Сначала вы ставите рекламу, скачайте наше приложение, но на кассе у персонала удивление, что есть приложение. Сегодня наблюдала картину, муха летает над едой на кассе, сидит на круассане, на замечание персоналу, просто игнорируют, возможно для них это норма, но я бы не хотела есть еду на которой сидела муха, разносчик заразы. Как минимум, можно было сделать удивленное лицо и попытаться её прогнать.
Вывод кафе может и задумывалось как эко и натур продукт, по факту таковой не является.
С момента открытия кафе сильно испортилось, цены ломят, вес продукта уменьшают. Уже не в первый раз взвешиваю еду в офисе после покупки, и каждый раз недовес как минимум на 20-40 грамм! За одно нажатие сиропа в кофе - 40₽, это ту мач 👎👎👎 дополняю отзыв от 05.11.24 с фото - руководство, как вы считаете, это нормально? Вы людей за идиотов держите?! Еще меньше кусочка нельзя было положить? Сыра практически нет, тонкий слайс огурца, позор!!! Всесто заявленных 0.152 гр на весах 0,112 гр!!!
Коллеги постоянно тут обедают, ну и я за компанию зашел. Хороший выбор блюд, порции приличные и по ценам все устроило. Брал горячее (пасту), кофе и сендвич, все гуд, вкусно! Приду еще.
Придя в заведение люди которые работали тут сидели выщипывали себе брови за столом где едят покупатели)
Мне сделали удачный кофе, явно не на 300₽, он был просто кипяток, пить его было не возможно) я заказала арахисовый латте, а попила воду с сиропом
Вкусный кофе!! Очень большой выбор сендвичей.
Уютно и чисто.
Софья Р.
Знаток города 6 уровня
14 августа 2024
Если теперь и будем заказывать кейтеринг, то только тут! Меню супер, столько всего разного и вкусного, еще и блюда интересные. Особенно нравятся мини-бургеры и круассаны всякие, их первым делом гости разбирают.
Бесят продавцы , которым лень даже посмотреть в шкафчике наличие соуса. Стоит лишь нагнуться и открыть шкаф. Но нет проще сделать из покупателя дурака.
Вкусный кофе и пунш. Но цена , не понятно почему , выше чем у конкурентов… Вкусные салатики и сэндвичи. Но тоже дороже чем у соседей. Только для преданных фанатов данного заведения.
Вы пробовали кислую гречку? А я пробовал.
У Прайм сломался один из трех холодильников, еда на жаре попортилась, так они просто переложили прокисшие контейнеры в соседний холодильник и продолжили продавать. Отзыв пишу из туалета
Взял попробовать ролл «Айдахо». Все бы ничего, но когда открыл коробку, обнаружил что рис слишком слипся, из-за чего при взятии ролла палочками, они распадаются, что крайне неудобно. Также нет места под соевый соус, пришлось использовать крышку.
Периодически попадаются блюда со странным привкусом и ароматом просрочки. На этой неделе взяла салат мимоза, открыла на работе и чуть не задохнулась. В составе был заявлен лосось, но им там точно и не пахло. Принесла обратно, при этом девушка на кассе сказала, что это его нормальный запах. Вы серьезно? Если да, то срочно смените поставщика! Оформили возврат, сегодня уже 3 день, денег нет, при том, что я повторно оплатила тот же заказ, но за вычетом этого жуткого салата. Уважаемый Прайм, где мои деньги?
Этот отзыв относится к кафе в БЦ Comcity
Никогда не думала, что можно кушать вкусно и при этом не набирать лишние кг. В Прайм кафе, конечно, и выпечка есть, иногда грешу, но в основном питаюсь у них правильно.
Качество со временем стало хуже, ощущается, что после набора популярности кафе, цены стали выше, средний чек обеда 1000 руб +/-, а качество ухудшилось.
Например сегодня, в салате Скандинавский
Картофель чёрный частично, роллы разваливаются. Больше не возьму, конечно((((
Очень недобросовестный персонал. Свежевыжатый сок из моркови девушка выжимала при мне, достала из пакета тухлую, жидкую уже морковь, отбросила, но потом стала жать сок из оставшейся моркови в ошметках той тухлой. Рядом есть раковина, можно было хотя бы сполоснуть. Отказалась от сока. Равнодушие, халатность и несоблюдение норм гигиены в "кафе здорового питания". В салате с лососем нашла землю - листья не вымыты. В общем, если здоровьем не дорожите, то можно и тут есть тухлое и грязное с лёгкой руки ленивого и неприветливого персонала
Всегда любил сеть Прайм, но данное заведение мое мнение меняет в противоположную сторону. Обслуживающий персонал в любое время суток имеет кислые, не заинтересованные лица. Каждый раз делая заказ у меня складывается ощущение, что я пришел деньги в долг брать. Неудобно даже...
Постоянно приходить просить разогреть сэндвич на гриле или поджарить корочку. Все это при том, что на самой упаковке это опция максимально распиарина.
