Polyana Skazok
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1091 review
December 22, 2024
Две звезды только из-за прекрасного вида)
Когда-нибудь в Крыму научаться работать в отельном бизнесе. Начнем по порядку. Забронировали номер, на их сайте указана акция «День рождение», нам было интересно выехать не в 12:00, а в 14:00, указано, что это возможно при наличии доступных номеров. Окей, написали в отдел бронирования (на сайте только их номер, да и указано обращаться к ним). Ответ отдела бронирования - « Поздний выезд согласовать можно по факту приезда на стойке администрации. При наличии номеров честь Дня Рождения Вам дадут поздний выезд». Уже странно, для 4 заявленных звезд 😂😂😂😂 Приехали, пришли на ресепшен ииииии, нас встретил самый отвратительный администратор, улыбаться, видимо, не умеет. Охранних встретит более приветливо, может быть нужно сделать кадровую перестановку? Все же администратор на ресепшен - лицо отеля))) Дали документы администратору и уточнили про поздний выезд, сначала тишина, а потом с наездом нам ответили «Вы забронировали номер с акцией Южанин, поздний заезд не возможен»
На сайте мы нигде не указывали прописку, выбрали номер с той ценой, которая была указана , с акцией это было или нет, без понятия)))мы поэтому и написали в отдел бронирования, возможно или нет? При акции есть возможность раннего заезда, нам бы тоже ответили , это к администратору? Приехали бы к 11, а нам такие, а можно только к 15)) и можно подумать, нас возмутил отказ в позднем выезде? Нет. Почему в отеле два отдела работают отдельно друг от друга? Понимают ли сотрудники (а конкретно девушка лет 40-45, администратор), что нужно быть приветиливыми и хотя бы улыбаться ? Заселившись в номер впечатления были не очень, за что от 10000 за ночь??
Ну и следующий важный момент - это уборка номера. Не очень приятно, когда на постель падают пауки. Прям над кроватью (номер на 2 этаже был, скошенный потолок) паутина с пауками. Не один месяц этой паутине, подпортило тоже впечатление об отеле.
Аквазона норм, полотенца выдают каждый раз свежие. Завтрак тоже хороший.
Больше одной ночи там делать не чего. Скучно. И правильно, что остались на сутки, посмотреть что да как. Рекомендовать отель не буду.
3
October 16, 2023
Чудесное место, я не знаю какие там цены, нас пригласили, но бассейн, джакузи на открытом воздухе просто пушка и парился хорошая там же огонь, в домиках чисто уютно, про кухню сказать ничего не могу все брали с собой жарили шашлык, для этого тоже есть все необходимое...
3
June 15, 2023
Отдыхали семьёй, все очень понравилось! Расположение - шикарное, полный релакс. Номера - уютные, комфортабельные и чистые. Персонал очень приятный! Кухня-шикарная! Респект шеф-повару!
1
August 8, 2024
Кухня очень вкусная,порции большие
Есть только 2 минуса бассейн был грязный,и пол очень скользкий ,падали неоднократно
August 24, 2023
Отличное место для прогулки с детками, плюс бонус в виде живой бабы-яги! Мы были не первые раз в этом месте, но нам не надоедает, красивые виды и много зелени. Если погулять в жару, то там самое место)
2
1
May 2, 2023
Восхитительная природа, уютные номера, шикарный вид. Персонал очень вежливый. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Прекрасная экскурсия по тропе здоровья. В общем только положительные
2
1
April 3, 2024
Отличное место для отдыха. Хороший сервис, приятный персонал, вкусная еда, особенно шашлык и блюда из мяса
1
May 2, 2024
Очень понравилась. Парковка бесплатная. Оплата наличными за вход,но есть рядом банкомат. Классная баба-яга. Посмеялись у кривых зеркал. Чудесно прогулялись.
