Вежливый персонал, чай кофе и потанцуем без движений не сидят, особенно мне понравилось строительная техника, которая там представлена компанией ТМС! Техника показала себя с наилучшей стороны качество на высшем уровне рекомендую! Также у них есть возможность обслуживания, всегда вовремя и качественно!!!
Адекватные менеджеры, мастера в ходяд ситуацию клиента, есть зона ожидания, телевизор, компьютер, все на высшем уровне, пользуюсь сервисом 15 лет , очень доволен. Спасибо.
Машины можно покупать, допы не стоит брать- недобросовестные ребята, настроение испортили в день выезда на новой машине. Перед покупкой машины со светлым салоном увидел на кожаной ручке двери отпечаток пальца их водителя который забыл руки помыть. Далее пока делали эптс заплатил за обработку кожи салона керамикой 35 тыс руб, думал отмоют и «керамику😂» нанесут, но когда выкатывали машину увидел этот отпечаток там же, позвал всех причастных, пришел очень важный в костюме и начал орать и клясться на всю рублевку что они все обработали, потом пришел из подвала тот кто обрабатывал. Он клялся тоже и одновременно оттирал, я уверен что они ничего не обрабатывали или делали это на отвали. Потом работник с тряпкой признался что в подвале освещение плохое, слава всевышнему что я не стал заказывать оклейку и прочие допы, чего и вам советую.. ну а по покупке машины тоже надо подходить не как раньше, сейчас машины везут козьими тропами, у моей был скол незначительный на фаре, не критично, но такая реальность сейчас. Всем удачи
Добрый день.
Самый, что не наесть отвратительный сервис, долго терпел. Обслуживал у них три машины, Boxster 2013, Cayenne GTS 2017 и Cayenne Turbo 2018(купленный у них же в сервисе). За последний год ни одна машина не уехала от них без проблем. Последняя история, что они продали мне машину с изношенной коробкой которая начала пробуксовывать после 1000 км, гарантирую, что машина исправна и полностью история обслуживания у них, так после снятия и установки коробки они не выполнили все регламенты и через какое то время у меня полностью слетели не зафиксированные разъемы раздатки и на платной дороге Москва - Завидово. Компенсировать и признавать свою вину они отказались. Ссылаясь на то что я подписал акты где говорится что я претензий не имею. После осмотром машины сторонним сервисом выявилось что так же при замене масла в редукторе они закручивая с усием пробку ее треснули.
Очень красиво в салоне, чистота, порядок, чувствуется что зашёл в очень серьёзный автосалон. А машин красивых и разных как много то!!! Вот фотки та у меня нет, так как было очень мало времени.
Дорого, богато!
Очень красивый салон, чисто, красиво. На втором этаже мини музей Порше, на третьем - мотосалон Дукати - Бенелли. Большая парковка, хорошее расположение.
Крутой автосалон! Куча новых авто, раритетных авто (я бы сказал музейные экспанаты, которые... можно купить в свою коллекцию). А так же в центре могут предложить и другие люксовые авто! Менеджеры все очень профессиональны!
Персонал опухший в этом центре, продажники может пошевелятся, но все остальные начиная от ресепшен (такой «радушный» прием это что то - надменные женщины головы не поднимают, при клиенте решают с коллегами кто и как должен его обслужить ) , все что касается постпродажного обслуживания это отстой полнейший! Отдел урегулирования - кто их набирал и держит таких - мотивации в работе ноль , каждый шаг с трудом и выясняя как это должно быть?
Как только вопрос выходит за рамки типового обслуживания(замена масла и тд), вопрос будет решен не в пользу клиента, или через суд. С 2022 года поэтапное превращение в обычный салон-малон. Лучше выбрать другую станцию для любимого Порше.
После покупки 911 обратился с несколькими вопросами. Говорю: кажется машину тянет вправо. Сделали сход-развал, но я изменений не заметил. Говорю поменяйте дворники и салонный фильтр - дворники поменяли, фильтра нет. Затяжку колёс проверили. Говорю: в водительской двери дребезг. Сказали: не, мы лучше не полезем, а то может только хуже получится. В итоге маленькие скромные конкуренты все сделали, дребезг ушёл.
Качество обслуживания стало сильно хуже , чем до санкций. Друг хотел поставить машину на то. Предварительно позвонил и уточнил , можно или нет. Менеджер уверил его , что можно . По факту не оказалось в наличии нужной детали и нужно долго ждать. Зря потраченные 2 часа времени .
Отдали на ремонт каен гтс, при приемки обнаружили скол, на что нам ответили что мы несем ответственность за автомобиль когда она находится у них в сервисе, будем судиться, не советую данный сервис
Могут повредить вашу машину ! И даже по человечески не извинились и не предложили никаких вариантов
Я клиент не авто, а мотосалона.
