Prince Park Hotel
1807 reviews
September 28, 2023
Good hotel
1
2
October 14, 2024
Отель неплохой. Номера просторные, уютные. 2 больших окна. Ресторан на 3 этаже ( еда вкусная). В номере есть все необходимое для проживания( шкаф, кровать, прикроватная тумба, телевизор стол с зеркалом) и все было бы ничего... Если бы не уборка... Пятна и черные волосы на раковине... Пыль на торшере... Много пыли... Это ужасно...
Дополняю отзыв: после того, как почитала отзыв и увидела коммент про клопов, полезла проверять... Живых я не нашла... Возможно, была проведена обработка, но мы этого не знаем точно... Но их жизнедеятельности на матрасе хватает...это ужасно!!! А еще убила таракана. Что бы не быть голословной, все фотографии прилагаю... Так как яндекс почему-то отклоняет несколько фотографий... Допишу... При заселении раковина была грязная и с черными волосами на ней... Бррр... Больше я здесь не остановлюсь...
Модераторы почему то отклоняют фотографии подтверждающие мои слова.
4
1
February 20
Выбирала отель для отдыха, с точки зрения комфорта и доступности к метро.
На картинках выглядело всё симпатично, но в жизни всё не так прекрасно.
Номера большие, но есть вопросы к мебели, дырявым полотенцам.
Все это впечатление могло перекрыться заменой номера, приветливый персонал на ресепшен пошли мне на встречу и сделали замену номера без кондиционера (было очень жарко) на номер более соответствующий по климату, но мебель и бельё в таком же состоянии. Но я была рада и этому. Но, что заставило оценить неудовлетворительно отель - это отсутствие порядка на этаже, где было моё проживание. Крики и оры были с 2х часов ночи, с 5 часов утра это уже было похоже на избиение кого-то кем-то. Администрация отеля на мою просьбу разобраться, сказали, что моя жалоба единственная. Несмотря на то, что в коридорах камеры, есть ощущение, что они не работают. Люди-соседи ведут себя достаточно свободно и не боятся проявляться в виде драк и оров. Было небезопасно.
Кофе хороший, блюда в ресторане тоже приготовлены хорошо.
November 26, 2024
Очень комфортный отель, номера хорошие, еда очень вкусная чисто, обслуживание на уровне, персонал не навязчивый, завтраки не пробовал, однако есть огромный минус, то что такси даже на минуту не может подъехать через шлагбаум бесплатно, я понимаю желание зарабатывать но зачем этим самым создавать неудобства гостям, которые вынуждены в дождь и снег идти десятки метров до большой дороги, потому что их такси не пропускают.
1
July 2, 2024
Останавливались в Принц парк отель ! В целом хорошо! Номер чистый , большой , персонал очень вежливый и внимательный! Завтраки вкусные и есть разнообразие блюд ! Но! В номере котором мы остановились , не было кондиционера, даже с открытым окном было невыносимо жарко ! Мы обратились на ресепшен , чтобы поменять номер , но оказалась данная проблема в большинстве номерах категории стандарт! За номер с завтраком мы заплатили 6600 , уважаемые собственники отеля , большая просьба оснастить номера кондиционером, пусть будет на 1000 дороже номер, но за то вашим посетителям будет очень комфортно, мы хотели у вас погостить 4 дня , но из за жары просто вынуждены съехать! Хотя расположение и в целом отель очень нам понравился ! Надеюсь в следующий наш визит, у вас будет ещё комфортнее !!
13
3
December 17, 2024
Жили в этом отеле с командой спортсменов, кстати именно у спортсменов пользуется большой популярностью! Отличная локация - метро в 100 метрах от оттеля! Номера чистые и большие. На этажах мягкая мебель и пальмы из декора, где то даже пафосно! Вкусно кормят, шведский стол, много блюд. В соотношении цена/качество - на ОТЛИЧНО!
