Любимая кофейня, всегда захожу по пути на учёбу! Очень вкусный кофе по нормальным ценам. Большое меню с сезонными напитками. Бонусная система. И просто замечательный персонал!
Спасибо!
Недавно открылось Правда кофе в жк Матвеевский парк, чему я очень рада, теперь всегда можно выпить хорошего вкусного кофе, выходишь утром и вкусное кофе по пути!,очень вежливый персонал, кофе готовят быстро.
Брала кофе 16.09, спасибо девочкам, что были на смене)
Приветливые, подсказали, объяснили, а главное сделали оочень вкусный кофе 🥰
К сожалению не часто такое встретишь, т.к экономят на персонале и обучении, а тут прям захотелось развернуться и поблагодарить от души)
Отличная кофейня, заходил вечером 28 февраля, бариста сделал очень вкусный кофе. Вежливо обслужили и подняли настроение) Заходил практически перед закрытием, за стойкой чисто и нет никаких претензий. Буду заходить чаще)
Доброго времени суток. Эту кафейню я полюбил ещё с Москва Сити, Башня на набережной. Любимый напиток фильтр- кофе... Я считаю , что именно в этом напитке наиболее полно раскрывается зерно кофейное. Кислинка 6 горчинка 3 . Нравится подача, всегда очень оперативно. Спасибо
Одна из лучших точек правды ,обслуживание высшего класса!!
Работники отзывчивые и приветливые , желают всегда хорошего дня ☺️все сделали быстро и качественно)
Если вдруг не знаю что хочу , всегда проконсультирую и помогут. Всем советую посетить это место , вы не останетесь равнодушным:)
Про клиентоориентированность в данном заведении баристы не знают и умудряются при клиенте с матом перешептываться о заказе клиента. Да, когда клиент заказывает через окошко, то он слышит как один сотрудник другому передает заказ клиента: «здравствуйте, сделайте мне, пожалуйста, ****ю». Научите своих сотрудников отличать вспененное молоко от взбитого и учитывать желание клиента
мое любимое место.всегда вкусный,сбалансированный кофе и позитивные бариста, дарящие заряд хорошего настроения на весь оставшийся день.с утра перед работой заходить к ним самое то)в эту кофейню хочется возвращаться!
Очень классная кофейня, ребята работаю очень быстро и качественно, очень много разнообразной еды, удивился от разнообразия круассанов, еще можно посидеть и покушать спокойно, ребята топ 🔥
ставлю 2 звезды , прошлая смена, которая работала с 3 по 5 апреля- великолепная. Ребята знают, что нужно, сколько нужно и тд. Сегодня (6 апреля), появилась непонятная смена. Я конечно понимаю, что нужно отдыхать предыдущей смене и тд, но хозяин этой кофейни не удостоился научить другую смену варить кофе. Ситуация началась с того, что придя утром в кофейню, заказав 2 кофе приятно удивился скорости работы, 2 кофе за 30 секунд, думаю ладно, но не успели мы выйти из кофейни, попробовали кофе и простите за выражение "опплевались", вернулись в кофе, сказали, что кофе не понравился. Они посмотрели на нас, как на баранов и молчат, тут уже мы вскипятились и работники сказали нам ,чтобы мы не кричали и нужно было спокойно попросить переделать. Как тут спокойно попросишь,если на тебя смотрят уже как на больного и просто молчат. С не охотой начали переделывать, я думал, что комедия уже закончилась, но нет, это было только начало. Нам замесили полный микс (знаете, когда дети в песочнице месят в куличик все подряд), так вот, нам такой кулич сделали нам ВЗРОСЛЫЕ ЛЮДИ. В латте они добавили: вода, сверху зерна кофейные, молоко и начали это месить. КТО В ЛАТТЕ ДОБАВЛЯЕТ ВОДУ, я не бариста, но все же понимаю, как должен готовиться кофе. Мы уже крайне опаздывали на работу и забрали такие кофе как есть и ушли, потом вылили, жалко не в кофейни, но что уж теперь. Прошу пересмотреть хозяина данной кофейни за продуктами, ибо молоко испорченное, либо это дешовка какая-то, будет ли отравление или нет я не знаю. И так же прошу пересмотреть хозяина за эмоциями своих работников. Если бы все в России так же работали, то мы уже все вымерли. Если такое будет продолжаться, мы просто перестанем ходить в эту кофейню, да и другие люди тоже. Ведь при этом скандале, уже пару людей просто развернулись и ушли из кофейни. Пока не поменяется приготовление кофе, останутся 2 звезды.
