Ресторан не оправдывает свой статус "Премиум" Все только за счет его местонахождения. Обслуживание на нуле, работа менеджера ужасная, столкнулись с ситуацией, что по телефону заявили о том, что бронь отсутствует, а по прибытию сбили с толку вопросом о брони, при попытке выяснить в чем дело, попросту игнорируют. Две звезды только за прекрасный вид и Наполеон, десерты довольно вкусные!
Несколько лет ходили в этот ресторан, и за последний год он очень испортился:
- изменилось меню, теперь нечего выбрать. Выбор как в чайхоне за редким исключением;
- еда по вкусу - посредственная, ничего необычног;
- сервис ужасный стал: официантов не дождешься, обслуживают очень ме
Место умерло. Региональные девушки с тоннами тонального крема на лице в поисках успешного мужчины, пусть даже ненадолго, приезжие мужчины, строящие из себя воротил столичного бизнеса, невнятное обслуживание, абсолютно посредственная кухня. Искусственный ажиотаж из-за невозможности забронировать стол и желанием менеджмента показать очередт на взоде из ппостых смертны. Плюс балл за локацию, несомненно. Но одумайтесь, мы живем в 2024, это уже не 2000-е.
Попробовали их фирменный наполеон, пальчики оближешь, очень красиво, рекомендую летом приезжать, виды на природу отличные, обслуживание как в любом нормальном ресторане
2,5 часа в очереди. Нас в очереди было человек 20 и я не преувеличиваю. Но при этом пустые столы в зале и на веранде.
‘Мы не бронируем’ - ответ администратора по телефону, но на всех столах стоят резерв и слова хостес это забронировано.
Как же нужно забронировать стол? - думала я.
А оказывается для того, чтобы сесть надо молча подойти к хостес и предложить ей сделать личный перевод ей на номер. И вуаля для тебя сразу есть стол!
8
1
Milyutin S.
Level 29 Local Expert
September 23
Замечательный ресторан с красивым видом на реку и великолепной атмосферой уюта. Отличное меню. Очень вкусная еда. Хорошая карта вин. Тактичные официанты. Идеально подходит для семейного посещения.
Год назад наше бракосочетание отмечали в ресторане Причал. Вме нам понравилось, решили каждый год отмечать годовщину свадьбы в этом ресторане. Все было очень вкусно. Но.... Я заранее заказал столик на веранде, а посадили нас в новом зале. Посмотрим как будет через год. И почему то в ресторане нет вай фая. А интернет там не ловит совсем.
К еде и напиткам вопросов нет - все вкусно.
Но остался неприятный осадок - был мой день рождения, о чем я предупредила и при бронировании по телефону и при заказе блюд непосредственно в ресторане, на что официант сказал, что меня обязательно поздравят. В итоге поздравили всех, кроме меня 🤣
Один из красивых ресторанов Москвы, только за интерьер и местоположение ставлю 5) но с кухней не везет, пока что нравится только десерт наполеон, горячее не зашло
Отличное место! Вкусно! Грибы бесподобны! Вкусная рыба, баранина! Стерлядка вне всяких похвал! Кальяны тоже очень хороши! Вид из окна на большую воду… рекомендую!
Замечательный ресторан,очень атмосферный,красивый.Ела на высшем уровне)отмечали там мой др)всё очень понравилось ю)процветания и благополучия заведению и адекватных посетителей)Спасибо за приятный вечер)
Еда отличная. Локация супер.
Если бы ни одно большое НО - персонал
На гостей наплевать: просьбы, заказы и обращения остаются без внимания.
Особенно встречающих на входе дам, больше волнуют их светские беседы, нежели проблемы гостей заведения… а если отвлечь - получишь порцию хамства в свой адрес.
Приехали в данное заведение , очередь огромная! Простояли больше часа и уехали! По телефону говорят забронировать стол нельзя , но когда стоишь в очереди , оказывается не всем нельзя забронировать , а кому то все таки можно! Гостей без очереди сажают , хотя очередь от туалета, а столы есть свободные!
Хотите испортить себе настроение , приезжайте в причал !
Место прекрасное, обслуживание на высшем уровне , еда выше всяких похвал )
Очень приятное романтичное место для свиданий, атмосфера располагает к душевному общению , работа с гостем ненавязчивая и располагающая .
Рекомендет
Место красивое, есть различные водные активности, а можно просто позагорать. Но очень неспешное обслуживание, попросили холодный кофе с собой и прождали его больше 20 минут
Интерьер приятный, вид из окон хороший. А вот по кухне и атмосфере есть неприятный осадок. Во-первых атмосфера- мы пришли в середине дня, гостей было немного, а персонал постоянно ходил по залу, громко общался между собой по тому кто куда и что должен принести, мы чувствовали себя как в поезде , где всем куда-то нужно, царила суета. Во-вторых кухня и обслуживание - подача блюд была не единовременная, мы ели по очереди , что очень печально. По блюдам: тартар из лосося хороший, говядина в перечном соусе не плохая, а вот курица с ананасами через чур сладкая - её не смогли доесть и битые огурцы были посредственные, с едва выразительным вкусом, что удивительно для простой закуски. Как итог странное впечатление и отсутствие желания возвращаться.
Непонятная ситуация происходит в ресторане. При факте наличия половины количества свободных столов. Администратор утверждает, что всё забронировано, но при этом за столы никто не приходит. Наблюдали данный факт полдня. На входе очередь реальных 2 часа в выходной день.