1
October 24, 2024
Первое впечатление при виде гостиницы просто огонь, по коридорам искусственные пальмы переходы в виде мостов, очень красиво, но стоит зайти в номер и сразу все опускается вниз, в номерах давно не было ремонта,все ушатаное душ льёт воду везде но только не вниз надо приловчится что бы помыться!))У коллег в номере были тараканы и не было горячей воды, мне в этом плане повезло больше у меня только был сломал дождик в душе и провалаена кровать!))Из плюсов есть своя парковка бесплатная!!!В целом если неприхотлив пару ночей переночевать можно, но если повезёт с номером!
January 18
Близко не 4 звезды, честные 2, с большой натяжкой 3 (за наличие шведского стола).
Номера просторные, довольно комфортные по наполнению, но уже заметно подуставшие и грязные. Если потертости на мебели -это ерунда, то дырявое белье и пятна на потолке в туалете неприятно удивили, чистота полов и душевой кабины тоже оставляла желать лучшего.
Прочитала тут про клопов, хорошо, что не встретила, специально тоже не искала-выбрала блаженное неведение😅
В коридоре сильно пахло сигаретами, а в номере попахивало канализацией, видимо вентиляция не справляется.
Завтрак есть, по наполнению и качеству прям средненько. Есть-и на том спасибо.
November 19, 2024
Отель хороший, удобный и не дорогой. На вид привлекает сразу....парковка своя,так как не везде встретить со своим парковкой...хорошая инфраструктура и локация! Станция метро находится буквально 1 минут пешей доступности,можнов добраться в центр за пол часа... В отеле есть хороший шведский стол, ассортименты блюд привлекающиеся ,кухня готовит хорошо и цены на Аля-карт хорош....всё на высшей уровне.
Номера не плохие тихие и удобные.
РЕКОМЕНДУЮ....
1
May 1, 2024
Недорогой отель, красивый интерьер, просторные номера, завтрак шведский стол разнообразный, вкусный, свежий. Отель находится в 5 минутах от метро Тёплый стан, но из центра Москвы на метро ехать час. Последний раз останавливались в апреле, батареи были отключены, в окнах огромные щели, поэтому в номерах было очень прохладно. Да и в обеденном зале тоже было холодно. Не очень чисто: из вентиляции в ванне вываливались клочки пыли, в сливе застряли волосы. В номере есть тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, зубные наборы по запросу, принесли сразу. Ребёнку дополнительное место тоже быстро принесли. Кровати широкие, но ужасные подушки, все из комков.
1
3
September 17, 2024
Ресепшен молодцы, все время на связи. Номера уже уставшие, требуют капитального ремонта. Была в командировке, так что эта гостиница была рядом расположена. Уборка производится ежедневно, но вот качество уборки вызывает вопросы. Окна из номера выходили в какое-то другое помещение, похоже на прилегающий чердак. Окна отрыть не получалось, так как воняло из этого чердака. Система кондиционирования работала на 25 градусов, а хотелось попрохладнее, настроить не получалось. Кровать удобная, постельное на 1й взгляд чистое. К ванной комнате было большое количество вопросов, однозначно пора делать ремонт. Выключатели около кровати отпадали самостоятельно.
November 17, 2024
Хорошие просторные номера, круглосуточное обслуживание в номер, рядом трц. Цена качество соответствует 5 балам, На ресепшене обслуживание хорошее, остальной персонал умеренно-чопорный, номера чистые, в целом рекомендую!
October 18, 2023
Хороший отель. Убрано и ухоженно, хотя чувствуется, что номера не новые. Отличный персонал. Тихо, спокойно. Магазины в пешей доступности. Парковка. Метро в минуте ходьбы.
С большим сожалением ставлю три звезды из-за рваных застиранных полотенец и номинального интернета: вайфай подключается, но скорость нулевая.
Очень грустно ставить достойному месту три звезды за мелочи, которые так просто устранить.
UPD: обновляю отзыв. Был в отеле уже раз 15. Косяков с полотенцами больше не было. Вайфай наладился. Мелкие просьбы и вопросы решаются очень быстро. Уборка каждый день. Останавливаюсь в основном в двухместных обычных и бизнес. Люди на ресепшене отрабатывают отлично. Завтраки топ. Спортзал на двоечку-троечку. Парковка — очень приятный бонус. Выход в ТЦ прямо из отеля скрашивает вечерние посиделки. Вся инфраструктура в пешей доступности: магазины, метро.
