Prada 3D
517 reviews
January 26, 2022
26 января 2022 года. Решили провести вечер с мужем за просмотри фильма.
В данном кинотеатре Отвратительный персонал.
Выгнали с сеанса, за то, что билетный контроль прошла без маски. Хотя муж покупал билеты и был в маске.
В Возврате денежных средств администратор Екатерина Чистякова отказала, ссылаясь на то, что мы неадекватно себя ведём. Хотя это было совсем не так. Она постоянно перебивает, не отвечает на вопросы и абсолютно не компетентна. На просьбу письменно написать отказ в возврате денежных средств, ничего толкового не ответила. Администратор требует от нас извинения и тогда она вернёт деньги, на что я в ответ тоже требую извинения за потраченное время, но она не считает это нужным.
Никогда не ездила в этот кинотеатр и больше точно не поеду. Много времени потрачено в пустую.
На данный момент ждём полицию для решения вопроса.
7
January 15, 2023
Пришли в кинотеатр. Билеты оплачивал муж. Куркод был только товарного чека. В итоге остались без кино.... Администрация не клиентоориентирована. Разговаривает с гонором. Не советую посещение.
3
November 7, 2023
Кинотеатр хороший все залы чистые, все новое
January 10, 2022
Ну что сказать, кинотеатр как кинотеатр более менее чистый, но там есть девушка на входе которая проверяет справки и qкоды, как надзиратель в тюрьме после неё осталось не приятное ощущение слежки, как мимо не пройдёшь маску говорит одеть дак ещё и на нос короче треш, а в алатыре где кинотеатр в разы лучше ничего не требуют, дак вот подумайте люд, что трц Академический хуже не куда мало того что он, сам по себе так себе ещё и права ущемляют я бы вообще закрыл его
4
December 14, 2021
Обычный кинотеатр. Вполне нормальный. Единственный минус это выйти из него после закрытия ТЦ и попасть в подземную парковку. Всех отправляют в сторону отдельных лифтов, приходится стоять в очереди, по лестнице до паркинга не спуститься. Можно заблудиться))
1
1
April 8
чистые залы, приятный персонал
1
September 13
Звук не очень. Залы просторные, удобно сидеть
3
1
June 18, 2023
Кинотеатр хороший. Персонал нет. Конкретно администратор Екатерина, фамилию отказалась называть. Совершенно безответственный человек - не собирается отвечать за халатность подчинённого персонала. Все подробности в жалобной книге за 18.06.2023. Надеюсь руководство высшее вникнет в ситуацию и примет меры. Ребёнок после фильма ушёл в слезах. Фильм хороший, люди не очень.
April 1
Отличные залы для просмотра кино
October 21, 2022
Хороший кинотеатр, но проблема со ступеньками в залах, они разной высоты, в темноте пролематично подняться до своего ряда
1
August 11, 2022
залы пустуют, но в этом их прелесть имхо. Не дорогие билеты, но в прокате нет ничего интересного на данный момент(за месяц только доктор Стрэндж заинтересовал) можно брать билеты по пушкинской
4
January 7, 2023
06.01 забронировали 4е места на аватар. 7.01 с утра выкупили билеты. Приехали к сеансу, зашли, зал - наши места заняты. Сотрудник кинотеатра не смог переместить зрителей на свои места, т.к. "я же не могу пересадить всех, сеанс уже начался". Надлежащих извинений и какой-то компенсации предоставлено не было. Просто оформили возврат билетов. Какого либо контроля на входе и в зале билетов не было. Т. Е. с такой организацией работы - любой может зайти сразу после начала сеанса и занять ваши места без билета. Крайне не рекомендую.
4
October 16, 2021
Уровень сельского кинотеатра, а ведь не так давно построен, был только один раз, но искренне разочаровался. Яркость экрана, звук, удобство кресел, все на уровне троечки... Да и в целом торговый центр произвел впечатление рынка под крышей. Удивился крайне. Дизайн пространств, материалы отделки, блин мы ше не в 2003 живем, шевелитесь, менеджеры, развивайтесь, растите.
5
2
January 17
Не удобные кресла, народу много, гардероба нет
July 5
Всегда чисто
1
April 15, 2023
Залы пустые. Персонал ужасный, не пускают без договора на фильм 18+. Попкорн стоит дороже моей квартиры. Чисто. Атмосфера нормальная. Звук громкостью с атомный взрыв, когда начинается реклама у меня случается инфаркт. Кресла самые дешёвые, с помойки.