January 4, 2024
Хороший персонал неплохие номера и хорошая еда но есть минусы 1 когда мы отдыхали сломалась пожарная тревога и орала всё утро и очень мало активностей для детей а так всё отлично и даже есть экскурсии которые входят в путёвку приэтом не особо дорого
December 19, 2023
Отдых был бы шикарным если бы сервис так сильно не хромал. Очень не приятная девушка на ресепшене, с высокомерным лицом недовольно отвечала на вопросы. Мы приобрели билеты на спа, из них у нас 3 тысячи шли на ресторан. В итоге мы покушали в ресторане на 10000, эти 3 тыс у нас не списали с чека.
На просьбу решить этот вопрос нам сказали что надо было об этом говорить до заказа.
В ресторане еда на 3+, несколько раз просили принести салфетки, так и не дождались.
В куполе отвратительный запах (пахло кошачьим г**ном), с этим ничего не могли сделать.
В целом очень красивое место, очень понравилось спа. С удовольствием бы поставила 5, но осадочек от сервиса остался.
3
1
November 19, 2021
Хороший отель, территория красивая, расположение супер. Отель вдали от города, в тишине, с видом на горы и тёплыми бассейном и джакузи. Номера чистые, уютные. Везде стоят кулеры с горячей и холодной водой, а так же лежат маски. Много котиков на территории, все ухоженные и привитые, у всех есть имена. Рядом начинается Боткинская тропа. На территории есть верёвочный парк. На против небольшая детская площадка. В проживание включен завтрак (шведский стол).
Единственное, что не понравилось: вроде можно заказать комплексный обед и ужин, позвонили, уточнили перед бронированием. Сказали все ок, приезжайте на месте закажете. На деле заказать нельзя, заказ делается во время завтрака, но заселение то после завтрака, а значит вы будете без обеда и ужина. Можно заказать по меню, что мы и сделали, но это оказалось гораздо дольше по времени, так как комплексный готовится заранее. Это немного испортило настроение, тем более что этот вопрос специально обговаривали заранее по телефону.
4
2
May 10, 2023
Отличное место для отдыха от городской суеты и работы. Отдельное спасибо Екатерине и Александру за экскурсию в горы по тропе Боткина. Снимали домик. Тепло, сухо, красиво. Из пожеланий к улучшению это разнообразие ужина.
July 29, 2023
Просто ужасный отель. Сейчас расскажу подробно. Решили выбраться на выходных отдохнуть пару дней, выбор пал на отель «Поляна сказок», честно скажу зацепил нас он именно видами. Началось всё с того, что мы забронировали отель, на почту нам пришло уведомление, что в ближайшее время с вами свяжутся сотрудники для того, чтобы уточнить условия брони и отправить реквизиты для оплаты. Ну прошли одни сутки, затем вторые, после чего я уже решил сам позвонить и уточнить в чём же дело, дозвонившись раза с третьего, объяснив, что я уже двое суток жду от вас подтверждения она мне выдаёт фразу : «У вас на номере телефона нет whatsapp, поэтому мы не смогли с вами связаться», - мы в каком веке живём ? Неужели за двое суток они не могли мне позвонить на телефон или написать на почту ? Ну чёрт с ним, оплатили, 2 суток на минуточку стоят 22000, для июня месяца это нормально, но и сервис должен быть какой-никакой (есть с чем сравнивать, много в каких отелях Крыма побывали). Вообщем приезжаем мы, идём на ресепшен, выдают карту, мы брали полупансион, поэтому нам выдали две бумажки, на которых мы должны выбрать себе с каждой позиции на ужин( хотя мы рассчитывали на шведку, ну да ладно). Заселились, занесли вещи, пошли сразу на бассейн, приехали поздно, поэтому до ужина оставался час, посидели на бассейне и пошли на ужин, пришли, назвали номер комнаты, и начали нам выносить потихоньку блюда( потихоньку это значит очень медленно), поели мы значит, думаю дай гляну меню ресторана(он там один) посмотрю, что завтра можно взять на обед, и к своему удивлению вижу эти же позиции, которые мы выбирали на ресепшене( только на ресепшене там из 5 блюд основного, салатов можно выбрать