочки через одну перегоревшие, лифты работают поочереди (но часто оба просто не работают), один лифт открывается не полностью - ответ ук: но выйти можно, значит ничего делать не надо; а если заедает - надо ПНУТЬ дверь🤦🏻♀️и это мне показала наглядно одна из сотрудниц😂
От души желанию этой УК закрыться или хотя бы сменить руководителя❤️
Серьезно?! Обслуживающая организация ушла на «удаленку»?! На дворе 2023 год! Карантин по Ковид-19 уже отменили! Ау?! Понабирали сотрудников с самым хилым здоровьицем которые упахались поэтому ушли на удаленку! И так ни черта не делали а теперь и подавно! В конторке просто никого нет, руководство ленивые трутни устраивают себе выходные а почему бы и нет если и так зарплату получат жильцы коммуналку принесут никуда не денутся а обслуживать будут «на удаленку»! Разогнать бы вас к черту! Дешевле дворника с уборщицей нанять самим! На кой черт вы нужны «удаленщики»!!! Слесарь и эктомер к слову тоже на удаленку проблему устранять будут! Мне к слову надо документы сдать и получить и как по-вашему я должна это сделать?!
Прошло 689 дней и по суду вернули стыренные деннь этой ук с моего счета по припискн. 58 т. р. полагаю в соответсвии с законодательством мне причинен Значительный ущерб. В продолжении ждет еще один возврат на 24 т. р так же взысканный с использованием подложных документов в том числе от расчетного центра всем известного холдинга хастройщиков. Пожелание для УК. На списанные деньги с моих счётов по фиктивным, подложным документов используя органы исполнительной власти-купить свечи, публично раскаяться и молиться, молиться, молиться если корысть и нарушение законов в ПРОРИТЕТЕ
Почему именно наш Приоритет не хочет включать раньше горячую воду??? Дома с другой управляющей компанией уже с горячей водой, а мы должны подождать?))) Самые ленивые видимо там работают. Пора писать на вас жалобу в другую инстанцию
Для этой шарашкиной конторки есть только мат и ничего больше. Оценочная шкала для них должна быть от 0 до -10. В гарантийный период после сдачи дома (5 лет) обращалась 3 раза с претензией (протечка балкона) и к застройщику и в управляйку (сказали, что свяжутся с застройщиком и тот всё исправит). По истечении гарантийного срока заявилось два человека, чтобы составить акт о протечке. Пришли только тогда, когда уже к ним обратились соседи снизу. На мой вопрос почему по моему обращению никто не приходил ничего даже не ответили, скромно промолчали. Составили акт сказали, ждать погоды, когда не будет дождей и тогда всё сделают (начиная с весны 2020 года). Сейчас весна 2022 год, на балконе как протекало так и течёт дальше. Видимо не было ни одного дня без дождя. Второй очень занимательный момент, который мне очень "нравится" в этой управляйке, что каждый месяц за коммуналку приходит ШЕСТЬ, КАРЛ, ШЕСТЬ КВИТАНЦИЙ! Знаю людей, у которых одна квитанция за капремонт и одна за обслуживание жилья, НЕ ШЕСТЬ! У меня одно пожелание - УВОЛИТЬ ВАС ВСЕХ! И поставить адекватных людей, если в этой области вообще такие имеются.
Ужасная УК вообще не понятно зачем она нужна платим деньги но не понятно за что, ни каких справок не дают, ни каких проблем дома не решают, на всё один ответ мы только убираем подъезд и домовую тереторию не слишком ли дорого за такие услуги
Ну средне. Деньги исправно берут, работы делают нехотя...но бывает судя по всему и хуже, поэтому пока средняя оценка.
Основная претензия что не понятно на что тратится основная сумма, зарплата уборщиков мизерная (8-10тыс) а например с нашего дома собирают больше 150тыс в месяц, его убирает 3 уборщика с общей з/п 30тыс не больше. Основная часть уходит на всяких руководителей...
Не плохие дома, только большое эхо когда проезжает машина с громкой музыкой или выхлопом, ну и слишком мало парковочных мест просто ужас, уже притёрли два разв машину а найти до сих пор ищут, камеры муляж галимый
Будьте готовы электрик платный, 300р консультация порадовали слова женщины ( вы не обеднеете, мы не разбогатеем) , платить нужно через окошко, соответственно установка счëтчика 500р . Почему не повесят прейскурант на входе не ясно...
1
У
Ульяна Б.
Знаток города 4 уровня
25 мая 2023
Отвратительно общаются сотрудники со своими клиентами, плохо, несвоевременно, а порой и вовсе не выполняют свои обязанности! Писать можно вечно… просто знайте, что они «пробили дно»… не нанимайте их в управление домом!
Жуткая и вороватая организация существующая только за счет того, что учредители связаны с местной властью. Подъезды не убираются, лифты могут не работать неделю, воду отключают спонтанно и когда захотят, дозвониться не возможно, постоянные поломки общедомового имущества - труб горячей и холодной воды, которые причиняют серьезный ущерб квартирам. Вину в поломках УК не признает, для ремонта используется запчасти и детали БУ. Тем не менее с дома ежемесячно собирается 300 тыс. рублей за обслуживание.
