Недавно я приобрел межкомнатную дверь Dinastia в цвете White ST в магазине Porta Prima.
Сама дверь красивая. Отделка White ST четкая и чистая, а вся конструкция выглядит прочной и качественно сделанной. Это заметное обновление предыдущей двери в моем доме
Очень редко пишу отзывы, но в этот раз не могу пройти мимо!!! Хочу выразить огромную благодарность компании Porto Prima, где работают реально профессионалы своего дела. Менеджер Виктор очень внимательный, клиентоориентированный, грамотный специалист, огромное спасибо за то, что помогли выбрать наши безумно красивые двери. Сроки изготовления согласно договору! Монтажник Анатолий, профи своего дела, очень скорпулезный, каждый сантиметр вымерит!!!! Спасибо большое за Ваш профессионализм.
Купила двери книжкой для квартиры-студии. Для небольшой площади студии - очень удобный и практичный вариант. Не занимают много места в открытом виде, закрытыми смотрятся симпатично. Так что все ОК.
очень красивые двери. Я растерялся от такого большого выбора. Пару дней не мог определиться, так как все красивое и смотрится стильно и современно. Отличные салоны с грамотными консультантами
Мне нравится, что можно на сайте Porta Prima сразу посмотреть ассортимент, есть онлайн-консультант. Фото дверей очень хорошие и качественные. Всё прекрасно можно рассмотреть. И даже сделать заказ тоже онлайн.
Здравствуйте, компания "Porta prima", хочу поблагодарить вас за сотрудничество, а именно за профессионализм в лице менеджера Виктора при подборе необходимых параметров дверей. Несмотря на огромное разнообразие материалов, грамотно и чётко был представлен весь спектр услуг, начиная от заключения договора и ведения заказа до установки дверей и получения обратной связи покупателя. Замер был произведён очень качественно, от которого зависело самое важное - это изготовление дверей. Двери просто Супер, соответствуют всем ожиданиям и заявленным характеристикам! Также хочу выразить огромную благодарность мастеру по установке Александру Панкратову!!! Качественно произвёл монтаж в оговоренные сроки!
Обслуживание на высшем уровне, все для клиента. Помогли определиться с моделью дверей для квартиры, потом цвет долгов месте с консультантом подбирали. получилось как на картинке красиво.
Вчера нам установили наши двери! Двери супер! Спасибо менеджеру Виктору. Со всем помог, внимателтно отнесся ко всем деталям, учел все наши пожелания и был всегда на связи! Отлично отработали, даже чуть быстрее обещанного изготовили и установили. Остались всем довольны, кроме поведения одного из монтажников.. но на фоне красивых, качественных и качественно установленных дверей -это мелочи..) так что реккомендую, особенно менеджера Виктора!)
Компания прекрасно выполняет поставленные задачи. Я заказывала 6 межкомнатных дверей в классическом стиле с установкой. Все сделано было без опозданий, установщики дело свое знают отлично.
Заказываем комплект дверей у Порта Прима уже второй раз! Волновались на тему выбора дизайна, сомневались. Наш менеджер Виктор Прокопенко просто супер профессионал! Обьяснил отличия, порекомендовал материалы, подсказал оптимальные варианты! Двери заказывали в новый дом, поэтому хотелось, чтобы выглядели они стильно и достойно, но в разумном бюджете. Не пожалели ни секунды, что заказали в Порта Прима! Получилось в нашем дизайне очень классно. А металлическая матовая окантовка и матовые ручки просто вау! Спасибо большое менеджеру Виктору и установщику дверей Александру Синельникову. Все четко! Будем рекомендовать друзьям!
Двери хорошего качества, спору нет.
В остальном - сильное разочарование.
На подходящий нам вариант мы натолкнулись сами, случайно, уже во втором по счету салоне данной фирмы.