по одному), а после подняв голову на соседний стол, там люди заказывали сами, без пансиона, смотрю им приносят это же блюдо только оно раза в 2 больше, нежели принесли мне, и так по всем позициям, это я заметил и в следующий день на ужине. Завтрак - это вообще отдельная история, такого ужасного и скудного завтрака я не видел не в одном отеле Крыма, сосиски просто бумага покрашенная, сырная нарезка ужасная, мясная тоже, короче на завтрак лучше не просыпаться, либо ехать в саму Ялту. После завтрака увидели в услугах бесплатный трансфер до Ялты, подойдя к администратору, он нам сказал, что он не работает(ну этого стоило ожидать). Отдельная история - это официант Витя, такое ощущение, что этот человек научился разговаривать и ходить всего за пару часов до нашего приезда, потому что так тупить взрослый человек просто не может, он постоянно что-то путал, забывал, пытался посчитать других людей вместо нас. На счёт джакузи, если с вами на одном бассейне будут отдыхать семье из нескольких человек, то они обязательно займут это джакузи и будут оставлять по одному человеку из своей семьи, чтобы он сидел и охранял( даже если на улице 30+ жары). Отедельная история как мою супругу поздравили с Днем Рожения на завтраке бутылкой самого дешёвого шампанского и непонятной корзиной с орехами( конечно же это преподнести наш любимый официант Витюша). А и ещё чуть не забыл, когда мы лежали днём на бассейне, один из гостей прям сильно перебрал с алкоголем, что мычал и приставал ко всем кого только видел, вызвали охранника(деда), он поговорил с ним ровно 30 секунд, пожал ему руку и убежал(реально убежал), потому что тот пьяный в хлам гость с ним не договорил, и кричал ему в спину типо «эй ты стой», «иди сюда», ну как вы поняли с охраной тут полный порядок.
Подитожив хочу сказать, если хотите невкусно поесть, неудобно поспать( забыл сказать, что матрасы просто ужаснейшие), и посмотреть на красивый вид, то это сюда, а так категорически не рекомендую этот отель. Проживали с 23-25 июня.
3
1
March 23, 2023
Очень уютное, замечательное место для отдыха и релакса. Персонал добродушный. Кухня вкусная. Всем рекомендую отдохнуть в Отеле "Поляна сказок". Воздух - коктейль из морского, горного и лесного воздуха!!
2
1
January 23, 2023
Были на дневном посещении в спа зоне на свежем воздухе, дали халат и полотенце) В стоимость входили джакузи, большой бассейн и баня с панорамным видом. Сидели в уютной беседке-сфере(отдельная услуга, но абсолютно не дорого). Чайник травяного чая в подарок. Все чисто, персонал приятный, коты(пришедшие от соседей как нам объяснили) наглые хахахаха
November 19, 2024
Просто сказка# Все понравилось и номер и бассейн, но вид вообще шикарный
1
July 19, 2022
Место интересно будет прежде всего в межсезонье. В это время здесь можно приятно расслабиться вдали от шума города в термальной зоне с гидромассажем и видом на горы. Рядом расположена Боткинская тропа для любителей активного отдыха и тренировок на свежем отдыхе - высота подъёма 500 м. Имеется детская анимация. Проживали в номере эконом - состояние на 3 с плюсом - корпус требует ремонта. Питание в летний сезон - шведская линия или заказное меню -неплохое. Отдыхали с детьми в июле 2022. В целом кроме бассейна заняться нечем. По территории гулять негде, идёт стройка новых коттеджей. Бассейн с рыбками и канатный парк смыло ливнем. В целом считаю цену отдыха в этом месте завышенной. В пансионате Береговой этого же владельца понравилось больше. Сюда не вернёмся.
3
July 6, 2022
Очень хорошее место! Праздновали здесь свою мини-свадьбу, нам подарили презент, шампанское и фрукты. Очень порадовал и удивил сервис. Мы сами местные, такое хорошее отношение встречается крайне редко. А здесь персонал приветлив, помогают, рассказывают, подсказывают.
Очень комфортные номера, вбираются каждый день. Был номер на горы, вообще супер
Ресторан это вообще пушка 💥
Очень вкусно и цены адекватные.
