Спасибо большое врачам клиники за их профессионализм! Помогли спасти любимого питомца, теперь наша кошечка пошла на поправку) Всё специалисты были вежливы, приветливы и внимательны.
Слова искренней благодарности врачам и администраторам клиники "прайд"за проведенную консультацию, за неравнодушное отношение! Доктора очень ответственно подошли к проблеме питомца, все подробно объяснили, ответили на все вопросы . От всей души рекомендую данную клинику.
Классная клиника на Луначарского 60, врач Денис и ассистент Юля. У нас большая собака которая очень очень очень не любит всякие медицинские процедуры и прошлая прививка была адом. В этой клинике мы сделали все за минуту, собака не успела даже понять, что что-то случилось. Судя по очереди клиентов в которой были и кошки и собаки и хорьки и т.д. тут всех норм лечат :).
Клиника самая ужасная. Приехали с шиншилой, обещали взять анализы и принять меры для лечения, взяли на стационар, на стационаре зверек был 12 часов, ни чего не сделали от слова совсем, содрали 17000 руб(вопрос за что) и предложили операцию, но нюанс в том что шиншилы не переносят операции, летальный исход 99.9%, а они настаивали на операции и просили за это еще 15000 руб, то есть за 32000 руб хотели убить мою шиншилку, в другой клинике за суммы в 5 раз меньше начали лечить и шиншилка уже идет на поправку. Вот и думайте - содрать деньги и убить зверька их кредо. Первое фото где и хотели делать операцию/убить мою зверюшку. Второе фото в другой клинике где мою шиншилку реально лечат!
Плюсы- только для компетентного врача, и то есть вопросы.
С прайдом уже не первый год, и не с одной собакой. В экстренном порядке пришлось ехать в данное отделение, т к был только тут врач дерматолог. До этого всегда ездили только на Минеральную. Как туда зашла- вообще не поверила что это точно прайд. Ожидание 30 минут, знали заранее, могли и сообщить. Непонятная стойка с администратором. На кассе девушка сама понимает, объяснить толком не может. Вообщем это последний раз, когда я там появилась. Лучше Минеральной нет ни одного отделения.
Отличная клиника. Замечательный врач Палютин Илья Сергеевич. Провёл тщательный осмотр, прежде, чем ставить диагноз. Был на связи, дистанционно давал рекомендации по дальнейшему лечению до выздоровления.
В клинике оказывают широкий спектр услуг. Есть вет.аптека. Однозначно рекомендую.
Не плохо было бы открыть клинику и в Красногвардейском районе.
Вожу сюда всех своих животных, ни капли не разочаровала клиника!
Были у Матвея Олеговича Шевченко с тремя ящерицами на проф осмотр, получили рабочие рекомендации и остались очень довольны
Так же были у Гусева Дениса Михайловича и Фукаловой Дарьи Алексеевны с котиком, доктора очень внимательные и сразу назначили лечение, результат не заставил себя долго ждать
Сервис на высшем уровне, в клинике чисто, есть кофе/чай для клиентов и вода для животных. А зоомагазине можно сразу купить необходимые корма
Очень удобная запись на прием! Всегда вежливый и приветливый персонал! К животным трепетное отношение, регулярная обработка помещений, что видно при посещении. Очень чисто и аккуратно. В зоне ожидания удобные диваны и вналичии чай и конфетки!
Шикарная клиника для любого питомца!)
07.06.24 Обратились экстренно с шиншиллой, кличка Федя , требовалась срочно операция , но врачи предложили попробовать подождать , вдруг пройдет само!!!, заодно подточили зубы за деньги , даже не согласовывая. Когда поняли что операция все таки нужна , то записали на операцию через неделю , не давая гарантии что он доживет до операции, благо в другой клинике врач понял что нужно делать незамедлительно. К сожалению жизнь шиншилле это не спасло , но операция была сделана успешно другим врачем в другой клинике. Но прожил он всего неделю.