По части всего, что связано с эксплуатацией техники - полный порядок.
Весь мой негатив связан с историей замены мотоцикла по трейд-ину пару лет назад.
Честно говоря, рассчитывал на то, что меняя технику в таком пафосном месте, серьёзно опустив цену на старый (вообще-то совсем не старый) мот, избавлюсь от всей связанной с этим суеты. Вместо этого получил порцию головняка, суеты с регистрационными действиями и откровенным враньём trade in менеджера.
Дело прошлое, но осадочек остался...
Обслуживались несколько лет здесь. Персонал не приветливый. После проведения сераиснвх работ иногда возникали дополнительные неисправности. Заехали в другой сервис бренда и были в шоке, как нас ранее обслуживали. Подтеки масла после замены, следствие не аккуратности. Салонный фильтр как будто никогда не меняли. Радиаторы очень грязные!!! За эти работы мы платили и результат налицо. Не рекомендую обращаться в данный сервис. Лучше в сервис Ленинский и Ленинградский.
Смотрите, что подписываете, навязывают услуги через подставные фирмы с фейковыми юридическими адресами, можете ознакомится с информацией о исках с данным дилером или с видео на ютубе с разоблачением предположительно мошеннических схем
Обслуживаюсь в вашем центре уже третий раз.Вы лучший автосервис! Девочки на ресепшн всегда внимательны.Предложат воду,расскажут где зона отдыха,где кафе.Кстати,там тоже все на высшем уровне.А сервис менеджеры,вообще высший пилотаж! Все точно,оперативно,без лишних не нужных манипуляций! Большое спасибо Кириллу,молодой человек приемщик.Профессионал в своем деле! Часто слышу от знакомых,что официалы дорогие и зачем переплачивать.Могу ответственно заявить,цена на услуги может быть даже меньше,чем в обычных сервисах ,а уровень обслуживания самый высокий! Спасибо вам за вашу работу!
Покупал Voyah Free. Менеджеры по продажам норм. Идут на встречу, стараются, молодцы, остальное оставляет желать лучшего, дороговизна автомобилей и внешний лоск автосалона в шоуруме не соответствует уровню подготовки сопровождения продаж. К сожалению, менеджеры не смогли ответить на простейшие вопросы по автомобилю.
Замечательное место для покупки как нового так и поддержанного автомобиля премиум класса! Все специалисты и профессионалы своего дела! Купил автомобиль 2021 года, все что говорили - оказалось правдой! Все заявленные параметры соответствуют автомобилю!
Сложно дозвониться до нужного отдела. А отдел кредита навязывает каско для условий приобретения мотоцикла в рассрочку. Рассрочка без переплат, означает, что я не хочу переплачивать за дополнительные сервисы.
Большой выбор автомобилей, не только Порше, но и другие премиальные марки. Хорошие менеджеры.
V
Va K.
Знаток города 24 уровня
28 апреля
Приобретала здесь автомобиль Porsche Cayenne, быстро, четко, суперический персонал, прекрасное сопровождение после покупки, каждое ТО - сплошное удовольствие, всегда внимательны, вежливы, автомобилем довольна, до глубины души обожаю🤍
Проверяйте итоговый счет - вписывают услуги, которые вы не заказывали. Я так попался на кондиционирование салона.
Увидел уже дома. Конечно же после оплаты :(
Купили в феврале в данном салоне новую Ауди q7. В течение недели эксплуатации после покупки загорелся чек двигателя. Привез автомобиль на диагностику продавцу. После диагностирования удалили ошибку и сказали, что такое бывает из-за недоступности некоторых функций сейчас на территории РФ и ничего страшного не произошло, больше чек загораться не должен, ездите дальше. Так как автомобиль был ввезен в РФ по параллельному импорту, гарантию салон не несет, а выступает лишь как площадка по продаже. На данный момент на автомобиле 3000км пробега и 7 посещений специализированных дилеров, а ошибка продолжает загораться и причину ее установить до сих пор не получается. Вывод: продали неисправный автомобиль или не захотели углубляться в диагностику того, что выставляют на продажу. Будьте аккуратнее при покупке автомобиля в данном месте, особенно это касается не профильных для них автомобилей или ввезенных по параллельному импорту. Очень досадно за приличную сумму в «приличном» месте приобрести для себя проблему!
