Отель на "троечку".
В номере ковровое покрытие, по стенам трещины. Очень большая слышимость, все время кажется, что кто то по стене стучит.
Ванная комната довольно большая. Не люблю шторки в душе, для отеля " четверки" шторка как -то не очень, вода бежала и стекала нормально, горячая вода без проблем. Гель, шампунь меняли каждый день. Набор полотенец, Но не было ни халатов, ни тапочек. Две бутылки воды(номер двухместный снимали), потом кулер стоит в коридоре. В коридоре также стоит гладильная доска.
Лифт ходит ужасно, вечно переполнен, не дождаться. Спуститься по лестнице можно на третий этаж, где ресторан, но выхода на ресепшен с лестницы нет, закрыт почему то, выход только на улицу во двор куда-то. Т.е на первый этаж можно попасть только на лифте. На лестнице холодно.
Завтраки в ресторане на третьем этаже, так себе. Омлет непонятный, холодный, каши тоже.
Отель далеко от центра, но рядом станция метро метров 300-400, до центра минут 40
Бронировали через эту фирму 3 экскурсии. Первые две: Обзорная по Санкт- Петербургу и Кроншдатд понравились. Особую благодарность хочется выразить экскурсоводу, с которым ездили в Кроншдатд 17 ноября, к сожалению имя не помню. Очень интересная экскурсия, все понравилось, столько нового узнали о городе.
Третья экскурсия была ночная с прогулкой на теплоходе по Неве и разведением мостов. Сплошной " развод". Сначала неверно сказали время окончания экскурсии, вместо полпервого, как нам было озвучено в агентстве, экскурсия окончилась в потретьего ночи. Ездили 17 ноября, был сильный штормовой ветер и нас никто не предупредил, что мосты могут и не разводить, что за день до этого мосты не разводили. Сообщение, о том что мосты не разводят было опубликовано в 23.56 на сайте Мосттранса, когда мы ещё были в автобусе, естественно, нам об этом ничего не сказали, посадили на катер, долго его не отправляли и только когда отплыли от пристани между делом сообщили, что мосты не разводят. На просьбу высадить нас, никто не отреагировал. Эту экскурсию брали только для того, чтобы посмотреть разведение мостов. В итоге : нас сначала 2 часа катали по ночному городу с нудной и очень скучной экскурсией. Я была несколько лет назад на ночной экскурсии, мне есть с чем сравнить.Экскурсовод Руслан сидел с таким видом, будто мы его оторвали от каких- то важных дел. Высказал нам, что на него нажаловались туристы, что неудивительно, если так вести экскурсию, я б сказала на отъ...Оживился только раз в сувенирном магазине, пытаясь нам" втюхать" яйца "Фаберже" Спасибо водителю автобуса, который пытался нас развеселить и разбудить.Потом на катере появилась другая экскурсовод, которая каким то заунывным голосом, очень скучно пыталась что- то рассказывать про мосты, но ее никто уже слушать не хотел. Единственное, что понравилось в этой экскурсии девушка, которая играла на саксофоне. Вообщем, результат испорченный вечер, который можно было бы провести гораздо интереснее.
Экскурсия на 90 процентов зависит от экскурсовода, с такими экскурсоводами как этот Руслан и Тая любая экскурсия превратиться в "развод"
Не понимаю, что за восторженные отзывы, бронировали экскурсию в Выборг, внесли предоплату, выслали нам даже " какие- то" документы, подтверждающие бронирование, по факту никакой экскурсии в этот день не оказалось, на телефоны никто не отвечает:ни спутник 8, ни фирма, которая экскурсию организовала, -отвечают только в ватсап, обещали вернуть предоплату, но пока ничего не вернулось. Но испорченное настроение уже не компенсируешь.
Плюсы:большой номер,
чистое постельное белье,
сантехника работает,
2 бутылочки с водой,
чайник в номере,
чайный набор
зубная щётка и паста
шампунь, гель и кондиционер в одном дозаторе,
халат, тапочки
Недостатки:1. Персонал.Девушка на ресепшене неприветливая, охранники на входе, которые разговаривали и матерились через каждое слово.
Завтрак так себе. Девушки, которые обслуживали за завтраком, двигались еле-еле, есть было нечего, пустые подносы. 2. Рядом с гостиницей ресторан, музыка играла очень громко, часов до двух ночи, спать было невозможно.
Первое, что не понравилось на входе никто не встречает, для заведения, которое считается ресторан это очень странно. На входе стояли и разговаривали три уборщицы, пришлось узнавать у пробегающей мимо официантки за какой столик можно сесть. За маленький стол оказался депозит 3000 за большой 5000 рублей. Есть живая музыка, репертуар разнообразный, в основном исполняют на заказ, поэтому иногда поют песни, которые никто не знает, кроме заказавших . Танцпол в проходе, что не очень удобно, желающих потанцевать было немного. Ещё из недостатков то, что люди курят прямо в зале, очень неприятно, если ты некурящий. В зале ходит фотограф, но фотографии не очень для профессионального фотографа. Фотография 500 рублей . Ценник высокий. Обслуживают быстро, приготовлено вкусно, заказывали форель на углях, понравилось. Вкусные десерты.
Номера новые, очень комфортные и большие, снимали номер- студию, двухкомнатный номер, двуспальная кровать и диван, есть кухня с необходимой посудой, электрочайник, плита электрическая, есть стиральная машина в номере, удобная душевая, много шкафов, два кондиционера. Расположение удобное до пляжа 5 минут неспешным шагом, рядом магазинчики, столовая. Лучше брать номер с окнами во двор. Когда заехали в номере было чисто и все прибрано. Но за 11 дней полы помыли 1 раз и 1 раз сменили белье, полы подметали сами, только из- за этого не ставлю 5. Остальное все очень понравилось.