Ни в коем случае не ведите сюда своих животных если вы их любите. Мы совершили ошибку , если бы врачи этой клиники не затянули , возможно результат был бы другой. Возможно. Тут пичкают ваших животных таблетками для людей , постоянно навязывают вам стационар за конские деньги, растягивают приемы что бы побольше денег вытащить. В общем главный интерес побольше на вас заработать. Да , после скандала и кучи жалоб , вернули деньги , за это респект, но мнение о клиники от этого никак не меняется.
Хотим выразить огромную благодарность дерматологу Колтанюк Ольге Сергеевне! Прекрасный врач, который все разложит по полочкам и ответит на любой ваш вопрос, лишнего не предложит, все по существу и проблеме.
Профессионал своего дела, всем ее рекомендуем.
Ставили прививки щеку самоеда. Очень отзывчивые врачи, все прошло отлично.
Так же посещали терапевта и дерматолога, остались довольны, выданные врачами рекомендации помогли. Дерматолог все исследования провела при нас, диагноз поставили быстро.
Рекомендую)
Очень понравилась новая клиника на пр Луначарского - большая, светлая, красивая. Ранее с кошкой посещали клинику на Минеральной, лечились у терапевта Волковой Евгении Сергеевны, очень рады, что сейчас она ведёт приём на Луначарского (нам удобнее добираться). Спасибо доктору за эффективное лечение, любовь к животным и доброе отношение к их владельцам. Также спасибо ассистентам за помощь и администраторам за хорошую организацию работы. В клинике хорошая аптека, удобно, что можно сразу купить все по назначениям врача.
Хочу оставить благодарность Лебедевой
Яне Андреевне за её чуткость, доброту и профессионализм. Она помогла нашей крольчихе Белке при стазе в июне 2024 года. Провела всю необходимую диагностику, назначила верное лечение и просто показала себя очень хорошим человеком.
Обращались к стоматологу на чистку зубов и удаление клыка, все прошло отлично! Результатом довольны, кошечка помолодела, появился аппетит, стала активной, ее больше ничего не беспокоит😌 хочу выразить большую благодарность всему персоналу за работу!
Странная ветклиника, бывший СитиВет, который стал Прайдом. Просто подняли цены. А уровень остался прежний. Команда врачей очень неоднозначная. Есть хорошие, но в основном все направленно на выбивание денег!
Ценнник очень большой по сравнению с городом, при этом качество низкое.
Некоторые врачи очень некомпетентные. Не советую данную клинику.
Нормальная ветеринарная клиника, но цены это просто жесть, космос. За дневной стационар после операции кота попросили 26000₽, как за номер в гостинице Европейская. Операция 42000. Вроде центр находится не на Крестовском острове или на Невском проспекте, а всего то на Луначарского. В аналогичном центре поинтересовался сколько стола бы эта операция, получил ответ 15-20р максимум. Пользуются безвыходной ситуацией хозяев питомцев. Всё хорошо, но товарищи гасите цены на услуги, не борзейте.
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике Прайд на Луначарского и особенно онкологу Гуриной Елизавете Романовне за их исключительную заботу и профессионализм, которые они проявили во время лечения моей любимой кошки Муси.
У Муси диагностировали рак молочной железы, и я была опустошена этим диагнозом. Я отвела ее в несколько клиник, но именно в Прайде я нашла команду, которая вселила в меня надежду.
Доктор была исключительно внимательна и сострадательна. Она подробно объяснила мне варианты лечения и помогла мне принять наилучшее решение для Муси. Она провела успешную операцию по удалению опухоли, и Муся быстро пошла на поправку.
Весь персонал клиники был очень заботливым и поддерживающим. Они регулярно проверяли состояние Муси и отвечали на все мои вопросы. Я всегда чувствовала, что моя кошка находится в надежных руках.
Благодаря превосходному уходу, полученному в Прайде, Муся теперь идет на поправку. Впереди у нас химиотерапия, но мы не отчаиваемся!
