Polar Whale
2132 reviews
February 27, 2023
Очень вкусно! За это 5
Красивая подача блюд.
Но на этом всё.
Сервис 0
Сотрудники не ожидали, что 23 февраля выходной и приедут туристы, к визиту были явно не готовы (их бизнес, их право не зарабатывать) 40% столов было свободными.... типа в резерве. Но вместо того, чтобы посадить гостей за свободный стол и предупредить о задержке... или отказывали или предлагали ждать за барной стойкой.
Это с ценами 2500+ с человека
Ценник, круче московских ресторанов, в салате за 1000 руб. лежал волос )))) лакшери сервис, ничего не скажешь.
А потом еще пришла изжога, ко всем.
Нашли кафе по соседству, полное отсутствие сервиса, ценник в 10 раз ниже, а еда без изжоги и не менее вкусная.
2
July 7, 2024
Самый лучший ресторан. Блюда шикарны по подаче. И персонал просто пушка. Они- добрые и милые.
August 8, 2024
Лучший ресторан в Териберке, распиаренные "Гребешки" показались на порядок ниже.
January 6, 2024
К сожалению, за красивой картинкой скрывается не проработанный сервис, невкусная кухня (одно блюдо подали подгоревшее, второе с откровенной рыбной нарезкой из упаковок, которую можно поесть и не на севере). Весь персонал ходит с такими лицами, будто гости им чем-то обязаны. Блюда ждали час при пустых столах. Дозвонились чтобы забронировать место с 4ого раза (повторюсь, когда пришли, было пусто, люди просто сидели пили чай).
Выносили по готовности, поэтому половина нашей компании сидели и смотрели на тех, кто ест. Даже чай принесли спустя 25 минут (!!!!).
Как и во всей Териберке, если поедете на этот «край света» имейте в виду, что с животными не пускают (даже с небольшой, даже с воспитанной собакой), что тоже было странно, потому что в больших городах и том же Мурманске, проблем у нас с этим не возникало. Тут же даже при громадном помещении с пустыми столами под закрытие заведения - нет.
Очень надеюсь, что когда-нибудь в этом месте, как и во всем поселке появится сервис и уважение к туристам, да и ко всем гостям. Но пока, красивая картинка, а внутри пустышка.
К сожалению, оценить в этом посещении нечего. Вид, возможно, и правда красивый, но мы шли поесть местной кухни, природу можно посмотреть и не заходя в ресторан)
4
2
July 19, 2023
Отличный вариант для обеда в Териберке. Еда вкусная, порции большие. Цены соответствуют.
И прекраснейший вид из окон, причём столик не имеет значения.
Места желательно бронировать иначе велик шанс остаться без обеда =(
October 24, 2023
Все было прекрасно, до момента отъезда. Ценники в меню не соответствуют ценам в головах персонала, по факту цена в меню отличается от того что пробивают. Ответ на это-в меню исправить не можем, верьте нам на слово. Но по статье 437 ГК РФ, за это должен быть штраф и тд, если тут появятся хоть какие-то правоохранительные органы, обратите на это место внимание :) администрации вообще на все пофиг, вид шикарный из окна да и ладно, а как работают люди уже никого не касается
2
June 28, 2023
Свежие морепродукты: ежи, гребешки, подача отличная, вычищено, со всеми соусами. Очень вкусный бургер с крабом. Атмосферный ресторан с потрясающим видом.
May 9, 2024
Маленький выбор на шведский стол утром. И при такой заявке на уровень ресторана - кофе покупать отдельно на шведском столе на завтрак - это треш. Еда в общем ресторане обычная, ничего необычного и супер вкусного
3
1
July 20, 2023
Очень посредственное кафе с амбициями ресторана. Вид и персонал это единственное, что спасает заведение. Из 6 запрашиваемых мною позиций была лишь одна. Мяты для мохито нет, бургера с крабом (из-за которого туда и пошел) тоже отсутствует. Все напитки теплые, так как, не помешаются в холодильник. Вообщем посредственность. Принесли пасту с крабом, а в ней осколки от панциря краба, которого там совсем не чувствуется из-за сильнейшего вкуса блючиза, который забивает всё. Даже картофель фри умудрились испортить! А такое большое количество отзывов гарантировано акцией «оставь отзыв и получи десерт». Очень дешевый способ набить себе популярность.
P.S. Пасту с кусками панциря в чек не добавили, за это спасибо.
