Сервис - его там просто нет, только бармен невероятно контактный и только к нему можно было обращаться с вопросами.
Заказывала трансфер до аэропорта, от администратора ни подтверждения, ни дозвониться до нее в 8.00, трансфер опоздал на 40 минут в итоге. Приходилось связываться со всеми самой и телепать администратора...
1
2
Show business's response
Илья Cергеев
Level 7 Local Expert
November 4, 2021
Отличный отдых, прекрасная локация. Хороший сервис, не типичный для России, вкусная еда, уютные шатры и очень комфортные кровати размера king size. Для тех кто любит природу и комфорт! Но если вы хотите отдых по-турецки, то вам в Турцию. Если настроены на негатив - то тоже в другое место. А здесь вас ждут спокойные развлечения, прогулки, чистый воздух, потрясающее море и природа, которой будет много.
Классное место, прямо погружение в своё пионерское детство с лагерями , удобствами на улице, и тем уже совершенно забытым, но вытащенным из глубины воспоминаний запахом влажной травы и утреннего солнца , когда идёшь по песчаной тропинке , поднимаясь по авантдюне к морю - и вот оно перед тобой !!! с бескрайним песчаным пляжем, мягкое как шелковое одеяло, которое обнимает тебя и укутывает с любовью …
Так же с любовью и комфортом устроено все в Поляне - и уютные шатры, которые совсем не похожи внутри на палатки ! и места для отдыха около них или уютное место вокруг костра для большой компании - посидеть вечером и понастальгировать …
Вкусная еда - можно заказать и сытный правильный завтрак , и очень даже изысканный обед или ужин!
В общем я бы обязательно сюда вернулась !
Цена завышена для данного места, рядом есть дешевле и намного лучше.
Заезжали с 3по 5 мая. Нам не повезло с погодой - дождь, естественно все мокрое и холодное. М приехали заселились, персонал был хороший и приветливый, включили обогреватель и кровать на всю мощность, но согреться нам так и не удалось, возможно, что-то не так с обогревом, попросили дополнительно одеяла нам их так и не принесли, понимания того, что мы одеты во все что можно и лежим под одеялом с типо обогревающей кроватью дают нам понять, что ночь имы не выдержим и замёрзнем окончательно, поэтому нашли хостел вызвали такси и уехали.
Так что, смотрите по погоде.
Я лично не приеду и рекомендовать его не буду
Очень комфортное проживание, приветливый персонал, а палатках тепло, есть фумигатор от комаров, отличный пляж в 20 метрах, а о таком чистрм санузеле многие городские заведения могут только мечтать. Не было перебоев с горячей водой. Оптимальное сочетание близости с природой и комфорта. Приедем еще!
На поляне два раза за лето были, ребёнок в восторге и мы с супругой тоже. Погода оба раза была супер,в шатрах вообще здорово,на территории душевые и уборные всегда в чистоте,на баре ребята душевные. Спасибо, приедем ещё.
2
Show business's response
A
Alesia
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Оооо шикарный отдых получился. Палатки очень комфортные, территория сказочная. А какой пляж и вид, просто невероятная красота.
Место супер! И это не смотря на постоянный дождь и сильный ветер. Потрясающий персонал. Меня чудесный человек накормил завтраком....хотя было уже очень не утреннее время. Спасибо.
Класная идея с не самой лучшей реализацией. В целом место готово только к хорошей погоде, в плохую погоду они ни чем не могут удивить...
Минусы:
1. Нет указателей и найти глэмпинг не просто
2. Телефон не отвечал в 8 из 10 звонков, "извините абонент разговаривает по другой линии" ну и сами они перезванивать не собрались. Спасибо, даже в хостелах сейчас звонят когда гость опаздывает.
3. Въезд на авто на куршскую платный, так что либо вы сидите там либо отдаёте денег за въезд каждый раз проезжая КПП. Хоть 5 раз в день, не важно. Но ни кто не сказал что на общественном транспорте можно было бы въехать бесплатно, спасибо за потраченные в пустую деньги.
4. Всего на всех не хватит. Сначала нам дали один зонт, потом оказалось что воду нам в палатку не дали а кому-то давали. На завтрак утром может не хватить места. Пледов вечером на всех не хватает и тот кого руководство считает приоритетом забирает все себе. Обогреватель в том числе.
5. Дорожки в дождь там пропадают. Будьте готовы ехать в резиновых сапогах и ходить по грязи. Никаких настилов из дерева делать не стали.