4
4
April 5, 2024
Отель расположен возле метро теплый стан.
Удобное бронирование на сайте.
Вежливый персонал.
Отель большой, просторный. В номер можно подняться на удобном стеклянном лифте. Войдя в лифт глаз радует огромный аквариум и фонтан. Красота. 😉
Номер просторный. Из мебели: большой шкаф для одежды, мягкое кресло, тумба, стол, широкая кровать, мягкий, кожанный диван в отличном состоянии.
Для удобства есть телевизор, чайник, чашки и вода.
В уборной чисто. Есть набор для шитья, зубной набор, гель для душа, шампунь.
На кровати белоснежное мягкое постельное белье. Халат мягкий,приятный к телу.
Завтрак шведский стол. 800руб за человека. Богатый выбор блюд: макароны с подливой,омлет,яйца варёные, запеканка, мимоза, колбасные и сырные нарезки, сосиски. 3 вида кофе. Соки, йогурты и многое другое.
Из минусов:
-
Мебель ( тумбы, столы, кровать) поцоканная.
-Одеяло очень тонкое, летнее.
-в номере холодно. Штанга для крепления занавески в ванной ржавая.
Полотенца и халаты грязно белого цвета.
Телевизор плохо показывает. Обогреватель не работает (утром увидели включатель на стене, если включение обогревателя здесь, поздно было разбираться, то не хватает инструкции по пользованию.)
3
October 26, 2024
Отель хороший, удобное местоположение, рядом метро Тёплый стан, автобусные остановки, рынок, магазины Спар, Чижик. Красивый интерьер, приличные номера. Но этаже кулеры, холодной, горячей водой. Вежливый пероснал.
1
January 15
Неплохой отель, но конечно нужен ремонт в комнатах, да и постельное белье хотелось бы по новее, впечатления приятные, завтрак разнообразный, вкусный, персонал вежливый, в номерах чисто, уютно
January 8
Уютная гостиница, хороший ужин на шведском столе. Девушки на ресепшене приятные и отзывчивые, помогли с решением нескольких вопросов. Номера можно было бы отремонтировать получше(очень темно в комнатах) , но в общем и целом для бюджетного отдыха неплохо 👍
November 5, 2024
Опишу так :Огромный, Красивый, Фешенебельный… Рядом очень классный продуктово- фруктовый рынок с адекватными ценами и огромным выбором фруктов, сельхозпродуктов. Рекомендую
December 27, 2023
Были в декабре 2023, бронировали номер студию с завтраками. Номера хорошие, ухоженные, чистые, мебель в хорошем состоянии. На ресепшн приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Завтраки шведский стол разнообразные и вкусные.
Огромный минус - в номере на 2 этаже было ужасно холодно, пол тоже холодный, батарея практически не грела. Выдали три обогревателя, но это никак не помогло. Попросили заменить номер, сначала выдали ключи от студии, в которой было ещё холоднее. В итоге заменили на номер меньшей категории, каторый находится внутри гостинницы и окно выходит в корридор, но разницу в оплате возмещать отказались.
8
3
July 2, 2024
Отель вполне соответствовал 4☆, но не сейчас.
Из плюсов: красивый просторный хол и зона ресепшен, большой номерной фонд, стеклянные лифты, большой ресторан для завтраков.
Минусы: номера "уставшие", некоторые люксы со странной планировкой типа "чулан", мягкая мебель в номерах требует срочной замены, медленные лифты (ждать приходится долго). Главный минус - это система вентиляции/кондиционирования. Она общая во всем отеле. В номерах очень душно. Окна открываются не все и не везде, а за окнами шумит всё таже система вентиляции!
Резюме: отель требует ремонта.
1
September 18, 2024
Ну кстати давольно симпатично зная как давно это здание построено! Шведский стол как и везде ( вкусно и очень много места) . В цело все понравилось , на счет уборки в номере были проблемы но это мелочи!
October 29, 2024
Из плюсов только близость к станции метро и вежливые (не все!!!) работники службы размещения. Несмотря на плохие отзывы, думали "пронесёт". Нужен был именно этот район.