Шведский стол с хорошим выбором и тоже очень вкусно.
Мы брали баню, очень понравилось, террасы у бани с видом на горы. Единственное не хватает таблички «баня» и правил повеления, пользования. Когда зашли, создалось впечатление, что мы зашли к кому-то в чужой дом, чем пользоваться и где что стоит не знаем)
Печка электрическая, брызгать нельзя, но в русской бане всегда на камни поливают, это культура банная. Хорошо мы были в разных и что на электрическую нельзя, но есть и другие люди.
И в бане хотелось бы не пластиковые тазики для веника.
В так все хорошо 👌🏼
Хамам, очень хорошо сделан, по-правилам, есть ведро и купель
Хотелось бы ещё в номер какое-то покрывало на кровать, а не просто застелить одеялами.
Вообщем и целом - рекомендую однозначно 🤍
3
November 14, 2022
Отлично провели с приятелями выходной день в эко-отеле "Поляна сказок"! Поход по Боткинской тропе, обед на свежем воздухе - повар потчевал гостей вкусным пловом, приготовленном в казане👍👌 После парились в сауне, нежились в джакузи и купались в бассейне! И все это под открытым небом. Погода была чудесная, тепло и солнечно, несмотря на ноябрь месяц! Приехали домой довольные и счастливые! Рекомендую к посещению!!!
February 15, 2024
Красивое место, действительно тёплый бассейн в холодное время года, хорошая кухня. Есть номера, есть домики, можно заехать большой компанией.
November 17, 2022
Очень понравилось отдыхать в этом чудесно расположенном эко отели! В ресторане прекрасные завтраки! Шеф повар отлично готовить креветки, обязательно попробуйте! Территория отеля в живописном месте вокруг Ялтинских гор! Приветливый персонал. Вид с номеров потрясающий! С удовольствием вернёмся сюда снова!
February 22, 2023
Классное место для отдыха, приятные цены на номера, завтрак был включен, было вкусно, и разнообразно, виды прекрасные, сауна, бассейн с подогревом, и конечно джакузи, классное дополнение)
Обязательно приедем еще😌
2
December 1, 2021
Очень красивое и дружелюбное место. Удобно для тех, кто хочет начать свой день с прогулки в горы и большее время провести именно занимаясь скандинавской ходьбой, спортивной ходьбой по пересечённой местности. Отель расположен у подножия горы рядом с началом тропы Боткина. Во дворе отеля бассейн, и джакузи с подогреваемой водой, которые работают и в холодную погоду. Можно снять как номер так и отдельный коттедж. Баня на территории отеля нам не понравилась, так как там были проблемы со сливом воды. Питание хорошее. Брали только завтраки. Если вы хотите путешествовать по Ялте и близлежащим местам, то это место не подойдёт, если вы без машины. Общественный транспорт там ходит редко, а до близлежащей остановки прилично идти пешком, а если обратно к отелю, это ещё и в гору. Такси приезжает быстро. На фото вид из номера, с вершины горы и начало тропы.
3
February 12, 2023
Очень хорошее обслуживание! Отзывчивый персонал! Чистые и просторные номера. Шикарное месторасположение в объятьях Крымских гор! Бассейн с подогревом. Чистая и ухоженная территория! Еда великолепна!
1
2
August 30, 2024
Хорошее местечко для отдыха, если на долго оставаться то возможно скучно будет. На выходные 2-3 дня самое то!
December 19, 2024
Оч хорошо отдохнули, спасибо! Тихо уютно вкусно)
1
August 3, 2024
Очень понравилось. Приедем сюда в более холодное время, купаться в теплом бассейне.
1
November 3, 2023
Два дня чудесных выходных в эко- отеле "Лесная сказка"в Ялте взбодрили меня, улучшили моё здоровье, подняли настроение. Теперь я готова к творческой работе и новым свершениям. Надо дать возможность всем учителям отдохнуть в этом прекрасном отеле. Приятный персонал, отличная кухня, воздух и водные процедуры.