6. КУХНЯ ТАМ МЕГА УЖАСНАЯ. Ценник люди научились ставить как в ресторане, но только ценник там от ресторана и есть. Меню маркером на бумажке, кофе из чайника и ещё и не всегда горячий... Свой стейк ждал чуть больше часа, суп на 10 минут быстрее. Все опять из-за приоритета к заказу других людей. Девушка и бармен и официант даже кофе нам не вынесла пока не обслужила их. Сама еда на 4ку. Стейк мега жирный и жилистый. Меню ужасно скудное, выбор маленький. Пива нормального нет... Недалеко кстати есть пара отдельных ресторанов, там можно покушать куда лучше за те же деньги, к слову что мы и делали...
Если вы видели в инсте там красивые завтраки - забудьте и их тоже больше нет. Люди решили давать только хлопья и яйца на завтрак.
7. Все ваши замечания будут парировать и говорить "ну вот так вот, это же не мы. Это курская коса" или "надеюсь завтра будет солнышко"
8. Тамбура в палатке нет, будьте готовы всю грязь с улицы тащить почти к своей кровати
9. Общая Столовая может неожиданно превратиться в калтянную, мы ничего не имели против, но если вы с детьми то будьте внимательны.
Итог, ну в половину от этой цены они ещё могут что-то предложить, остальное вы платите за фотки в инстаграмме.
Плюсы есть хоть их и не так много.
1. Подогрев в кровати реально спасает и спать тепло.
2. Виды и природа там и правда бомбезные. Мы с утра даже оленя увидели за забором.
3. Душ и туалеты, чистые приятные в них все необходимое имеется.
4. Дали маршмелки пожарить у костра, пообщаться с хорошими людьми.
Итог, Как уже и сказал, фоток в инсту наделать это самое то, но жить там я бы не стал.
Проживали с 21 по 23 мая.
Однозначный не рекомендасьён...
Испортили настроение и отдых.
Цены завышены на всё. Сервис отсутствует. Клиентоориентированность ноль. Если несколько раз не напомнить - делать ничего не будут.
Из персонала в разгар сезона повар и девушка Дорина. Хотят увеличить количество шатров, хотя не справляются уже сейчас.
Заказывали "индивидуальную экскурсию". Позорище. Рассказ от Википедии. Заказали за 4 дня, ждали с ребёнком 1 час 40 минут на жаре. " Гид" просто ЗАБЫЛ во сколько ИНДИВИДУАЛЬНАЯ экскурсия. В итоге бегом посетили 2 локации. Сначала "гид" забыл посетить музейный комплекс, а на обратном пути он оказался ЗАКРЫТ. "НУ ЛАДНО", сказал гид Геннадий.
На весь шатер одна лампочка, туча насекомых, репелленты не справляются, завтрак за доплату, неудобная кровать.
Цены в ресторане неоправданно завышены.
Туалет плохо убирают. В душе везде вода на полу, с улицы вступаешь в лужу.
Территория: вечером темно, шатер не найдёшь, дорожек нет, делать нечего.
Внимание. Ребенок поцарапал ногу, что в лесу не мудрено. У них нет аптечки. Зеленки нет элементарно! Если в вами или с вашим ребёнком что-то случится в этом месте, вам не помогут. Дорина скажет " ну вот так" и всё.
Пляж и природа - не заслуга Polyana Glamping. На Куршской косе есть места комфортнее и гораздо ДЕШЕВЛЕ. Своих денег не стоит. Не портите себе настроение.
Шатры класса люкс? Шатры класса "деревенский сарай " и сортир на улице.
Категорически не рекомендую!
Впервые была в глэмпинге. Не моя история, надо признать. Но для разнообразия - отлично. Сервис прекрасный, когда мы приехали, они только открылись, было достаточно технических сложностей, но преодолевали их сотрудники виртуозно. Еда, кстати, была вкусная.
Из плюсов: локация крутая, пляж, дюны, природа сумасшедшая, большие шатры, чисто, вечерний костёр с зефиром.
Из минусов: нельзя с собакой, вода из кранов тухлая, нет активностей и развлечений, кухня очень скудная
Супер место !!!. Это именно большие благоустроенные шатры , а не номера отеля или апартаменты . Сочетание природы и комфорта !!! Отдельное спасибо Николаю !!!Он стиль , двигатель и душа этого прекрасного места 💪 Процветания вам , успеха и расширения такого классного проекта 💥💥💥💥💥
Прилетели специально из Новосибирска в это место. И что ? Разочарованию нет предела. То что на фото и в реальности не очень совпадает! Проходы к палаткам без настилов, на ногах всю землю заносишь в палатку. Мы когда зашли в нашу палатку то были мягко сказать удивлены: песок на полу, комары внутри, фумигатора не было, только таблетки (пошли за ним), душевые грязные , о… от воды пахнет сероводородом (но похоже это особенность тех мест)
Отдельно о ресторане: ужасно медленно(((((( ужин можно ждать два часа ) завтрак очень плохой ( Одна девочка и официант и бармен ! Кстати очень приятная девочка )
Что касаемо Батлер Сервиса много вопросов ))) Скажу так ) с ними ничего никогда не будет у секрете!) Отельной этики нет в обще !