В отеле тотальная экономия на всём. Всё какое-то дешманское, потрёпанное, в пятнах повсюду. Гладильная доска в холле на этаже. В огромном пустынном 2-х местном номере бизнес-класса духота стоит невыносимая, кондиционера нет, окна выходят в холл (таких номеров там большинство). Шторы плотно задвинуты, ощущение пыльного чулана. Раздвинуть шторы невозможно, т.к. на расстоянии вытянутой руки окна другого номера. Телевизор и холодильник не работали, унитаз шатался (на 1м болте), подушки ужасно неудобные, обстановка стрёмная, на полу в ванной пучок волос от предыдущих постояльцев, раковина не совсем чисто вымыта. Утром из крана потекла тёмно-коричневая вода. Питьевая вода в бутылочках, пакетики чая и кофе только в момент заселения. Больше не пополнили ни разу. Пополнялись только запасы мыльно-рыльных. Один халат был чистым, второй с запахом, видимо его, не стирая, просто красиво повесили обратно.
Звукоизоляции НИКАКОЙ!!! Около 2-х часов ночи проснулись от недвусмысленного скрипа кровати и громких стонов получающей наслаждение дамы из соседнего номера. Затем парочка пошла мыться, грохот, шум воды, выяснение отношений, хлопанье дверьми.
Утром нам предложили номер получше и с окнами на улицу. Но радость была недолгой, т.к. под окнами стоял невыносимый гул от системы вентиляции, ночью не поспишь с открытыми окнами.
Завтраки ооочень скромные. Сок был только 1 день. Ни омлета, ни яичницы, ни бекона. Только варёные яйца, дешевые сорта колбасы, сыра, сосисок, магазинных кондитерских изделий, апельсины и яблоки. Выбор остальных блюд минимальный. Два парня официанта передвигаются как в замедленном кино, печалька. Не рекомендуем эту гостиницу никому!
1
2
June 20, 2024
Из плюсов приветливые ребята на ресепшене, в лоби баре можно вкусно перекусить с дороги (меню небольшое, но есть что выбрать) на этом плюсы закончились...заселили в номер с нерабочим телевизором, пришлось спускаться на ресепшен, предложили переехать в др.номер, телевизор рабочий, а вот винтиляз.система на 27 С....окно выходит в холл, соответственно воздуха нет, от слова СОВСЕМ....спать было невозможно и добило с 4 утра в голос разговаривали в холле китайцы. На просьбу переселить в др.номер, т.к.еще ночь была оплачена, ответили отказом...очень удобное расположение, но врядли остановимся еще
2
3
December 7, 2024
Вполне комфортная гостиница, если не считать не очень хорошую звукоизоляция. Всё чисто. Доступная стоимость номеров. Хорошие завтраки с неплохим выбором блюд.
November 9, 2024
Даже не знаю с чего начать свой отзыв. Я вообще не люблю писать плохие отзывы, но бывают исключения.
В этом отели остановились из-за месторасположения, нужно было по ближе к определенному адресу. Плюсов в отели для себя я не нашла, ну может быть только цена вместе с завтракам вышла очень выгодной ( не помню точную сумму так как как оплачивал муж).
С первого взгляда очень «интересная» задумка в постройке данного отеля. Ты попадаешь на улочку внутри отеля. Но окна номера выходят на общий коридор внутри отеля, тоесть раздвинуть шторы нельзя. Это не удобно как минимум, но и еще не практично! Слышимость через эти огромные окна и тонкие двери просто катастрофическая. Любой кто идет в коридоре и разговаривает прекрасно слышен в номере. Как будто ты дивертикул за картонкой. Слышимость даже по вентиляции очень большая, в 7 утра начали мыться люди и разговаривать все было настолько слышно из ванной комнаты. Еще сантехника дешёвая, от этого получается шумят краны. И это тоже слышится по стояку. Тоесть после того как просыпаются люди ты не уснешь, со всех сторон слышны посторонние звуки, везде!!!
Сам отель требует хорошей помывки или косметического ремонта. В нашей ванне потолки были измазаны честно, да и около вытяжки все черное, лежишь на кровати и любуешься чернотой. Окна открыть нельзя, ты будешь как в аквариуме, красота одним словом. Про завтрак писать много не буду, так как голодными вы не останетесь, но все на троечку, но строго не сужу так как завтрак вошел в стоимость проживания.
