Повод найдется
250 отзывов
11 августа 2024
Заказала цветы и как всегда они на 5+ . Свежие, красивые. Практически нет отличия с фото на сайте (в каталоге) . Очень нравится что букет перед отправкой фотографируют-можно что то поменять. Но я всегда довольна, изменений не требовалось. Есть бонусы (хорошие!!!) ими можно оплатить следующий заказ.
Персонал и обслуживание замечательное. Не навязчивые!
Вобщем Я ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!
1 сентября 2024
Очень рада,что нашла отличное место для покупки цветов. Мне быстро всё подобрали, цветы свежие, очень красивые композиции. Фото полностью соответствует реальности. Покупала в магазине, а потом ещё делала доставку, доставили быстро, аккуратно . Рекомендую на 100%!!!
28 ноября 2024
Хочу выразить огромнейшую благодарность за эффективную коммуникацию и оперативную организацию красивейшего букета для нашего бизнес-партнера. Надежно, качественно и безупречно. Очень рекомендую!
17 июня 2024
Не первый год покупаю тут цветы для разных мероприятий.
Оформлял больше 10 букетов.
Плюсы:
Свежие цветы
Большой выбор на сайте
Очень оперативная доставка и курьеры.
Лояльный менеджеры
Минусы:
Нет возможности на сайте сразу оплатить доставку за мкад. (Приходиться оплачивать дополнительным платежом)
1 раз букет привезли простоял всего 2 дня. В качестве извинения заменили бесплатно букет, на такой же.
Впечатления:
Очень клиентоорентированая компания.
Не сталкивался не с одной проблемой которую не смогли бы решить для меня. За это очень им благодарен.
2
26 августа 2024
Отвратительный магазин. Заказывала через flowwow у них букет. Букет оказался в другой цветовой гамме и с другим настроением, чем на фото сайта. Мелких роз в букете оказалось в 2 раза меньше, чем на фото. Зато объем компенсировали более дешевыми хризантемами и кучей оберточной пленки. При этом в чате представитель магазина со мной постоянно спорил и доказывал, что они правы, а я не права. Дескать, кустовых роз 3 стебля, как и положено по описанию, ну и что, что на них роз мало. Но это жульничество. Я покупаю не стебли, а букет с большим количеством роз. В общем, настроение испорчено.
1
1
27 сентября 2024
Очень довольна покупкой букета в данном магазине, менеджер помог с выбором и быстро оформил заказ. Доставили вовремя без каких-либо проблем. Имениннице букет понравился. Однозначно буду заказывать здесь еще
19 апреля 2024
Отличный магазин цветов, цветы пришли красивые, свежие, специально заказанные для меня день в день моего заказа, это было приятно, но есть одно но, за которое я без зазрения совести снимаю звезду: в комментарии к заказу я просила упаковать букет в коробку, в чате ватсап с менеджером магазина я также просила упаковать цветы в коробку, но заказ привезли в пакете. Почему? Потому что менеджер работает удаленно и не мог это проконтролировать. Считаю это некомпетентностью персонала, все-таки букет стоил достаточно большую сумму, и мне обещали пойти навстречу, ведь для магазина в данном случае было неважно во что паковать букет, к каждому букету на сайте приложена картинка о том, что букеты пакуют на выбор в несколько видов коробок либо пакет. Я попросила пакет, но моя просьба была проигнорирована, впечатление о магазине испортилось. В переписке с менеджером мне еще сказали, что первостепенная задача магазина - букеты, а не упаковка, еще и оправдание себе придумали. Отмечаю отсутствие клиентоцентричности. Причем я просила о коробке дважды, это был важный и вообще единственный пункт, который я просила соблюсти. Впечатление плохое, это уже не говоря о том, что букеты, которые числятся в наличии, по факту отсутствуют, и мне пришлось подбирать замену. Снимаю 2 звезды.
Хочу добавить изменение: сотрудники магазина вышли на связь, еще раз извинились за неудобства и прислали извинительный букет свежих цветов уже в коробке, мне действительно очень приятно. Считаю, что проблема исчерпана и могу рекомендовать магазин всем знакомым, уверена, что теперь работники будут более внимательными к таким важным деталям, спасибо еще раз!
30 сентября 2024
Очень дружелюбное и клиентоориентированное общение с менеджарами в рамках планирования доставки заказа, превосходные цветы, своя (!!!) очень приятная служба доставки, не внешние курьеры. Для тех, кто сталкивался с нюансами курьерских служб - это прям сильное преимущество.