Наглядно и очень некрасиво поступает администратор на глазах всей очереди, когда подходят к ней гости без очереди, шушукаются и их проводят без очереди за освобождающие столы.
4
Михаил Фатеев
Level 7 Local Expert
September 9
Место неплохое. Слегка пафосное. Цены естественно выше среднего диапазона. Из плюсов: локация, природа, река прямо по ногами, вкусная кухня. Из минусов: летом кухня находится непосредственно на берегу возле столиков и весь дым с кухни попадает на посетителей нижней веранды. Ещё какой-то мужчина (видимо руководитель) ходит по залу и ругает официантов не стесняясь посетителей. В остальном все понравилось.
оооооо!!!это "наполенная"любовь!торт наполеон- за ним только сюда.По остальным блюдам все вкусно)из минусов в теплый период огромные очереди по выходным вечером)) может еще пару столиков продлите , чтобы не так долго ждать?)
Была там 3 раза и всё время осталась под отличным впечатлением .многообразная кухня .подойдет для любого человека .готовят очень вкусно .порции большие .культурный .вежливый персонал .Всем советую посетить этот ресторан
Еда вкусная, красивый вид, официантка общалась неприветливо, подходила редко, пришлось постоянно «дозываться», в целом место хорошее, но персонал подвел…
Место по большому счету неплохое, но, большое кол-во странных персонажей, от школьников до сомнительных женщин и хачиков, еда достаточно вкусная, ценник средне-московский, по выходным в хорошую погоду стоит, стабильно, огромная очередь.
В один из визитов подменили скидочную карту Novikov group. Узнали об этом, когда официант сказал «она вчера закончилась», хотя моя была до конца ноября 2024. Даже на вид оказалась чужая карта, обшарпанная и грязная. Отвратительно, уж не знаю, случайно перепутали или умышленно (судя по тому, что дали просроченную - умышленно), но вывод один: все нужно проверять, и чеки, и карты.
Очень люблю этот ресторан, мой любимый! Обожаю там бывать летом! Но персонал с каждым годом становится все борзее и невнимательнее. Путают и забывают заказы. Очень неприятное остается впечатление.
Чудесное место для летнего ужина. Атмосфера и природа радуют. Достаточно вкусно готовят на мангале. Выбор безалкогольного пива расстроил, а лимонад с шашлыком не очень сочетается :)
До десертов дело не дошло, а баранину готовят отлично :)
Отмечал там ДР, относительно средние цены конечно)))
Но понравилось всё, от организации бронирования до обслуживания!)
Всё очень вкусно, отдача быстрая, а главное достойная!)
Если накоплю денег за год, в следующем году еще раз повторю ДЭРЭ!))))))
Полупустой ресторан, не видно что не хватает персонала, но с чего то очередь на входе образуется в будние дни, что за искусственное создание спроса? К вам люди не мимо приходят, а едут!
На волне старой популярности и веранды у воды ещё держаться, кухня обычная, шев-повар не старается, нет обновленного меню.
We enjoyed our lunch experience at Prichal. As a guest from abroad, I was advised to visit this beautiful place. The food was great, but the service could have been better. Our server, Sergei, was quite disrespectful, which made us question this place. His verbal communication was rude and sarcastic, and there were no apologies after spilling a drink on my shoes. Clearly, there is a lack of basic etiquette and training regarding such matters. Hopefully, we won’t have the same experience next time. On a positive note, the other servers and the hostess were excellent. Thank you.
Всё у них супер кроме обслуживания. 1. офицантов не дозовешься, хотя все время в движении по залу, или скажут две секунды и продолжат бегать по залу как будто их и не звали 2. столики расположены близко друг к другу от чего проходы узкие, но офицантов это не останавливает бегать туда сюда и каждый раз снося тебя с пути, 3. офицанты все время в движении, создавая суету, ненужную, 4. фоновая музыка играет очень тихо, от чего слышно всех присутствующих, особенно звон посуды которую офицанты все время перебирают.
Вкусные блюда, отличная локация, обслуживание среднее, часто стоит очередь чтобы сесть за столик. Я частенько заказываю от сюда доставку, к ней вообще нет претензий
Добрый день!
Один из лучших ресторанов по моему мнению
Вкусная еда
Отличная атмосфера
Персонал опытный и приветливый !
Всегда приятно туда вернутся не смотря на сложности нашего времени ребята держат качество как еды так и сервиса !
Всем рекомендую посетить зимой каток на реке летом отличная веранда !
Лучшие ! Спасибо
Отличное место, где тихо и спокойно! Шикарный и ненавязчивый персонал! Вкусная еда! Речка и уточки плавают и кайф-летом, а зимой внутри прелесть!!! Любим ездить отдыхать именно сюда!!! Рекомендую
Прошу руководство обратить внимание, официанты и менеджеры неуважительно относятся к клиентам, создают очередь в ресторане, не сажают за пустые столы и очень медленно убирают после того как люди ушли, многие официанты пьяные, из-за этого люди стоят просто так, хотя могли бы наслаждаться вашим прекрасным рестораном и вкусной едой.
Локация и концепция - выше всяких похвал.
Сервис - мягко говоря, так себе. Качество блюд оставляет желать лучшего, а точнее- никуда не годится. Невкусная еда.
Десерты, вроде бы, остались на уровне.
Вчера пришел поужинать, всё отлично но очередь в будни по 30 минут ожидания. Зеленоглазая девушка администратор шутила и улыбалась всем) только поэтому ожидание не казалось таким долгим