Prachka
57 reviews
January 13
Не рекомендую туда обращаться, сдавала на мойку ковры перед Новым годом (в начале декабря) мало того что перепутали мои ковры привезли чужие (и еще водитель мне с пеной у рта доказывал что это не так), да еще по времени нельзя вообще что-то планировать (обещают привезти в первой половине дня с 9 до 13,а привозят после 16), водители все сплошь скандальные. Два года до этой последней чистки была довольна, привозили аккуратно упакованные в пленку, в этот раз привезли замотанные в скотч. В общем со скандалами я получила свои ковры 29 декабря. Это просто какой то ужас. Рекламу по телевизору оплачивать деньги есть. а организовать нормально свою работу не в состоянии . Больше никогда не буду здесь мыть ковры.
December 24, 2023
Добрый день, хочу оставить отзыв о прачке 32, обратилась сюда впервые, отдала огромный ковёр почти 9 м², цены приятно удивили, заказала услугу выноса и заноса ковра всего 200 руб, очень удобно. А теперь о самом ковре, раньше вызывала на дом чистить и мне это казалось удобным, хотя приходилось ждать больше суток пока он высохнет. А здесь ко мне приехали, забрали, серез 5 дней привезли и домой занесли- супер! Ковер как новый мягкий, яркий, дети прям думали другой привезли) хотя там был и пластилин и слайм и много другого,что я самостоятельно не могла вывести. Огромное спасибо всему персоналу и девушке ,которая принимает заявки( все подробно объясняет и перезванивает по каждому вопросу ,уточняет удобное время), спасибо мужчинам которые увозили и привозили ковёр ( культурные,пунктуальные) и конечно тем кто сделал из моего ковра конфетку! Однозначно рекомендую!!!
4
November 25, 2024
Отдала два ковра постирать, через 4 дня позвонили, что все готово. Забрали с мужем, проверять не стали. Дома разложили, как новые. Спасибо большое! Чисто, быстро и не дорого!!!
July 20, 2024
Не знаю кто и как писал положительные отзывы, ни когда не обращайтесь в эту компанию, месяц не могут постирать два ковра, первый раз позвонили сказали, что эксперт по качеству не пропустил, через две недели привезли мокрые с запахом ковры, причём сперва взяли деньги, а только потом выгрузили для проверки, водитель который привёз сказал, что он только доставляет и уехал, дозвонившись объяснил ситуацию сказали, что приедут заберут, через час водитель вернулся забрал, ещё через неделю, позвонили сказали, что один ковёр не досох, вообще просто ужас, не советую данную организацию.
1
October 15, 2024
Безобразие полное в этой компании.На сайте написан график работы с 8до 20часов.
Приехали а там закрыто!!!Звоню,а мне говорят ,позвонить надо было и уточнить время.Что за бред???Не все звонят!!!А берут и просто едут доверяя информации на сайте. Зря приехала потратив на дорогу час!!!
January 2, 2024
Не сдавайте туда ковры! Я не знала размер своего ковра, он небольшой, при заказе сказали, что померяют сами. Постирали очень быстро, я удивилась, когда он успел высохнуть?.Привезли сегодня, ковер грязный и влажный, развернула, сушу на полу, имеется неприятный запах! По цене, когда позвонила, никто и не думал его перемерять. Сказали, что у них минимальная цена , независимо от размера-1200. .. Не прочитала про эту мойку, купилась на рекламу. Оказывается, она в Сельцо.
. Не рекомендую однозначно!.. Не первый год чищу ковры, хорошо, хоть большой не отдала. Но такого ужасного качества и обмана еще не видела нигде!...
3
3
February 3
Качественно в течении трёх дней три ковра почистили .Супер
January 24, 2024
Сдаю не первый год , как хорошо , что есть такая услуга . Приехали забрали прямо из квартиры и сюда вернули . Ковер стал белоснежный . В комнате сразу стало свежо . Операторы очень приветливые. Очень довольна , всем рекомендую обращаться именно в Прачку 32 )))
2
April 7
Отлично постирали, быстро и не дорого! Советую📌
March 28, 2023
Уже не первый раз обращаюсь в компанию. Отлично отстирали большой ковер, дорожку и несколько небольших ковриков. Работу выполнили в срок. Вежливый персонал. Все делают за вас. Приехали, забрали, загрузили ковры и обратно доставили в идеальном состоянии. Рекомендую всем.
