Сотрудничество с компанией "Потолки Смит" оставило толька положительные эмоции! Я очень рада, что остановила свой выбор на этих ребятах и не прогадала! Все прошло без форс-мажора от начала и до конца, начиная от замерки и заканчивая установкой потолков и светильников. Замерщик-технолог Сергей позвонил, согласовал дату и время замера, тщательно сделал свою работу.
Монтажники тоже пунктуальные ребята,плюс профессионально и качественно все делают, монтаж потолков в однокомнатной квартире занял 1 день и мусор за собой убрали)))
Компания болеет душой за каждого своего клиента, это видно с самого начала, всегода на связи, отвечают оперативно, дают полноценную консультацию.
Хочу пожелать процветания вашей компании! Спасибо вам, за отличную и качественную работу !
Однозначно рекомендую потолки "Смит"!
P.S. А еще у ребят уютный, стильный офис и вкусный кофе)))
Я дизайнер. Сотрудничаю со СМИТ уже года 2-3. Очень довольна качеством. Сделали совместные проекты разной сложности. Нравятся подходы работы менеджеров. Сергей и Федор. Всегда обсуждаем все до мелочей совместно, чтобы не возникло проблем на монтажах. Монтажники Николай и Павел топ. Внимательные , квалифицированные специалисты , делают все с душой. Даже если проблемы , совместно всегда их устраняли и решали. Буду сотрудничать еще и рекомендовать своим будущим заказчикам и коллегам. 🫶🏽
Заказывала потолки в компании «Потолки Смит», очень довольна качеством. Приехал специалист, все рассказал и показ примеры, дал рекомендации по выбору полотна, посоветовал как и что лучше сделать, оперативно сделал расчет. На этапе подготовки консультировали по выбору светильников из опыта и практики. В день начало работы со специалистами по монтажу проговорили размещение каждого светильника, обсудили все вопросы. Делала евро краб, линии и углы все четко. Качеством и сотрудничеством очень довольна, ребята четкие, профессионалы своего дела и клиентоориентированные, рекомендую!!!
Второй раз заказываем тканевые потолки в этой компании. Первая была квартира, сейчас дом 200 кв.м. Спецы очень крутые. Все трое, кто приехал, профи. Качество инструмента, подход к делу, взаимопомощь на высшем уровне. Я параллельно разводил электрику по дому и видел их работу. Максим, Сергей, Дмитрий, большое вам спасибо за труд. Успехов вам и много клиентов!
В фирме"Потолки Смит" впервые заказали натяжные потолки на кухню,а предистория такая: важно было найти ответственную фирму+монтажников профессионалов+альтернативу потолкам pong(т.к полно подделки).Не один день искала фирму соответствующую моим запросам. Остановилась на "потолки Смит" по отзывам..Позвонила,быстро все обговорили, полотно рекомендовали bauf,обговорили дату монтажа,внесла аванс и ждала дату приезда установки потолка.Приехал монтажник и я была очень рада что к нам приехал Юлай!!!он звезда отзывов, и, вот он у меня,наш заказ в надёжных руках! Огромное спасибо Алексею, руководителю,что отправил к нам Юлая, он настоящий профессионал! Инструментов с собой привез море, подготовка к монтажу - высший пилотаж!!Работал быстро, грамотно и очень аккуратно,одним словом делал потолки, как для себя! Юлай! от нашей семьи, огромное Вам спасибо и низкий поклон!!!однозначно рекомендую "Потолки Смит",буду обращаться и рекомендовать близким, а если на монтаж приедет Юлай,уверяю, можете спокойно пить чай, а после любоваться красотой выполненной работой.
В фирме Потолки Смит впервые заказали натяжной потолок в комнату с точечными светильниками, подключением люстры и установления карниза. Приехал мастер Антон. Проделал большую работу. Все сделал красиво и качественно. Большое спасибо ему за профессионализм. Рекомендуем. Монтаж задержался на неделю, но четкости от фирмы не было. Желаем организаторам обратить на это внимание. 2024год, август.
К сожалению, не нашел инструмента , чтобы отредактировать свой предыдущий отзыв. Поэтому, пишу еще один.
Мои восторги по поводу команды и компании СМИТ, предоставляющие услуги по монтажу потолков прошли через 2 дня.
Причины:
1. После установки потолков и освещения через пару дней полностью отвалилась подсветка в спальне. Через неделю начала отваливаться подсветка в гостиной. Позвонил Максиму монтажнику по поводу этого. Ответ: подклейте сами, ничего сложного. Начал изучать , как они клеили светодиодную ленту - с нарушением технологии. Клеили на ткань. Наши материалы - металлический профиль для ленты не стали использовать.