September 12, 2022
Прекрасное место! А именно Аква зона....это что то! Все подогревается, персонал вежливый, все расскажут подскажут. Брали стоянку автокемпинга, машина+прицеп. Заезжать нужно аккуратно, а вот выезжать ещё труднее, ну мы справились! В ресторане очень кучное меню, официанты и бармен молодцы, приносят даже к бассейну. Вообщем однозначно место #1 в Ялте! Обязательно посетим ещё раз!
3
August 11, 2022
Очень понравился отель!
Природа выше 100 баллов. Вежливый персонал. Номер хороший. Комплимент от отеля на ДР, очень приятно. Есть не большие недочеты (очень маленькая шведская линия, мусор в бассейне и возле шезлонгов), но природа все компенсирует. Есть с чем сравнить ,но спросили бы меня вернулся ли я сюда, ответил бы-ДА!
3
May 4, 2023
Место сказочное, название оправдывает все. Только одна панорама гор , чистейший воздух, и заставит вас вернуться сюда еще не раз. Персонал приветливый, вкусная кухня, очень ухоженная территория. Зона СПА- отдельное удовольствие.
3
May 1, 2022
Красивое место. Номер был небольшой, ребенок спал на раскладном кресле нормально. Покупали путевку с завтраком. Питание вкусное, нормальный выбор блюд. Вечером можно было заказать ужин в ресторане. Большой бассейн с подогревом плюс три джакузи с горячей водой. Сауна возле бассейна со стеклянной стеной. Ребенок сидел в джакузи и включал гидромассаж. Ненавязчивая музыка, шезлонги, деревянный пол. Чистый воздух и солнце. Прогулялись по тропе. Взяли разрешение на посещение заповедника, на обратном пути его проверили лесники. Надеяться на удачу можно, но лучше сделать разрешение. Дело минутное на сайте. Охраняемая стоянка. Хотя часть территори ещё не освоена, в дальнейшем будет очень комфортно. Вобщем отдых понравился и нам и друзьям.
3
May 2, 2022
Просто потрясающее место. Место, где будит пение птиц, шум реки, пьянит свежий воздух и ошеломляет шикарный вид на величественные горы.
Порадовало все, друзья! Классный, подогреваемый бассейн с разными ждакузи, хорошие завтраки, приветливый персонал, да и вообще все, что сопряжено с хорошим отдыхом..все это мы нашли здесь - в Поляне сказок. Уверен, что мы вернёмся сюда не раз!!
2
1
June 10, 2024
Оцениваю только ресторан.
Плюсы: местоположение, других не замечено.
Минусы: можно кометы Галлея дождаться быстрее, чем заказа. Блюда подают холодными, компот - разбавленным, стаканы - грязными. Администратор хамит. Удивительно, как такое непотребное место может существовать на рынке! Оценки на Я стопроцентов накручивают.
Короче, категорически не рекомендую к посещению!
6
1
December 11, 2022
Посчастливилось недавно отдохнуть в отеле Поляна сказок и это действительно сказочный отдых! Номера очень уютные, вид из окон на горы просто поражает, еда отменная, а персонал очень доброжелательный и вежливый, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Надеемся приехать еще! Огромное Спасибо всем!
3
August 25, 2024
Всё хорошо. Правда ужин лишь до 20 00 чтобы люди пошли в ресторан на территории и потратили деньги на еду с ужина
1
1
March 19, 2023
Очень хороший отель. Из преимуществ конечно ресторан. В межсезонье тёплый бассейн и горячие джакузи фишка отеля. Так же тепло в номере коттеджах, отопление горячая вода от электричества отрегулировать можно самому гостю. Прекрасные виды. Территория небольшая. Домики и коттеджи расположены на склоне так что придётся походить по ступенькам. Единственное уборка не очень качественная.
January 19, 2023
Хороший санаторий, большая ухоженная территория, 3 бассейна свой пляж. Корпуса советские, но с ремонтом. Питание шведская линия 3х разовая очень достойное. Вежливый персонал. Рекомендую всем даже на выходные.
