Что же больше всего понравилось?
Наверное, сам курорт Красная поляна, а именно природа и инфраструктура курорта, но таких вариантов ответа нет в предложенном вопросе...(писала на сайте курорта, вряд ли опубликуют мой отзыв:))
Чистота в номерах на 2, не знаю может быть нам предложили такой номер, в котором не убирали. Вместо того, чтобы расположить вещи в номере и пойти наслаждаться природой курорта, мы мыли пол на 5 раз со средством для мытья пола!!!! Вода была такая ЧЕРНАЯ, как будто пол не мыли месяц... Из чистого были только постельное белье и посуда.
Сервис на единицу. Девушка администратор, которая занималась нашим заселением во-первых, общалась так тихо, что приходилось буквально читать по губам и постоянно переспрашивать, во-вторых, администратор предложил на выбор два варианта расположения апартаментов, на этом курорте мы впервые, расположение апартаментов не знаем и поэтому решили положиться на компетентность администратора и просили апартаменты, которые находятся в более тихом месте, так как были с маленьким ребенком, и конечно же получили апартаменты в самом центре ресторанов и баров!!! Каково же было наше удивление, когда прогулявшись по курорту мы увидели второй вариант размещения из предложенных администратором..., он как раз находился в тихом месте, вдали от ресторанов, да еще и детская площадка во дворе - поражает профессионализм ваших сотрудников!!!
При бронировании номера просили предоставить детскую кроватку, конечно же при заселении ее не было, пришлось просить и несколько раз напоминать о себе, так как ждали довольно долго. Затем горничная принесла недостающий комплект полотенец и пакетики чая и сахара в мешке для мусора, в котором лежали мусор и чьи-то волосы:):):)!!! Причем постучалась, бросила у порога, не дожидаясь, когда откроют двери и убежала:):)!!
Ну дальше еще много мелочей, которые писать уже не буду!
А курорт конечно же классный, на десятку! Можно и потусить и найти тихие места для уединения.
В Ваши апартаменты решили больше не заселяться, совершенно не соответствуют цена и качество!!!
Дорогие апартаменты, но люди хотят только зарабатывать, не вкладывая обратно.
Вай фай не работает, а МТС там не ловит вообще. Телевизор тоже не работает, тк не ловит вай фай.
Стены все грязные, обои отклеиваются, диван в пятнах. В ванной в стенах ржавые дыры. Убирают плохо, везде пыль. Нет никаких средств ни для мытья посуды, ни освежителя, одна таблетка для посудомоечной машины на 4 дня. Да и сама посудомоечная машины внутри вся развалилась.
Вместо стола у нас в номере была барная стойка, вообще не понятно, зачем она там.
За все хотят дополнительную плату. За детский стульчик, за бокалы для вина, за нормальный фен, за таблетки для посудомойки. Полотенца меняют раз в 4 дня, если хочешь чаще, тоже плати.
Один рулон туалетной бумаги на 4 дня.
Сутки стоили 15к, все -таки это не самое дешевое жилье, а ощущение, что ты в каком-то сто летнем отеле в провинции)
Если хотите ванную комнату с черной плесенью, отключение воды по три раза в сутки, курилку для персонала под окнами, шумную музыку с улицы до 2 часов ночи, то вам сюда
Расположение хорошее
Но обслуживание на ресепшене просто дно
Приехала с утра, зарегистрировали, но заселиться было нельзя, вечером пришла получить ключ, три ресепшена, но работают один человек!
Потом перепутали выселение, пришлось приходить на продление, ждала пока разберутся минут 15, в итоге вновь оплата курортного сбора, почему сразу нельзя все сделать
Ужасное жилье за приличные деньги.
Плюс только один — расположение.
Ламинат вздувается, стены грязные, диван скрипит, вместо стола огромная, неудобная барная стойка. В ванной оторванная фурнитура и на её месте грязные ржавые пятна. Посудомойка внутри вся рассыпалась от ржавчины. В целом грязно и пыльно даже после уборки.
Вайфай работал только в спальне, в гостиной нет. Из-за этого не работал и телевизор.
Уборка и замена полотенец раз в 4 дня, нужно чаще — плати.