Как результат - счастливый получатель.
Однозначно рекомендую.
9 сентября 2024
Заказывал синие розы, к сожалению этот синий окрас теперь и на мебели в доме, будто из баллончика, чему я очень расстроен. Так же не понравилась работа курьера. Меня попросили описать человека, которому я дарю цветы. Я это сделал, но дополнил, что когда курьер будет на месте, пусть он просто назовёт имя получателя, а детали я рассказал лишь, для того что бы курьер понимал кому цветы. По итогу курьер зашёл в нужное место и прокричал всё описание того человека
9 апреля 2024
Очень красивые, свежие, ароматные цветы. Сайт выглядит устаревшим, но сами букеты вполне себе современные. Большой выбор и быстрая доставка, цена тоже приемлемая для такого качества. И еще удобно было заказать комплект Шариков в том же месте и вазу под букет в подарок.
1
19 октября 2024
Во время поиска букета невесты абсолютно случайно наткнулась на этот магазин, увидела хорошие отзывы и решила заказать себе букет именно тут. И не ошиблась) отзывы не обманули)
Милейший курьер доставил цветы раньше назначенного времени (раньше не позже). Цветы пережили ночь, день свадьбы и отправились домой к подруге)
10 августа 2024
Первый раз заказывала подарок из-за рубежа, всё прекрасно, работа организации выстроена на 100%, обратная связь через мессенджеры whatsapp, tg.. Непосредственно подарок полностью соответствует картинке на сайте, доставка без опозданий. Спасибо большое ребятам и всех благ!
1 октября 2024
+:
Букет как на картинке
В подарок бутоньерка
В коробке на губке
-:
Цветы не свежие розы поникли, особенно внутри букета
Оплата не соответствует приложению (хотела наличными курьеру, в итоге попросили предоплату, а после сборки попросили оплатить все)
Доставка ужасная ( время доставки с 17:00 до 20:00, а привезли в 21:30)
Заказывать ли еще, наверное нет.
16 апреля 2024
Спасибо за оперативно сделанный ночной заказ! Выручили! Менеджер Мария быстро и качественно отработала заявку, в отличие от других больших компаний, работающих 24/7. Букет был шикарным и доставлен вовремя! Огромное спасибо за оперативную работу! Обязательно будем обращаться еще.
26 августа 2024
Мне все очень понравилось, отличный букет и никаких задержек. Прекрасное общение с менеджером. А курьер еще и наговорил приятных пожеланий к свадьбе.
3 октября 2024
Отличный магазин, в котором оперативно получилось сделать заказ оригинального подарка для друга! Ребята, вы молодцы! Спасибо!
12 июля 2024
Совершил срочный заказ (самовывоз) и обсудил с менеджером по телефону. Уточнил, могу ли забрать по улице Госпитальный Вал: «Да, да, можете».. В итоге приезжаю туда, а там написано «переехали». Непонятно, где заказ лежит.. Значит думал на Щербаковской подумал.. В итоге предложила курьера направить к этому адресу, чтобы не привез. Но я был уверен, что за обещанные 20 минут не привезет. Лучше поеду и сам заберу. Приезжаю на Щербаковскую, а там вообще не в курсе про мой заказ… В итоге быстро собрали и дали конфеты за ошибку.. Там благодарю за оперативность старшего специалиста. Но ставлю оценку низкую из-за этого менеджера безответственного.. Заказ не готов, на праздник опоздал, настроение убито, деньги потрачены на катания туда-сюда и время убито столько… Разочарован.!
6 июля 2024
Услугами этого сервиса воспользовалась впервые, и очень рада, что нашла их координаты в просторах интернета, т. к. заказ делала из другого города!
Заказывала корзину ягод и букет для дочери. Она осталась очень довольна, а значит, и я тоже.
Ягоды отборные, цветы свежайшие плюс прекрасное настроение у именинницы!
Девочки очень внимательные, курьер пунктуальный.
Всё замечательно! Спасибо огромное всем!
31 мая 2024
На сайте везде написано, что доставка товаров стоимостью от 1500 руб - бесплатно. Выбираю букет за 1600 руб. В карточке товара прописано "доставка оплачивается отдельно". Ок, оформляю заказ, сумма не меняется. Оплачиваю и уверен, что получу заказ. Довольно оперативно связывается менеджер и просит доплатить за доставку 800 руб (50% стоимости заказа). Объясняю почему не готов оплатить - оформили возврат без проблем.