3
1
March 14, 2023
Отдавала 2ковра , гладкий и с высоким ворсом , были пятна от сока , пластилин , так как в доме маоенький ребенок. Отстирали все отлично , чистый и свежий ковер без неприятных запахов . Стираю в прачке не в первый раз . Так же стали стирать пледы , тоже отстирали отлично ! Буду обращаться еще, забрали от двери и привезли обратно !
2
January 26, 2024
Каждый год стираю ковры. Всё нравиться. Цены хорошии. Ребята молодцы всё очень качествено. Рекомендую!
3
July 13, 2022
Ранее, около 2 лет назад я уже чистила тут ковры и осталась очень довольна проделанной работой, правда, и тогда был небольшой прокол, но его в тот же день исправили: из 2- х ковров вернули один не мой, но за 2 часа ошибку устранили.
Очень неудобно время забора и возвращения изделия. Работающие люди не имеют возможности с 11-00 до 13-00 сидеть дома и ждать. Услуги клиентам гораздо удобнее оказывать после 17-18 часов. Тем более, что 2 раза приезжали на час позже ранее оговоренного времени.
А теперь о главном. Я просила почистить ковёр с удалением запаха .Почистили за 3 дня. Курьер вернул ковёр, но вот квитанции я не видела ни в день забора, ни в день возврата. За чистку взяли 1780р. Но когда я после ухода курьера развернула ковёр - "аромат" от котика никуда не делся, хотя разница составляет 500 р. Больше с вашей фирмой иметь отношения не хочу. Работа ведётся без квитанций и халатно. Не советую.
5
2
August 25, 2023
Отдавали в чистку ковер грязный и с пятнами, вернули как новый! Почистили очень быстро, сами увезли-привезли! Спасибо большое! Обязательно обращусь еще!
6
September 22, 2022
Хорошая Компания , постоянно вожу ковры туда . Делают качественно . Приятные люди , специалисты своего дела . Очень доволен качеством их работы !!! В дальнейшем буду обращаться к вам !!!
3
1
July 12, 2022
Контора ужасная!!!!! Бардак всюду - от приёмки заказов до логистики. А услуга "чистка ковров" только в названии!!!!! Пытаются ребята создать видимость работы, но для этого нужно хотя бы развернуть ковёр!!!! Отправила на перечистку сразу после их же неудачной чистки - итога нет!!!!! Как увезли пыльный, сбившийся ковёр, такой же и вернули!!!!! Ни намёка на химическую обработку!!! Хоть бы бытовым пылесосом проводили по ковру ради приличия!!! Ой, забыла, для этого его же из машины достать надо!!!!! И ЕЩЁ - ВЫУЧИТЕ ПРАЙС, ЗАЙДИТЕ К СЕБЕ НА САЙТ И ВЫУЧИТЕ!!!!!!
10
3
July 13, 2022
Дважды на одни и те же грабли. Впервые раз было всё замечательно. Дня за три выполнили работу. На второй раз сами позвонили, как раз хотел почистить. Привезли,я его даже разворачивать не стал, по краю было понятно, что ковер не мыли. Ну, думаю, с кем не бывает. И на третий раз, такая же история, покатали ковер, повесили пломбу, а стиркой даже и не пахнет! Да и за подъем стали брать деньги, небольшие, но всё же. Не рекомендую эту контору, есть альтернативы и в самом городе!!!!
5
3
September 16, 2022
Ребята отлично справляются со своей работой 👍 отдаём не первый год ковры, всегда чисто быстро качественно 👌 за чистыми коврами только к ним!
3
1
August 5, 2022
Ужасно помыли ковры. Ранее когда обращались было всё отлично, сейчас просто содрали днньги., ковры стали иметь какой-то специфический запах, прошло всего 10 дней после этой якобы "мойки ковров". Когда привезли ковры обратил внимание, что на обратной стороне столько грязи, что сразу закралось сомнение была ли вообще мойка произведена?!!!