3
September 11, 2021
Мне очень нравиться этот кинотеатр удобные сидения приятный персонал и вообщем крутой кинотеатр и ещё недорогой и картинка чёткая звук отличный ❤️🔥❤️
4
3
October 4, 2021
Это самый ужасный кинотеатр, и самый отвратительный персонал, неадекватный кассир, докопался до моей подруги, которая стояла на кассе, чтобы я одела маску, хотя я даже не у кассы стояла и разговаривала по телефону, на 3D сеанс нужно, цитирую " преобретать очки 3д, за 60 рублей, либо приходить со своими" сказать что я в шоке, ничего не сказать, почему они не входят в стоимость билета?? И какого я должна приходить в кино со своими очками?? Для избежания конфликта, мы вышли, позже зашли, пошли на другую кассу, там девушка, тоже ещё тот КАССИР, попросили разбить покупку на три чека, она сказала хорошо, и пробила одним чеком 👍 говорят без маски не пускают в зал, говорю ок, дайте мне маску, а мне говорят 10 рублей!!!! Да вы издеваетесь??? Билет купи, очки купи, маску купи, может ещё с собою стул из дома нести, чтобы не стоя стоять?? Я первый раз с таким столкнулась, у вас сотрудники прям на подбор🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
12
3
May 28
Плохой кинотеатр, звук и картинка тускло и блекло.
March 19
Зайдем еще разок и посмотрим что то из новинок с друзьями
1
August 27, 2022
Залы конечно не ультра комфорт, но достаточно удобные. Кто бы перед тобой не сидел всё видно. Между сеансами убираются, всегда чисто.
3
2
January 7, 2023
Пришел в кино. Мое место было занято. На просьбу помощи администрации, найти свое место получил отказ. Мой билет забрали, предложили смотреть фильм стоя. Крайне не рекомендую.
1
October 26, 2022
В кинотеатре практически во всех залах, рядом с экраном стоят ростовые фигуры животных, это отвлекает.
2
February 7, 2022
Звук, видео-отлично, по чистоте 5 балов, а вот кресла не очень удобные, подлокотники не поднимаются для меня это минус. Попкорн обычный как и во всех кинотеатрах
1
May 3
Очень нравится этот кинотеатр
December 5, 2023
Хорошие кресла,дорогой,но вкусный попкорн.
3
April 20, 2023
Планировал поход в кино, Онлайн билеты не купить, пришёл по выложенному день назад расписанию, а кино убрали, заменив другим. Отстой
3
September 5
Все понравилось
3
January 29
Кинотеатр хороший!!!
Но нужен ГАРДЕРОБ!!!
1
April 21
Не самые удобные посадочные места
January 22, 2023
В зале очень душно, кресла неудобные. Попкорн непонятный на вкус. 3 звезды за стоимость билетов (меньше, чем в других кинотеатрах)
June 23
Хорошее кино
3
July 15, 2022
Чисто, дружелюбно. За это ставлю 4 звезды, но мне подходит формат фильмов,много раз уходила. Но те, кто любит 3d- рулет!!!!!!!!!!
August 3
грязно, персонал неприветливый, все ходят следят непонятно зачем. Больше не придем(
1
1
December 23, 2023
Чисто,тихо но кресла очень неудобные
January 31, 2022
Персонал, одно хамло. Как их только на работу берут. Разговаривать вообще не умеют. Были 31.01.2020. Я просто , в шоке. Такое отношение. Не кому не советую сюда идти. Причём второй раз , и одно и тоже. Пришлось второй раз, сюда ехать, фильм только в этом кинотеатре днём идёт. Зато убедились, ещё раз. Больше не придём сюда, не за что!!!!!! И всем буду советовать, НЕ ХОДИТЬ!!!!!!!!!!
6
November 28, 2022
Качество изображения страдает: тёмная картинка, всё размыто. Персонал, мягко говоря, странный! Номера сидений, чтоб сесть не подсвечиваются. Деньги на оплату принимают на карту. Странно...
January 29, 2023
Очень хороший , качественный и удобный кинотеатр, советую 👍
1
2
September 1, 2023
Отличный кинотеатр! Репертуар весь есть
1
March 2
Чрезмерно громко, под конец сеанса начинает болеть голова.
April 7, 2022
Залы хорошие, кресла удобные но, звук оставляет желать лучшего , низких частот бывает не хватает вместо баса какой то громкий хруст к тому же мыльная картинка и к этому цена в городе самая высокая. Перестал ходить
2
February 6, 2022
Ставлю по всем параметра -1.Сегодня хотела посмотреть фильм,значит я пришла была в маске я всегда за соблюдения масочного режима и не являюсь противником.Изначально в кинотеатр пришла с одетой на лицо маской,но персонал Чистякова Екатерина и Аликперов Руслан сложилось иное мнение они решили что я вообще как будто пришла без маски и у меня ее как будто не было.Подходя к кассе она уже была на мне при покупке билета,еды и напитков Чистякова Екатерина мне сказала оденьте маску на что я ответила:
-Маска на мне,лицо закрыто и все дыхательные пути тоже.
По всей видимости для неё это не показатель видимо надо на всё лицо ее натянуть для того,чтобы тебя обслужили и продали билет.