Но всё же такие способы поднятия среднего чека на мой взгляд неприемлимы. Либо вопрос в недоработках сайт (я бы хотел принимать решение, зная итоговую стоимость).
Время потратил, осадок остался, поэтому 1*
25 августа 2024
Свежие цветы. Флористы учли пожелания. Оперативно. Доставка вовремя. Спасибо за красоту и положительные эмоции.
25 июля 2024
Букет я к сожалению тут не купил, но уровень сервиса и клиентоориентированности просто космос.
Написал в 5:30 ответили через 2 минуты, рассказали, показали фото бутонов в сравнении, но к сожалению нужного количества небыло в наличии и нужно было ждать поставку до 8 утра и доставку к 10.
Думаю, что вернусь сюда позже, просто сегодня букет был нужен как можно раньше. Спасибо!
9 мая 2024
Заказал букет удаленно, находясь в другом регионе.
Ребята все выполнили в лучшем виде! Был запрос поздравить дочь в 00.05 ( по нашей семейной традиции), и ровно в это время курьер привез букет и позвонил в дверь!!!
Букет свежий, красивый! Ребята четкие! Спасибо вам большое! Приятно иметь дело с такими фирмами!!! Респект🤝
17 июня 2024
Все супер,спасибо вам большое ! Свадьба удалась,букет выдержал все мероприятие и фотосъемку,не завял и не разлетелся, подружка невесты поймала букетик, он чуть разлетелся и пару цветочков по-сестрински досталось остальным двум подружкам))) сервис на высоте, всех благ вам и процветания❤️🔥 наш букетик на фото - стреневый. В каталоге - букет невесты 514. Ожидание и реальность совпали)
20 марта 2023
Очень классный сервис. Пользуюсь только им. Выбор и цены по мне ок. Менеджер по чату всегда очень шустро и оперативно помогает подобрать лучший вариант. Крайне удобно и с курьером. Менеджер помогает выбрать самый оптимальный для меня слот доставки. По итогу, даже если у других будет дешевле, останусь здесь. Ибо здесь проверенное качество услуги и сервис. Спасибо вам, ребят!
2
20 января 2024
Спасибо большое Вам за такие красивые цветы. Заказ привезви во время в лучшем виде.Учли все наши пожелания.Менеджер оперативно отвечал на все вопросы и помог все оформить быстро и качественно. Имениница очень довольна👍. Здоровья вам и процветания! Всем рекомендую эту организацию 🥰
1
21 августа 2024
Единственная компания, которая всегда приводит вовремя именно те цветы, которые заказываю в приложении! Молодцы, умницы! Упаковка букетов - отдельный респект!
5 декабря 2022
Прекрасные, несравненные, замечательные! Всё всегда чётко, слажено, в срок! С доставкой заказываю только в этом магазине, хоть и агрегаторов сейчас много. Но "повод" Это 100% качество, когда не хочешь рисковать. Заказываю и по Москве и с доставкой в область.
Цветы свежайшие, всегда подскажут что сезонее и крупнее. Всегда фото перед отправкой(их у меня накопилось:) )! Всегда быстрый, чёткий ответ. У меня за несколько лет взаимоотношений с этим магазином не было конфузных ситуаций! Были и сложные маршруты(несколько адресов в заказе) и специфичные просьбы (подарки не из каталога в довесок к букету), и несколько смен адресов и времени получения от получателя. Всегда всё корректно, профессионально и слаженно!
Браво! Что ещё сказать!
1
28 сентября 2023
Заказывала цветы в подарок подруге на День рождения. Заказ оформляла инкогнито от именинницы. Композицию составили и доставили в лучшем виде: очень нежная, красивая, цветы свежие, приложена подробная инструкция на красивой открытке, как ухаживать, чтобы цветы могли радовать дольше, отлельная открытка с поделаниями для именинницы. Заказ оформляла впервые, поэтому, не скрою, переживала. Но очень рада, что выбрала именно «Повод найдется!». Благодарю за Ваш труд и за красоту и положительные эмоции, которые Вы дарите людям.
18 июля 2024
Заказывала букет на подарок сестре, очень понравилось, привезли быстро и учли все пожелания! Цветы свежие, ароматные и долго стояли и радовали. Рекомендую!
18 сентября 2023
Отличная и крайне хорошая организация. Всё качественно, оперативно. Рекомендую всем мужчинам, желающих порадовать своих милых дам,
Команде по моему заказу, отдельное СПАСИБО. Выручили.