2. перед монтажом Команда была проинструктирована, где находятся отхожие места WC, так как водоснабжение на тот момент запущено не было. Спасибо, Диме монтажнику, работающему на втором этаже в санузле, проигнорировал... но в раковину то зачем??
3. Так как я работал с ними в параллели, делая электрику, Дима монтажник был пойман на неумении работать с очисткой проводов от изоляции и клеммниками WAGO. Я потерял очень много времени на поиск, как я думал, своего косяка в разводке проводов на свет, так как поставленные точечные светильники Димой монтажником не работали. Ведь сомнений в неправильности монтажа со стороны монтажников не было. Аксиома- они умеют!Значит, косяк мой, надо искать. Оказалось, все прозаично.
4. Ну и лицо компании СМИТ - Дима. То ли сметчик, то ли менеджер.. Он был очень бодр при обсуждении сметы, выставлении счета и проч. И даже один раз отреагировал на мой вопрос по отвалившимся световым лентам. Это было 22 октября, Они прям "сейчас" искали решение и "сегодня обязательно со мной свяжутся". Сегодня 7 ноября. Ни ответа , ни привета, ничего. Пишу - не отвечает. Видать, поставили клиента в черный список.
По итогу, смета была 307000 р , включающая работы по установке подсветки и люстр.
Что получил: установленные потолки, люстры, отвалившиеся диодные ленты, загаженный санузел, игнор со стороны руководства СМИТ.
Думаю, 2 балла это справедливая оценка.
Не рекомендую эту компанию.
Ремонт еще не закончен, поэтому, небольшой бардак, за что извиняюсь.
P.S. Дополняю свой отзыв 13 декабря 2024 г. Представитель Компании Иван доехал до нас и устранил недостатки. Спасибо. Надеюсь, что световая лента больше не упадет. Срок исправления по рекламации составил почти 1 месяц.
Оценку меняю с "2" на "4".
В нашем ЖК было несколько рекомендации по этой компании. Понравился сайт, общение менеджера Федора( это тот человек, кто отвечает на ваши звонки) не дешево, но компания одна из немногих делала лючки в с/у со светодиодным контуром. Договор заключали в ноябре 2023, монтаж должны были начать позже. Вот тут можно дальше не писать. С этой конторой вы должны взаимодействовать либо никак, либо сразу после оплаты. Иначе концы с концами не свести. После нового года у компании начались проблемы в бизнесе, кто то кого то кинул из верхушки, а дальше сервис упал до нуля. Сейчас мы пожинаем эти плоды. Структура работы фирмы: 1. Замеры делает один человек 2. Устанавливает другой. 3. Переделывать приезжал третий и накосячил, сделал кривые отверстия под шведскую стенку, и сейчас потолок идет складками ( зато навязывал рекламу ремонта бытовой техники и свои доп. услуги в обход компании). Начали монтаж в с/у не привезли вентиляторы, которые у нас были оплачены. А они устанавливаются до монтажа потолков. В итоге все бросили и уехали. Почти 2,5 месяца я не могу добиться окончания установки и исправления ошибок, допущенных при монтаже. На данный момент мы живем без освещения в с/у, у нас не повешены люстры. Стоимость работ компании 227 т.р В 4х помещениях и коридоре натянуты простые прямоугольные потолки с самым простым профилем. ( тут каждый сам решит стоит ли самая примитивная работа этих денег) Дозвониться в компанию я не могу, меня просто игнорят. В мессенджерах не отвечают. Для того, что бы выглядеть солидно создали отделы, хотя по факту сидят в одном маленьком помещении. Каждый раз говорят, у нас новые сотрудники, которым нужно разобраться что к чему, но сидят те же бывшие монтажник ( Федор отвечает за продажи, Алесей начальник отдела монтажа) назначают дату установки, в день установки никто не приезжает и так 3-4 раза. Рекомедую ли я данную компанию? Однозначно нет. Решила дополнить отзыв: 29-30 августа к нам приехали наконец то доделывать работы, но радость была не долгой. В обоих с/у потолки к концу монтажа порваны, у одного лючка погнут край и это заметно, у второго люка сломан крепеж, а так же испорчены двери в сантехнический шкаф.( яркая полоса от какого то раствора). На 1.09 внятного ответа от компании нет. Что бы дозвониться мне в общей сложности потребовалось минут 40. Многократно сбрасывали мой номер и тд. Отзыв по видимому будет дополнен позже.