Вернуться в этот отель желания нет.
October 13, 2024
Отель не очень. Возвращаться точно не захочу. Останавливались с 9.10 по 11.10 2024, впечатления так себе. Близко к метро и на этом плюсы пожалуй закончились. Отель неуютный, холодный. В номере не было тапочек, чайника, халата. Предполагалось видимо, что воду набирать из кулера, который ещё нужно было найти. Указатели расположены неудачно, еле нашла изначально свой номер. Стены очень тонкие, слышимость очень хорошая. Было слышно вплоть до чиха соседей. На весь отель всего 2 лифта, которые приходилось ждать постоянно. А лестницы непонятно где, указателей я не увидела. Также в отеле было много китайцев. Очень громких, некультурных. Ресторан отеля огромный, холодный. Готовят не вкусно. Завтраки мне тоже не понравились: яйца варёные, омлет, 2 вида каш, овощи, салаты, сосиски, жареный бекон, лапша с овощами, аппараты для кофе, кипяток, молоко, йогурты. Но мне например хотелось кусочек мяса, курочки. Но этого не было. Аппетита еда не вызывала. В итоге ещё раз остановиться в этом отеле не захочется. Это точно
February 14
Номер: был в одноместном стандарте. Одну ночь. Завтрак включён (шведский стол) - наверное единственный плюс при проживании и то, привередливые могут сказать что выбор скудный, не вкусно ( не Мишлен конечно) соки из аппарата вообще чуть лучше воды из-под крана. Но! Кофе хороший. И есть выбор съедобных продуктов. Из минусов: КРОВАТЬ- НЕТ! Скорее узкие нары заправленные бельём и с матрасом придавленным ещё Петром Первым! Огромное(наверное 3/3 метра) пластиковое окно установленное когда деревянные начинали менять на пластик! Соответственно не дует только через само стекло. А по всё периметру и плюс огромная форточка- дует так, что драповые шторы весом в пуд, колышет ветром как однослойную туалетную бумагу. Поэтому тепло наверное только в мини-холодильнике, потому что он в тумбочке и гудит- трудится выделяя внутрь её тепло( открыл дверь тумбочки на ночь- чтоб теплее было). За драповыми шторами на окно нашёл калорифер ( видимо кто-то должен меня выбил на рецепции). Включил в розетку- пошло тепло!!! Только решил чуть передвинуть в сторону кровати - заискрил, как будто говоря " Не трогай меня, я и так еле живой ". Внял его совету и успешно уснул немного согревшись под одеялом и через его" толщину" ощущая тепло бегающих электронов...
November 24, 2024
Очень неплохой отель , очень большой и красивый , завтрак норм , парковка есть , работники норм все , номер чистый . Рядом большой тц и метро .
April 27, 2024
Отель очень понравился. В номере проживать комфортно: чистота и порядок. Уютно, доброжелательный персонал. Особо хочется отметить ресторан. Приветливые сотрудники, великолепное, вкусное, разнообразное меню. У нас остались самые благоприятные впечатления. Здоровья всем, благополучия и всего самого самого доброго. Спасибо огромное.
2
3
November 2, 2024
Отель с не новой планировкой. Большие площади, номер в целом хороший, претензий нет, но у коллег в номере был таракан и сильно пахло канализацией.
Отдельно про лобби. Была купюра 5000 рублей, не нашли сдачи, все понимаю, расплатились картой. На след вечер пришел в бар со словами «сегодня у вас будет сдача с 5000?». Ответ бармена убил «что вы хотите? Пива? Сейчас принесем». Приходит второй официант Фархад и говорит «Вы что вчера не поняли? Где мне вам сдачу найти? Почему вы деньги не поменяли? Мне где вам сдачу искать?»
Я был в шоке. Это я еще и виноват, что у них сдачи нет. Клиентоориентированность - на минимуме в лобби.
Девчонки на ресепшене милые.
Но это вообще. Надеюсь руководство увидит отзыв и примет меры к улучшению
January 9
Отель на "троечку".