Больше ни когда не буду пользоваться услугами данной "конторы"!
4
2
April 24, 2023
Замечательно! Добросовестная компания! Чистят очень хорошо! Сроки хорошие. Забирают и возвращают сами. Рекомендую!!!
3
September 2, 2023
Спасибо вам большое, он был с такими ужасными пятнами, я думала его уже не спасти, а после вас он как новый, очень приятно.🥰
5
September 24, 2022
Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. У меня четыре ковра. Ковры забрали и сами обратно привезли. У меня была старенькая собака, поэтому были пятна , даже с обратной стороны. Всё чисто. Спасибо Вам большое. И я не ожидала, что это будет так дёшево. Ещё раз спасибо.
3
1
October 23, 2021
Добрый день!Хочу выразить слова благодарности всей команде по мойке ковров!
Позвонила и записалась на мойку ковров.Приехал приятный молодой человек ,опломбировал ковры и забрал.Через 3 дня ковры были готовы,я переживала,что может не досохли,но ковры приехали в отличном состоянии,чистые, присутствует запах свежести(может кондиционера).Я очень довольна ,и к тому же ,цена за выполненную услугу, приятно удивила.Спасибо, Вам огромное!!!Буду рекомендрвать Вас своим знакомым!!!
6
2
September 19, 2022
Сдавала ковер с длинным ворсом, лежал на веранде. Думала, не отстирают - был очень грязный и в плесени. Хотела выбросить, но решила попробовать отдать на чистку. Была шокирована результатом - привезли как новый. Теперь красуется в спальне. Благодарю за такой сверхрезультат!
3
1
August 20, 2021
Отдавал два ковра, в надежде что вот, наконец-то приличная мойка с профессиональным оборудованием. Ага, щас! Сначала все было хорошо : приняли, помыли, позвонили, что готово, привезли вовремя. Но...
Цена оказалась вдруг оказалась несколько другой.
Небольшой синтетический ковёр был помыт неплохо.
А вот хороший, дорогой ковёр оказался с грязной бахромкой, а торцы скрученного в рулон ковра были вымазаны каким-то смазочным материалом, который удалось оттереть с огромным трудом!
Связался с ними, объяснил ситуацию, предложили перемыть, я отказался, во избежании дальнейших эксцессов.
С девушкой (лицо, принимающие решение-как она сказала. ) удалось прийти к взаимопониманию.
Итог : отдавал в лучшем состоянии, чем получил. Больше точно не обращусь.
7
2
March 14, 2023
Всё отлично, буду обращаться ещё. Ковёр как новенький, плед как из магазина. Советую
2
1
March 7, 2023
В этой компании я уже постоянный клиент ) как всегда все супер ! Коврик как новый . А в этот раз еще привели в порядок мой плед .
5
October 17, 2021
Неоднократно обращались в эту компанию. Все выполняется качественно и быстро. Ковры после стирки чистые, без запаха. Доставка прямо в квартиру. Все оформляется по квитанции, ковры опломбируются. Очень довольны! Рекомендую!
4
3
November 7, 2021
Удивительно насколько плохо вымыты мои ковры!!!! С большого ковра сыпется песок, его даже не пропылесосили, не выбили. Запах от моющих средств на весь дом. Вероятно намылили и не помыли как следует чистой водой. Маленький коврик с низким ворсом остался с шерстью кошки!!! Вопрос оператора ко мне: "А вы заказывали прочес коврика?" Нет, но даже не догадывалась, что это отдельная услуга.
Стоимость услуг превзошла заявленную очень сильно. Разочарование полное.
Ищите других мойщиков. Запахдобавляется, сор остаётся, стоимость услуг не маленькая!!!!
10
2
July 1, 2022
Не советую данную организацию👎. После чистки ковров стали ещё грязне. В ковре море опилок и мусора, когда забирали ковры были чище. Я разочарована.
На фото: ковёр сразу с химчистки. Фото блокируют.
5
2
March 14, 2023
Хорошая компания. Подруга не первый раз отдает туда стирать ковры. Ребята молодцы, сами забирают и сами привозят.