November 14, 2022
Пансионат скорее не понравился. Кроме зоны с бассейнами больше заняться на территории нечем. Потрясающий вид, целебный воздух, великолепная природа, которые здесь в избытке - не заслуга самого пансионата. Питание показалось неплохим, не более того. До моря нужно долго ехать. Для длительного отдыха нам не приглянулся, скучно, хотя кому-то может и понравится.
3
3
July 26, 2023
Потрясающий отель , все было здорово , завтрак отличный , бассейн приятный . От моря далеко , но ставкой зоной отдыха это не проблема . Рекомендую !
1
September 10, 2023
Шикарное место, сказочная природа, хорошая организация отдыха. Кухня хорошая, меню разнообразное .Жаль работа бара с барменом( Герман ) вызывают негативную реакцию.
3
December 21, 2023
Сначала о большом минусе. Вас встречает охранник, которому вечно кажется, что авто стоит криво на 2 см и стоит показывает как нужно ставить машину. Сразу настроение упало. Причём, авто стояло нормально, никому не мешало, между двумя машинами.
Если едете сюда на отдых, захватите с собой корм для кошек. Их тут не очень много, они ласковые. Можно кормит купить у администраторов.
Мы жили в коттедже, не закрывалась душевая кабинка, но ее отремонтировали , как только мы об этом сказали.
Перед выселением перестал работать удлинитель.
Везде чисто, уютно. У коттеджей есть мангал.
1
2
January 7, 2023
Очень атмосферное место! Теплый чистый бассейн, три горячих джакузи, вежливый приветливый персонал. Кухня от шефа достойна отдельных похвал! Прогулки по боткинской тропе заряжают здоровьем и позитивом
July 14, 2024
Отличный отель, расположение супер, территория отличная, всем рекомендую!
October 16, 2023
Больше сюда не поедем. Мангальная зона отвратительная, как будто любитель рядом с домом поставил. Соседи по мангалу орут, веселятся, нет никакой зональности, то есть пока шашлык не пожаришь-приходится терпеть. Наш мангал находился рядом со скамьей и столом с большим углом наклона. Ну капец, комфорта 0. В коттедже раковина только в санузле. Элементарно помыть посуду после шашлыков неудобно, так как приходится тащить все в санузел с кухонной зоны. Раз побывали - и хватит. А все это на самом деле исправимые мелочи. Но руководству отеля, видимо, и так норм
4
April 19, 2023
Отличная гостиница с шикарным расположением в лесу. Шикарная территория с бассейном и джакузи на свежем воздухе. Есть номера и общажного типа и отдельные домики.
1
July 28, 2023
Были в этом отеле в июле. Очень красивая территория, горы, много зелени, хорошее питание-всё, что надо для отличного отдыха! Большое спасибо администратору Сергею!
1
May 10, 2022
Прекрасный душевный отель с отличном видом на Ай-Петри. Персонал необычайно любезный и отзывчивый- ни один вопрос не останется без ответа. Отдыхал здесь уже второй раз, с семьей. В плохие места дважды не возвращаются)) рекомендую! Еда- сносные шведские столы- завтрак и ужин; есть ресторан с разнообразными блюдами. Напитки в алкогольной карте- крымские вина и международные популярные напитки.
Бассейн тёплый в любую погоду; 3!!! Джакузи, сауна у бассейна- шиииик. Есть чем заняться, для детей работает анимация; есть площадка.
В общем, достойное место
3
March 10, 2023
Очень красивый спа отель. Спа отдых прошел просто шикарно, очень красивый вид гор и прекрасный воздух. Ресторан при заведении очень медленно работал и пропустили блюдо, которое было подано через 45минут, интернет слабый, как раз что и нужно для отдыха, остались очень довольны.
May 14, 2023
Открыл это прекрасное место для себя случайно, увидев у одного из блогеров в Инстаграм.
Регулярно пользуюсь услугой дневное посещение в дни проводимых барбекю.
Утром с группой уходим по Боткинской тропе в горы, по возвращению попадаешь на вкусное барбекю, остаток дня провожу в джакузи.
Персонал на ресепшн приветливые, отзывчивые.
В целом, тепло, душевно. Хочется возвращаться снова и снова.
