Обслуживаюсь в Приорбанке давно и ни разу не пожалела, что когда-то выбрала его.
С рутинными операциями легко справляюсь с помощью удобных банковских приложений.
Однако, когда появляется проблема, которую необходимо решить быстро и наилучшим образом, обращаюсь в отдел клиентского сервиса (г. Могилев, ул. Ленинская, 63).
Вот и на днях Приорбанк в очередной раз помог мне не только решить проблему, но и сэкономил мои деньги.
Моя глубокая благодарность специалистам по работе с клиентами Подстреловой Е.В. и Стрельцовой О., которые четко и оперативно помогли мне открыть корпоративную карту и перевести на нее со счета деньги на хозрасходы.
Доброжелательность, компетентность, умение выслушать и порекомендовать наиболее подходящие услуги, организовать сопровождение, чтобы сэкономить твое время, – вот что отличает по-настоящему клиенториентированную организацию, какой я вижу свой банк в г. Могилеве на ул. Ленинской, 63.
ОДО «Центр эффективных персонал-технологий «Человеческий капитал» Св. 790382737
Добрый день. Вежливый, тактичный персонал помог с решением моего вопроса. Доступная информация, регистрация электронный очереди. Быстрое обслуживание. Спасибо.
1. Валюта в банкоматах только в центре
2. Нельзя внести 100 долл одной купюрой на карту
3. Вечные очереди в отделении
Это 3 минуса из 5.
Плюсов 2, как и 2 звезды:
1. приложение и веб версия банкинга с подтверждением оплаты с кодом в СМС
2. Приор плюс и розыгрыши призов
Не являюсь клиентом банка, так случилось банкомат приора не вернул карту. Началась целая эпопея, позвонил в службу поддержки, пообещали после инкассации карту передадут в банк, мне сообщат. Время шло, звонил сам неоднократно,обещания были те же. Решил сам явиться в банк в надежде какого-то просвета, там такие очереди, насколько я понял люди по 3-4 часа дожидаются. На моё счастье позвонили из службы поддержки 15.00 , было сказано,если я до 18.00 не заберу карту она уедет в Минск. Срываюсь с работы, жду очередь два часа, а мне говорят ваша карта уехала в Минск. Успокоили, предложили завести новую карту. Огорчили серьёзно.
Я являюсь клиентом вашего банка и хочу пожаловаться на ваши банкоматы.В солнечный день на табло не видно информации вообще. Который раз не могу снять деньги.Надеюсь руководство услышит меня.банкомат на 30лет Победы и на рабочем послке.
Являюсь клиентом более 10 лет.Отличный банк, грамотное и быстрое обслуживание, можно записаться заранее по телефону на прием. Сейчас приводится акция:новый клиент банка по вашей рекомендации получает 20руб на карту
Приветливый коллектив,но плохой режим работы, хотелось бы,что бы хотя бы сделали в субботу режим с 9-00 до 15-00.а в рабочий день вернуть как и раньше.