Отвратительный персонал на приемке. На мои возражения, что услуга оказана не качественно, барышня начала хамить и убеждать меня в обратном. Я вежливо указала ей, на то, что ей не стоит со мной ругаться, ведь я ее клиент и претензии у меня не к ней, а к работе технолога. Заставила вернуть вещь на переделку, ну и выслушала рекомендацию - нечего сюда больше приходить, если не нравится как мы работаем. Такая вот клиентоориентированность. Надеюсь владельцы точки читают отзывы и понимают что "сарафанное радио" отлично работает.
К сожалению испортилось качество после нескольких лет использования: испорчена дорогая вещь. На просьбу почистить еще раз- отказались. По-хамски дали обратную связь, что это сама вещь потеряла потеряла цвет (на черном шелке появились белые пятна). Вещь на выброс.
Химчистка работает быстро, но на качество это никак не влияет.
Очень приятный и дружелюбный персонал.
Вещи после чистки выглядят как новые и ещё раз я в этом убедилась сдав свой Белый пуховик. Он был полностью реабилитирован👍. Я довольна. С полной уверенностью рекомендую.
"Престиж" сделал отличную работу с моей курткой! Они полностью избавились от пятна, и теперь она выглядит как новая. Я доволен результатом и очень благодарен за профессионализм.
Отличная химчистка. Отдавал зимнюю куртку. Она была в очень печальном состоянии. Через 2 дня позвонили и сказали, что все готово. Когда забирал, то даже не сразу узнал куртку. Все отлично сделали. Старые засолы полностью вывели.
От Престижа только название. Испортили куртку Armani. Сотрудник начала повышать голос и хамить после моего указания на царапины и пятна после стирки. Хамское отношение и ужасный сервис. Больше не пойду
Много лет пользовалась только премиальными химчистками Номер 1 и Bianca. Белые вещи всегда желтели. В химчистке «Престиж» спасли даже их. Моя большая благодарность! Снова блистаю в своём любимом белом костюме! 💐💐💐
2
1
Татьяна
Знаток города 13 уровня
19 октября 2023
Чистим вещи в химчистке Приестиж с 2015 года - зимнюю одежду, одеяла, шторы. Цены как везде, но качество чистки на 5! Очень приятные женщины-приёмщицы. Единственный минус - работают только в будние дни.
Добрый день.
Ну а теперь напишу реальный отзыв о данной химчистке "Престиж"
Отдала в химчистку в начале июня 2022 по адресу БЦ КомСити куртку из натуральной кожи ( необработанная замша) стоимость куртки 35 тыс рублей.
Пообещали сделать все на высшем уровне ( убрать засол на воротнике, очистить легкие загрязнения. Вещи ношу бережно куртка была как новая , просто хотела освежить цвет и очистить воротник.
Ждала куртку две недели. Приемщик пишет что куртка готова можно приезжать забирать. Попросила сфоткать куртку , присылает фото. На куртке стерта покраска заклепок ( будто ее на терке терли) на что я спрашиваю откуда такие повреждения, в ответ мне сказали "я принесла такую куртку" (фото я не сделала "до" после")очень об этом жалею. Я не хотела скандалить была сильно расстроена и попросила тонировать снова заклепки. На фото цвет куртки был не понятен не стала выяснять думала приеду посмотрю в живую. В итоге приехала за курткой ( заклепки закрасили( не отшлифовали старую краску а просто накрасили новую сверху что теперь видно разводы) куртка вся пятнами где то натуральный цвет куртки где -то стёртости. Я спросила чем чистили куртку почему она разводами где то один цвет где то другой плюс отпечаток на внутренней стороне воротника будто прижгли чем то.... в ответ мне сказали что куртка теряет цвет при чистки что это кожа и такое может быть... специалист не оставил мне второй экземпляр чека сказала что нужен для отчетности. Это была в принципе мое первое обращение в химчистку ранее никогда не отдавала вещи.
Недавно открыла для себя замечательную химчистку. Которая почистила дубленку и норковую шубу. Все как новенькое, качеством очень довольна. Теперь я ваш клиент !
Испортили здесь льняной любимый сарафан. Причём чистила его здесь дважды, первый раз было все хорошо, но в последний раз технолог видимо что-то напутала, вернули в безобразном состоянии (словно жеваный) и севшим в два раза. Вину свою, естественно, не признают, доказать ничего невозможно. Верхнюю одежду периодически приходилось возвращать чистить снова. На брюках загладили двойные стрелки, отпарить это невозможно, больше их не ношу. И в эту химчистку я больше не хожу, зато благодаря из некачественному сервису нашла просто идеальную химчистку неподалёку.
Пять лет сдаю различные вещи в Престиж. Пуховики, детская не дешевая школьная форма со следами краски и ручки, свадебное платье с чёрным низом Платья , костюмы и рубашки мужа , все чистят безупречно! Вещи как новые забираешь. На вешалочках в чехлах и пахнут свежестью . Рекомендую 100%!!!!!