У нас спустя 8 лет после сдачи дома начали делать косметический ремонт в подъездах. Вчера вечером вернувшись с работы невозможно было зайти в подъезд так как с первого этажа уже стоял жуткий запах краски. Покрасили дверной проем между общим балконом и коридором к лифтам (по запаху краски можно сказать что самой не дорогой). На улице так сказать не самая лучшая погода для быстрого высыхания краски и к тому же данный коридор у нас не отапливается. Работники, которые красили не смогли по неизвестной причине открыть дверь на общий балкон для проветривания. Зайдя в квартиру запах краски стоял как и в коридоре. У меня двое маленьких детей, которым стало трудно дышать. Коридор оставили проветривать с 20-00 до 7-00 и запах краски не сильно ушел. Неужели нельзя было покраску перенести на более теплое время и открыть проветривать помещение сразу. Дозвониться не смогла, очень хотелось пообщаться с вами.
Дозвонится невозможно. Почему воды горячей постоянно нет (еле тёплая)???? Один раз после аварии еле дозвонилась все исправили в течение 20 минут, почему сразу трубы нельзя продуть, обязательно ждать пока жильцы поднимут кипишь? И это ваша обязанность, а не Водоканала. И не нужно постоянно на него ссылаться, делайте то, за что вы деньги получаете.
Хотел бы обратиться к ООО "Приоритет", если бы можно было поставить НОЛЬ, то поставил бы. Даже звезду давать жаль.
Деньги собирать вы конечно можете, но вы их не заслуживаете.
Не забывайте, что люди от вас и отказаться могут. Сделают какое-нибудь ТСЖ и покатитесь вы клубочком далеко-далеко. Сделайте уже хоть что-нибудь, а то при заходе в подъезд плакать хочется.
На Знаменского 15 не работают ОБА лифта уже весь день, ук отреагировали только через 1.5 часа после обращения и то весьма условно - отправили заявку. Пишем жалобу в электронную приемную мэрии
Где вода в этом доме? Еле еле струя идёт, мало того холодно всю зиму было. Со стен дует ветер в прямом смысле слова. А сегодня вообще с 9 утра и по наст. Время (15ч) нет воды никакой. Была бы собственником, написала бы на вас кучу жалоб
Обратилась в управляющую компанию под конец рабочего дня. Проблема была в том, что дома стали как-то странно шуметь трубы. У меня не было возможности присутствовать дома днем и специалист зашел ко мне в нерабочее время, проверил трубы и сказал что все в порядке
С попеременным успехом.
То что надо бы сделать - соберите собрание. То что делать не надо - легко наляпаем по устному хотелко-заявлению одного жильца.
С проблемами аварийных отключений сталкиваемся не часто, но то ли не могут разговаривать и объяснять, то ли понимания с ресурсо-снабжающими организациями нет, всегда очень туго.
Сотрудники достаточно отзывчивы, на звонки отвечают, если не успели - то перезвонят.
Не удобное расположение в цоколе, с коляской не спуститься, пандуса нет.
1
1
Елена
Знаток города 6 уровня
12 июля 2022
Скажите пожалуйста, чем нибудь обрабатывают траву и кустарники от клещей???? Выхожу с маленькой собакой гулять и, приходя домой, снимаю 10-15 клещей!!!!
Самая худшая управляющая компания из всех, которые я встречала! бухгалтерия в одном месте, паспортисты в другом, от одних к другим посылают, а дозвониться по указанным телефонам вообще невозможно...От общения с сотрудниками осталось крайне негативное впечатление!И кстати, зачем вы сделали сайт, если там написать в поддержку все равно никто не ответит. Вообщем, полное г!!!!
21
Е
Екатерина
Знаток города 2 уровня
3 ноября 2020
Ничего хорошего сказать об этой УК НЕ МОГУ!
Уже три месяца живем под их платной опекой! И все три месяца я сама мою холл, протираю лифт, стираю надписи в подъезде и поливаю зелёные насаждения у дома! При этом не могу попасть к ним на встречу и абсолютно невозможно дозвониться!
И ещё ежемесячно плачу почти 1500₽!!! Бомба 👍
Спустя 3 месяца добились установки автоматических поливов зелёных насаждений у дома!!! Но опять таки, не везде!!!
Всего добиваемся с боем, собираем подписи с жильцов, постоянно пишем коллективные жалобы 🤦🏼♀️
Приоритет НЕ КОМПЕТЕНТНЫ ни в каких вопросах!!!
Ужас! Кромешный аааад! Будем менять компанию однозначно, работаем над этим, тоже большая заморочка (кто захочет такой лакомый 💰 кусочек от своего хамского рыла оторвать)!
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ УК «Приоритет»!!!
Общаться с руководителем просто невозможно. Мужчина обиженный жизнью, грубит и хамит, хотя повода не давали. А сотрудники это просто цирк "Дю солей "🤣, шуты одни.
Ужасная управляющая компания. В установленные часы работы сотрудники отсутствуют на месте . На вопрос ждать или не ждать сотрудника , одни коллеги отвечают , что он обедает , другие , что он на участке работает . Исполнительный директор разговаривает на повышенных тонах и хамит
Непонятно какую функцию несёт УК кроме сбора денег
5
А
Анонимный отзыв
12 марта 2020
Нормальная ук со своими плюсами и минусами. Но у данной ук в штате в основном нормальные и адекватные сотрудники, с ними можно находить общий язык и решать вопросы