Hands
October 2024
1
Сервис мягко говоря не очень. Есть претензии к сборке кухни. А именно: так как при сборке кухни мастер сам принимал решения и не согласовывал их с нами (заказчиками), необходимо устранить 5 критичных ошибок. И пере собрать кухню. Обратились через Леруа. С нами связался менеджер из сервиса Руки, которому сообщили о том, что хотели бы работать с другим мастером. После чего наш мастер сам звонил нам на мобильный и просил, чтобы он устранил недостатки а не другой мастер, так как рейтинг понизят. Разочарована, сервиса тут никакого нет. Менеджеры решить проблему не могут, а звонить мастеру , работой которого не доволен заказчик и просить , - также говорит о низком качестве сервиса.
Rant
September 2024
2
Магазин интересный, для меня новый- узнала о нем на девичнике для беременных) на котором, кстати говорили, что в магазине будет скидка 10%. Я забыла промокод в моменте (ну не стала гадать и перебирать, честно искала, куда я там все записала). Но еще помню, что на презентации представитель Rant говорил - вы скажите что вы с девичника для беременных, вам сделают скидку. И что получилось?) я поняла, что промик записала не в телефон а в раздаточные материалы, решила не мучать себя беременную и так и сказала, что я с девичника. Но продавец отказался сделать скидку, тк я не сказала само слово отдельно. Там скидка была бы смешная, но приятно, а так сложилось не очень приятное впечатление и разочарование - ну ккк можно говорить одно и потом этого не сделать(
Coffeemania
August 2024
2
Кофе мания со стандартным хорошим меню и обслуживанием, но что не понравилось : Туалет один и в него огромная очередь - из посетителей, организаторов мероприятия рядом, не посетители, тут же беременные и дети. Я беременная ждала в очереди из 5 человек стандартной категории и стафф не способствовал поставить в приоритетную очередь. В общем, это странно особенно для этого места.
Material
August 2024
5
Приятная студия йоги! Очень нравится атмосфера)
Yandex Market
August 2024
3
Пункт на районе удобный, но возвращаться туда не хочется - человеческий фактор. Сотрудник пункта негативно реагирует на возврат товара, сильно нервничает и переживает. Возврат - это нормальный процесс. Если это как-то сказывается на KPI, или есть другие нюансы, тут нет вины покупателя, покупатель действует в рамках предоставленных ему возможностей.
Jungle
August 2024
5
Приятный очень салон, качественный маникюр, внимательные сотрудники)
Thali
June 2024
5
Очень вкусная индийская еда! Приятная атмосфера и замечательные ребята работают ❤️
Kulinarnaya lavka brat'ev Karavaevykh
May 2024
3
Была любимым местом из сети Братьев Караваевых. Но в последние 1-1.5 месяцев что-то поменялось в худшую сторону. Во-первых, убрали номерки на очередь - и от этого появился хаос. Во-вторых сменился полностью состав работников - были опытные, долго работавшие ребята, все делали четко, сейчас команда тормозит , не слышит, что говорят, девушка на кассе тупит. Тарелки, приборы стали попадаться грязными (раньше не попадали на подобные случаи). На столах грязно - где-то грязные столы: крошки, остатки еды; где-то не убранная людьми грязная посуда. За залом как будто перестали следить. В общем, стало неуютно и неприятно в этом месте - очень расстраиваюсь. С того момента, как заметила негативные изменения прошло более 1 месяца, но лучше за это время не стало и не вернулось все обратно к той норме, что раньше всегда здесь была:(
VivaBride
February 2024
5
Прекрасный салон с хорошим выбором платьев как свадебных, так и вечерних, на разный бюджет. Отдельная благодарность менеджеру Лиоре, которая профессионально подобрала образ под бюджет) спасибо ❤️
Vershina
February 2024
3
Выглядит лучше, чем есть на самом деле. Минусы: 1. Наверху жарко и не хватает воздуха. В номерах отсутствует вытяжка / вентиляция, вследствие чего, даже с отключенной батареей и открытым балконом на первом уровне - очень холодно, на втором - невозможно жарко и душно. 2. Неудобный матрас. Мягкий, проваливается, не качественный ( 3. Приборы столовые половина с погнутыми зубцами, все разные как из столовки. 4. Платная парковка - она не включена в стоимость, хотя прилегает прямо к отелю (но не во дворе, а снаружи). Можно конечно рядом на улице поставить бесплатно- там все свободно, но сам факт платной парковки неприятный. В других отелях мы не платили. 5. Если задержаться при выезде , в случае если след заезд не впритык, вам разрешат, но за 1 час 300 рублей. Очень мелочно:) тоже впервые сталкиваемся с таким сервисом. Плюсы: 1. Довольно новый отель, и пока не убитый. 2. Деревянная лестница 👍 3. Приятная душевая. 4. Есть сушилка снаряжения во дворе. В целом впечатление осталось такое, что больше возвращаться туда не хочется. Чувствуется, что задумка на дорого богато , но по факту все эти мелочи, детали, дополнительные поборы за всякие мелочи раздражают и формируют не приятное впечатление. За аналогичную стоимость в близлежащем районе КП есть места однозначно сильно лучше, качественнее и с адекватным человеческим отношением / сервисом (тут очень условно с ним).