Я бесконечно благодарна доктору Елизавете Романовне и всей команде за их сострадание.
Если вы ищете превосходную ветеринарную помощь для своего питомца, я настоятельно рекомендую Прайд на Луначарского!
Спасибо вам, доктор и команда клиники Прайд, за то, что подарили Мусе второй шанс на жизнь!
Клиника отличная. Персонал внимательный, вежливый. Моему песику так понравилось, что не хотел уходить, хотя посещать клиники не любит. Врач на приеме провел сразу необходимые обследования для установления диагноза. Не пришлось ждать. Назначенное лечение помогло. В такую клинику хочется приходить еще, не обязательно с проблемой, а на например, сделать прививку. Рекомендую.
Очень понравилась клиника. Чисто, дружелюбно, рядом с домом. Дарья Дмитриевна очень располагает к себе и как специалист, и как человек. Теперь будем ходить сюда.
Хороший центр. Есть отделение реанимации и интенсивной терапии. При необходимости, животное можно оставить под наблюдением. Врач отзванивается, информирует о состоянии питомца. У нас была врач Алина Станиславовна, очень внимательная и переживающая за своих пациентов. До этого были на Минеральной, тоже всё устроило, но на Луначарского мне удобнее.
Show business's response
Людмила А.
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Обратились к Колосовой Е._Н. как к диетологу, по рекомендации гастроэнтеролога из Прайда. Общение велось в ватсапе. Врач была активно на связи только до получения оплаты за услуги, а услугу входило: составление рациона, сопровождение в течение месяца и изменение рациона в случае необходимости. Далее я прикрепила всю информацию о своей собаке, с учетом диагноза(ЭНПЖ) и всех аллергий. Собаки с таким диагнозом сложные, в нашем случае ошибки в питании череваты сильными расстройствами жкт, которые тяжело восстановить и без должного внимания собака может оказаться в стационаре на капельницах. Большинство врачей профиля Колосовой это понимают, но не она видимо( а она не только диетолог, но и гастро - судя по информации из сайта прайда).
Далее она скинула рацион(составленный в программе petvetdiet.org), пояснения к нему были минимальны(я специально выделяла, что с натуральным питанием не знакомы и все нужно очень детально расписывать, что и как варить, насколько постепенно вводить ингредиенты и т.п). Все вопросы задавала я, она отвечала односложно и раз в сутки в лучшем случае, часть вопросов игнорировала. На отвали в общем. Всю информацию пришлось вытягивать чуть ли клещами. Далее мы начали вводить новый рацион, ситуация ухудшилась, началось расстройство жкт. Как отреагировала врач - задала пару уточняющих вопросов(в теч 2 суток), которые она абсолютно не освещала при составлении рациона и сказала, что переделает рацион на индейку. И забыла о нас на 2 дня.
Итого 4 дня собака с поносом, начала дрожать после еды. Мер для предотвращения этого состояния не было сделано никаких, даже банально смекту или энтеросгель не предложили. Дальше у меня уже начало заканчиваться терпение я спросила зачем она вообще взяла нас, если у нее нет ни времени, ни желания нормально отвечать. На что получила "я не врач, который занимается сопровождением вашей собаки, я врач, который составляет рацион". Ну и видимо она тот "врач", который на себя никакую ответственность не берет. Рацион новый так и не прислала и это все не за один день, а в течение нескольких суток. Состояние собаки тем временем становиться хуже, но ее это абсолютно не волнует.
За все время она сама ни разу не поинтересовалась состоянием питомца и реакцией на рацион.
В конце я прямым текстом попросила прислать новый рацион с аргументацией каждого выбранного ингредиента. Ответ получила спустя дня три. И это все еще был не новый рацион, а статья 2006 года на английском языке, в которой(что самое интересное) не было никаких конкретных выводов и "Результаты показали, что влияние исследуемых диет на благополучие собак было непредсказуемым". Учитывая, что за 18 лет медицина шагнула вперед. Зато даже в этой статье черным по белому было написано, что собакам, у которых начиналось расстройство при смене диеты выписывали спец препараты, чего Колосовой не было даже попыток сделать.