Замерщик тоже удивил. Разговор начал с фразы "у вас сюда не встанет дверь". Так а зачем нужен замерщик, если не для того, чтобы дверь встала по его замерам. То ли он зациклился на стандартных ситуациях/заказах/размерах, то ли ещё что-то с ним произошло, но он путался буквально во всём, звонил кому-то для консультаций много раз, пугался уточняющих вопросов и снова звонил. В общем, осадок неуверенности после него остался приличный.
Поддержу комментарии о том, что отдельную нишу в данной компании занимает производство. Это далеко не вежливые/заботливые менеджеры в салонах (после всей нашей ситуации сложилось мнение, что они вообще враждуют), там вы действительно будете предоставлены сами себе, узнавать все детали доставки и установки придётся самим. В нашем случае, две из трёх дверей были изготовлены через пару недель после заказа, а третья аккурат к концу срока. Никаких претензий бы не было, сроки же не нарушены, но таким образом они запутались сами и запутали нас.
Ирония судьбы - первой фразой приехавших установщиков стала "у вас сюда не встанет дверь". На, по моему мнению, закономерный вопрос "почему" и естественную в таких обстоятельствах ремарку в сторону неуверенного замерщика, установщик ушёл в глухую оборону, повторяя одну фразу "ваша подпись на заказе стоит". И установщики засобирались на выход, не давая и шанса попытаться успеть что-то выяснить. Уговорить подождать их удалось. Впоследствии даже было принято предложение установки одной подходящей двери и заказанных плинтусов. Дальше в течение двух часов нами играли в пинг - понг менеджеры и операторы производства, кивая друг на друга. Никто, вообще никто не проявил участия.
Ошибка была найдена нами самими, ошибка менеджера, указавшего в заказе всего две злосчастные цифры из замеров нерабочего варианта замерщика. Сложно винить менеджера, потому что бланк с замерами заслуживает отдельного внимания. Может, это и нормальная ситуация, но, на мой взгляд, рабочий и нерабочий варианты замеров на одной странице, с помарками, исправлениями и т.п, вообще недопустимо.
Когда дозвонились с указанием уже конкретной ситуации, дело пошло быстрее. Достаточно быстро принесли извинения и обещали исправить в кратчайшие сроки.
Кратчайших не получилось. Двери изготовили ровно к концу их обычно заявленного срока. Доставили, установили без проблем.
Резюмируя этот рассказ, хочу сказать, если у вас нестандартные размеры дверей, не совсем обычные коробки и т.п, будьте готовы к тому, что двери, заказанные в середине ноября, могут установить вам только 28 февраля.
Porta prima стала для нашей семьи символом качества, скорости исполнения заказа и сохраненных нервов. Кто когда-либо делал ремонт и заказывал мебель/двери, поймут меня сразу.
Долго выбирать с двумя маленькими детьми не получится и на наше счастье нам попалась Porta prima и прекрасный консультант Галина. Все быстро и четко оформили, максимум вовлеченности без назойливости. Потом замер на дому, оплата части заказа дистанционно, что тоже очень порадовало, и через 14!!! дней наши двери были готовы! ФАНТАСТИКА!!!
Особое внимание и слова благодарности мастеру Кириллу, который устанавливал двери!!!
Вообщем смело заказывайте двери и получите такое же удовольствие как и мы! Всем удачи! И спасибо Porta prima!
Здравствуйте! Поставили большую дверь - перегородку! Большая благодарность менеджеру Виктору. За его профессионализм и отношение к делу! Всё сделали очень профессионально, очень красиво, что самое главное надёжно!!! В большом восторге! Большое спасибо!!!! 🙏🎉
Выгодно заказал здесь двери в дом под ключ. Как раз действовала акция. Получилось неплохо сэкономить. Двери из очень хороших материалов, вживую смотрятся даже лучше, чем на изображении с сайта.
долго искала, где купить хорошие межкомнатные перегородки для загородного дома. Именно в Порта Прима мне могли предложить такой вариант, который подходил под все мои запросы.
