Дружелюбный персонал и приятная атмосфера! Все мастера с огромным опытом и ответственность подходят к любой задаче, поэтому все сервисные работы выполняются быстро и качественно! Время ожидания можно скрасить кружечкой вкусного кофе в красивой клиентской зоне!)) После посещения всегда хорошее настроение на весь день) Сотрудники действительно мастера своего дела, спасибо!)
Посмотреть ответ организации
Тех. Центр. ДРУК.
Знаток города 21 уровня
21 июля 2024
Отличный сервис! Коллектив с многолетним опытом работы , которым можно смело доверить своего железного коня . Особенную благодарность хочется выразить автомеханику Лебедеву Андрею за его грамотное и ответственное отношение к своей работе .
Руководителям респект за правильную организацию труда.
Процветания , побольше плодотворной и интересной работы!!! Рекомендую.
Что могу сказать всем по секрету) Настоятельно рекомендую выбирать авто, даже новые из салона, исключительно с автомобильным экспертом. Чтобы проверял элементы кузовов на возможно восстановленное лакокрасочное покрытие после каких-либо ударов.
Советую прислушаться к совету моему, без подробностей)
Самое лучшее место, персонал приветливый и ответственный, работу выполняют добросовестно, директор следит следит и принимает участие во всех делах, советую!
Ужасное отношение к клиентам. Покупал Порше, их клиент. Не дозвониться вечно. Менеджеры не берут трубки, не перезванивают. Не рекомендую. Такое ощущение что ты что то должен. Корону снимите
Мой отзыв на 5+! Я о сервисе ремонт, механики там люди с золотыми руками! Директор по запчастям - хороший мужчина - все есть в наличиии запчасти , ассортимент есть ! Опытные молодые ребята разрешили мой вопрос и я поехал домой счастливый на ужин в семью! 👏🏼спасибо большое что есть еще люди нашей закалки и всё на совесть ! Благодарю
Мой отзыв со знаком минус. Приобрёл месяц назад FJ cruiser новый за 5.490 000
Уже по фото на объявлении о продаже были видны дефекты небрежной транспортировки (следы снятия защитной пленки с остатками грязного и спёкшимся клеем, царапины на пластике). Устранять эти дефекты или снижать цену отказались. Приобрёл авто, только потому что он был единственный в чёрном цвете. По факту были вопросы ещё по мелким моментам в салоне. Но чаша терпения преисполнилась когда спустя месяц при демонтаже колёс не нашлось секретки. Звонок менеджеру остался дважды без ответа. Звонок в сам центр остался без внимания, первый раз после ожидания скинули. Второй раз даже не приняли вызов и не перезвонили. Наконец менеджер ответил, сказал что выходные, но уточнил отсутствие секретки и на другом авто в салоне. Выслушал мои сдержанный и деликатные возмущения без неуензурной лексики и выключил телефон. Увы воспитания не хватило просто сказать мне как справедливо клиенту ИЗВИНИТЕ. Вот такие понятия клиентской лояльности. Благо что помощь оказывали в шинном центре и секретки с 4 колёс были сняты за 5 минут отбойником и обсадным ключом.
P. S. Хорошо что это случилось в плановое порядке, а не экстренно на трассе или в горах. Будьте ПРЕДЕЛЬНО внимательны при приёме авто (до мелочей) при получении услуг.
Хороший салон, приветливое в отличии от БМВ отношение менеджеров. Единственное, что нет приличного сервиса в рамках кафе... даже в мерседесе всегда есть орешки и брендированные конфеты. А так достойное место.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Бимбад ,за колоссальную техническую поддержку и помощь в любых вопросах, связанных с автомобилями porsche. такие работники поднимают до небес престиж вашего салона и однозначно заслуживает поощрение как словесного так и материального у нас в семье шесть автомобилей Я знаю работу менеджеров как в компании КЛЮЧАВТО мерседес так и toyota.....и очень рад что мы опять с Поршем и одним из немаловажных факторов который повлиял на выбор и покупку нашего нового автомобиля в Вашем салоне явилось человеческое отношение и помощь в решении любых даже самых сложных вопросов причём как в рабочее время так и в свои личные выходные дни( в чём я убеждался неоднократно) ........ Спасибо руководству салона что качественный трепетно подбирают персонал для работы с клиентами......Ещё раз спасибо Александру.....(нет нет ребята я не его Мама) я изложил как есть ни капли не приукрашивая.. .
Качественное выполнение работ по диагностике и затем по устранению неисправности.
Доброжелательное и внимательное отношение Сотрудников к посетителям автосалона.
Персолан достаточно опытен и обладает высоким профессионализмом
Быстрое обслуживание
5
Посмотреть ответ организации
Алексей Т.
Знаток города 6 уровня
24 июня 2024
Отзывчивый персонал, компетентные сотрудники. Быстро откликаются на возникшую проблему.
Периодически не бывает мойщиков. После то выдают грязные авто. Зимой не чистят снег на парковке. Приходится идти в автосалон по снегу и мочить обувь. Салон премиум авто. Странное отношение руководителя автоцентра к своим клиентам.
Хуже обслуживания, чем в данном салоне, ещё не встречали. Пригнали машину в ремонт, за неделю мастера не смогли определить неисправность автомобиля. По итогу предложили заменить некоторые детали, заплатить не маленькую сумму за это, со словами - ну может быть заработает...
Всё что надо сейчас знать о Порше Ростов,это то ,что даже после ухода Порше из России,в условиях параллельного импорта ,ребятам удаётся с достоинством сохранять и своё лицо и лицо Порше
Супер обслуживание, на входе предложили чай кофе.
В отличии от других дилерских центров, где консультантов нужно ждать по 40 минут, тут все супер на входе встречает улыбчивый менеджер.
Отличный и комфортный салон! Все сотрудники отзывчивые и положительно реагирует на запросы и вопросы. Хороший выбор всяких аксессуаров, кстати, и удобно расположенный бар. И есть даже веранда на улице, класс! Успехов и процветания!
Что хочу сказать, объездили кучу салонов в Москве,везде отношение,как к собакам, типа машин нет идите лесом(( Нашли машину в этом центре за несколько часов дистанционно девушка Анна помогла с одобрением кредита и помогла с бронью авто.Приехали через 2 дня , через 2 часа (вместе с оформлением кредита) уже ехали домой. Сервис на уровне!!! Все улыбаются( поверьте было с чем сравнить)!!! Условия по кредиту 🔥 девушке Анне тройное спасибо,таких специалистов днем и огнём не найти,сразу видно человек на своём месте. Почувствовали себя вип клиентами,а не как в других салонах ...
Скажу кратко, уровень названия соответствует уровню содержания.👍 Премиум марка, Премиум бренд, премиум-сервис, Премиум дилерский центр! Всем рекомендую🤗