1
October 14, 2023
Отличное место. Расположение и панорама с видом - просто супер.
Заказывали море продукты - очень вкусно, хорошая подача.
1
June 8, 2023
Отличный ресторан, с красивым видом на море! Заказывали морских ежей, гребешки, ногу краба, крем-суп грибной, суп поморский (подали с водкой), пасту с морепродуктами, салат из ламинарии и чиабату с облепиховым чаем. Все это было очень вкусно! Персонал вежливый, идёт на уступки - у нас из-за экскурсии сместилось время, нам не отказали.
Так же тут завтракам - все очень вкусное!!!выбор блюд как в Турции, я считаю, что это уровень !
1
November 18, 2023
***, свежайшие гребешки и треска. Вкусно, сытно, отличное обслуживание. Меню небольшое из-за этого качество высокое. Рекомендую
4
1
September 30, 2023
Красивое кафе с панорамным видом. Очень понравился крем-суп с крабом и облепиховый чай, просто восторг! Оленина на любителя (брали жаркое), мясо было суховато.
1
August 28, 2023
Шикарный вид, внутри неплохой интерьер. Все что заказывали было вкусно. Под конец сезона персонал несколько уставший, рекомендую бронировать место заранее в разгар сезона.
1
April 7, 2024
Хороший ресторан, Шикарный вид из окна, очень вежливый персонал, очень вкусные блюда. Рекомендую
1
January 4, 2023
Очень все вкусно, приятное обслуживание. Попробовали краба, гребешки, оленину, морских ежей - все свежее, объедение,,тает во рту. Вкусный салат с семгой. Приятная обстановка, панорамный вид на Баренцево море. Рекомендую!
1
February 13, 2022
Лучшее заведение в Териберке на данный момент. Великолепная атмосфера, просто шикарный вид из окон. Обслуживание на высшем уровне, кухня радует разнообразием, можно попробовать полный спектр местных морепродуктов, барная карта тоже достаточно широкая. Есть блюда для вегетарианцев, кофе на растительном молоке. Ценообразование соответствует хорошему ресторану, средний чек на двоих, 2500 - 3000 рублей. Однозначно рекомендую к посещению самый северный ресторан в Европейской части РФ, 5/5.
3
1
May 1, 2022
Очень приятное место, лучшее из имеющихся заведений однозначно) интерьер, обстановка, обслуживание, качество еды, подача - 10 из 10, спасибо, что создаёте такой приятный европейский концепт и поддерживаете его!!!!Именно тот ресторан, в котором наслаждаешься, а не чувствуешь себя как в столовой с неуместно бешеным ценником. Девушка честно сказала, что из меню есть, чего нет, но в итоге уха была очень вкусной, с кучей морепродуктов)
August 19, 2023
Были в ресторане в августе 23г. Совсем не поняли, что происходит с обслуживанием… забронировать столик невозможно !!! Звонишь - говорят в порядке живой очереди, приходишь в живую очередь - говорят все столы забронированы. Но при этом - 70% столов стоят пустые🙄. В итоге попали один раз на обед. Администратор по телефону так же всем отказывал и всех разворачивал на входе. Все время, что мы обедали пустые столы стояли пустыми… очень странно.
Была в этом ресторане в октябре 22г. кухня была вкуснее. По вкусу все блюда, что мы брали, как то стали хуже, жаль, т к вид из ресторана чудесный. Официанты услужливые.
March 30, 2024
Выражаю свою благодарность за внимательное отношение и профессионализм!
Было очень вкусно! И уютно!
June 4, 2022
Прекрасный ресторан! Разнообразие рыбных блюд, достойная оленина. Небольшой выбор сортов водки, но это не страшно. Очень качественное обслуживание, особенно официант Артур. Рекомендую уху по-поморски. К ней в качестве бонуса подаётся рюмка водки. Понравилась мойва. Пообщавшись с персоналом, получили ещё один комплимент от заведения- перетертые замороженные ягоды брусники! Так что приезжайте - не пожалеете!
4
April 7, 2024
Все очень понравилось, все качественное и еда вкуснвя. И это мы 2-ое мальчиков которые бегали на ресепшен к анминистрации за шоколадкой из ресторана
1
July 23, 2022
Очень вежливый персонал!
Внутри красиво, чисто, очень атмосферно!
Лучше бронировать столик заране, если хотите сесть за стол с видом на воду, а не на здания.
