CDEK
October 2024 •
5
Я не активный пользователь отправления и получения посылок ) навыка у меня в этом нет .А теперь открыла интернет -магазин и столкнулась с тем ,что надо вникнуть во все нюансы при отправке посылок своим клиентам .Хочу выразить свою благодарность менеджеру отделения CDEK Александре .Все нюансы рассказала ,показала как пользоваться личным кабинетом при отправке посылок .Все четко по делу и самое главное все доступным языком ✅Теперь я в этом вопросе спец)) и не буду создавать очередь при отправке посылок своим клиентам .
Biblioteka
September 2024 •
5
Уютно .Персонал внимателен к гостям.Завтраки очень аппетитные ))) .Есть сауна ,но мы не успели посетить ,так как не распологали временем .Ресторан при отеле почти всегда занят бронировать надо заранее ,если хотите поужинать на уютной террасе .
Yandex Dostavka
September 2024 •
1
Позвонила ,оформила заказ на газель .Сказали мин 20 ждать .Ни кто не приехал .Перезвонила .Сказали ждите машину сразу найти тяжело ожидание мин 30 ещё .Спросила есть шансы что газель приедет .Сказали ждите .Сижу с грузчиками .Жду газель прошло 1,5 часа .Пришло сообщение газель не нашли приносим извинения ) Ребята я понимаю много что зависит не от вас .Но рейтинг в Яндекс 1 .Это круто 🙈😀жаль что отзывы не почитала заранее
SLclinic
August 2024 •
5
Случайно узнала о стоматологии от своей знакомой - мне подарила сертификат.Сама работаю в салоне красоты и очень ценю чистоту,уют ,заботу о клиенте .Так вот все в этой клиники вы найдете .Чисто ,уютно ,атмосферу )а главное профессионально и подход к каждому клиенту индивидуален .Спасибо моему доктору Олегу Константиновичу за заботу о моих зубах )
TSUM
July 2024 •
1
ЦУМ для меня всегда был -качество , точность и надежность .На своем сайте ЦУМ написал -«Своим клиентам ЦУМ предоставляет безупречный сервис».К сожалению это не так .Мне нужен был подарочный сертификат .И не просто купить ,а что бы его получатель получил в назначенное время .Я оформила покупку через приложение .Указала время во сколько надо отправить сертификат .Как должно было быть в идеале для меня .Я покупаю сертификат и человек ,которому я дарю в аэропорту пьет в бизнес- зале шампанское и отмечает путешествие в свою 60 -ую страну ,любуется видом на взлетную полосу и к назначенному времени ему приходит сертификат на почту .Вообщем все красиво и трогательно )Как это видит ЦУМ .При оформлении сертификата получателю на почту пришли уведомления (в том момент ,когда я ПОКУПАЛА сертификат )что оформили сертификат .А потом к назначенному времени(которое я указала ,когда должен получить подарок ) пришло сообщение ,что получатель стал обладателем подарочного сертификата .Я обратилась в поддержку магазина почему так произошло .Мне написали ответ очень жаль ,что так произошло ,но вообщем радуетесь нашему сертификату )НО вопрос у меня в другом ,если бы мне нужен просто сертификат я бы и так его подарила ,а мне нужен был в назначенное время .Была долгая переписка .Меня просили удалить приложение потом его заново установить (вдруг там ошибка поэтому так произошло ),потом мне надо было прислать скрины хронологии покупки ,потом долго выясняли какую я почту указала при регистрации .Тоже присылала скрины из личного кабинета )вообщем за дней 10 нашей переписки (ЦУМ писал спасибо за предоставленную информацию -разбираемся ) Так мне ЦУМ и не ответил почему произошла такая ситуация .Не предоставил информацию какую почту я указала при регистрации (в личном кабинете моей почты нет ЦУМ утверждает ,что есть )ЦУМ к сожалению вы для меня лично стали рядовым магазином с не безупречным сервисом .Красивая обертка к сожалению не всегда соответствует содержанию
Host Theatre
December 2023 •
5
Сбылась моя мечта посетить данное шоу. Легко, вкусно и новогодне! С праздниками!
Volga Hotel
November 2023 •
5
Хорошее расположение .Жили в полулюксе с ребенком .Наличие кухни ,очень удобно есть чайник ,микроволновка ,холодильник.
Кафе Пельменная
November 2023 •
5
Домашняя ,вкусная еда .
Friendstver
November 2023 •
5
Были проездом )Хотели поужинать .Это были будни ,а вечером не было мест .Так что кухню и атмосферу оценить не могу ,но то что столики надо бронировать заранее это точно 💯 %
Equestrian сlub Horseka
November 2023 •
5
Мне понравилось ,что номера разной планировки .Очень вкусно в ресторане.Семье с детьми будет очень комфортно ,так как есть чем заняться ребенку .Можно с питомцами любимыми отдыхать .Лошади бесподобные и можно взять мастер-класс или абонемент -цены приемлемы .А сауна с чаном на улице очень атмосферно ).Персонал вежлив и клиентоориентирован.В наше время это редкость .