Заказывал натяжной потолок небольшой площади для санузла. Работа сделана в идеале, мастера Юлай и Даниль решили все сложности, учли пожелания и исполнили всё качественно и аккуратно. Рекомендую!
ТЗ по потолкам и внимание: - стенам! было сложным, но ребята Юлай и Даниль справились на 5+! Ребята работали аккуратно, оперативно решали возникающие сложности, после себя убрали. Остались довольны сотрудничеством. Спасибо!
Замерщик Александр, оперативно и профессионально произвел замер, принял все пожелания по потолкам, после этого всегда был на связи и провел заказ до завершения. Не без шероховатостей, но все оперативно решали.
Заказал установку потолков в два этапа. Суммарно установка в двухкомнатной квартире с несколькими светильниками заняла полных 4 дня. Каждый из рабочих дней монтажник опаздывал на час и более, указывая разные причины. В согласованный день начала второго этапа монтажник не приехал. После моего звонка в компанию выяснилось, что в этот день он вообще не приедет, дату перенесли. Все сроки работ были сорваны.
Выражаю благодарность компании «Потолки Смит» за работу мастеров Юлай и Даниль. Они профессионально и быстро выполнили ремонтные работы натяжного потолка.
В июле 2019 года были установлены натяжные потолки. Работы выполнены на 100+.
В начале марта 2024 случилась проблема: на натяжной потолок вывалилась штукатура из шва в бетонном перекрыти потолка. Натяжной потолок прекрасно выдержал это испытание. Была очень рада тому, что компания Потолки Смит», которая мне устанавливала натяжные потолки, работает.
Спасибо всему коллективу и руководству компании, желаю успехов и процветания на долгие годы!
Всем смело рекомендую компанию «Потолки Смит»!
Очень хорошие мастера, сделали нам отличный потолок в доме! Быстро, хорошо и качественно, мы очень благодарны! Приезжали мастера Юлай и Даниль, очень профессионально работали. Рекомендую!
Заказчик Лариса, деревня Бережки.
Не первый раз заказываем натяжные потолки в этой компании. И всегда остаёмся очень довольны. Хочу отметить безупречную работу мастеров Юлая и Даниля. Очень грамотный подход к своему делу, корректное общение с заказчиком, доброжелательность, готовность рассказать и показать все этапы своей рабоы и ответить на все вопросы. Рекомендуем всем этих мастеров. Спасибо большое.
Благодарю компанию за оперативность :от заказа до установки 3дня!Отдельное спасибо мастерам Юлаю и Данилю за качественную и быструю работу! Они учли все нюансы потолка и грамотно скорректировали установку полотна. Спасибо вам огромное!
ЗАО"Краснополянский керамический завод" Выражает свою благодарность за выполненную работу бригаде монтажников Юлайя и Даниля. Ребята выполнели поставленную задачу чëтко, преодолели все трудности с которыми пришлось столкнуться. Произвели уборку и вывоз мусора. Очень советуем эту бригаду, не пожалеете!
Делали потолки первый раз в жизни. Начитались всякого в интернете, пообщались с несколькими компаниями и частниками, но выбор пал на компанию Потолки СМИТ, и не ошиблись. Работой довольны на все 100% - и консультациями менеджера Федора как в офисе при первой встрече, так и удаленно по телефону и whatsApp, и работой замерщика Александра, (быстро, четко замерил три комнаты, проконсультировал по некоторым моментам, неоговоренным ранее), и конечно, работой монтажника Артема! Делали работу в 2-этапа (побоялись, что при монтаже профиля будем много пыли, но все было очень чисто - Артем использовал инструмент с пылеуловителем), работал очень быстро и при этом очень качественно! После работы все убрал. Сотрудники на объект приезжали строго в договоренное время, порядок тишины не нарушали (соседи даже не заметили). Оплата была удаленно, документы привезли домой на второй этап. Все отлично. Благодарим ребят и компанию в целом за проделанную работу. В скором будущем обратимся еще (предстоит ремонт во второй половине квартиры).
Случайно нашла эту компанию, но остплась очень довольна
- оперативностью
- качеством
- клиентоориентированностью бригадой
монтажников Юлай и Даниль.
Ребята смонтировали потолки и светильники в обговоренные сроки, не смотря на форс-мажор с подготовкой кабинета и отсутствием парковки около обьекта.
Спасибо.