Кофе один из самых дорогих в округе, но вкус как у Нескафе 3в1
Взяла ласси с персиком и куркумой. В составе был заявлен йогурт и персики (куркумы и в помине по вкусу не было). К персикам претензий нет, а вот сам напиток вместе с йогуртом на вкус был как забродивший кефир. Деньги на ветер. Очень не вкусно. Естественно, деньги за скиссший напиток никто не возвратил и решить проблему никак не предложил.
Полное отсутствие клиентоориентированности и понимания со стороны кассира и директора Надежды. Создали проблему, которую в итоге решили игнорировать.
Ситуация: оплачивая заказ на кассе по карте, оплата не прошла, терминал выдавал ошибку. Карта активная, прекрасно работает и по сей день. Предложили оплатить через qr код по системе быстрых платежей. Оплатила, смс о списании пришла моментально. Но, к моему удивлению, в обслуживании отказали ссылаясь на все тот же терминал, который не давал никакой реакции. Показала чек об оплате и списании средств в приложении банка, но сотрудники во главе с директором отказались смотреть, утверждая что терминал должен выдать чек. Вероятно было какое-то отсутствие связи терминала, так как в дальнейшем в банке подтвердили успешную транзакцию средств с моего счета на счёт кафе и предложили разбираться с ними.
Но суть в проблемы не в неисправном терминале, а в последующей реакции сотрудников. Нет оплаты - отойди, не мешай работать. Просила помощи у кассира и директора с возможными вариантами решения проблемы, ответ один - терминал не видит оплаты. После директор решила самоустраниться и вовсе скрылась из зала без каких-либо дальнейших комментариев.
В итоге потеряла большую часть обеденного перерыва, испорченное настроение и необходимость возврата средств за неоказанную услугу.
После подтверждения банка о получении денежных средств со стороны кафе, сообщила о данной проблеме по общему номеру сети кафе, где дали номер конкретно этого места и сказали решать этот вопрос с их руководством в виде все той же директора Надежды. В ответ Надежда предложила приехать снова и начать наконец обсуждение ситуации, что уже является абсурдом, так как и живу неблизко, и тратить свое время и средства за их ошибки нет никого желания. Услышав мой ответ, что неудобно приезжать в кафе, Надежда снова решила уточнить о вариантах возврата средств у бухгалтерии и пообещала связаться. Ожидаю ответа..
Неплохое место для перекуса и обеда как в самом начале кафе, так и на вынос. Есть как полноценные первые и вторые блюда, так и перекусы в виде сэндвичей, салатов, кофе и выпечки. Вежливый персонал.
Единственный минус для меня: никак не соблюдается заявленная калорийность и граммовка) на производстве делают порции по настроению )
Проверяйте срок годности продуктов. И на последних днях ничего не берите здесь. Взял в воскресенье рис с курицей - воняло на весь этаж. Видимо не умеют хранить блюда. При условии что у "нас всё самое свежее для вас" и за немалые деньги - лучше вообще не открывайтесь, чем открываться с 4-5 дневными контейнерами.
Маленькое кафе, вполне уютное, качественная еда. Очень удобно выбрать любой товар упакованый в контейнер, свежемолотое вкусное кофе, хорошая выпечка, но цены отнюдь не низкие.
Брала сегодня блины с ветчиной и сыром. Внутри оказалось что-то чёрное и не понятное. Хорошо что увидела! Больше не буду покупать эти блины и никому не советую тоже рисковать здоровьем! Иногда даже сырые попадались(
Каждый день наблюдаю как работники выбрасывают оставшуюся продукцию в мусор! Разве нельзя придумать что ни будь и отдавать нуждающимся чем выбрасывать в мусор еду которая еще 10-15 часов пригодна к употреблению!????
Сотрудник Надежда получает ноль баллов за свое безобразное общение с гостями
11.08.222
Та же самая история (22.08.22) с другим сотрудником. В этот раз я ей уже ответил так же, уже кончается терпение с вашими сотрудниками! Обнаглели совсем!!. Да ещё и Без бэйджика. Отличное руководство .
Паста болонезе напоминает макароны по флотски, и сверху три крупинки сыра из под терки (это не шутка)
Лучше уже не добавляйте тогда вообще сыр, чем такое издевательство
Приехали пообедать с мужем, заказали горячее и йогурт с творогом и сухофруктами, съела половину и увидела ужасный чёрный длинный волос, обратилась на кассу, предложили заменить, я согласилась, начала есть второй и опять ужасный волос, я просто чуть не блеванула, вы вообще *** чтоли???? Как такое вообще возможно??? Правильное питание позиционируете, цены далеко не дешевые, я в сдам эти видео в Роспотребнадзор. Кафе в Румянцево. Дата поседения 07.06.22 время 15:40-15:50
Как же сильно испортились блюда.. Брала гречку с тефтелями, тефтели выкинула, есть невозможно, ощущение что сделаны из дешевых субпродуктов, тоже самое с остальными блюдами из фарша. Сегодня взяла блины с ветчиной и сыром-небо и земля по сравнению с тем что брала еще 4 года назад, раньше была вкусная начинка, много сыра, хорошая ветчина, сейчас это просто каша непонятно из чего. Очень, очень разочарована.