Сегодня , 26.07.2024 , имел огромное удовольствие посетить Полёт-Хронос. Нужна была замена оригинального ремешка на хронографе "Полёт". Часы мною были куплены в 2007 году , и как я понял немного сменились стандарты в креплении моего ремня. Ремень с вырезом и креплением на втулку и винты. Но это детали...
Моему удивлению не было предела как ко мне отнеслись сотрудницы девушки в этой Организации! К моему позору я не спросил и не узнал имён. Эти отзывчивые и приятные люди не только поняли "с порога" что мне нужно , но и реально помогли! Моя безвыходная ситуация была решена на месте. Я не только приобрёл новый ремень , который сложно найти в Москве , но также были изменены размеры крепления путём замены втулок на другие размеры. Размер , к которому теперь будет легче подобрать ремень и пряжку к этому ремню. А учитывая , что часы с напылением под розовое золото , это очень и очень важно! Теперь всё в сборе , всё красиво и правильно! Я давно не видел в Москве такого отношения людей к своей работе. Огромное спасибо! Моя давняя проблема с моими часами решена!
Я очень желаю всем встречать на своём пути таких , знающих своё дело профессионалов и просто настоящих , чутких и приятных людей!
Могу поделиться отрицательным опытом. Решил в очередной раз довериться «специалистам» компании по ремонту часов. Обратился в связи с ремонтом заводной головки. В итоге больше чем через месяц после собственного звонка я узнал что головку часов отремонтировали (не заменили) и часы готовы к выдаче. При получении часов было установлено что часы не работают!!! Мне было сказано, что не могут подтвердить работали ли часы при приемке или нет и что данная проблема возможна только при ударе. В итоге сумма «ремонта головки»…не замены… возросла в 4,5 раза… Часы механические с автоподзаводом…
Благодарю Олесю за помощь в выборе и оформлении заказа. Рекомендую производство: прекрасные часы с хронографом в подарок для коллег, быстрая индивидуальная сборка, аккуратное брендирование, все очень понравилось!
На сайте цена ремонта стоит 5000 руб. Позвонил, отправил фотографии сказали что это высокоточные часы и цена ремонта на старте будет 15 000 руб. Ок. Приехал сдавать часы в ремонт и мне озвучивают стоимость на старте (без диагностики и вскрытия) сразу 30 000 руб. И это только работа. + Запчасти. Я понял принцип их работы! Потом позвонят скажут что ещё чего то нужно сделать и объявят цену 60 000. Потом при получении 120 000 руб. У них видимо умножение на 2 идёт. И главное это не Завод! Они позиционируют себя как завод. Это просто шарагин офис! Который собирает заказы и потом перераспределяет мастерам. Они оценивают ценность часов и от этого танцует ценник! Хотя по факту там пружинку за 100 руб. поменять нужно. Развод! Это не Завод и в офисе нет ни одного мастера!
Часы из фибергласса перестали ходить, возможно после случайного попадания воды через не до конца
завинченную заводную головку, приняли по гарантии, персонал приветлив и доброжелателен, без проблем всё сделали, вдобавок по моей просьбе поменяли колотое звено, всё бесплатно, рекомендую!
Отличный магазин, большой выбор часов. Купила себе часы фирмы Seconda , поддержала отечественного производителя. Часы кварцевые, на кожаном ремешке, с импортным механизмом.
Приняли на ремонт часы хорошо. Покупали в этом магазине лет 10 назад. Работали как часы. Посмотрим как отремонтируют. Правда цена вопроса поставила в тупик.
Только что забрал часы из ремонта. Сделали за 4 дня - несложный ремонт + профилактика. Цена за услуги умеренная. (Думал, честно говоря, что попросят больше).
Хороший заводской сервис по ремонту часов отечественных марок. Не пугаются часов времён СССР. Пока ждал мастера с вердиктом по своему старорежимному "Полёту" с будильником, была возможность осмотреть витрины с часами, которые завод предлагает в XXI веке. Понравилось много чего. На заводе выбор своей продукции всегда больше, чем в часовых магазинах. Удивился некоторым моделям.
Кстати, на территорию завода заехал на машине. При въезде под шлагбаумом получил карточку для выезда. 100 рублей в час платить не пришлось, так как оказалось, что я уложился в 20 минут бесплатной стоянки.
После покупки женских часов, которые мне понравились когда сдавал свои в ремонт, получил карточку на скидку для дальнейших покупок. Приятно!))
Рекомендую мастерскую!
13
3
И
Илья М.
Знаток города 11 уровня
17 июля 2024
Остатки знаменитого завода Полёт.
Последние цеха делающие часы и морские хронометры. Держится чудом
Очень люблю этот магазинчик! Большой выбор часов отличного качества. Вежливый персонал, и цены радуют.
3
Владимир
Знаток города 30 уровня
8 июня 2021
Заказывали часы с индивидуальным циферблатом. Сделали достаточно быстро и качественно. Часы можно выбрать на любой кошелек. Механизмы Япония или Швейцария. Советую!
Сервис конечно на высоте, но вот качество на нуле. Три месяца прошло с момента покупки часиков. Тикают, но стрелки не крутят. Видимо не те уже мастера, да и комплектующие... Зато гравировка есть на корпусе по заказу...
Небольшое производство часов ручного изготовления. Оборудование устаревшее. Есть новое, но его не используют. А всё потому, что старое видимо работает лучше) да и пользоваться новым может не умеют)