В общем оплатили две ночи , но после первой , решили уехать )
Не рекомендую этот глэмпинг !
2
3
Show business's response
B
Batman
Level 9 Local Expert
July 16, 2022
Все отлично, очень мило, кролики, смородина, природа, но повесьте доп. полочку в душевых где зеркало под феном и поставьте табуретку маленькую, некуда вещи складывать, крючков недостаточно
Атмосферное место. Вечерний костёр с владельцем, приятная вечерняя беседа, песни под гитару. Особое удовольствие авторская кухня. Выход на пляж с прекрасным видом. Чистый и приятного вида санузел. НО!неадекватно дорого. Всё же это комфортная, но палатка.
Отличное место для отдыха. Атмосфера нереальная. Очень приветливый персонал. Повар выше всяких похвал. Устали от мегаполиса езжайте сюда. Рекомендую добавить лежаки на пляж их очень не хватает.
Спасибо.
По порядку:
Все выглядит не так красива как в Инстаграмме! Палатки снаружи грязноватые, внутри встречается живность в виде пауков, жучков. Ночью спать прохладно (сентябрь), электропододеяльник греет хорошо, но голова и руки в холоде, особенно тяжело тем, кто привык спать не укрываясь! Стационарный обогреватель выпросил с боем, но он оказался слишком маленьким, ещё сказали ставить только на первую скорость! На территории делать особо нечего, только посидеть у палатки, шашлыки не пожарить - не та концепция! К туалету и душу претензий нет, все исправно работает, чисто! Пляж конечно шикарный, локация красивая, но для пляжного отдыха в кэмпинге ничего нет кроме полотенец! В общем на один раз для разнообразия!
Если хочется побывать на природе не жертвуя комфортом,то это то самое место . В кроватях с тёплыми простынями и пуховым мягким одеялом можно выспаться вмиг , на завтраки вкусные тарелки с фруктами и на выбор каши , мюсли, напитки , на море есть собственный выход из глэмпинга, если хочется активности , то на территории можно поиграть в теннис , а если хочется уединиться, то можно заглянуть в лесную библиотеку и почитать в гамаке . Отдых на любой вкус и возраст. Рекомендую и вернусь еще раз обязательно! Спасибо персоналу и отелю за гостеприимство и высокий сервис
Шикарно! Природа, берег моря, аутентичность. Дизайн и эргономика шатров. Завтрак и, что радует, персонал: внимательность, отзывчивость, оперативность. Даже плей-лист продуман!
Сервис отсутствует . Персонал пока не понимает что и как им делать.( Поэтому стоимость не оправдана) Но в остальном это отличная замена отелю. Поспать в комфортабельной палатке под звуки лесных жителей. Там же выход на пляж с шикарными закатами )
Из хорошего только кровати, обогреваемая простынь и вежливый персонал.
Перебои с электричеством, отсутствие горячей воды, полатки с "окнами", на территории темно ночью ( могли бы и фонарики повесить вдоль дорожек).
В купе с ценой больше 100 баксов заслуживает двоечки.
Шикарное место, понравилось все - стильные и уютные шатры, море в шаговой доступности и отличная кухня. Лучшие впечатления лета!
3
Show business's response
Д
дарья с.
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Ужас ужасный.
Мы прилетели с Москвы, ранее уже бывали в глемпинге. Сказать что этот плохой, ничего не сказать. Все грязное, палатка как внутри так и снаружи вся в грязи и пыли. На «веранде» все в листьях и песке, его не убирают, сами подметали. Туалеты ОБЩИЕ!!! Забронировать отдельно себе душ и туалет невозможно.
Ну и вишенка на торте Персонал. Все хамят и надменные. Кухня работает с 9:00, позавтракать в 8 невозможно.
Спасти может только море и соседние рестораны.
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2019
Уютное место, всё было круто! Есть одно НО: при бронирование указывали, что будут 2 взрослых и ребенок, на завтрак подали только 2 каши, обосновав это тем, что доп.место для ребенка не заказывали. Не видели необходимости платить за отдельную кровать, так как и на этой мы втроем неплохо поместились. А так, еще раз повторюсь, все очень понравилось!!!
3
Show business's response
Ю
Юля Максимова
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Отдыхали один день , но было в восторге 🥰место умиротворения