Очень хороший и учтивый персонал, от колл-центра до менеджеров по продажам, приятно находиться в порше-центре. К сервису купленных автомобилей есть вопросы, тк долго не могли диагностировать причину стука в машине. Планирую дать им еще один шанс:)
Приехали с вопросом о том, что меняли по гарантии. На ресепшн сказали ожидать. В течении 2х часов ожидания на вопрос скоро?! отвечали ждите, ждите ... За это время не предложили ни чая ни кофе ... В итоге подошли уже сами к менеджеру, он сказал что был не в курсе что его ждут... Отвратительное отношение к своим клиентам!!!
Хамство и невнимательность персонала просто недопустимые для подобного авто центра. Сотрудники проявляют раздражение и безразличие почти ко всем клиентам салона, при этом стоимость ТО на 30% выше, чем в порше на ленинградке.
Странное место, за менеджерами надо бегать, а когда снизошли до общения, то ощущения будто у низ по паре GT3 в гараже. Хотя наверно сейчас просто такая ситуация с машинами, ничего нет и все хотят купить.
Класс!!!! Заказала тонировку. Всё вовремя. Тонировщик вообще супер!!!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 января 2020
Немного сложный въезд, отличные менеджеры: все спокойно, достойно и без навязчивого сервиса- так как и должно быть салоне, где продаются Авто такого класса.
3
2
Посмотреть ответ организации
Е
Е.П.
Знаток города 24 уровня
26 сентября 2021
Очень унылый центр. Все машины закрыты. Приходилось просить открыть машину чтобы посидеть и осмотреть салон. Менеджеры тоже все унылые, никакого интереса к клиентам. Прям как будто пришла в музей, посмотрела модели машин и ушла. Ехала с большой радостью, уехала очень разочарованная.
Сдавала свой Ducati на сезонное тех обслуживание. Сделали быстро, цену озвучили ещё при записи на ТО. Сложилось впечатление, что в сервисе и салоне работают истинные ценители мотоциклов марки Ducati. Я довольна, мотоцикл тоже!
Внутри центра понравилось.Чисто.Не удобный подъезд на городском транспорте.По долгу приходиться ждать менеджеров.Компания явно экономит на количестве персонала.Делал химчистку салона.Сделали на тройку.Больше не поеду.
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Сажин о.
Знаток города 4 уровня
30 июля 2021
Оформлял макан по предзаказу. Ждать, конечно, пришлось прилично, но меня сразу об этом предупредили. Около 3-4 месяцев ушло на это. Оформлял в кредит, сделали все быстро + страховка (все в течение 2 часов).
Приветливый персонал, не назойливы, объясняют корректно
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июня 2020
Пил водку с ребятами которые там работают. Разговорились, ребята пожаловались что в порше центр москва зарплаты выше, и бонусы есть, а у них нет нихрена. Хотя б пару палок рублевской сырокопченой выдайте им, ну вы что!
Радует в том числе творческий подход к организации пространства: руководство PSCC организуют у себя в помещении выставки, творческие вечера и другие мероприятия. Сейчас у них - выставка фото, посвященная победе российских гонщиков Александра Акименкова и Василия Селиванова в сложнейшей гонке 24 часа Нюрбургринга! ❤❤