Портал
19 отзывов
22 октября 2023
Хороший ассортимент!Большой выбор дверей под различные запросы.Цена и качество приятно удивляют!!!Потрясающий персонал!Помогли подобрать двери в каждую из комнат с учетом моих запросов и требований!Чутко и ответственно подходят к своей работе и к клиентам. Осталась очень довольна!Отдельная благодарность сотрудникам Веронике и Ирине за выполненную работу и консультацию!
1
12 октября
Очень хороший магазин.
Отдельное спасибо управляющей магазина Надежде , за помощь в выборе дверей.
Советую, все на высшем уровне, цены приятно удивили.
13 мая
Хотел бы выразить огромную благодарность салону дверей и лично Ирине за помощь в выборе и полном сопровождении сделки от момента заказа до установки!
Всё было выполнено чётко и в срок!
Большое спасибо установщикам - аккуратно, чисто и с большой ответственностью.
Это уже мой второй заказ в Портале, до этого был заказ 8 дверей в офис, все сработали на отлично.
Рекомендую!
Спасибо!
1
13 мая
Долго искали по городу двери , чтобы ни как у всех. Случайно заехали в Портал на Мачуги 5/1 и наконец решили свой вопрос. Менеджеры подобрали под заказ именно в тех цветах и дизайне как я хотела. Купили межкомнатные и входные двери. Да , были под заказ , ждали около 2х месяцев, но оно того стоило, как раз закончили ремонт и двери установили . Спасибо большое профессиональным менеджерам Ирине и Веронике за работу и предоставленный выбор.
1
13 мая
Все прекрасно прошло, рассказали показли, помогли с установкой. Покупкой довольны , отдельно спасибо менеджеру Веронике, приятная девушка, все подпобно рассказала
1
23 февраля
Никогда не думала, что буду писать хоть где-то отзыв, но вы меня довели. Подумайте 1000 раз покупать что-то тут или нет. К сожалению, мы по своей глупости решили приобрести тут двери , ведь думали что в спец магазине будет лучше, чем в том же Леруа, но не тут то было.
Во первых, вам говорят, что если вы купите у них двери, то замер будет бесплатным и вам вернут эти деньги во время покупки дверей. Вы думаете кто-то их вернул? Конечно нет. Самое смешное, замеры полностью они не предоставили!
Во вторых, если двери придут бракованные, то никто вам не даст номер отдела претензий, ведь это великая тайна, которую не стоит открывать простым людям. Звонят 1 раз и если не взять трубку, то просто ставят, что не дозвонились и сидят на попе ровно.
В третьих, у организации нет своей доставки и установщиков, работают с подрядчиками. Это крайне не удобно, потому что в магазине ты договариваешься на определённый день, в итоге звонит установщик и постоянно передвигает дату установки.
В четвёртых, не корректное ориентирование по цене. Задали чёткий вопрос сколько стоит установка дверей, ответ 4000+ доплата за второй наличник 1000 рублей. По факту приезжает установшик и говорит, что работа будет стоить 9000 рублей и на несоответствие цены отвечает "вы че орете? я тогда уезжаю". Компетентный ответ профессионала? ничего не остается как соглашаться на его условия, потому что ты уже вымотан ситуацией по смене бракованного полотна и хочешь что бы все это поскорее закончилось. Чек он кстати за свою работу не предоставит, потом если будут проявляться какие-то косяки, то фиг вы его найдете.
В пятых, в принципе дороже, чем во многих местах, особенно всякая мелочь ( ручки, петли, замки) все это можно было бы приобрести в два раза дешевле.
В шестых, менеджеры продаж будут с вами любезны только до момента пока вы не купили двери. Как только начинаются какие-то проблемы, то отношение кардинально меняется. Да, вам не будут хамить в открытую, но то с каким лицом и каким тоном будут с вам общаться будет говорить само за себя. В общем менеджер Вероника просто хамка, начальство обратите на это внимание, ведь это лицо которое представляет вас потребителю и от них зависит ,какое сложится впечатление об организации.
1
13 мая
Остановили свой выбор дверей на магазине Портал на Мачуги, и не пожалели ,менджеры Ирина и Вероника провели сделку от предоплаты до монтажа, все время были на связи , я очень доволен покупкой и сервисом. Процветания вам
1
11 апреля 2023
Долго искала в различных магазинах и городах напольное покрытие в новую квартиру. Для несведующего человека оказалось затруднительным выбрать по многим параметрам правильный "пол". И этот трудный для меня выбор с легкостью помогла сделать менеджер Наталья (работает в магазине по ул.Мачуги №5/1), за что ей огромное спасибо. Из всего ассортимента она подобрала по цветовой гамме, качеству и цене нужный мне ламинат SPC, предоставив совместно с руководителем Ириной приятную скидку. Вместе с тем контролировала процесс доставки и вывоза товара. Хочу отметить не только профессионализм и компетентность Натальи, но и отзывчивость и внимательность к покупателю, что сказывается на умении строить с нами долгосрочные теплые отношения, помогая в дальнейшем мне решать несвойственные по работе ей обязанности. Так держать!!!
1
1
19 октября 2023
Отличный магазин , большой выбор, собрали полный комплект качественных дверей за 15000р, остались очень довольны обслуживанием , доставкой и установкой . Спасибо Вам.
1
9 июня
Ну что за менеджеры 🔥☄️
А как нам двери установили на 5+.
Монтажники после себя даже пылесосят.
Рекомендуем! ✊🏻👍🏻
1
21 октября 2023
Отличный ассортимент. Большой выбор дверей и ламината . Спасибо менеджерам за отличный подход ,очень мне помогли при выборе межкомнатной двери. Рекомендую 👍🏻
1
29 марта 2023
Благодарю менеджера Наталью. Очень чуткая и грамотная,с прекрасным вкусом. Идеально подобрала двери под дизайн квартиры
6 августа 2023
Рекомендую данный магазин всем кто ищет двери. Проехали 5 магазинов до этого, ничего подходящего не нашли. Везде, либо выбрать нечего, либо сроки доставки до 60 рабочих дней. Заехали в Портал на Мачуги, менеджеры Анна и Вероника подобрали всё в течении 5 минут, оформили заказ, ждём замерщика для уточнения размеров, который приедет уже завтра. Спасибо за отличную работу и качественный товар
1 апреля 2023
Заказывала двери в магазине на Мачуге. Спасибо грамотному персоналу за консультацию. Отличные двери.
1
16 марта 2022
Здравствуйте! Я заказывала вашем магазине двери. Спасибо большое менеджеру Веронике, которая профессионально помогла с выбором дверей, фурнитуры и организацией доставки. Всё получили в срок и качественно. Покупатель Наталья
2
25 марта 2023
Грамотный консультант, все подсказала, порекомендовала лучший вариант!
1 мая 2022
В магазине большой выбор дверей, фурнитура, так же есть доставка и установка дверей. Товар высокого качества, цены приемлемые. Рекомендую.
2
1
10 марта 2022
Мы заказывали двери в вашем магазине, остались довольны качеством товара и работой персонала. Особую благодарность, хочу выразить консультанту Ирине, большое спасибо за ее внимание, терпение, корректность в отношении с клиентом. Она контролировала выполнение заказа до самого завершения, т. е. установки. Было очень приятно. Спасибо!!!
2
9 декабря 2023
Дороговато