Из удобства - только расположение отеля. Диван раскладной - жутко скрипит, матрас провалился в яму. Окна не закрываются плотно, остаются щели. К wi-fi подключиться невозможно. Подушки огромные, можно на них шею свернуть. Душевая кабина - вообще позор! Двери в кабине разные и они не стыкуются друг с другом. Номера уставшие, двери скрипят! За такие деньги они вообще того не стоят.
Не понравилось жить в этом апарт отеле. Все стены в номере в пятнах и каких-то «черкашах». В ванной комнате в стене дыра)) некоторые окна не закрываются так плотно, как должны, и оттуда может поддувать, если на улице холодно и ветрено. На холодильнике вмятины. Когда въезжал, обнаружил грязные полы, и в целом довольно небрежно проведённую уборку, но при этом на просьбу помыть пол снова реакция работников была нормальной. Убрались быстро и пол стал чистым.
Не рекомендую вам этот отель, если вы привыкли жить в нормальных комфортных условиях и если есть возможность позволить себе номер/апартаменты в отеле получше. В целом здесь можно существовать, но когда приезжаешь на отдых в отпуск хочется большего комфорта.
Из плюсов для себя я нашёл здесь: цена за апартаменты на троих была всего 90к за 8 ночей. Покупали за пару месяцев до поездки. Номера просторные и в них высокие потолки.
Хорошая гостиница в самом центре курорта. Рядом канатная дорога, магазины, кафе, центральный бульвар. Вежливый персонал.
Номера достойные. Просторные и оснащены всем необходимым. Особенно порадовала удобная кровать и мягкий диван в гостиной. Мебель немного изношенная, но в довольно хорошем состоянии.
Бронировали через БГ. Цены на номера дешевле, чем на официальном сайте гостиницы.
Отдохнули замечательно! Остались всем довольны.
Отдыхаем не первый раз - очень удобно, в апартаментах есть кухня. Если нет возможности весь период питаться в кафе и ресторанах, то можно готовить самостоятельно. В шаговой доступности Агрокомплекс и Перекрёсток. Есть столовая, но ничего сказать не могу - не питались там.
При заселении можно приобрести прогулочный билет со скидкой. Выгода не большая, но приятно. Также надо иметь ввиду, что при заселении требуется дипозит в размере 5000 рублей ( или наличными или списывают с карты. При выселении деньги возвращают--если наличные, то после проверки номера, если списывались с карты, то проверки номера ждать не надо, а деньги возвращают на следующие сутки, но это зависит от банка (от суток до 30).
Не рекомендую ехать от Горки города до Сочи на автобусе - долго и дорого( на двоих обошлось 460 рублей и часа полтора.... Вообще сомнительное удовольствие. Таксисты предлагали за 300 и говорили за 40 минут довезут).
Отдыхали 2 раза в летний период. В зимний цена неподьемно высока. Все номера просторные, радует наличие кухни и всех необходимых бытовых приборов и мелочей. Вот все нравится, красиво, но ремонтировать почему-то не хотят. Не понимаю, такой номерной фонд у отеля, большой поток людей, реклама. А стены не могут зашпаклевать и покрасить. Построить - построили, но нужно же и поддерживать здания в порядке
Ужасные номера! Стены все в разводах. Вокруг розеток дыры. На третий день проживания увидели тараканов, убежали с этого места и больше никогда не вернёмся.
На ресепшене работают люди, которые не могут ответить на элементарные вопросы.
Однозначно не советуем сюда приезжать. Лучше переплатить за гостиницу и знать, что не проснёшься с тараканами на лице.
