Хочу оставить негативный отзыв о поездке от причала «Патриарший». 10.07.24 были куплены онлайн билеты на круиз в 18:36 на судно «Кристалл». Когда судно подошло к причалу, вышел молодой человек и сказал что сначала заходят люди (60 человек)с экскурсионными билетами , потом заходят люди с обычными билетами, купленными в кассе, а на людей с электронными билетами мест не осталось. Когда был задан вопрос чем люди с электронными билетами отличаются от людей с бумажными билетами, хамоватый молодой человек ответил что его никто не информировал о людях с электронными билетами, поэтому вас не могу пустить на борт. Сказал ждите , через пару минут прийдет корабль «Советский Союз» на нем и пойдете. В итоге пришлось ждать 50 минут корабль «Советский Союз». Дама, которая на причале продавала билеты сказала что мы сами виноваты в том что купили электронные билеты и нужно было брать лично у нее.

Юлия

Знаток города 13 уровня

Не стоит брать онлайн билеты - даже если покупаете на конкретное время, ставят перед фактом, что возможно не будет мест и посадят только тех, кто купил билеты тут же оффлайн. Очень странный подход к реализации. Сама прогулка неплохая. Экскурсия нецепляющая