Не люблю писать негативные отзывы, но просто часто покупаю кофе на китай городе.Очень неприятная кассир,вся негативная, всегда с недовольным лицом,никогда не спрашивает по карте или налом, списать бонусы или нет.В других заведениях пожелают хорошего дня и вроде как настроение поднимается-мелочь, а приятно, а здесь как будто они мне одолжение делают.Проведите пожалуйста мастер-классы по общению с покупателями
Бариста на кассе смотрит так, словно готов на тебя сорваться, пассивная агрессия так и хлещет. Был тут 4 мая, в 14 часов.
Неряшливый вид, что уже непонятно, как будут и готовить тебе. По сути не хочется доверять их рукам, готовку того, что былешь потом пить...
Да, впечатление отвратительное осталось. Пока смотрели в меню, сверлили сотрудники недовольным взглядом. Если не хотите работать, то увольняйтесь. Выход есть всегда. Зашли в другое, не менее распространённое кафе. Там народу хоть и больше, один человек был (тут 3), на позитиве и норм.
Всегда хожу в эту кофейню, и для меня странно читать негативные отзывы о сотрудниках этой Правды. Кофе здесь приготовят намного вкуснее, чем в других кофейнях сети «правда кофе». Особенно хвалю айс латте соленая карамель. Ребята приветливые и вежливые, а делать замечания, касающиеся внешнего вида, мне кажется не разумным, так как каждый человек выбирает сам какую причёску ему носить.
Всегда беру там вкусняшки перед тяжелым рабочим днём,безумно поднимает настроение бариста Малика,она точно профи своего дела,а еще очень приятный человек
В общем 10/10 этому месту,уже порекомендовала всем на работе 🥹🫶
Данная кофейня франшизы «Правда кофе» разочаровала меня по многим критериям, буквально с первой минуты ожидания заказа. Начать хочется с неопрятного вида одного из сотрудников(к сожалению не запомнила имя, но парень был со светло-крашеными волосами, собранными в пучок). Бариста в первую очередь это лицо кофейни.
Ко всему можно добавить некомпетентное поведение в общении с гостем.
Второй момент, который меня смутил, это реакция все того же бариста, на мои слова, чтобы в матчу, добавили меньше воды. Возмущение, закатывание глаз и позиция, что в матчу не добавляется вода. Соответственно, наталкивает на мысль, что сотрудник не имеет понимания того, что он делает и что чай заваривается горячей водой для однородности текстуры напитка. В итоге, под конец стакана я не только попила матчу, но и пожевала.
И третий, заключительный момент, все так же упирается в незнание сезонного меню. Попросила приготовить мне напиток Крем-чиз Латте, но сделать методом взбивания рафа. Получила отказ и фразу «мы не меняем технологию приготовления авторских напитков». Хорошо, с этим вопросов не возникает, строгий подход, но всегда можно посмотреть со стороны клиентоориентированности и пойти на встречу. Но и тут бариста оплошали. Как человек, который работает в «Правде», я ознакомлена с технологической картой и могу отличить правильный метод приготовления напитка от косячного. И прошу передать мои слова вашим сотрудникам, что Крем-Чиз вливается классическим методом молока в эспрессо, а не как Латте Макиато. Было вкусно, спору нет. Но если человек взялся отстаивать технологию приготовления, пусть ее сначала выучит, дабы случайно не оплошать.)
Я редко пишу отзывы, НО! Капучино за 150₽ (350мл) и вправду вкусный! Последнюю неделю работаю на кузнецком мосту, и утром захожу к ним купить кофе. Кофемашина чистая и промывая — кофе не горчит (150₽!). Рабочие поверхности чистые, и это в час пик, в 9 утра! Работники кофейни вежливы и расторопны, готовят быстро и со знанием своего дела. Короче пейте хороший кофе пацаны и барышни!