2
June 16, 2022
Замечательная мойка ковров.Ребята настоящие профессионалы.Обязательно буду обращаться еще и советовать друзьям.Спасибо, коврики как новые.
5
1
February 3, 2022
Ковры даже не разворачивали! Начал раскручивать с них посыпалась грязь! Оказалось даже не мыли и не чистили!)
Не знаю как так , зачем в наше время открывать бизнес если такой бардак на производстве!
Забрали переделали, один ковёр кое как помыли, а второй специально пометил, даже не разворачивали!
7
2
March 27, 2023
Каждый год сдаем ковры только в Прачку и всегда отличный результат. Спасибо вам )
2
1
March 4, 2021
Пользуюсь услугами Прачки с момента открытия. Каждый сезон ребята радуют результатами - и скорость, и качество услуг - на высшем уровне! Пару ковров планировала выбрасывать в начале, а ребята их реанимировали и сейчас поддерживают в абсолютно приличном состоянии. Отличный сервис, рекомендую.
4
2
March 13, 2023
Молодцы! Работают на ура! Ковер как с магазина, не ширстинки не пылинки!
2
September 20, 2021
Очень недовольна, помыли плохо, края аверлога подали, развернула, а там мусор. Когда принесли, кинули прямо у порога, ещё бы на площадке положили. Вообщем больше не обращусь. А денег содрали не мало
9
2
September 30, 2020
Зашифровались то как! Это и есть разрекламированная прачка32. Я очень обижена и зла на них. Деньги с меня взяли, а ковры так и не помыли. При этом их раз "помыли" и два раза "перемыли", на фото плохо видно грязь, но сколько песка и пыли насыпало после третьей "стирки" , видно. Бардак у них там, не сдавайте свои ковры. Врут в лицо. Даже не развернули за три раза. Хотела им видео послать, какой там, зашифрованы донельзя. С июня месяца, вот сейчас конец сентября канитель уменя. Такая вот "скорость"! Сногсшибательная! И" качество"! Я еще обращусь куда следует. Просто свиньи! Убеждали, что лично мыли!
11
5
November 2, 2023
Сами забирают и привозят. Цены приемлемые. Качество хорошее
3
June 27, 2022
Ну думала не верить плохим отзывам!Но ковры вернули с кучей песка ,и на одном как было пятнышко единственное так и осталось ….
5
2
October 10, 2021
Сегодня привезли ковер, постиран отвратительно, какой забрали, такой и привезли, порван оверлок на краю. Сплошное разочарование, больше никогда не обращусь в эту прачку, никому не советую.
10
2
September 17, 2022
Ребята отлично справились со своей задачей, спасибо
3
1
September 16, 2021
Отдавал первый раз. Все понравилось! Конечно ковёр был не совсем убитый, пару пятен от колы, акварельных красок и шерсти от кота. Отмыли всё, вопросов нет. Спасибо!
3
3
May 27, 2021
Заказала услугу чистки ковров. Ребята забрали в четверг а вернули чистыми уже в воскресенье. . Чисткой ковров очень довольна.
Рекомендую!
4
4
August 9, 2021
Качество работы чистки отличное,но сервис ужасный,так и не позвонили когда ковры будут готовы,пока сама не стала названивать,и так общались грубо что просто ужас
4
3
June 29, 2022
Отлично все сделали и быстро, сам не ожидал.
3
1
April 15, 2023
Спасибо большое, ковер как новый.
2
1
September 22, 2022
Оперативно и доступно по цене.
3
1
March 3, 2021
Обращался не один раз. Все отлично почистили и вымыли. Забрал ковры через два дня. Сами забрали и сами привезли. Рекомендую
4
3
May 23, 2019
Обратилась по поводу чистки дорожек, очень понравилась их скорость исполнения(в пятницу забрали, а в субботу привезли обратно) Дорожки помыли и высушили отлично. В организации работают тактичные, доброжелательные работники.Мы остались очень довольны и качеством работы, и ценой, и скоростью исполнения услуги. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
Галина Ивановна.
8
6