Случай такой не единичный не только у меня,но и других посетителей есть на их хамское и отвратное поведение жалобы!
Я свои рекомендации не нарушила при соблюдении масочного режима мною было исполнены!А вот рекомендации по обслуживанию посетителей персонал не соблюдает и полностью нарушает права потребителя( закон им не писан,могут себе позволить его нарушить)Повторюсь случай такой уже происходит не только со мной и он не единичный.От такого отношения пострадали многие посетители данного кинотеатра.Мне отказали в обслуживание и не отдали билет.Есть видео доказательства.При покупке билета расплачивалась телефоном на момент совершении покупки я сняла маску так как на моём телефоне установлен фейс айди и чтобы совершить покупку телефон должен распознать лицо я сняла её на секунду и снова одела ОБРАТНО!!!Но Екатерина придралась что моя маска одета не так и она была якобы спущена и попросила одеть нормально она и была изначально одета нормально постоянные замечание и упрёки Екатерины Чистяковой были не уместны и беспочвенны.Уважаемый управляющий обратите внимание на работу персонала!Посмотрите по камерам как была одета моя маска и как ваш персонал работает.Вместо того чтобы отдать билет они устроили дискуссию со мной.Они утверждали что маска одета не так я не понимаю как ее нужно одеть что бы было так.Они мне твердили что маска приспущена была я говорю:
-Маска съезжает немного так как я разговариваю с вами,маске естественно немного смещаться,но если она смещается я поправляю ее обратно.И они это прекрасно видели что я ее переодически поправляюсь чтобы всё было закрыто,но они из этого сделали великую проблему что я ее поправляюсь и маска была приспущена на 1 мм.К этому они успешно придрались.Вечер испорчен полностью.Плюс к этому обслуживающий персонал был без перчаток.Екатерина вообще поп-корн накладывала без перчаток в обще пите работа без перчаток и накладывание еды голыми руками это нарушении гигиены.Так почему же они придираються к посетителям,которые соблюдают режим Масочный,а они не соблюдают даже самую простую гигиену в ношении перчаток работая с едой.Не рекомендую.Всё ужасно.А директор вообще ещё хуже ответила таким ужасным голосом ответила «чё она там орёт» когда Руслан вёл переговоры по телефону я это услышала так как достаточно хорошо был слышен их диалог по телефону Руслан стоял у стойки и я все прекрасно это слышала ещё они умело врут чтобы обелить себя что якобы я была без маски вообще и нагло врал директору по телефону.И да я не орала а говорила на повышенных тоннах ибо они вообще не слышат что им говорит посетитель это была вынужденная мера.
6
6
July 8
Все отлично
1
May 31
Норм, как и всегда и везде
February 24, 2022
Двоякое отношение к посетителям, на фильм 16+ не пустили подростков 14 и 15 лет вместе с родителями, но зато на боевик 12+ пустили 2 семьи с детьми 5-7 лет, которые весь фильм скакали по сиденьям и играли в телефоны мешая всем вокруг. Администрация совершенно не клиентоориентирована.
1
January 3, 2023
Сделайте нормальную систему конлиционирования в залах. Находится не возможно более 10 минут
Категорически не рекомендую
2
August 7, 2023
Любимый кинотеатр♥️♥️♥️любимое место♥️♥️♥️
May 20, 2021
Отвратительное отношение персонала, совершенно не клиентоориентированное. Вчера 19.05.21 в 18:30 хотела приобрести 9(!) билетов на ДР сына-подростка. Была в маске, оплата по безналу. Кассир (высокий мужчина) меня плохо расслышал, поэтому маску отстранила от лица вперед, не опуская и не оголяя рот стала повторять заказ. Кассиру это не понравилось - попросил одеть маску, а я уже в маске стою(!) В грубой форме отказал мне в обслуживании и не позвал для след.посетителей второго кассира, они стояли и слушали наши препирания. К слову кассир был без бейджа и без перчаток. Этот г-н из серии очумелых кондукторов которые готовы детей без масок высаживать из салона зимой. Потеряли хороших платежеспособных клиентов в и без того кризисное время. Такие работнички портят отношение ко всему заведению в целом.
36
3
August 2, 2021
02.08.2021г ходили в 19.20 на сеанс "круиз по джунглям". В середине фильма картинка начала зависать и понять, что говорят было невозможно. И так минут 10. Обратилась к сотруднику на приёме билетов (никого более не было) показать снова с момента где начало зависать. Он посмотрел, что фильм зависает, а поскольку через минуту всё наладилось, то ничего делать не стали. И так досмотрим... Ранее ходили в кинотеатр и ничего подобного не было. А тут даже после обращения никакой реакции не было.
6
1
January 9, 2023
Очень даже неплохо,но звук для меня не очень.Разговор тихий,эффекты громкие,глухому не комильфо.
1