Всем мир и хорошего настроения.
1
13 марта 2024
СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ
больше никогда не буду с вами связываться абсолютно не справились с моим заказом на 8 марта , просто подвели , ощущение как буд то я связался с мошейниками,
обратился к вам впервые.....
мало того что цены на букеты мягко говоря завышены (но это ладно) , так за эти деньги которые я потратил вместо сервиса я получил только нервы , настроение было испорчено , букет один сгнил сразу на утро 8 марта хотя букеты я получил 7 марта в 21 00 , на второй букет не досчитались 4 цветка вместо 25 шт я получил 21 шт , взамен гнилого букета на утро попытались как то реабилитироваться в моих глазах но и там накосячили вместо обещанного букета тюльпанов из 25 шт мне привезли букет из 15 шт , хотя я вообще гортензии заказывал изначально ))) а в извинительный букет получил тюльпаны которые я кстати принципиально никогда не дарю ,( но мне не оставили другого выбора предложили только тюльпаны) возврат денежных средств обещанный жду уже 5 дней деньги так и не поступили, сервис отвратительный никому вас не буду рекомендовать , за такие деньги влез в какую-то кабалу .
хотелось бы официального ответа от руководства получить по списку ниже
1. вместо 25 шт цветков я получил 21 шт
2.букет кстати говоря стоил 5187 р , исходя из этой сумму возврат по данному букету должен был осуществится на сумму 829,92 руб за 4 цветка но предложили к возврату почему то 700р
3. букет гортензий из 3х штук стоимостью тоже 5187 руб сгнил сразу же , фото менеджеру я скидывал
4.предложили извинительный букет думал исправятся ребята но нет как по мне еще хуже сделали лучше бы вернули мне деньги в полном объеме, за эти цветы в качестве извинений пообещали привезти букет тюльпанов из 25 штук (который кстати стоит далеко не 5187 руб которые я отдавал за гортензии в итоге пообещали одно количество а привезли 15 шт
5. предложили мне за этот никакущий сервис вернуть денежных средств всего на 3000р ))
пришлось еще напоминать что по первому букету 700 р должны , хотя как по мне )))))вернуть мне должны гораздо больше , за потраченное время за отсутствие сервиса , за потраченные нервы
6 . кстати говоря возврат обещали в течении 3х рабочих дней сроки все вышли деньги так никто и не вернул
7. что касаемо приложения вночь с 6 на 7 марта при оформлении заказа приложение висело, было невозможно оплатить картой пришлось ждать когда мне скинут ссылку на оплату
9 июня 2024
Всё отлично, ребята молодцы!!!
Буду обращаться только в эту компанию!
За несколько лет есть с кем сравнивать, не раз на фото было одно, а привозили другое. Доставка тоже извинялась и доставляли когда хотели.
19 июля 2024
Отличный сервис! Свежие прекрасные цветы и душевные подарки. Несколько раз заказывала и всегда была очень довольна 👍
21 марта 2024
В последние разы заказываю цвету у этих ребят, цветы всегда свежие и долго стоят, а та уже очень нравится система бонусов ) с каждой покупки идут начисления и при следующем заказы цена очень сладкая ! Спасибо :)
15 октября 2024
Ребята молодцы всё по высшему классу. Цветы всегда свежие. Респект вам!!
15 декабря 2023
Очень классный магазин с цветами, заказываю у них уже больше 4 лет, всегда все оперативно привозят, есть доставка в точное время, есть экспресс доставка, что очень сильно меня выручает, рекомендую
5 декабря 2023
Я обычно оставляю мало отзывов о местах, но тут не могу просто промолчать так как этот интернет-магазин меня восхищает и радует. Я знаком с ним уже четвёртый год, живу в Питере, они в МСК и там же в МСК живет одна прекрасная особа, которую я радую всякий раз прекрасными композициями флористами этой команды. Ещё никогда не подводили и всегда я находил на их витрине подходящий букет что бы угодить весьма капризному человечку 😅 так что ребятки советую всем!!!p.s:-им бы со сладеньким разнообразиться…это уже сугубо мое мнение
6 августа 2024
Очень свежие и красивые цветы заказал. Уже неделю стоят, как новенькие, радуют супругу.
1 января 2024
Пользуюсь уже второй год сервисом к новому году. Очень довольна. И ассортимент, и цены, и сервис. Особенно сервис важен, когда на расстоянии всё делаешь , ещё и сюрпризом. Желаю процветания во всех смыслах этого слова.
