Posudamart
643 reviews
December 29, 2022
Сервис мне здесь полностью устроил. Консультируют вежливо, привозят быстро. Все сотрудники доброжелательные и тактичные
9
February 7, 2022
В заказе пришёл бракованный заварочный чайник Maxwell a Williams ( костяной фарфор, серия «Кашемир») — неровная внешняя стенка , с заметным бугром . Вернули , указав на брак. Заказали другой, небракованный, вместе с прочими предметами. Неделю «собирали заказ». В «новом» заказе оказался тот же чайник , с тем же браком. Продавец в магазине в Никольском пассаже уверял, что это не брак, что для этого производителя «среднего ценового сегмента» это норма!!!
Цены всех производителей, и «дорогих» и «недорогих, в этом магазине завышены даже на фоне московских центральных магазинов.
2
2
February 7, 2023
понравился магазин. Выбор посуды для приготовления большой + есть очень интересные столовые наборы. Я такие как раз искал, купил набор.
8
December 28, 2022
Магазин интеерсный, выбор большой и консультанты отлично работают. Посоветовали хороший набор посуды для приготовлния.
9
December 26, 2023
Мне быстро ответили, я заказал посуду не того цвета, но данные в заказе поменяли без проблем. Мне сообщили о доставке заранее. При получении товара никаких проблем не возникло.
April 2, 2023
Каплульную кофеварку купил в этом магазине. Хороший выбор, качественное изготовление и в наличии было несколько цветов выбранной модели.
4
January 6
Через сайт купил домой хороший комплект кухонныйх ножей. Супер качество, в наличии были и забрать получилось в день заказа.
December 23, 2023
Покупал здесь кастрюлю, очень доволен качеством. Она у меня довольно давно уже, проблем никаких до сих пор не возникло. Моется легко, разводов нет
March 5, 2023
Выбор реально большой, доставка точно в нужный день и даже промежуток времени подбирают наиболее удобный клиенту. Посуда в точности такая, как указано на сайте, все характеристики совпадают и цена доступная
3
April 28
Шикарные сервизы, вазы, бокалы!
February 25, 2023
Пока жена чешечки и ложечки смотрела, я купил классный набор ножей. Сталь качественная, сделаны основательно и для любой работы по кухне подойдут.
7
March 25, 2021
Любила раньше ваш магазин, заказывала кучу всего в течение 5-7 лет, рекомендовала... но то, что случилось в течение последних 3 дней совсем меня разочаровало!!! Дело обстояло таким образом - заказала подарок для друга на 35 тыс. Все как обычно, позвонила менеджер, сообщила, что заказ будет доставлен на следующий день к 20:00. Я озвучила просьбу уложиться во временной интервал до 17, тк нужно быть с подарком в руках на мероприятии в 18. И опять приятно - девушка согласовала доставку, все ок. На мою просьбу не подвести, я же могу и где-то еще успеть купить, получила заверения и успокоилась! В день события новый менеджер начала плести какую-то ерунду про то, что зависли серверы и заказ не удалось разместить! Причём все это было уже сильно после 18. Ни извиниие, ни постараемся исправиться - ничего. Пару раз требовалось оплатить все онлайн. Но дальше больше - утром согласовывают доставку, просят уточнить адрес и оплатить онлайн! А через час звонят с новостями, что вскрыли коробку и брак. Опять же никаких извинений. Общий смысл, что вам здесь непонятно? Блин! Так не работают, что за хамское отношение? Причем этот чертов zalto дешевле можно найти в других магазинах. Забываю про вас
4
2
May 3, 2022
Приобретала набор кастрюль в данном магазине. На сайте была указана лишняя крышка. Обратилась к менеджеру, несмотря на то что крышка не входила в набор, обращение приняли, и моему удивлению был доставлен. Спасибо ещё раз сотрудникам за сервис, вы лучшие!
3
December 30, 2021
Люблю этот магазин, все качественное и красивое, магазин находится в центре не далеко от метро, вежливый персонал.
3
1
May 4, 2023
В магазине оказался слуайно, просто бродил по тц пока ждал жену с работы, зашел и вышел с купленным набором хороших кухонных ножей. Обслуживание понравилось
3
May 14, 2022
ассортмиент большой, скидки тоже. Радует, что доставка максимально быстро могут производить. В общем, жирная пятерка и рекомендации
3
February 21
Мы купили замечательный набор посуды для тещи. Жена выбирала его на сайте этого магазина и я сегодня забрал покупку.
July 28, 2023
Отличный набор посуды для коньяка купил. Классный, качественный, давно такой хотел.
January 1, 2021
Магазин произвел очень плохое впечатление. Совершила покупку на крупную для меня сумму (около 20 т.р.). В заказе пришла битая термокружка. Стоит она ни много ни мало 915 рублей, покупалась в подарок. При курьере не проверили целостность. Много раз пыталась дозвониться и добиться обмена или возврата товара. Писала несколько раз на почту. Всякий раз обещали перезвонить. Даже назначали дату и время звонка, говорили, что примут возврат в выходные. Но никто так и не связался со мной. Очень удивлена таким обращением с покупателем. Так ничего и не поменяли и деньги не вернули. Помимо этого долго ждала доставки, а в день доставки выяснилось, что одной позиции нет в наличии (крышка 26 см). И что удивительно, не смогли найти такого же диаметра крышку на замену.