Если бы я не предприняла меры, то благодаря Колосовой собака уже была бы на капельницах или мертва. Не знаю как она ведет прием в клинике, но вот ее истинное лицо. Своими действиями она проявляет поразительную халатность.
Приезжали для забора крови у шиншиллы. Все прошло хорошо, хотя и "доили" малышку по капельке. Очень бережное отношение к животным. Очень понравился холл, много живых цветов в горшках, чисто, уютно.
Мы с кошкой Симой выражаем огромнейшую благодарность клинике и её замечательным врачам Лацу А.В. и Медниковой И.В. за спасение жизни кошки путем переливания крови. Сложилось очень приятное впечатление от посещения данной клиники. Грамотный подход, чуткие и внимательные врачи, которые любят свою работу, пациентов, все подробно объясняют по проведённым манипуляциям, последствиям и дальнейшим действиям.
Благодаря Вам Сима жива и будет жить.
3
2
Show business's response
L.SA
Level 3 Local Expert
March 23
Выражаю огромную благодарность доктору Лебидько Яне Олеговне за бережное отношение к моему пушистому питомцу, за ответы на многие-многие интересующие вопросы, за важные рекомендации и полезные ресурсы, статьи. На приёме узнала много нового о содержании кролика. Буду обращаться ещё к Яне Олеговне и направлять своих знакомых. Ещё раз очень признательна за помощь и располагающую добрую атмосферу на приёме💛
Мне все понравилось, потому что помогли моей Бусинке - обострился панкретит, да еще и сервис был на высоте. Да, хорошая ветеринарная помощь стоит денег, но для любимых питомцев ничего не жалко. Надеюсь, повторно обращатьчя не придется, но если вдруш что - я знаю, где помогут. Спасибо!
Очень нравится эта клиника. Весь персонал приветливый и внимательный, настоящие профессионалы своего дела. Лишнего не назначают, все четко и вовремя. Врач Четвергова Варвара нам очень помогла, спасибо!
Хорошие, вежливые врачи, в том числе офтальмолог, терапевт, узист, качественно провели диагностику и вылечили обеих собак. У нас, на самом деле, была очень большая проблема, и все ветеринары нам помогли. В другой клинике не так скрупулезно относились к собакам и проводили лишь поверхностную диагностику, растягивая приемы. В данной организации, наоборот, врач УЗИ посмотрел не только беспокоящую зону, но исследовал прилегающие к ней органы, выявил много нюансов. Мы взялись лечить все, поэтому теперь питомцы чувствуют себя намного лучше.
Очень вежливый и компетентный персонал. Обращались по поводу новообразования у собаки к специалисту Кузьминой Елизавете Андреевне. Очень внимательный доктор, осмотрела, взяла образец для исследования, по результатам назначила лечение. Понравилось, что есть обратная связь с врачом.
Чисто, по записи приняли чуть раньше даже, приятный персонал
Девушки поставили вакцину, у нас агрессивный котик, но с ними был очень спокойный, очень удивилась
Спасибо большое за бережное отношение и вежливость 🙏🏻
Show business's response
Fay Lillman
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Экстренно приняли с кролей, сделали всё чтобы стабилизировать.
Утром сделали операцию, отдали только после сдачи всех анализов и мы были уверены что она может ехать домой. Назначали лечение, всё пошагово объяснили
Сказали когда приходить и какие анализы сдавать
Ничего лишнего назначено не было
К сожалению, кроля умерла через 3 дня после операции 😭
Просторная и светлая клиника, очень чисто, довольно таки приветливый персонал. Ответили на все вопросы о возможных побочных реакциях после вакцинации у старичков. Кошать вроде не вредничала) спасибо 😉
2
Show business's response
Юн М.