В номере ковровое покрытие, по стенам трещины. Очень большая слышимость, все время кажется, что кто то по стене стучит.
Ванная комната довольно большая. Не люблю шторки в душе, для отеля " четверки" шторка как -то не очень, вода бежала и стекала нормально, горячая вода без проблем. Гель, шампунь меняли каждый день. Набор полотенец, Но не было ни халатов, ни тапочек. Две бутылки воды(номер двухместный снимали), потом кулер стоит в коридоре. В коридоре также стоит гладильная доска.
Лифт ходит ужасно, вечно переполнен, не дождаться. Спуститься по лестнице можно на третий этаж, где ресторан, но выхода на ресепшен с лестницы нет, закрыт почему то, выход только на улицу во двор куда-то. Т.е на первый этаж можно попасть только на лифте. На лестнице холодно.
Завтраки в ресторане на третьем этаже, так себе. Омлет непонятный, холодный, каши тоже.
Отель далеко от центра, но рядом станция метро метров 300-400, до центра минут 40
December 13, 2024
В целом хороший отель. Огромные пространства на этажах, где можно демонстрации водить. Рядом метро теплый стан, торговые центры, вся инфраструктура.
September 23, 2024
Удобное расположение, парковка для гостей отеля бесплатна. В номерах чисто, вежливый персонал. Завтраком остались довольны
September 29, 2024
Как номера не знаю,но холл отеля производит хорошее впечатление.... ездим туда на рынок специально заходим в отель выпить кофе и съесть пирожные..😀😀кофе-отличный,пирожные-божественные!!! Ребята работают приветливые.. и бонус-летняя терраса.,что я о,ень люблю. .
April 8, 2024
Была в командировке с 3.04 по 6.04 в Москве. Проживала в гостинице " Принц Парк Отель". Номер бронировала компания, в которой я работаю. Проживали в двухместном номере. Большой, просторный номер. Есть горячая вода, фен. Так же небольшой радиатор ( отопление). Могу сказать,что в номере было слегка прохладно. На полу в комнате ковролин. В душе холодная плитка( не тёплый пол).Уборка номеров и смена полотенец была каждый день( большой плюс). В номере шкаф, небольшой холодильник. Была необходимость в гладильной доске и утюге ( по звонку на ресепшн всё принесли). Отмечу, что матрасы очень удобные; высыпалась с комфортом и удовольствием. В номере был столик и два на мой взглад очень удобнейших кресла ✨🤗. Завтраки были включены. Питание вполне хорошее. Для авто, есть бесплатная, достаточно большая парковка у отеля. По - поводу выбора, решать Вам) Всегда читайте отзывы🤗
3
2
May 31, 2024
Из плюсов.Красивый отель,чистое белое белье и полотенца,уютный и просторный номер.Вкусные и разнообразные завтраки.
Минусы:дали одно полотенце для ног на двоих и полотенца не меняли за двое суток проживания.Трещина на стене и на потолке.Нет окошка на улицу,окно выходило в коридор гстиницы .Но самый главный минус это слышимость.Слышно абсолютно все.Людей,которые мимо идут и негромко говорят,звук телевизора у соседей .Когда включен душ,то шум воды перебивает телевизор.Во вторую ночь в отеле что то праздновали лица кавказской национальности и до двух ночи в номере творился какой то ужас .Их национальная музыка,смех,тамада ужасно громко звучали в номере .Мой ребёнок кое как уснул,я одела беруши и даже через них было все слышно.Утром проснулась невыспавшейся и не отдохнувшей .Только из за слышимости не рекомендую отель .
