Очень люблю это кафе, прекрасный персонал! Каждое утро захожу за кофе, а в обед прихожу вкусно покушать.
Ани, Зарина и Азиза - спасибо Вам большое за то, что каждое утро делайте мой день насыщенным, ярким и таким прекрасным!
Девочки, вы лучшие🫶
27.02.25г
Отношение к клиентам просто 10000 из 10 🥰🥰 . Точнее к одним так, а другие, видимо, родились не под тем небом для бариста)))) в общем, не посмотрев на время, увидели, что в кофейне бариста принимает заказ и активно его выдает, при этом флиртуя с женщиной, нужно ещё заметить, что около прилавка была очередь. Мы начали смотреть меню, на что нам сказали, что уже не работают (да, действительно было уже 20:14) ничего бы не сказали, если бы не особое отношение молодого человека за прилавком к женщине, которую он обслуживал в этот момент. На его слова в наш адрес она отреагировала: «ой, а уже закрыто?», он ответил: «да, но для вас поблажки», причем подошла она уже тоже после 20:00))))))) мы ушли, конечно же, ничего не заказав, потому что молодой человек обслуживает только одну покупательницу, видимо, так задумано по концепции заведения, одним все, а другим ничего)))) Надеемся, что к вам, молодой человек, будут относится также, как вы сегодня к вам, и я не про то, что вы не приняли заказ во время того, как заведение было закрыто, а про человеческое отношение и клиентоориентированность
Очень круто, что у бариста для одних «особое отношение» и спокойно обслуживает человека, а всем остальным говорит «а для вас нет». У меня для вас тоже особое отношение в виде одной звезды. Жаль имя не уточнил - 27.02.25
Кушаю постоянно, еда лучше чем дома, кофе восхитительный особенно латте с солёной карамелью 🔥
Ребята Хидо и Азиза всегда встречают с улыбкой и хорошим настроением, побольше бы таких любящих свою работу. Спасибо им, за то, что хочется приходить снова и снова
Вкусное еда, кофе просто замечательный! Но люди сидящие здесь не убираются за собой, хотя и дураку понятно, что сдесь самообслуживания!
Люди будьте добрее, сидела девушка рядрм, хамка, наехала на бедных бариста, которые бонально не проследили!
Советую!)
Незнание меню! Сказали что нет в наличии летнего меню. Хотя по всей сети оно есть! Бариста без настроения! Хамовата. Как будто делает одолжение что вообще разговаривает с нами. Больше не придем. Ужасно. Не советую! Испортите себе настроение на весь день!
Являюсь постоянным клиентом данной сети. Кофе отличный, персонал ужасный в этой точке. Подходишь сделать заказ, а бариста продолжает трепаться с коллегой из Буфетов. Простояла 5 минут у кассы«пиля» взглядом баристу, просто 0 внимания. В итоге сделала замечание, естественно приготовили просто ужасный кофе. Вечно недовольный , не торопящийся никуда парень каждый раз как будто делает мне одолжение наливая кофе. Не понимаю, почему он до сих пор работает. Если точка не может соответствовать сети «Правда кофе», а я была во многих кофейнях сети, то закройте такую точку. Не портите себе репутацию.
Прекрасное сочетание цены и качества. Кофе вкусный, цены невысокие, ребята все приветливые. Вкус кофе зависит от баристы, могу отметить Хидоят, делает отличный эспрессо
2
Show business's response
Jasmin Dyikanova
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Раньше было не всегда чисто, сейчас работают отличные ребята, Юлдуз, Хидоят и Сергей, очень позитивные и веселые 👍🏻👍🏻👍🏻 накормят, напоят и настроение поднимут, посадочная зона всегда чистая, еда вкусная, кофе на высшем уровне🫶🏻🫶🏻
Только в этой кофейне делают американо взбитый 😍😍, в других местах когда говорю что хочу взбитый американо, смотрят на меня как на сумашедшую
Рекомендую 🤍
Обожаю брать здесь кофе. Очень вкусный и приятный. Бариста готовят очень быстро. всегда вежливы и приветливы, помогут с выбором. Всем рекомендую это место. 😊😍
Еда и напитки супер! Бариста делает вкусный кофе, насыщенный, ароматный, сливочный и в тоже время терпкий, плотный!!! Вообщем, если любите и цените настоящий вкус кофе, то Вам сюда! Бомба кофе и напитки!!! Еда всегда свежая, вкусная, разнообразный ассортимент!!!☕️🥤🥩🥪🥗🍲🧁🍪☕️🫖
Кого вы набираете на работу ? Сегодняшняя ситуация оставляет желать лучшего , это просто треш!!!
Заказали Бамбл обычный за 210, пробили апельсиновый фреш плюсом , сумма вышла 360р, хотя никто не просил ничего туда добавлять . На вопрос почему столько вышло, ответили очень грубо , и неадекватно девушка себя повела , крича и наезжая на меня . Сказать что я в шоке ничего не сказать . Являюсь сотрудником этого тц и каждый день захожу в правду за кофе. Всегда все было супер .