Хотел приобрести авто и отвез владелец машину на эндоскопию двигателя и катов, в итоге каты не смогли посмотреть, оплатил 20к за просмотр цилиндров, владелец дал добро на то, чтобы я получал полную информацию о машине, но так все туго проходит у этого центра, звонил наверное раз 10, потому что постоянно говорят: передали информацию, ждите. Пока не позвонишь, никто не перезвонит и ничего не отправит, на все просьбы было сказано: да, сделаем. Но в итоге этого не было сделано или не в полной мере. Звоню мастеру Сергею, говорит перезвонит все скинет, в итоге ничего от него не дождался… На след. День был сменщик Кирилл, нужно было заново все согласовывать… Говорил также перезвонит все расскажет, так и не поступил ответ. Хотя я звонил на линию несколько раз и просил, чтобы меня связали с Мастерами. Отношение ужасное, я будто обратился на рынок в деревне, а не в Порш центр.. Единственное Анастасия в итоге прислала информацию и своевременно отвечала на вопросы и просьбы, за это ей спасибо! Не мало важно, в итоге по эндоскопии было написано, что задиры в ДВС отсутствуют, но 6 цилиндр в итоге был с задирами, мне прислали видео это подтвердили 5 независимых механиков!
Замечательный коллектив. Руководство центра адекватный, добрый, отзывчивый умеющий слушать каждого посетителя автосалона и своевременно подключить профессиональных менеджеров. Спасибо огромное. В наше время да и вообще во все времена, добро побеждает зло!!!!
Прикольный автосалон. Покупал у них авто, который поставили на комиссию. Менеджер всегда был на связи. Выполнил все мои капризы. Вплоть до того , что отправил на эвакуаторе в соседний автосалон для эндоскопии двигателя. В общем только положительные эмоции 👍🏻
Сегодня был на обслуживании кондиционера, все четко и быстро. Порадовал стенд на въезде в ремзону для эскпресс теста регулировки углов развала-схождения колес, оч удобно, чтобы специально не ехать на проверку развала-схождения. Отдельное спасибо менеджеру Александру Полянину за радушный прием, экскурсию по центру и вкусную воду в дорогу. Также дал много рекомендаций по эксплуатации любимой машины. Всем ровных дорог, готовьте авто к сезону!
Проводил диагностику Порше Макан. На ресепшене встретила приятная девушка, попыталась все выяснить. После оформления документов все обращались очень вежливо. Единственное, это кафе, в котором очень странные блюда. Я заказал завтрак и мне принесли за 990 руб вот такое - в общем кафе у них отстой. Но балл за это не снижаю, надеясь что они это не исправят
Посетили салон с мужем 25.03 , остались очень довольны , приветливый персонал , общались с менеджером Инной , очень компетентный и вежливый сотрудник. Огромное спасибо , обязательно вернёмся за автомобилем 👍🏻Всем рекомендую !
Отвратительно, обманывают клиентов. Пишут в рекомендации того что нет. С чем не справляются если ссылаются на отцуствие запчастей. Не рекомендую доверять
Буду краток - все прекрасно. Если за новым авто - только к Пырскому Александру. Если на обслуживанием - Олег Рычихим. Тот случай когда и позитивно пообщаешься и люди профессионалы в своем направлении.
Добрый день. Техцентр Рублёвский отличный сервис, очень грамотные сотрудники, хочу отметить особенно Захарченко Инну, отличный сотрудник и знает своё дело 😊 мы уже купили вторую машину Порше 😀 также обслуживаемся только у вас, скоро будем рассматривать ещё одну покупку автомобиля, естественно обращусь именно к Инне 😊. Всем хорошего рабочего дня!
Остались еще профессионалы! В технически сложной ситуации смогли сохранить агрегат, обслужили его и отрегулировали! Отдельное спасибо неравнодушному приемщику Сергею!
Девушки на ресепшен крайне не приветливы, смотрят сквозь клиента. Такое впечатление что им все должны. Когда обращаешься, могут вообще промолчать. Ресепшен обычно это лицо компании, и здесь, уже не в первый раз замечаю, практически каждый раз такая история. Из-за этого больше не хочется в этот Порше центр обращаться. На мой вопрос, угощают ли кофе, мне предложили его купить)))) «прекрасное» отношение к клиентам🤣
Замечательный дилерский центр. Очень вежливый персонал,все четко и грамотно объясняют .Отдельно хочется отметить кафе Porsche- было восхитительно вкусно и очень красивая подача блюд.
Здание центра замечательное ! Но обстановка внутри обслуживания не советуем неудовлетворительная . При посещении салона надеялись на обслуживание стимулирующее покупке , все напротив ! В салоне кроме нас никого не было , но на вопрос к любому менеджеру и администратору , был один ответ « Мы заняты » чем кто был занят непонятно ! ? Не советуем , кто себя уважает и ценит свое время .