1
1
December 15, 2024
идеальное место для проведения масштабных мероприятии
официантов много, обслуживание нормальное,помещения большие
еда правда не очень впечатлила
December 12, 2024
ЭТО УЖАСНО для 4 звезд. Номера грязные, сломанные, двери у половины номеров открываются от легкого толчка, с продывающимися окнами в ванной и дополнением в виде трепыхающейся занавеской (не везде, но вам может попасться такой номер, а может и нет, но такой номер предложили на обмен нашего с тараканами). Большой плюс, стараются править по возможности и дают поменять номер. Минус, исправления не дождётесь именно вы, а номера менять не на что, все еще хуже. Был на 2 этаже номер с большими кроватями, большой душевой с дверцой, но с тараканами (был двухместный с раздельными кроватями). На обмен предлагали и маленькие кровати, и душевые с шторками и окнами, размером метр на метр и т.д., а так же без окон на улицу, из-за чего очень душные. Еда пресная, но была и нормальная, пусть и не очень вкусная, терпимая скорее. Все холодное, из самых дешевых продуктов, поэтому и качество очень низкое. Рядом метро, что круто, буквально 5 минут чисто спуститься в него. В общем за свою цену это ужасно, и точно не 4 звезды. Отдыхала в гостиницах без звезд вообще, частных, и скажу вам, главное в номере чистота, тут этого не былоб Персонал в основном не русскоязычный, сильный акцент, понимает со второго раза и очень странно, но мусор выносили, вещи не трогали и не копались (в памятке напугали тем, что кладите ценные вещи в сейф, не ручаемся за пропажу и т.д.), клопов не было, банный набор приносили. В номерах тепло, горячая вода 50 на 50. За 4 ночи 1 день мне показалась ледяная.
May 27, 2024
У нас был большой номер очень интересной формы с окном на лесопарк. Завтраки вкусные и разнообразные. Это из плюсов. Номеру нужен ремонт, но это тоже не очень критично. А вот уборка.... Это кошмар. В первый вечер, когда умывала дочь увидела волосы в сливе.... До этого из моей семьи никто не мылся. С этими волосами мы прожили все время. На второй день на троих постояльцев дали 2 комплекта полотенец и не выкинули мусор из урны. Думаю, что и не пропылесосили, потому что тапки как в торопях были скинуть, так и ждали нашего возвращения
September 17, 2024
удобное расположение. есть парковка и метро рядом. сначала заселили в более дешевый номер, чем бронировался. совсем усталый. потом разобрались и переселили. чуть получше, но ожидал большего. дырявые полотенца и странные запахи в номерах
May 12, 2024
Неоднозначные впечатления остались...
Бесплатная парковка, есть категории номеров, где уже включён завтрак, внутри всё роскошно выглядит, Но...
Забронировал номер за сумму чут меньше 6 ти тысяч, номер огромный, на столько огромный, что ещё три кровати можно уместить, маленький телевизор, изрисованное кресло, сломанный душ, сочится во все стороны прям), переклееные обои слой на слой, несколько раз, потёрты, местами ободраны, кондиционер на режим Обогрева не работал, в итоге ночью было холодно...
Ну т.е самому отелю и персоналу, разнообразному завтраку могу смело поставить 5, но состояние номера....нет, извините, бизнес за такие деньги не выглядит на свои деньги ( старовато, что то ободрано, что то разбухло или вспучилось, что то сломано ... (((
1
November 5, 2024
Это самый отвратительный отель, в котором пришлось побывать, такого ужасного сервиса я не видела нигде, в номерах жутко холодно, так что реально можно заболеть, собственно говоря что и произошло. Никогда не берите номера на втором этаже, по словам самого персонала он самый ужасный из всех, и не забываем о том, что при попытке попросить обогреватель, был получен ответ «они у нас не востребованы». Про уборку номеров и соотношение «цена/качество», думаю, говорить не стоит. Также прочитав другие отзывы я заметила информацию про нахождение клопов, их нам к счастью лицезреть не удалось, но данные «домашние животные» видимо являются постоянными гостями отеля, сейчас может быть отошли в мир иной от холода. Шведский стол это позор года, меню крайне скудное, а так же 2 дня не работали аппараты с горячей водой) Чайники, как и кружки в номере отсутсвует, сейф не работает, а дверь не закрывается. Вообщем, все кто хочет экстрима, это место для вас
1
3
June 18, 2024
Удивительное сочетание цены и качества! Близость к метро- топ!
Уютные номера, чистейшее белье, вежливый персонал.
Рекомендую брать завтрак- прекрасное меню шведского стола за небольшие деньги.