Завтрак был включён в стоимость домика «УМБА». Завтрак - шведский стол!
Не ожидала такого разнообразия.
Было все: от супа до сладостей.
На разный вкус: рыба, мясо, салаты, яйца, каша и даже суп.
Остались очень довольны! Рекомендуем!
3
September 13, 2023
Отличное расположение и шикарный вид.
На этом достоинства заканчиваются.
Салат с лососем состоит из одного салата.
Треска в соусе том ям была в следовых количествах. Одна картошка.
Суп с крабом тоже не понравился, хотя там хотя бы был краб.
Обслуживание в целом, ок.
В уборных много недочетов: мыла нет, бумажные полотенца - один рулон на двоих, так же как и корзина для мусора.
В общем, желания вернуться сюда снова нет.
1
March 16, 2024
Невероятно дорого. И хорошо бы, если вкусно, но нет! Оленина жёсткая, в бургер булка невкусная. Ну и вообще, никакого соотношения цена/качество. Перевес в первое.
1
1
September 24, 2023
Отличный ресторан! Прекрасный вид! Вкусная еда!
Очень быстро приготовили!
Официанты молодцы!
Уютная, приятная атмосфера!
1
March 25, 2023
Хороший ресторан местной кухни с видом на вход в бухту. Обслуживание не быстрое, но если не спешить, то вполне приемлемо. Кухня вкусная.
Вид на бухту красивый. В обед возвращаются катера с улвом морепродуктов. Тутже улов продают. Интересное место
May 9, 2024
Красивый ресторан, хорошее обслуживание. Был столик у панорамного окра, очень впечатлил красивый вид.
June 12, 2023
Повелись на хорошие отзывы заведения (как оказалось их оставляют за бесплатную шоколадку). Ужинали большой компанией, остались неприятно шокированы гастрономическим прочтением всех жареных блюд в исполнении шеф повара Ивана. Дело в том, что треска, палтус и прочие жемчужины Баренцева моря были зверски испорчены какой-то субстанцией подозрительно напоминающей машинное масло. Гипотез много: возможно немытые годами сковороды дали привкус канцерогенов и запах половой тряпки, возможно шеф повар Илья просто пришел в этом мир, чтобы травить людей. Правды уже никто не узнает. Но при попытке вызвать творца этой еды на диалог наша компания была унижена рядом оскорблений. Начиная со слова чудак на букву «м», заканчивая рекомендациями обратится к врачу, чтобы полечить вкусовые рецепторы.
3
May 22, 2023
Были в данном ресторане, хороший вид из окна, приятная официанта, что не сказать о шефе. Заказали 2 пасты и 2 краббургера, паста средняя, краббургер просто шлак, за такую цену, принести бургер с самой дешевой булкой и сыром за 5 рублей, как было заявлено в нем присутствует яйцо пашот, которое было сильно переварено, как в крутую, в одном бургере попался песок, в другом что-то похожее на твердые сухожилия краба, чуть не сломали зуб. В итоге половину по половине бургера попросту недоели. Обратились к официантке по поводу бургеров, на что сказали что передадут на кухне, мы ожидали какого-то ответа но его не последовало, поэтому мы спросили еще раз, к нам подошел шеф, попросил объяснить все заново, на претензию по поводу мокрой ужасной булки, сказал, что она просто залежалась, про яйцо «пашот» ответил, что они варят яйца по 100 штук, и оно не может быть переварено? хотя на тарелке очевидно было видно это, как оказалось официантка выкинула наши бургеры и шеф этого не увидел. То есть шеф говорит, что булки залежались и яйца варят по 100 штук, а потом заявляют что у них все свежее, возникает вопрос, где?
По поводу песка ответил: -ну это же краб, они водятся в песке.
В итоге получилось выбить возврат средств за два краббургера.
Не советую данные ресторан, в териберке лучше посетить Гребешки, которые буквально в 200 метров от этого заведения, подача и еда там на высшем уровне, так же понравился ресторан где скелет левиафана.
2
1
January 13, 2024
Вид из окна отличный, на этом плюсы закончились.
Были в заведении дважды, попробовали половину меню, невкусными оказались даже те блюда, которые, казалось бы, испортить просто невозможно. Ценник московский, еда в меню описана с претензией на высокую кухню, на деле несочетаемые продукты в блюдах, недоваренные пельмени, переваренные макароны и так далее. Крайне не рекомендую.