3
2
January 15
Маленький магазин не все представлено.
September 5, 2023
Купил набор из 6 бокалов для вина из хрусталя. Качество прекрасное. Бокалы без изъянов и дефектов. Заказывал через сайт, но доставке такие хрупкие вещи не доверил - сам забрал.
May 6, 2021
Магазин совершенно испортился. Кого берут на работу совершенно не понятно! Или может сотрудникам просто не выплачивают зарплату, поэтому они и не стараются?
Планировали купить маслёнку из нержавеющей стали и чайник из нержавеющей стали от компании Silampos. В итоге, сотрудники магазина обманули нас два раза :))
1. В первой декаде ноября, при обращении к ним по телефону, обещали на следующий же день уже в обед перезвонить и сообщить о возможности поставки чайника из серии Nautilus (у нас уже есть кофейник из этой серии). В обеденное время, как обещали, никто не перезвонил!!! В 17:00, когда терпение уже кончилось, пришлось звонить самому. В ответ на претензию почему не звонят раз обещали - заявили, что все так сильно заняты, что нет даже 1 минуты свободной! Что за бред?!! Сколько раз к ним в магазин в последнее время ни заходили всё время тишина, посетителей нет, никакой напряжённой телефонной работы тоже нет!!! В общем, по факту Екатерина оказалась увы, просто обманщицей :((
2. Утром 15 ноября в пятницу позвонил в магазин и попросил оформить заказ на доставку нескольких чайников (для выбора одного самого подходящего). Сказали что больше двух экземпляров привезти не смогут. Ок, раз такие правила на том и сошлись. Убедились по базе о наличие нужных чайников, записали номер телефона и пообещали привезти два чайника из серии Jasmim (один из серии от Ю. Высоцкой, второй обычный). Заверили, что уже во вторник 19 ноября чайники во второй половине дня точно будут на месте! Можно будет смело приезжать, выбирать и купить то, что больше понравится! Будучи во вторник по работе в ГУМе вечером зашёл в надежде приобрести чайник! Но, опять таже Екатерина заявила, что чайников нет! Многозначительно заявила, что - "Ваш заказ ещё находится на сборке"! Господа, на какой сборке!??? Вы шо их сами клепаете и полируете!?!?! Подумайте только: чтобы взять на складе у поставщика два чайника и привезти их в магазин им не хватает полных трёх рабочих дней!!! При этом пытаются нагло врать глядя человеку в глаза! Ок, я тогда уже сделал для себя окончательный вывод, что с этим заведением надо прощаться раз и на всегда! Однако, поскольку Екатерина заверила, что они исправятся и в среду 20 ноября к 19ч. чайники по-любому будут мы договорились, что я с нетерпением буду ждать от них SMS. Что выдумаете, пришла мне SMS? До сих пор жду!!! :)))
Уважаемые работодатели Екатерины и владельцы этого магазина! Вы понимаете, что ваши продавцы в лице Екатерины и её сотоварищей, которые сейчас работают, рушат ваш бизнес!!! Им совершенно безразлично, что будут думать о вашем магазине покупатели!!! На самом деле данные эти чайники несложно купить в Москве, они есть и в Стокмане, и в Твоём доме и в замечательном магазине Vazaro (действительно приятный магазин во всех отношениях!). У вас много конкурентов, почему вы позволяете терять своих клиентов?!!!
Всех потенциальных покупателей этого магазина хотелось бы предупредить, что работая с данным магазином вы рискуете очень просто потерять своё время и плюс у вас останутся очень неприятные впечатления!
5
June 12, 2022
классный сервис и сама посуда. Понарвилось, что старются и с доставкой угодить и со всем остальным тоже
3
1
February 11, 2022
Хороший магазин, удобно расположен, вежливое обслуживание, широкий ассортимент.
3
June 19, 2023
Качественная посуда. Привозят без катаклизмов. Цена приемлемая. По-моему здесь все ОК
March 29, 2023
Хороший выбор посуды и столовых приборов. Интересный магазин, классное обслуживание.
4
1
June 18, 2023
Посуда полностью устроила. Привезена в срок, юбилярша очень довольна подарком, а я обслуживанием со стороны магазина
1
January 18
приобрел набор кастрюль и сковородок на сайте. Качество посуды просто отличное!
January 26, 2023
Приобрел хороший набор ножей. Давно хотел именно такой, качественный, а не разномастный как у меня. Оч удобно пользоваться.
7
May 7, 2023
Мясо я сам готовлю дома и для этого купил сковороду-гриль в этом магазине. На сайте нашел вариант, заказ оформил самовывозом и забрал в пятницу.
3
February 16, 2023
норальную посуду в подарок сестре подобрал. Сначала сомневался в своих силах, ничего не понимаю в посуде. Но менеджер очень помог. Подсказали, рассказали и вовремя заказ привезли
7
April 21, 2023
купил отличные бокалы для коньяка. Хорошие, качественные, долго такие искал и тут нашел.