Волшебные ребята и самый вкусный капучино после кофемании, плюсом супер лояльный ценик. Жаль чаевые никак не оставить, было бы здорово отблагодарить ребят за работу и качество
Очень вкусный флэт, но слишком горячий. После каждого посещения кофейни обжигаешь язык :(
Девушка, которая принимала заказ, очень милая и приветливая, аж настроение поднимается🤗
Я конечно понимаю, что место проходное и клиентов много, но пожалуйста обратите внимание на персонал, который оставляет неприятное впечатление от посещения. Была постоянным клиентом, старалась не обращать внимание, но мое терпение закончилось от вечно недовольного вида и как будто каждый раз мне делают одолжение, что им приходится готовить кофе.
Нежно люблю вашу сеть. Но каждый раз беру с утра в этой точке матчу и плююсь. Пью молоко чуть с зеленым оттенком. А на дне ошметки матчи. Размешивайте, пожалуйста. И не ленитесь делать пенку! Даю последний шанс.
Очень люблю эту сеть кофеен, готовят очень вкусный ароматный кофе и продают классную выпечку, НО сырный латте из осеннего меню это просто провал(. На вкус, будто сырную основу для напитка готовили из дешевого пармезана, из-за чего кофе реально солёный и имеет вкус будто вы пьете сок из сыра. Думал что вы его готовите из маскарпоне или кремчиза с добавланием сливок и сахара, так как многие готовят именно так.
Жаль потраченных денег за выброшенный кофе:(
Очень приятное и спокойное кафе в самом центре Москвы. С одногруппниками часто заходим сюда. Дружелюбный и ответственный персонал — бариста нашли мои документи и кошелек, которые я случайно оставил, связались со мной через соцсети и сообщили, что мои вещи у них в кафе. Все вернули в целостности и сохранности. Спасибо большое :)
Сегодня очень хитрый мальчик на кассе. Он прекрасно слышит что сироп добавить одинарный, а в счет лепит двойной. На прямой вопрос заявляет, что у них это двойной несладкий, а сладкий это тройной и даже четвертной. Вроде мелочь, но больше приходить не хочется.
Добрый день, был до сегодняшнего дня постоянным посетителем этой кофейни, но после того как мне продали деревянный, просроченный пончик и на мои не смелые вопросы про его свежесть сказали что он деревянный из-за того что холодный, а не высохший. Честно говоря я опешил от такого отношения и попросил другой пончик что бы сравнить, который мне пришлось оплатить, хотя дело не в деньгах а в отношении к посетителям и гостям. Второй пончик был свежий и мягкий хоть и холодный, на мои очевидные вежливые возражения я получил холодный игнор. А вы получите честный отзыв и потеряли постоянного гостя. Всего доброго
Если вы думаете, что кофе-тоник будет с тоником, то вы ошибаетесь. Вам намешают химическую бурду с газировкой. А если попросите заменить, то откажут. Больше не приду и никому не советую.
Очаровательный сотрудник бариста на смене 29 января, написал мне послание на стаканчике, пожелал хорошего дня, поднял настроение! Кофе очень вкусное, еда тоже)
О очень приятные баристы! Уютное место, и действительно вкусный и бодрящий кофе! Ассортимент порадовал, выпить кофе и съесть вкусную булочку, заряд позитива на весь день! Рекомендую!
Сотрудники рекомендуют несвежую продукцию, после комментариев о том, что товар некачественный говорят: «хорошо». Кроме того, что это отсутсвие клиентоориентированности, может быть опасно для здоровья. Ролл с рыбой неприятно пах, крошился и салат в нём был коричневого цвета
любимая сеть кофеен, это место не разочаровало как и остальные точки!
классный персонал, бариста Николай делает очень вкусный кофе, латте-соленая карамель - просто бомба) а к эспрессо всегда дают бутылочку воды что очень приятно.
Баристы халтурить стали, наливая малый объем напитка на стакан. К примеру, в стакан 0.3л могут налить ~0.2, а бывает и того меньше - 0.15л. Непонятно только вот за что приходится отдавать деньги, ради пару глотков напитка
Кофе - топ. Стараюсь заходить почти каждый день по дороге на работу.
Сезонное меню шикарное, круассаны - всегда свежие и хрустящие, похоже, выпекают тут же, поэтому с утра к кофе беру ещё горячий круассан из печи.
Спасибо за положительные эмоции и вкусный кофе!