Дверь пенал - настоящая находка для тех, у кого небольшая квартира. Я очень рада, что консультант Порта Прима рассказал мне про такой интересный вариант, который экономит пространство и очень функциональный.✨
Удалось найти идеальный вариант двери для домашней библиотеки. Хотел что-то в ретро стиле, но всё никак не мог найти. А здесь подобрал идеальные двери из коллекции Neo Classic.
Из всего ассортимента в магазине меня заинтересовала роторная межкомнатная дверь. При оформлении покупки сразу заказала монтаж. Двери изготовили быстро. Все здорово, спасибо!
Мы очень удовлетворены обслуживанием по заказу межкомнатных дверей Porta Prima. Все было выполнено быстро, отчетливо и информативно с точки зрения финансов и технических аспектов. Менеджер Виктор предоставил всю необходимую информацию для строителей. Мы признательны за качественное обслуживание!
Была очень рада узнать, что у pOrta Prima большой выбор, в одном доме живет несколько поколений. Так что нужны были именно такие двери. Но когда я узнавала в других фирмах, то там был не очень большой выбор по дизайну вариантов, среди которых я уже смогла подобрать то, что подходило к дизайну интерьера.
Благодарю компанию "Porta Prima"! Покупал у них двери, очень хорошее качество, отличная консультация, могут вам во всём подсказать, работают оперативно. Всем советую эту компанию!
Покупали в прошлом году в Порта Прима классические двери для новой квартиры. Приехал замерщик, все померил, потом сделали заказ на изготовление. Установщики после доставки приехали быстро, установили качественно.
Приобретал в прошлом году для загородного дома перегородку межкомнатную, сначала вообще даже не думал о таком варианте. Но когда с консультантом все обсудили, я понял, что это будет стильно и красиво. Так и получилось.
Заказывали раздвижные двери недавно. Спасибо менеджеру, что сразу упомянула услугу контрольного замера. Если воспользоваться такой услугой. то сначала приедет замерщик и измерит сам проем, куда потом будет устанавливаться дверь. По этим замерам заказывают короб и раздвижной механизм. Когда это все изготовлено и монтаж сделан, меряют еще раз. И вот по этим меркам заказывают полотно. Поэтому двери в итоге встают на 100% отлично.
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Кирсанова
Знаток города 4 уровня
28 ноября
В загородном доме хотела на первом этаже раздвижную перегородку. Понравилось. что в Порта Прима есть как варианты с алюминиевым профилем. так и полностью деревянные. У нас стиль эко в доме. так что выбрали деревянную перегородку.
Ремонт в новостройке. Искали компанию для изготовления и установки межкомнатных дверей. Обратили внимание на компанию Porta prima и не пожалели. Заказали двери и плинтуса в фирменном салоне в "Гранде" на Ленинградском шоссе. Прекрасные, качественные двери! Изготовлены и доставлены раньше договорного времени. На всех этапах проекта прекрасное обслуживание! Огромное спасибо менеджерам из салона Алине и Никите! Обсудили с ними все до мелочей, профессиональная консультация, они обратили наше внимание на некоторые вопросы, про которые мы даже не догадывались. Помощь в выборе фурнитуры. Связь с консультантами на всех этапах - заказ, изготовление, доставка, монтаж. Работают собственные профессиональные установщики. И плинтуса и двери установлены аккуратно, красиво и качественно. Вымерено все до мм. Ровные запилы, без перекосов, без щелей, собран весь мусор. Результатом довольны. Спасибо за работу!
Заказывал не первый раз. Но качество до сих пор поражает. Двери отличные и благодаря менеджеру идеально вписались в мой дизайн. Скоро буду заказывать ещё, на студию. Однозначно респектую
Оставляю отзыв об этой великолепной компании, заказываем уже 3 раз, Менеджер Виктор Прокопенков , заказывали в частный дом ,менеджер Виктор предоставил всю информацию об дверях и компании
Выделяю вам огромное спасибо за такое обращение к клиентам!