«Уставший» ремонт, запах сырости в душевой, окна требующие регулировки, кондиционер, который еле справляется со своей работой, вода , пока не спустишь, ржавого цвета, мы снимали над кафе узбечка- запах в подъезде - 🥵. За эту стоимость лучше найти рядом отель или апартаменты , но с качеством)
Хорошие апартаменты, нас поселили рядом с подъемником. Очень удобно с маленьким ребёнком и с коляской. Можно заказать в апартаменты неплохую еду, много кафе, рядом магазин. Красивый вид на горы
Чудесное место,доступные цены! Для отдыха как компанией,так и семьёй круглогодично!))) Цены доступные,кухня в номере,рядом ТЦ с продуктовыми магазинами, тут же перекрёсток) или же очень много разнообразных кафе с разной кухней)
Номер отличный, есть утюг, гладильная доска, микроволновка, посудомоечная машина, необходимая посуда (столовые приборы, ножи, тарелки, чашки, кастрюля, сковорода). Красиво, чисто, территория тоже отличная, зелёная, есть детские и спортивные площадки. Много магазинов и кафе. Очень удобно на долгий срок проживания. Скидка проживающим на канатную дорогу. Из минусов - уборка раз в 3 дня, но есть ведро и швабра, нет весов в отеле, не могли взвесить чемоданы при выезде. При въезде нужен депозит 5000 руб, который возвращается при выезде после проверки номера. Проверка номера занимает минимум минут 20, нужно учитывать этот момент. Депозит лучше вносить наличными, тогда вернут сразу, если безналом - займёт несколько дней. В номере не было сушки для белья, но в ванной электрический полотенцесушитель, на нем быстро все сохнет. На 2 взрослых и ребёнка 5 лет было 2 больших полотенца и 2 для ног. На кухне есть 5-л бутыль с питьевой водой, если её открывают - при выезде оплачивают 100 руб. Порекомендую взять с собой таблетки для посудомойки (в номере 1 шт. есть), губки для мытья посуды, полотенца для лица, рук, тряпка для протирки стола была на кухне, новая.
Цена умеренная. Место замечательное. В номерах чисто. Персонал не навязчивый. В целом это как снять квартиру в роскошном месте. Рекомендую приезжать туда на машине. Не понравилось только очередь на рецепшн.
Отдыхали 5 дней. Очень понравилось.. Есть кухня. Можно готовить. Нет желания, большой выбор кафе. Хинкальная, очень вкусные хинкали..Чистота,постельное бельё кипельно белое.В номерах есть моечная машина, вся посуда от стаканов и до кастрюль. Микроволновая печь.Если маленький ребёнок детская кроватка в номере есть.
Отдыхали в июле 2020. 4 ставлю только из за природы. Природа и виды великолепны. Интерьер и экстерьер апартаментов нуждается в косметическом ремонте и есть недочеты в сервисе, в прочем не буду писать негатив. Недостатки есть везде. Ехать стоит из за природы.
К сожалению отель можно списывать... Всё запущенно... Лифты не работают, спуститесь в подземную парковку, страшно станет... Всё течет, стойкий запах канализации... С расселением вообще беда... Поселили с детьми на 5 этаж, а лифт не работает... Попросили переселить, вот вам пожалйста 1 этаж, номер для инвалидов... 🤦♂️ На ресепшене девочки злые, не воспитанные, видно в каком отеле работают... Гостей за людей не считают... В общем хотите расстройст, хамства, протекающих ванн и раковин... Добро пожаловать!
2
1
АВГ
Знаток города 11 уровня
28 мая 2020
Очень интересное место. Брал тур, и не пожалел.
Потому что было с перелётом из МСК менее 5 т.р.!
"Мини альпийская деревня" все здания являются гостиничными апартаментами. Попался номер просто нереально огромных размеров с 3 мя! балконами!
Кормёжка относительно самого тура очень дорогая, и как попробовали один раз того не стоит.
Питался сам, в торговом центре есть магазин Перекресток, где можно практический все купить. В номерах правда выносят все. Приходится покупать масло, соль воду, так как она в 4 раза дороже в номере а из под крана она сильно известковая.
Ходил на верхний этаж ТЦ, где находится Аквапарк.
После полудня самое выгодное на 3 часа, на больше сил не хватает...
Все понравилось но были и мелкие минусы...
Когда трансфер привозит сразу несколько автобусов можно застрять на ресепшен на 3-4 часа, и шарахаться по углам и кафешкам...
Когда после самолёта хочется поспать , отдохнуть, принять душ...
В целом очень положительные эмоции...
Рекомендую, когда с вокзала заезжаешь, кажецца что оказался в Европе. Всё так чисто и аккуратно, что радует глаз. Всё тебе улыбаются, готовы помочь. Цены демократичные, если не нравяцца цены кафе, то есть альтернатива в магаз и в отеле можете приготовить. В общем поездкой и отдыхом доволен
Не первый раз сюда приезжаем - очень нравится расположение, все удобно, устраивает доступная близость нескольких подъемников.