Очень классно сделали потолок даже не ожидала, что будет такая красота. Делали потолок со встроенным карнизом. Никак не налюбуюсь. Делал мастер Андрей. Также отлична работа менеджеров, приехали, замерили, договорились о дате и без задержек всё.
Посмотреть ответ организации
...
Знаток города 5 уровня
3 ноября
натяжной потолок в квартире 32 квадрата обошелся в 60 тысяч рублей. приличная сумма, а с учетом того, как это всё выполнил ОДИН мастер так вообще адская переплата за крайне долгую и неаккуратную работу (естественно, один ведь человек всё делал).
минусы:
- мастер опоздал и никто предварительно мне не звонил хотя бы за 15 минут до приезда (какой там за час, хотя компания обещала именно это условие), а так как я не живу на этой квартире мне пришлось просто два часа просидеть в пустых 4х стенах;
- по телефону и в чате обещали «бригаду» и постоянно говорили во множественном числе, от чего складывалось ощущение надежности и быстроты услуги, однако приехал всего один человек;
- мастер каждые 2 минуты матерился, тяжело вздыхал и пыхтел (некритично, однако на общем фоне напыщенности компании и максимально делового тона оператора по телефону ожидаешь немного не этого), ну и добивающая во всей картине — 5 походов мастера покурить в подъезд, хотя квартира находится на 2 этаже, спуститься и покурить там не так уж и сложно;
- качество проделанной работы: думаю, что фото скажут всё за себя;
- никто не предупредил, что люстры нужно предварительно самостоятельно собрать;
- никто не отвечает на звонки и сообщения о качестве работы.
не рекомендую.
Компания, просто бомба
Ответственные менеджеры
Прекрасные замерщики
Большого вам роста
Буду к вам возвращаться еще и ещё
Спасибо за вашу работу и заботу
Выражаю боагодарность ответственным монтажникам Юлаю и напарнику.Сделали потолки около нода назад,в итоге отвалилась лента по периметру.Обратились чтобы исправили.Приехали монтажники и взяли под контроль нашу проблему,все сделали четко и без лишних звонков👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Антон Синельников
Знаток города 6 уровня
16 мая
Спасибо большое мастерам, помогли исправить косяки прошлых «установщиков», заново сделали потолок, хорошо проконсультировали, предложили разные варианты, при первой установке возникли нюансы ( не попадали в размеры после снятия старого потолка ), но не стали делать некачественно, проговорили новые варианты и все сделали отлично. Все качество работ отличное, сами работы выполнены четко и быстро. Единственное, стоит поработать над организацией всех процессов, может не повезло попасть на праздничные дни, но порой приходилось допытывать когда приедет бригада, несколько раз случались несостыковки, переносы, не по нашей вине. Поправить этот момент и будет отлично. Повторюсь, к самим работам вообще никаких нареканий и вопросов, все быстро и качественно, спасибо 👍🏻
Устанавливали натяжной потолок на кухню. Все сделали качественно и оперативно. Сервис и отношение к клинтам отличное.
Спустя 3 года повторно обратился в компанию за установкой натяжного потолка в квартиру. Спасибо за качественную работу!
Бригада монтажа сделала все быстро, приехали без опозданий. За собой все убрали!
Спасибо за сервис! 5 из 5!
Заказывали парящий потолок в компании Смит, остались довольны работой. Мастер Тимур огромный молодец, делал всё аккуратно, на совесть как говорится. Все моменты с нами обговаривал. Огромное спасибо за выполненную работу!
Данная компания делала нам потолки. Претензий не было. Были конечно недоделки, но все оговаривается, объясняется, переделывается/доделывается. Главное - это правильно ставить задачи и объяснять, что в итоге должно быть. Сработали быстро, аккуратно.
За что им отдельное спасибо.
Обратились первый раз в эту компанию в августе 2022г, качество и сервис был идеален! Поэтому, не сомневаясь, в этом году обратились снова. В этот раз сервис немного подвел, трудности со связью и день установки перенесли на один день, но в итоге, после небольших погрешностей, все переделали на 5 баллов! Спасибо мастерам и лично Алексею из монтажного отдела, который выполнил мою просьбу и карниз был установлен без шва посередине 👍. Планируем в оставшихся помещениях потолки заказать здесь. Благодарю!
В данной компании работают профессиналы. Выражаю огромную благодарность Дмитрию - за совет в выборе потолков; Владимиру и Константину - за их качественно выполненную работу. Рекомендую. Когда красиво, тогда красиво. Огромнейшее спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
O
Olga K
Знаток города 5 уровня
25 октября
Очень довольна компанией "Потолки Смит". Сделала заказ через WhatsApp, и через неделю все было уже готово. Натянули тканевый потолок Descor в коридоре в сталинском доме. Монтаж выполнял Сергей. Очень аккуратно, работа заняла всего 3 часа. Спасибо!