November 27, 2023
Отличный отель, соответствует заявленным 4 звездам, номера большие, удобные, всё что нужно для семейного проживания, в столовой шведский стол, даволно приличный, есть хороший выбор блюд и напитков, персонал вежливый, интерьер очень интересный, что стоят стоящие в нутрия большие пальмы, пусть и искусственные, у нас не тот климат, но очень радует глаз. В отеле очень чисто, в общем кто поедет туда очень рекомендую.
3
2
December 16, 2024
В Большом Холле при входе сразу за лифтом есть комната Охраны или что то в этом роде, Если приезжать поздно ночью то Можно наблюдать как Там плотно Курят мужчины и через открытую дверь Дым распространяется по всему отелю..!!! Это просто жесть!!! Я такого даже не видел в самых затертых Ночлежках.
Из хорошего бесплатная парковка.
Завтраки норм. В остальном Отель очень уставший. Хотя с обслуживанием проблем не возникло.
February 11
Неплохая локация рядом метро рынок ТЦ все в шаговой доступности. Парковка есть для гостей бесплатно в отеле чисто
October 9, 2024
Отель расположен очень удобно , и подъехать с МКАД и подойти от метро очень удобно. Номера очень "уставшие" , но мы ведь сами выбирали подешевле. Так что вопрос не в "усталости" фонда.
Не понравилось очень два момента
1. Убираются очень плохо ( смотри фото).
2. Самое отвратительное, персонал в ресторане, несмотря на то , что все прекрасно разговаривают по русски, при заказе , их собралось три человека, стали что то бурно говорить на не понятном нам языке.
Я не в коем случае не против , что бы они общались на своем языке, но не рабочем же месте при обслуживании гостей. Считаю это не только проявлением неуважения к гостям, но и откровенно шовинизмом. Прошу администрацию обратить внимание на эту проблему.
Теперь о хорошем - недорого, прекрасные работники на ресепшене, и очень вкусно в ресторане. Да, несмотря на то, что в ресторане работники позволяют себе неприятные вещи ( при гостях разговаривать между собой на непонятном языке), в ресторане кормят очень вкусно.
Если администрация примет меры к устранению вышеуказанного, то с удовольствием будем приезжать еще сюда.
January 26
Отель выглядит великолепно, а персонал приветлив. Номер чистый, но в нём стоит сильный запах сигарет, а также очень холодно, учитывая, что на улице было -3 градуса. На завтрак был предложен шведский стол, который оказался очень хорошим.
1
October 12, 2024
Обычно в отелях по стандарту заселение в 14:00-15:00. Я приехала после тяжелого дня около 19:00. На ресепшен был 1 сотрудник. Видимо раньше меня прибыла группа туристов из Китая, мне предложили подождать пол часа. Кое как заселили к 19:00. Ну да ладно.
В номерах стандартных, да и по отзывам коллег улучшенных нет чайника и чая. Есть только 2 Бут воды по 0,5. Кое-как нашла пикетированный чай в ресторане на 3 этаже. В номере очень холодно.
Часа в 23 спустились с коллегами в лобби бар выпить чая и пива. Бармен реагировал грубо на вопросы о напитках. Огрызался что мы тут сидим а у него там где то банкет. После мы увидели шокирующую картину. На 1 этаже есть что то типа лаунж зоны, огороженной шторкой, так в этой зоне гости курят обычные сигареты, хотя закон о запрете курения вышел как бы очень давно. Мы спросили у персонала почему такой возможно, получили ответ что это друзья хозяина отеля. Чуть позже мы пошли в туалет на 1 этаже. Где были обнаружены тараканы. Персонал внятного ответа что там забыли тараканы нам не дал. В общем отель не рекомендую ни я ни группа моих коллег. Район где расположен отель тоже ужасный. Дойти от отеля до супермаркета мимо рынка это целый квест. По пути приезжие гости из средней Азии свистят, орут, цокают. У меня шок что такое возможно.
3
1
March 28, 2024
Гостишка удачно расположена (рядом метро), но все парковки поблизости платные, за это минус одна звезда.
Гостишка уставшая ( плитка, ковролин, сантехника), но старается держать уровень (****). Из плюсов - завтраки, как свадьба👍😀. Сервис ( имею ввиду рецепция, клининг) ниже среднего. В целом на пару ночей можно остановиться, но на длительный срок... Я бы подумал.