На нюансы некоторой "усталости" апартамента можно не обращать внимание.
Рекомендую!
Идеально для отдыха с детьми - в номерах есть кухня с посудой, с электроплитой, микроволновкой, электрочайником и посудомойкой. Классный горный воздух и прекрасные горные пейзажи
Все прекрасно. Обслуживание и сервис достоин своей звездной категории. Останавливаемся не первый год по не несколько раз.
Номера просторные и чистые. Отдыхали в разных корпусах и практически из каждого номера видно горы. Если приезжаете активно провести свой отпуск, то это в Горки Город. Масса развлечений как летом так и зимой.
Хороший апарт отель. Но номера уже подзадрипанные. Посуды стало маловато. Днём отключают воду и чинят лифты. Всё делают быстро, но всё равно это не удобно. В номерах убирают плохо. Унитазы не моют. Я получил номер с унитазом с жёлтыми каплями. На спинке кровати был подтёк, как будто туда попала капля и стекла. Что это за капля можно только догадываться. Кондиционеры работают отлично. Очень расстроил холодильник без морозильной камеры. Ни напитки не охладить, ни пельменей купить. Короче, если бы не обоссанный унитаз и не кровать в подтёках, то жить там можно. Шикарная природа.
Отменное место! Городок дешевле и комфортнее чем на другой стороне! Самое главное искать на сайтах турфирм биглион там не всегда норм цена. Горки Город Марриот советую
Очень красивое место,любим отдыхать с семьёй здесь отдыхать!!!Часто приезжаем,транспортная доступность отличная,можно как на машине так и на "Ласточке"!Здесь есть множество кафе,магазинов,а также аквапарк!Ну и конечно же современная канатная дорога,классные горы ,где можно накататься вдоволь в сезон катания!Рекомендую👌👌👌
Хорошее место для отдыха не только зимой но и летом. Летом цены ниже а природа красивее все в зелени. Есть клубы для вечеринок и хорошие но дорогие рестораны. Советую съездить особенно компанией и море рядом.
Хорошая гостиница, удобно добираться до подъёмника, порадовало обилие детских площадок. В номерах постепенно что-то ломается :то ручка двери, то ванна течёт. А так номера достаточно чистые, просторные, батареи хорошие--успевает всё высохнуть. Рекомендую!
Очень классное место, в европейском стиле, вокруг из разылечений 1 склон, куча бвров кафе и караоке. Везде чисто, на выходные самое то. Отель горки город понравился очень, большие номера и вид на горв с 6 этажа.
На лыжах не катаюсь, поэтому расскажу как простой турист: Красиво - маленькая Европа. Рестораны и кафешки с стандартным московским ценником, и даже дороже. Есть небольшой торговый центр, но по поводу магазинов сказать не могу, не интересовалась. Территория ухоженная, отели дорогие и приличные. Есть подъемники, ярмарка с сувенирами, фургончики с блинчиками и напитками.
Удобное расположение, рядом канатная дорога, остановка общественного транспорта, магазины. Номер 2-комнатный с гостиной, шикарной площади, чистый и уютный с двумя санузлами и балконами.
Удобное расположение , снимали апартаменты , чисто есть все для комфортного отдыха .
- платная вода в 5 литровой бутылке , странное решение учитывая не самую низкую цену на проживание .
В межсезонье мы всегда сюда ездим. Туристов мало, кататься уже/ещё можно, а цены на апартаменты в Горки Город просто сказка. Есть и слегка ушатанные номера, но это нисколько не портит впечатление от воздуха, видов, красоты.
Плюсы: дёшево. На троих на 13 ночей взяли апартаменты с двумя спальнями, двумя балконами, двумя санузлами и гостинной за 18 тысяч. На ресепшене можно купить по очень хорошим ценам скипасы, билеты на канатные дороги.
Минусы: всё довольно убитое, вероятно гостями отеля. Шкафчики расшатаны, полки вываливаются. В нашем номере была сломана полка в холодильнике. Диван весь в пятнах, сиденья проваливались. Даже обидно, что люди так всё ушатали. С другой стороны какого всё качества, если можно так убить мебель в таком новом отеле?
