Про клиентоориентированность в данном заведении баристы не знают и умудряются при клиенте с матом перешептываться о заказе клиента. Да, когда клиент заказывает через окошко, то он слышит как один сотрудник другому передает заказ клиента: «здравствуйте, сделайте мне, пожалуйста, ****ю». Научите своих сотрудников отличать вспененное молоко от взбитого и учитывать желание клиента