Мастера-профи, реализуют самые нестандартные решения. Используют профессиональное оборудование, подходят к работе ответственно. Результат отличный. Очень доволен. Рекомендую компанию.
Сделали натяжной потолок, после чего возникли проблемы (потолок то надувается, то наоборот всасывается), обещали приехать устранить проблему, но вот уже ДВА МЕСЯЦА!!! нас кормят завтраками, не приезжают, не звонят, дозвониться сами не можем!!!!!!!! Ребят, сколько можно? Уже никакого терпения нет от такого "сервиса"!!!!!!!!!!
Договор 68241 от 8.04.23. Благодарю замерщика Фёдора, монтажника Андрея Разгуляева и других сотрудников фирмы за отличную работу.
Нужно было установить потолок со скрытой нишей и минимальным опуском, так как мебель была высокой. Несмотря на сложности в процессе монтажа монтажник Андрей великолепно справился с задачей.
Фёдор тоже чётко ответил на все мои вопросы во время замера, развеял сомнения по поводу монтажа, сделал мне скидку.
Сотрудник фирмы пошёл мне навстречу и назначил удобное время для монтажа. Вообщем, все работали спокойно, слаженно и выполнили все мои пожелания. Прошу руководство фирмы премировать Андрея Разгуляева и Фёдора за отличную работу. Желаю всему коллективу здоровья и дальнейшего процветания!
Отличные ребята, знающие свое дело. Предложили лучшую цену именно с теми материалами которые я хотел. Сделали все быстро и аккуратно. Рекомендую к сотрудничеству.
Работали крутые ребята-Юлай и Даниль. Сделали все максимально качественно, даже с учётом наших максимально неровных стен. Ещё раз спасибо)
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Б.
Знаток города 4 уровня
29 июня
Огромное спасибо команде Потолки Смит за реализацию невероятно сложного потолка в квартире. Качество и реализация огонь. Ребята Фёдор, Павел и Николай вы крутые.
Заказ на установку полотен и ПВХ в частный двухэтажный дом в т.ч. с эркерными потолками. Мастера вежливые и тактичные, с работой справились качественно. Спасибо большое! Мы довольны, рекомендуем. Желаем компании "Потолки Смит"процветания!
Зашёл, пообщались. Ещё зашёл, ещё пообщались. В других местах были готовы "выполнить любой каприз", а здесь разобрались и предложили не то, что Я ХОЧУ, а то, что мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НАДО! И в результате ценник упал в 2 раза! Очень толково всë объяснили и разложили " по полочкам ".
В результате у меня появилась финансовая возможность сделать ещё и звукоизоляцию потолка! Отдельный респект консультанту
Фëдору(Ивановичу)!
И за потолком только к ним! 😁
Выбирала из 4 компаний, выбрала смит, цена устроила, сделали качественно, только вкладку перепутали, поток бежевый, поставили белую, позвонила и быстро все переделали, рекомендую
Заказали в этой компании (по рекомендации друзей) установку натяжных потолков. Замерщик приехал в оговоренное время. Установщики также приехали в оговоренное время. Всё быстро качественно установили. Весь мусор за собой убрали. Спасибо большое за качественную работу и добросовестное отношение к клиентам!
Отличная организация. Потолки устанавливали на кухне в туалете и ванной.
Замер произвели в день обращения( спасибо отдельное замерщику Фёдору) все объяснил, дал рекомендации как лучше и практичней установить освещение, при выборе точечных светильников порекомендовал какие лучше установить(при этом не из самых дорогих). Фёдор был на связи на всех этапах установки как на телефоне так и в Вотсапе, как удобней было для меня. Установку сделали через 3 дня ( Евгений спасибо) за один день. После установки прибрался и вынес весь мусор. Сейчас планируем установить натяжной потолок в коридоре так же в компании Потолки Смит.
Отличная организация!
Потолки устанавливали во всей квартире! Все чётко, красиво, профессионально!
Сделали евродвушку (40 м2) за 1 день!
Отдельное спасибо технологу-замерщику Сергею Ш. и мастеру Владимиру.
Отличные сотрудники, все быстро, четко и по делу, создал заказ, к указанному времени прибыл замерщик. Вечером этого же дня получил смету. Оплатил, через 3 дня потолки готовы и стоят на месте.