На высоте 540 весело. Много кафе, красивое освещение, есть казино, где по 5 раз в месяц бесплатные концерты. Сходили туда на Артура Пирожкова, повеселились отменно!
Сама поехала в Горки Город по совету друзей, довольна, другим тоже советую! До моря автобус за 170 рублей.
Отдыхаем в Горки Городе.Хорошие апартаменты, просторные светлые посилили в номер с балконом и видом на горы красота неописуемая ,а какой воздух.На верхушках гор уже лежит снег.Курорт европейского уровня с ресторанами магазинами супермаркетами.Бываем в Европе есть с чем сравнить ,но оказывается у нас есть места не чуть не хуже.Приезжайте не пожалеете хороший отдых за небольшие деньги.
Апартаменты хорошие, но потрёпанны временем ( где то отваливается штукатурка, освещение в ванной обставляет делать лучшего) но расположены они очень удобно! Рядом тц где сосредоточено все чтобы улучшить прибывание в горки городе serf, перекрёсток и тд
Отличное место для отдыха, отдыхал там с семьей: супруга и две дочки. Взял абонемент в бассейн на весь срок и не страдал без моря. Я был летом. Инфраструктура хорошая, много кафе и ресторанов, не дешевые, в общем мне понравилось
Последнее время все стало совсем плохо. Бронировали 3-х комнатные апартаменты, в итоге поселили в какой-то подвал (¿), без окон, были только двери, которые не открывались и в которые стучали люди. Незамедлительно попросили на ресепшен поменять номер, на что получили отказ под предлогом отсутствия других номеров трехкомнатных. Заменили на двухкомнатный. В номере не было горячей воды, к утру починили, а фен будто бы 20 летней давности, сгорел прямо в руках. Крайне негативное впечатление.
Отличные аппартаменты! Есть кухня, холодильник. Большая кровать. И рядом есть магазин "Перекрёсток". Отдыхать в этом месте с детьми самое то! Рекомендую.
Были уже в который раз с семьёй в этом месте. Территория ухоженная и красивая! Чистый воздух, солнце, горы и швейцарские цены!))) Вернее именно этот факт и приводит в тоску, особенно если семья состоит из 5 человек .... Из минусов, кроме высочайших цен на покушать и развлечения: 1. В номерах - редко меняют полотенца и постельное белье, в ванной комнате плесень и какой-то капец с сантехникой.... Включаешь душ и вода льется отовсюду.
2. Номер в который нас поселили был рассчитан на 4 человек (2 комнаты с 2 спальными кроватями)... Но нас 5 человек - и нас все равно туда поселили. Мы 3 раза звонили на ресепшен с просьбой предоставить доп. место, нам 3 раза пообещали, что сейчас принесут белье и кровать раскладушку.... Принесли только белье. Ребенок был вынужден лечь спать на маленький диван, благо ребенок небольшой...
3. Люди, работающие на ресепшене не знают адреса, где они работают - куда вызывать скорую помощь - у младшего поднялась температура до 39... - что по мне так возмутительно! Никакой помощи и поддержки от персонала не получила в кризисный момент.... Бегала вызвала помощь, узнавала адрес, объясняла куда ехать... Вместо того, чтобы сидеть с больным ребенком...
Ездили в "не сезон", по хорошим ценам. Все понравилось. Апартаменты просторные. Ездили с друзьями. Всем понравилось.
Единственное 1 день не работал лифт, жили на 5 этаже...
Прекрасные отели, оборудование в лучшем стиле, на кухне есть всё для самостоятельного приготовления пищи, в каждой спальне своя ванная комната, прекрасные балконы с видом на горы. Всё супер.
Горки город это просто восторг. огромный номер с видом на горы. Возможно на положительное впечатление так же повлияла огненная цена на троих, мы летали за 12 тыс, но там действительно приятное расположение и обстановка в апартах
замечательный курортный комплекс - мини-город, в котором есть все. Огромные номера - квартиры, в которых тоже есть все (электроплиты, посудомоечные машины, электродуховка с микроволновкой)