Уважаемые руководители, я работник ОАО"РЖД" при проезде в электропоездах пользуюсь приложением РЖД пассажирам и через приложение приобретаю электронный билет. Ни на одной станции не возникает никаких проблем с проходом через турникет, только на площадке Углянец пройти практически всегда невозможно "не срабатывает". Пожалуйста, можно как то отрегулировать этот процесс? Перенастроить оборудование или проверить не отключают ли его умышленно, дабы пассажиры приобретали билеты в кассах, для того, чтобы был выполнен план? И как-то объяснить работникам павильона ( тем, которые стоят на контроле) что при наличии билета у пассажира и неисправности турникета они должны открыть турникет, и вообще как то работать, а не собирать и освещать" новости" посёлка !
Соятояние туалетов в электричке Валуйки - Старый Оскол-ужасное. Воды нет, грязно, замки не закрываются, использовать по назначению не возможно т. к. Мусорный контейнер с открытой крышкой находится над унитазом. С поезде много пенсионеров, которые вынуждены терпеть.
Хочу выразить большую благодарность проводнику вагона 2 поезда 740 Москва-Воронеж Сачко Ольге. Внимательный, отзывчивый, добрый человек. Пару раз случайно получалось ехать в ее вагоне, потом уже при покупке билета намеренно выбираю 2-й вагон в надежде попасть на ее смену. Огорное спасибо!