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Спасибо гастро-доктору Жене Колосовой за этичность и аккуратный подход к зверенышам.
Дала советы по питанию и устройству комфортного дома для кота 💚
Отвратительное отношение. Мы приехали с котенком ночью 11.04.24
Прождали час в очереди, попали на прием - ветеринар приятная и грамотная девушка, к ней вопросов нет. Взяли анализ на ПЦР чтобы вообще иметь представление как и от чего лечить кота. Сказали подождать 3-4 дня. Ждём. Молчание. На 3 день я начинаю звонить. И так на протяжении всей недели. Каждый раз слышу шаблонные фразы «анализы ещё не готовы, мы обязательно с вами свяжемся». И НИКОГДА не связываются, только когда звонишь им самостоятельно. И то нужно пройти сначала через всех операторов, которые всем видом дают понять что им по сути все равно, их хата с краю и на них возмущаться не стоит.
Бог с этим, просто дайте нам результаты и всё.
А их нет. Спустя практически неделю нам сообщают что анализы получились не точными (а может вы их просто потеряли?) и нужно прийти снова и пересдать их. Ещё на неделю? Коту не могут назначить лечение, потому что нет результатов анализа. Его просто пичкают капельницами и кормят завтраками, как и нас.
Если хотите чтобы ваш питомец загнулся от ожидания лечение - вам сюда!
Я хочу выразить огромную благодарность "Прайду" за их невероятный профессионализм. Моя собака Луна попала под машину. Описать, что я испытывала в тот момент невозможно. В панике начала обзванивать все ближайшие клиники. Дозвонилась сюда, меня быстро сориентировали и сказали ехать как можно быстрее. По приезде в клинику Луну сразу забрали, потом вышел врач чтобы поговорить по дальнейшему лечению. В этот же день мою малышку прооперировали, после операции хирург отзвонился, сказал, что все прошло успешно, Луна должна понаблюдаться несколько дней в клинике на стационаре, а потом нас отпустят домой.
Каждый день мне отзванивались по ее состоянию и рассказывали, как у нас дела. По моей просьбе мне присылали видео.
Через два дня поехали домой. Впереди у нас реабилитация и окончательное выздоровление. Огромное спасибо за вашу работу, вы делаете большое дело для наших маленьких хвостиков!
Квалифицированные врачи по экзотическим животным, моя шиншилла, конечно, не рада их посещать, но все её недуги вылечены.
Приём всегда вовремя, помещения чистые.
Прайд на Луначарского - это лучшая клиника в этом районе. Внимательные врачи, всегда готовы помочь в любой ситуации. Моему питомцу здесь всегда оказывают качественное лечение, за что я им очень благодарна. Спасибо большое ветеринарному госпиталю Прайд за заботу и профессионализм!
Отличная, чистая клиника. Есть всё необходимое для лечение и игр. Внимательный, добрый персонал. И поиграют с моей собачкой и вылечат. Спасибо что открылись в этом районе.
Спасибо Солдаткиной Дарье Дмитриевне за кастрацию моего кролика Ха Ру! Грамотный специалист, все понятно и доступно объяснила по уходу после операции и о самом ходе операции. В клинике чисто, администраторы приветливы и помогают с выбором в зоомагазине и аптеке
ВЧЕРА ОБРАТИЛИСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ С ВОРОНОЙ ТРЕБОВАЛАСЬ ОПЕРАЦИЯ БЫЛА ПОВРЕЖДЕНА ШЕЯ ! ОЧЕНЬ БЫСТРО ПРОВЕЛИ ОБСЛЕДОВАНИЕ И ОПЕРАЦИЮ ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА МЫ ЗАБРАЛИ СВОЮ ПТИЧКУ ! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ ВРАЧАМ ОСОБЕННО ВРАЧУ ЮЛИИ ИГОРЕВНЕ !
Всем рекомендую эту клинику! Быстрое и профессиональное обслуживание! Огромное Спасибо врачу УЗИ Алимовой В.Б. !Это ВетВрач с Большой Буквы! Врач от Бога!