3
February 1, 2023
все хорошо, откликнулись и согласовали доставку в нужный срок. Посуда нравится, цена устроила
7
March 26, 2023
выбор мелкой бытовой техники большой. Кофеварку купил отличную, как раз такую и хотел.
4
June 3, 2023
Классная посуда, в подарок ее заказывали. Привезли быстро, как нам и нужно было. По цене тоже норм
2
March 2, 2021
На третий день после оплаты заказа ещё три дня добивались его отправки. Заказывали на сайте посудамарт. Сначала кормили завтраками, потом не оказалось в наличии. Когда товар собрали и появился номер трека для отправки в регион они решили доставить срочно (видимо мы их так достали). И вот чудо: утром товар у нас (из Москвы в Пермь). Все цены в накладной стали дешевле на 1700 руб для оплаты доставки.
Кастрюля чугунная замечательная.
Противень фирменный изогнут.
Сковорода почему-то в диаметре была на один см меньше заявленного. Ладно не критично. Но потом поняла, что мне не ту сковороду отправили. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию, они признали ошибку и пообещали выплатить разницу на 1700 руб. Деньги вернули почти сразу. А с ними я больше не буду связываться.
3
1
June 23, 2022
Хороший набор ножей купил в магазине. Жена для приготовления пищи искала посуду, а я ножи нашел. Реально классные, удобные.
3
December 11, 2020
Реально худший вариант для планирования покупки, а тем более если это подарок. Заказал наборы бокалов, стаканов, декантер... Получил подтверждение и ссылку на оплату. Оплатил и стал с нетерпением ждать, подарок же, сроки поджимают... и тишина. Через неделю поинтересовался по вопросу доставки, в ответ проинформировали, что в ближайшие 2-3 дня обязательно отправят. По истечению срока, опять поинтересовался по вопросу отправки, и опять - понять и простить, ну и как компенсация скидка 10% от заказа, ну и новый ближайший срок, который опять оказался непосильным для выполнения... ну и последнее сообщение от магазина, как чистосердечное признание в профнепригодности - товара нет, не было и не будет, знать не знаем, что у нас вообще есть, да такое у нас бывает, и очередные извинения в нагрузку.
Так, что кто скучает без проблем - добро пожаловать в Posudamart.
5
1
February 21, 2020
Выскажу свое предположение, что комментарии накручены (все одной стилистики: обставляют кухни, рестораны, бары; большой ассортимент). Что же на самом деле? Сделал заказ, пишет, что товар в наличии. Окей, через несколько часов приезжаю, а его нет. Был один, да его на доставку отдали. По факту информация на сайте не соответсвует действительно. Уважаемые создатели, вы действительно считаете, что покупатель будет от и до просматривать ваш сайт, что увидеть 2 варианта "в наличии" и "в магазине"? Пишите тогда, что у вас нет этого товара, и вы его привезете. Кстати, со скидками какая-то лажа: мой товар можно и без скидки спокойно купить по цене, которая у них указана со скидкой. И да, те, кто пишут про богатый и большой ассортимент, наверное, не были в других брендовых магазинах. Очень маленький магазин, на самом деле, выбрать практически не из чего (на мои стаканы вообще было 2-3 варианты).
6
August 8, 2022
Удобно забирать, прямо около ГУМа. Разумные цены. Рекомендую
3
September 18, 2019
Отличный магазин! Разнообразные товары, большой выбор, правда, цены высокие, но качество товара хорошее. Бывают скидки. Заказ обрабатывается быстро, вежливые менеджеры, идут на встречу, если возникнут какие-либо проблемы.
3
1
May 30, 2022
Отличный магазин! Брал чугунный заварочный чайник, цена была ниже чем по рынку!👍
3
March 9, 2022
Я в магазине классный казан с шарообразным дном купил. Специально для установки на печь смотрел. Выбор большой, сделан отлично и стоил норм.
3
October 14, 2020
Очень понравился этот магазин большим ассортиментом, приятными ценами и вежливыми продавцами. Обновили посуду для дома и очень рады!
3
2
February 18, 2023
отличный набор бокалов для коньяка приобрел. Нашел именно то, что хотел, качество супер.
9
October 9, 2019
Ой, я вся в восторге от магазина и сайта, настоящий рай)) Я уже почти всю кухонную утварь здесь поменяла на новую более современную и долговечную. Цены очень сладкие и девочки в магазине очень приятные, подсказывают если сомневаешься не убеждая что надо купить подороже))
3
1
March 31, 2021
Очень хороший магазин👌 заходил просто посмотреть!. Обычно их продукцию заказываю через интернет магазин. Продавцы внимательные приятные. Очень серьезно подходят к правилам карантина. Ответили на все вопросы которые задавал.👍
4
2
January 30, 2022
Покупаю здесь подарки тем мои подругам, которые любят посуду так же, как люблю ее я))). Здесь много интересных вариантов.
3
May 28, 2022
Отличный магазин. Вежливые сотрудники. Всё понравилось.
3
December 2, 2021
Все качественно, вовремя. Отличный магазин с широким ассортиментом.
3