Испортили все впечатление о месте и желании туда ехать. Ребенок 2 года очень попросил животных посмотреть, ближайшее место "Северный олень", звоню спросить о времени работы, сказали, что последний сеанс в 12 часов и длится до 14 часов. Я говорю, мы приедем в 12:30, ребёнку полчаса посмотреть на животных. По телефону девушка как робот, которой абсолютно наплевать на то, что я говорю, отвечает что после 12 часов они никого не пустят. Я ещё 2 раза объяснила, что нам не нужна полноценная программа, ребёнок маленький её не выдержит - та все равно отвечает, что не пустит нас после 12 часов. Хочу ли я туда ехать теперь? Нет и не поеду и всем друзьям и знакомым расскажу, чтобы не ехали.
Беда с персоналом во всем отеле. Завтрак шведский стол ни о чем. Нет смысла брать. Но и завтрак по а ля карт оставил желать лучшего, яйца Бенедикт подаются на огромном дранике, зажаренным очень сильно на старом прогорклом масле. Теряется весь смысл полезного завтрака, ну а из за этого масла есть их невозможно было. Сами номера приятные, но слышимость очень сильная, было слышно живую музыку в ресторане на 1м этаже и всех прохожих в коридоре.
Ассортимент интересный, продавцы недовольные, уставшие, не знают из чего сделан товар в частности обувь и как за ней ухаживать, даже без попытки помочь отвечают "я не знаю", давно такого не встречала, очень не клиентоориентированы. Видно что их раздражают дети, с которыми приходишь и естественно они норовят все везде потрогать.