Просьба руководству , просмотрите по камерам от а до я и вы убедитесь что у вас работет неуравновешенный человек ,это просто жесть и разберитесь с этим сотрудником , объясните что человек находится на работе и ей нужно научиться держать эмоции при себе .
Сотрудник Анипа работает отвратительно, хамское отношение к клиентам, кофе невкусный, не обращает внимания на клиентов которые приходят, ведет себя грубо и неуместно шутит
Была в шоке с качества кофе. Раф готовят очевидно без сливок. Десертов практически нет, только куча каких-то салатов. Специально искала кофейню Правда в этой местности так как по опыту там всегда мне готовили вкусный кофе, но конкретно здесь приготовили откровенно плохой
Беру кофе только здесь, все идеально. Очень приветливые бариста. Хидоят, Сергей всегда доброжелательны и в хорошем настроении. Да в принципе все ребята молодцы. Кофе вкусный, хорошее зерно, отличное приготовление. Никаких нюансов, правда достойный кофе )))
Всегда любила эту кофейню, но после появление двух парней баристов, которые общаются с клиентами так, будто им что-то должны, то желание приходить сюда пропало напрочь. Очень надменные и неприятные молодые люди. Могут только стоять хихикать между собой. Один из них подал кофе и прошептал «Достала». Это как понимать? Сделайте что-то срочно с персоналом, судя по отзывам уже не первая жалоба.
Отношение девушки на кассе отвратителен ,грубить ,хамить , закатывать глаза и цокать она будет в другом месте. Просьба руководство обратить на эту особу внимание , человек неадекватен .
Кофе вкусный , бариста Хидоят вежлив всегда , готовит вкусно и быстро .
Кофе сделали не вкусным, всегда беру в Правде, знаю, как должно быть на вкус, Персонал сразу начал нахамить, когда показала карту бонусную, чуть ли не крича начали объяснять что у них франшиза.
Еда совершенно приемлемого качества, очень достойная и с разумной, на мой взгляд, ценой. Девушки, которые там работают, совершенно милые, отзывчивые и всегда вообще позитивные.
Всегда с удовольствием захожу взять обед!
Кофе не пью, его комментировать не могу.
Очень плохо работает персонал. Спит, хамит. Качество еды среднее. Одновременно работают два человека, но по факту только один. На столах не убирают долго
Два парня азиатской внешности работают по принципу- кто понял жизнь, тот не торопится. Зашла купить ланч- сказали -нет, на вопрос когда будет ответа небыло. На вопрос что можете предложить взамен? Ответ- сами смотрите. Передо мной расплачивалась только одна девушка, которой оооочень долго делали кофе. Ребята совсем не заинтересованы в продажах и клиентах
Прекрасный персонал, шикарный кофе!!! Ради них буду ходить еще и еще !!!
2
Show business's response
Milena Tsaritova
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Великолепные сотрудники , Сергей и Хидоят, самый вкусный кофе , и отличный сервис,Юлдуз просто умничка ! влюбилась в Сергея теперь жить без него не могу
В целом приемлемо, из существенных минусов - невозможно списать и начислить бонусы Правда Кофе, столики очень часто не убраны. Довольно рано закрываются.
Отношение персонала к клиенту ужасное.
Я бы это назвала "вы пришли к тёще на кухню, а она вас яро ненавидит и не хочет ничего делать, так как занята сама собой. В итоге она готовит вам ваш кофе и ожидает пока вы сгините с глаз долой"
И латте перепутали с капучино (хотя они на вкус оказались одинаковыми )
P. S я пришла не одна в кофейню, поэтому удалось сравнить латте с капучинокапучино
Из преимуществ наверное только низкая цена, но за такое обслуживание она, конечно, завышена
2
1
Show business's response
Nervook
Level 4 Local Expert
January 25
Являюсь постоянным клиентом!
Отвратительное отношение Бариста Анипа
Грубить дерзит,даже перешла на оскорбление! Токсичный человек,ужасно!
Взяла пшенную кашу, хоро посмотрела на срок годности, оказалась просрочена на один день. Взяла рисовую кашу с вишней и миндалем. Каша была очень вкусная. Прошу Вас внимательнее относится к срокам годности.
Если не считать, что персонал собачится между собой даже при посетителях, курят вейп или спят под стойкой в час пик - то отличное место. Просто замечательное.
Я почти везде покупаю кофе в Правде, поэтому знаю каким оно должно быть. Здесь после увольнения отдельного человека кофе делают продавцы Буфетов и делать стали очень посредственно, чуть теплое почти не взбитое молоко заливают в шот, примерно как если бы я дома себе кофе с молоком сделала.
Хороший кофе ,нормально все,но почему я стою в очереди и жду,а тут подходит подружка сотрудников ,стоят болтают обслуживают ее вне очереди ,на остальных 0 внимания. Для бизнеса все начинается с сервиса!
Всем известен афоризм "театр начинается с вешалки", так и кофейня начинается с улыбки и вежливости персонала, но тут кажется порядки другие, а может о них и слышали вовсе две грубиянки. Ни ногой сюда больше.