Partizan
August 2023 •
3
Первое впечатление испортил не организованный, перекладывающий друг на друга решения персонал 🙄 заселили нас с маленьким ребёнком в грязный не убранный номер, которого мы ждали минут 40 внизу, стояли и все ходили мимо нас при 35градусов жары 🥴 в итоге после замечания из не убранного,нас всетаки заселили в чистый номер! Было воскресенье, понятно народу тьма, но если вы не справляетесь с таким количеством гостей, либо добавьте персонал, либо не берите на себя столько(моё мнение) территория чистая,Ухоженная, гулять было одно удовольствие! Еда на 4(подвело мясо: стейк, шашлык, гренки с кучей масла) на вторые сутки нашего отдыха, все шло супер пока в 8 вечера из за погодных условий не выключили свет,ужин мы доедали при свечах, все бы ничего,но с маленьким ребёнком без воды (на питание и на гигиену) не возможно! утром воды также не было! Управляющий вечером сказал если свет в течении двух часов не дадут, сделаем возврат денег за сутки, за неудобства! Приехали на отдых, в итоге просидели в номере без света и воды 🤔генератор думала спасёт ситуацию, но его нет в отеле! Утром я подошла к администратору, напомнила об этом, у меня ребёнок 10м без воды с 8 вечера, не мытый и ел кое как ,по возврату денежных средств решён вопрос? на что мне ответ: я ничего незнаю, я со вчерашнего дня хочу домой, я только что уволилась! Идите там ищите кого говорите кому то, я еду домой😳я подошла к другому администратору, та сказала я только вошла в смену ничего не знаю 🙄 впринципе на вторые сутки отдыха я поняла что такие ответы для них нормально! По итогу :персонал однозначно не дотягивает, хотелось бы за отдых который заплатили, в ответ дать уровень который заявляете!
Baza otdykha 4 sezona
January 2023 •
5
Отдыхали большой семьёй с 24.01.23по26.01.23! Отличное тихое место, много развлечений для детей и взрослых! Хочу отметить дружелюбный, отзывчивый персонал 🤗 спасибо большое за отклики! Приедем ещё не раз 👍
Prachka
September 2022 •
5
Ребята отлично справляются со своей работой 👍 отдаём не первый год ковры, всегда чисто быстро качественно 👌 за чистыми коврами только к ним!