24 февраля 2023
Благодарю за организацию прекрасной команды. Все было четко, информационно, в срок и очень качественно. Получила огромное удовлетворение от сотрудничества. Каждый шаг информировали. прислали фото заказа на проверку. Доставили в срок. Я в восторге. Обязательно буду обращаться к вам. Спасибо. Процветания вашей компании. Спасибо, что создаете атмосферу праздника, без тени разочарований.
1
21 июня 2023
Из плюсов:
Большой выбор букетов, помимо букетов можно подобрать сладкие наборы.
Менеджер почти сразу позвонила для уточнения деталей по заказу.
В течении 1:30 - 2:00 часов собрали заказ и выслали фото с ним.
Дали минут 15 на изменение заказа (если что-то не понравилось заменить, что-то захотелось добавить и т.п.).
Привезли букет в указанный интервал времени.
Из минусов:
Не очень понятное приложение. Возникали проблемы с паролем. Конкретнее: после заказа произошла регистрация в системе, но пароль не был назначен. Путём уловок и обманов пришлось использовать в качестве логина почту без части с @, а пароль задать вручную на сайте, где вход ещё был не завершён.
В целом, очень хорошее место, цветы и вкусняшки очень понравились!
28 сентября 2022
Невероятно прекрасное место, всегда огромный выбор стильных букетов на все случаи жизни. Всегда наисвежайшие Цветы, стоят неделями. Упаковка всегда современная и со вкусом! Цены приемлемые, сервис на очень высоком уровне! Всегда оперативно, отзывчиво и клиентоориентированность! С этой компанией уже много лет и не собираюсь ничего больше рассматривать. Спасибо огромное ❤️
29 мая 2023
Заказывала маме на День Рождения цветы и шарики. Все прошло на высшем уровне! Менеджеры были на связи в WhatsApp почти круглосуточно, прислали заранее фото, курьер был пунктуальным и вежливым; в общем, я очень довольна сервисом 🙏🏽
Букет выбрали «Луна в Деве» - выглядит стильно, нежно и аккуратно 🩷 Спасибо огромное флористам 🙏🏽
Шарики были «Лимпопо». Не смогла пройти мимо слоника и цветовой гаммы, в итоге иронично обыграли, спев маме песню мамонтенка 😅
В общем, наша мама счастлива, и в этом заслуга «Повод найдется» ❤️❤️❤️
23 сентября 2024
Очень красивый букет с французской розой собрали👌 выбор большой.
14 апреля 2023
Потрясающий магазин цветов! Просто огромный выбор всяких разный цветов. и не только цветов. Потрясающие менеджеры и флористы, которые подберут самый разный букет - настоящие профессионалы своего дела. Ребята молодцы!
1
11 ноября 2022
Огромное спасибо команде "Повод найдется"! Много лет пользуюсь вашим сервисом, ни разу не подвели. Вы как всегда на высоте! Великолепные дизайнеру - очень красивые цветочные композиции. Отлично оформленные фруктовые корзины, фрукты всегда свежие. Прекрасные менеджеры, работают очень оперативно, даже ночью, всегда могут помочь, подсказать, посоветовать, потому что трудность одна - выбрать среди многообразия этой красоты. Доставка всегда очень четкая ко времени. Спасибо вам!
1
23 февраля 2024
Больше десяти лет вы помогаете мне из Омска организовывать приятные моменты моим детям. Спасибо за надежность, оперативность и бережное отношение к своим заказчикам.
1
13 января 2024
Первый раз получила букет в подарок от подруг, после этого с доставкой заказываю только в данной компании. Цветы всегда свежие, доставка во время. Букеты можно подобрать на разный бюджет. Компанию рекомендую👍🏻
1
9 ноября 2023
Вежливый персонал, быстро и качественно выполняют любой заказ или каприз.
Самый большой плюс - могут уточнить адрес человека, которому и доставляется подарок.
29 декабря 2022
Клиентоориентированная компания. Всегда в диалоге с заказчиком, консультируют, подсказывают, уточняют детали, чтобы доставить наибольшую радость одаряемому. Букеты всегда свежие, красивые, и самое главное, стоят долго.
Теперь это мой фаворит среди цветочных компаний, по созданию праздничного настроения. А повод всегда найдётся!
В подтверждение, выкладываю фото моих 90 летних юбиляров!