Цены доступные, персонал приветливый. И встретили, и приняли, и диагноз поставили. Лечение назначили, помогло. Спасибо за здоровье нашего малыша.
Ещё и кошку стерилизовали. Всё прошло быстро и без осложнений. Будем обращаться ещё
Клиника очень чистая и красивая, большой ассортимент зоомагазина, администраторы и врачи очень приветливые, приводили собаку на стрижку когтей, все прошло быстро и спокойно)
2
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Спасибо ветеринарной клинике за высокий профессионализм и заботу о нашей любимице Хлое. Наша пожилая собачка столкнулась с серьёзной проблемой — пиометрой, и ситуация требовала незамедлительного вмешательства. В клинике оперативно диагностировали заболевание и предложили оптимальный план лечения. Операция по удалению пиометры прошла успешно, и благодаря чуткому отношению врачей, Хлоя быстро пошла на поправку.
Особенно хочется отметить внимательность и поддержку, которую мы получили на каждом этапе — от диагностики до постоперационного ухода. Видно, что здесь работают настоящие профессионалы, которые искренне любят свою работу и заботятся о животных.
Спасибо за то, что вернули нашей Хлое здоровье и подарили нам ещё много радостных моментов вместе с ней! Рекомендую эту клинику всем, кто ищет надёжное место для своих питомцев
Номер карты пациента 143148
Врач - узист Четвергова Варвара.
Приехали на узи из сторонней клиники, с жалобами кота третий день тошнит с сохранением аппетита и стула, на узи нашли инвагинацию кишечника и со слов узиста ( множественные воспаленные конгломераты лимфоузлов ) требовалось биопсия, подозрение на лимфому.
Фото с узи мне пришлось просить!
рекомендовали оставить в стационаре на капельницу, я согласилась.
При консультации с врачом выяснилась, что кота, в общем- то, оставляю на операцию!
Объяснили, БЫВАЕТ инвагинация разрешается при ВВЕДЕНИИ НАРКОЗА самостоятельно.
а так же очень много побочных эффектов, вплоть до летальных.
Я испугалась, конечно, но решила вернуться к лечащему врачу, в стороннюю клинику, для еще одного мнения, срочность операции подтвердили и стали готовиться к экстренной операции.
К счастью! Эхо сердца коту не сделали, я попросила заодно(!) повторно посмотреть инвагинацию в сторонней клинике
( 1,5 часа Максимум промежуток между двумя узи, кот все время находился в переноске препаратов и капельниц не получал)
Диагнозы, поставленные Четверговой не подтвердились. Еще два повторных узи в другой клинике так же опровергли эти диагнозы.
Операция не требовалась!
Кот жив, бодр и идет на поправку.
Я в шоке!
Берегите своих любимцев ❣️
Прошу вернуть мне деньги за некачественно оказанную услугу, так же за экстренное узи в сторонней клинике.
Продолжение:
«Поэтому врач может указывать на необходимость дополнительных обследований, в том числе госпитализации в отделение реанимации и проведения биопсии для окончательной постановки диагноза.»
Как с помощью биопсии можно подтвердить инвагинацию я не знаю.
Какие ЕЩЕ способы её определения кроме узи? Разрезать кота?
У меня 2 свидетеля, как не меня давили утверждая в необходимости операции!
Самостоятельно при ВВЕДЕНИИ НАРКОЗА- слова врача.
Спасибо, что выслали узи, ответ ветврачей-та микроинвагинация, замеченная врачом не требовала хирургического вмешательства!
По крайней мере, так экстренно, как мне говорили у вас! И биопсий и прочего. Ни один врач первым выбором (а я обратись к 5(!) в разных клиниках) биопсии не назначил.
Кот жив и здоров.
Вы можете оставить некомпетентного сотрудника и мои деньги себе. Наши с котом нервы вам все равно не вернуть. Продолжайте постить хорошие отзывы.