1
October 19, 2022
Внутри уютно, интерьер оформлен со вкусом. Зашли пообедать перед морской прогулкой. Официант предупредила нас, что ожидание блюд составит порядка 40 минут. Нас это устроило, так как до начала прогулки было чуть больше часа.
Мы долго ждали, за это время нам принесли только закуску в виде гребешка, а также напитки. Чуть позже принесли салат. Прошло больше часа, горячие блюда так и не вынесли. Мы сказали, что опаздываем и ждать не планируем, стали собираться. Официант нам сообщила, что если мы откажемся от блюда (это была паста), то стоимость придётся заплатить ей. Така вот дилемма для гостей :) В последний момент, когда мы уже собирались выходить, нам бегом вынесли эту злополучную пасту. Пришлось быстро есть очень горячее блюдо. Вообщем сервис оставил не очень хорошее впечатление. Качество блюд нормальное.
August 3, 2022
Ресторан отличается необычным расположением, уютным интерьером и чудесным панорамным видом. Но есть одно значимое "но". Если вы не остановились в гостинице Cedar Grass, при которой находится ресторан, то поесть там вряд ли удастся, максимум на что можете расчитывать - кофе и десерты. Три посещения сего места результировали в словах официанта о том, что в приоритете - гости гостиницы. В общем если вы хайкер и путешествуете с палаткой, здесь максимум можно выпить кофе и полюбоваться видом из окна.
February 20, 2022
Самый северный ресторан, как позиционирует себя заведение. Довольно приятное место. Симпатично и уютно, заполярно-морской антураж. Вид на бухту Баренцева моря (Лодейная губа).
Ресторан относится к отелю Cedar Grass, и находится между старой и новой Териберкой. Если вы живёте в этом отеле, считайте, что альтернативы в плане питания у вас нет. Либо надо идти/ехать в старую/новую Териберку, но там, скорее всего, тоже будет аншлаг и примерно те же проблемы.
По сути, первопричина одна - отсутствие конкуренции. Ну и, конечно, удаленность от Большой земли. Следствия: высокие цены, недостаточно хорошая кухня и хромающее обслуживание.
По кухне. Завтраки довольно хорошие и разнообразные, учитывая обстоятельства месторасположения ресторана.
Морепродукты свежие и в большинстве вкусные.
Оленина не зашла. Возможно, особенности самого мяса.
Тяжело подобрать что-то для детей. Но это, конечно, индивидуально. Сидели на пельменях и картошке фри.
Перепробовали почти все травяные чаи - вкусно, но чайнички совсем маленькие (0,4 л).
Персонал как будто бы очень хорошо понимает, что у вас выбора всё равно нет, и относится как-то без огонька. Единственный действительно приветливый человек - официант Светлана.
Время ожидания сильно зависит от обстоятельств. Если гостей мало, то всё быстро. Если гостей много - то кругом скандалы, отказы от заказов и требования вернуть деньги. Однажды заказ несли 2,5 часа. По два часа ждали и соседние столы с предзаказом. Но, надо отдать должное, сдедали небольшую скидку за ожидание (около 25% от чека).
Из неудобств - время работы до 23:00. Учитывая специфику расположения, было бы удобно иметь под боком круглосуточное заведение. Потому что "ловить" Северное сияние приходится иной раз до трёх ночи.
4
1
June 25, 2023
Отличный вид, зал со стеклянными стенами. Но летом, когда в ресторан светит солнце, создаётся эффект теплицы, а вентиляторы не полностью справляются. В меню многих позиций не было, обслуживание небыстрое. В целом, вид компенсирует недостатки, плюс около ресторана есть несколько достопримечательностей, вроде настоящего скелета кита, скульптуры с хвостами китов, небольшой горы/мыса с навигационным знаком, куда можно быстро забраться и ещё насмотреться на виды.
August 31, 2024
Вкус столовой по ресторанным ценам. Своих денег не стоит.
1. В Ухе плавал картофель, который явно сварили отдельно, он постоял без крышки, а потом добавили в рыбный бульон. За 900₽ это невкусно.
2. В салат с гребешком за 1000₽ щедро насыпан гребешок, спасибо, но горчичный соус к нему не подходит со всем и перебивает вкус гребешка.
3. В час-пик работало всего 2 официанта, которых явно было мало на такое количество столов. Казалось бы, управляющий мог бы помочь, но в час-пик он ушел из зала.