Очень довольны работой данной компании. Заказывали у Портаприма в квартиру 4 обычные распашные двери, одну двустворчатую дверь-пенал для столовой и обрамление и накладку входной двери. Все выполнили в срок, установщики приезжали четко в согласованное время. И качеством самих дверей, и ценой, и установкой удовлетворены полностью. Особенно хочется отметить прекрасную работу менеджера Ольги из салона Портаприма в химкинском Гранде. Очень приятный и отзывчивый человек, отлично знает ассортимент компании, дала много ценных советов, сопровождала нас на протяжении всего заказа, была готова помочь и ответить на вопросы в любое время. Побольше бы таких специалистов !!!
Заказали с жений комплект распашных дверей. Хоть и цена была не такой как хотелось бы,уверяю что это стоит своих денег.Нам все понравилось. Если стоите перед выбором, то персонал точно подскажет что выбрать.Спасибо.
Недавно захотел обновить двери в квартире и нашел этот сайт и доверился ему! После заказа двери привезли через несколько дней и установили. Цены приличные.Рекомендую!
Заказывала двери в студию. Одна межкомнатная дверь и одна дверь в ванную комнату.
В салоне помогли определиться с моделью, подобрали фурнитуру. В итоге уговорили меня на более дорогой, но и красивый вариант с зеркалами поперек двери на уровне ручки.
Двери отлично вписались в интерьер. Установка и подрезка по месту заняла почти целый день. Единственный косяк - заказала одну дверь с заверткой, а вторую - без. Но на фабрике сделали вырезы в зеркалах и в том, и в другом полотне. Пришлось искать, где купить такую завертку, как на двери в ванную, а их уже перестали поставлять... Но в итоге нашлась.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_13436203.html
Очень приятное общение с менеджерами и клиентским сервисом. Достаточно быстро решали все возникающие вопросы, поэтому с доставкой и установкой дверей проблем никаких не было. Срок изготовления также порадовал. Спасибо!
При проведении ремонта возник вопрос с покупкой межкомнатных дверей.
Долго мучались с выбором. Но как то раз, проходя через салон Porta Prima, увидели модель Tivoli и вопрос с заказом был решен )
Заказ оформляли в ТЦ Гранд, менеджер все подробно рассказала и помогла с выбором фурнитуры и моделей самих дверей.
Спустя год с небольшим полностью довольны своим выбором!
Покупали 5 дверей в квартиру в прошлом году. Был небольшой косяк с наличником, неприятно конечно, но все относительно быстро поменяли и установили. Большое спасибо монтажникам - ребята большие молодцы, знают свое дело.
Были здесь на неделе. Большой выбор дверей - много коллекций. Продавец все объяснила, рассказала, дала каталоги. Очень понравилась одна модель и по доступной цене. Будем заказывать здесь.
Хороший салон с большим выбором дверей. Пришлось долго определяться) Приезжали несколько раз - всегда нам были рады и готовы были помочь. Через месяц определились, через два поставили хорошие двери. Не жалеем, что долго думали. Спасибо продавцу Ирине!
Ужасное отношение к клиентам! От заказа до установки пришлось ждать 2 (!!!) месяца, хотя обещали 3 недели!
Заказы принимают, а потом клиент сам решает все свои проблемы! Доставку и сборку надо звонить и выяснять, выпрашивать!
За те деньги которые они берут за двери, оно того не стоит! Только нервов больше потратите!
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия М.
Знаток города 8 уровня
10 марта 2023
Заказывали межкомнатные двери Porta Prima и остались очень довольны качеством обслуживания (заказ 205714). Все быстро, четко и предельно понятно финансово и технически. Менеджер Виктор предоставил всю информацию, что требовалась дополнительно для строителей. Благодарю за качественный сервис!