4. В зале очень душно.
3
October 17, 2023
Красивый вид и большое разнообразие аутентичных блюд. Впечатляющая подача. В зале негромкая музыка, что не мешает проводить время и общаться
1
October 3, 2023
Очень атмсоферный ресторан с прекрасным видом Арктики. Кухня великолепная, персонал работает на высоком уровне, однозначно рекомендую к посещению.
1
1
September 30, 2023
Обслуживание было хорошее, но сама еда не очень вкусная, все, что было из овощей норм, рыбные блюда невкусные, очень странные сочетания, причем думала, что при первом посещении мне попалось такое блюдо, но второй раз блюдо из гребешка было еще более странное, практически несъедобное, слишком соленое.
1
July 22, 2023
Очень атмосферное место. Столики с видом на море на долго задержат вас в этом месте)
При этом в ресторане интересное меню и сами блюда вкусные.
Есть один нюанс - столики лучше забронировать заранее.
September 14, 2024
Идеально! Прекрасная кухня, вежливый персонал и отличный вид из окна. Жаль не все меню есть в наличии. Но настроение это не испортило.
November 21, 2022
Лучший ресторан в Териберке!
Очень красиво! Огромные окна, словно сидишь на природе, только в тепле и комфорте.
Атмосферно и вкусно!
Замечательные сотрудники, все подскажут и быстро решат.
Спасибо!
July 26, 2022
Этот ресторан больше всех понравился в Териберке. Вкусные блюда, отличный антураж и приветливый персонал. Крайне рекомендую попробовать коктейли, бармен может сориентировать по вкусам, а главное предложить свой вариант.
В общем выпить и откушать можно с удовольствием.
P.s. для любителей пива, хороших новостей нет. Разливного пива нету, а бутылочное отдают за 300 ₽.
1
November 4, 2023
Ресторан с очень красивым видом! Очень вкусная еда и соответствующая подача. Брал селедку с луком и картофелем и рыбу. В итоге селедку подали с дымком, теплым картофелем и черным хлебом. Очень вкусно, рекомендую
1
August 1, 2023
Ресторан с панорамным видом, приятным дизайном. К сожалению многих блюд из меню не было в наличии, а официант не предупреждал, а только сообщал об этом, каждый раз, возвращаясь с кухни. Качество блюд на 4-, были большой компанией, поэтому много чего попробовали. Мужчина заказали водку, селедку и печень трески под нее принесли, когда они. Вои 500 уже допивали. Впечатление в целом положительное.
March 13, 2024
В день рождения заказали стол за сутки! В вечер праздника менеджер Светлана три раза настойчиво просила нас пересесть, якобы потому что стол занят (хотя мы предупреждали о празднике накануне). Зал был свободен и в назначенное время никто конечно не пришел. Но ей было принципиально именно нас пересадить. Праздник испорчен. Не рекомендуем место, хотя бы из-за кадров, что здесь работают!
2
January 25, 2023
Отель замечательный .Наш номер с панорамными окнами на Баренцево море был прекрасен .Можно сидеть на подоконнике и наблюдать полярное сияние и если вам повезет )) можно увидеть кита .Персонал отеля сделал наш отдых комфортным .Завтраки каждый день разнообразные и самое главное вкусные .Ужинали в ресторане при отеле «Полярный Кит» официанты клиентоориентированные ,спасибо официанту Сергею ,за информацию ,как лучше распробовать вкус ежа и гребешка .
Спасибо
July 23, 2023
Отличный ресторан на берегу Баренцева моря. Отличный вид, вкусная еда, вежливое обслуживание. Брали рыбные блюда, всë очень, очень вкусно.
1
November 11, 2023
Красивые панорамные окна во втором зале,
Милые девочки официантки, принесли краба как договаривались, не большого веса))
1200 рублей за 200 с чем то грамм,
Порции большие, вкусно, кофе дороговат.
А так там примерно во всех заведениях и фуд кортах ценник одинаковый, тут зато вид красивый)
Правда смешит очередь на качели
1
November 4, 2022
Стильное место, вежливый персонал, очень свежие морепродукты, дайвер на наших глазах нес ежей на кухню 🙂. Цены приемлимые, готовят вкусно. Единственный нюанс в пасте с морепродуктами сливочный соус был очень молочным. Рекомендую для посещения.
3