Отличные пирожные, холодные напитки и Апельсиновый чай с перцем. А вот с сервисом сложности:)) Заказал треску с картофельным пюре, принесли холодную рыбу (не размороженную)…когда сказал об этом официанту, тот ответил: вы отказываетесь от блюда и не будете платить или вам заменить? Я говорю - замените, ибо есть зело охота))) Так они не новое принесли, а старое разогрели в микроволновке или конвекте (не знаю, что на кухне стоит). Вот такая история)))
Искали ресторан Поморский рядом, а попали в кафе Полина 06.01.24. Интерьер неплохой, но обслуживание не самое лучшее. Администратор на входе своими разговорами занята - нашли сами свободное место. В зале дуло, соседям даже пледы принесли. Блюда приносили частями: муж уже второе блюдо заканчивал, а я все борщ ждала. Борщ вкусный, но ни сметаны, ни картошки там не было: одна свёкла с морковкой. Мужу свинина не зашла - мяса очень мало в порции. Поделилась своей порцией. Чай фермерский 500 руб за чайник, но вкус странный. Одним словом - перекусили, погрелись, но есть и получше заведения в центре. Удовольствия не получили. На двоих 3 тыс вышло за средненький обед.
Завтракаем с мужем регулярно
Теперь берем только пиццу и кофе) пицца вся вкусная! Мы идем по списку, почти попробовали все её виды
Остальные позиции из завтраков разочаровывают в последнее время
А еще через раз нам попадается одна и та же неприветливая официант блондинка, которая путает наши блюда🫣
Сегодня опять, вместо сэндвича - круассан. Это уже четвертый раз(
Бенедикт с беконом очень разочаровал, яйцо было недоварено, и помимо желтка растекся по всей тарелке весь белок, и хлеб был очень сухим, раньше на слойке подавали, было лучше
Периодически бываю в этом кафе, была и на завтраках, и на обедах, и вечерком заглядывала, мне нравится. Я была в "Полине" последний раз 18.04.2024. Завтракала, какао и пшенной кашей с тыквой и медом. Уютно, вкусно, ценник средний по городу, рядом с гостиницей "Двина" (в которой я предпочитаю останавливаться) .
Шли мимо с мужем вечером в выходной день, играла приятная музыка, хотели зайти, выпить по бокалу пива или коктейль. Мест свободных было много. Администратор с порога заявила, что депозит 1000р с каждого😳Мы не знаем на сколько посидим, но было просто противно.... И так туда мало кто ходит, напитков многих нет из меню.... Вообщем пошли в Fabrika, и пиво хорошее, музыка,..и без депозитов
Отличное место, приятное, чистое, комфортное. Заезжали несколько раз с детьми на завтраки, каждый нашёл в меню блюдо по своим запросам. Ненавязчивый сервис, быстрое обслуживание, тактичный персонал. Только положительные впечатления.
Из минусов ждать завтрак можно 50 мин. Персонал молодой и не расторопный, путают заказы клиентов..Предполагаю,что их постоянно штрафуют и они работают только за еду и подзатыльники ..
Итак ...спустя два года я снова здесь.. Обслуживание значительно выросло в качестве.. Молодцы...
Интерьер отличный, официанты и администратор все молодые ребята, стараются. Одно из немногих мест в округе, которое работает до поздна. Хорошее расположение.
Недоумение вызвала цена на мороженое - 100 рублей за 60 гр шарик, он прямо малюсенький. И количество времени, которое потребовалось чтобы принести 0.2 бытулочку шампанского и открыть и налить при нас.
Но в целом отличное заведение, сходила бы ещё раз!
Братцы. Полина всегда вне всяких похвал. И это мое самое любимое место в Архангельске с 1999г. Но в последние времена заметил что качество блюд упало(((. Даже рисовая каша не очень.
Молочный банановый коктел прямо на троечку(((((...
Заказал телячьи щёчки дак это тупо разогретая говяжья тушёнка. За 730₽. Ну как так то?
Уважаемые хозяева, ну повысьте цены. Но оставьте тотже УРОВЕНЬ во всем.
Очень жду исправления ошибок. А пока 2 звёзды за пониженное качество блюд.
Если вернёте прежнее качество блюд то будет 5++++++
И ещё, что это такое????? (Фото)
Вкусно, но очень сильно выросли цены.
К борщу раньше подавали сало, сейчас бекон, который еле жуется, ну и просто бекон к борщу не особо подходит как-то.
К вкусу остальных блюд нет вопросов. Часто заказываю
Прекрасное место с уютной атмосферой, персонал молодой и общительный, всегда подскажут и помогут с выбором. Кухне также отдельное уважение, ходим с партнёром сюда время от времени, всегда всё вкусно и хорошо.
Были 01.01.24 в данном заведении, интерьер хороший, а вот обслуживающий персонал не очень. Нас не встретили при входе, пришлось самим подходить к официанту и спрашивать есть ли свободные места. Официант Станислав принял у нас заказ. Мало того что напитки нёс 20 минут, хотя они уже были готовы и стояли на барной стойке , в итоге лёд в коктейле растаял и испортил его вкус. Дак и заказ вынесли сразу только одному человеку, хотя нас было трое человек. В итоге мы смотрели как ест наш друг, а наши заказы принес спустя почти час!!! Про загруженность кухни нас даже не предупредил , об этом мы узнали от другого официанта. Так же в помещении было прохладно, и мы попросили принести плед, в итоге просили нескольких официантов, тк на нас забивали "хрен". Спасибо большое официанту Николаю, за последующее обслуживание, все спокойно объяснил и быстро среагировав принес плед. Единственное что понравилось, обслуживание барменов, быстро приготовили все напитки и были доброжелательны и подсказали к кому обратиться на счет столиков.
Останавливались в гостинице Двина и зашли в Полину.
Вежливый персонал, очень вкусные блюда! Нам в командировке не хватало домашнего борща. И здесь удалось отведать борщ в великолепном исполнении! Обязательно при случае вернусь и буду рекомендовать!
Приличное заведение. Туда прямая дорога тем, кто считает ,что ресторане гостиницы ДОРОГО. Об этом знает руководство отеля, и ....открыло рядом кафе Polina. Отличный маркетинговый ход.
Обслуживание 0/10
Еда 0/10
Коктейли 0/10
С момента посадки до момента приема заказа-25 минут
Выдача 4 коктейлей-30 минут, при пустом заведении-высочайший уровень!)
Show business's response
ЕВГЕНИЯ
Level 10 Local Expert
November 16
Отличная локация, уютно, неплохое обслуживание. Но подача лукового супа очень удивила и огорчила- багет с сыром был 'утоплен' в нём. Этакое 'хрючиво'. Официантка пояснила, что так и задумано поваром. К сожалению, есть это было неприятно. Зато посмеялись
Отличное кафе. Хорошее меню. Официанты молодцы! Мы приехали из Санкт-Петербурга, за ранее бронировали новогоднюю ночь. Администратор Полина всегда на связи. Сразу видно, что человек любит свою работу и относится к ней с душой и ответственно. Спасибо за отлично проведённое время!
Очень большие и вкусные завтраки , повару большое спасибо. Приятная атмосфера, хороший и не навязчивый персонал. Про вечернее времяпровождение в данном кафе ничего сказать не могу. А вот на завтраки зову всех , не пожалеете .
Всякое, конечно, бывает НО, в общем оценка 5! Меню всегда разнообразное, кухня вкусная, завтраки отличные! Официанты иногда подводят, но администраторы всегда слышат замечания!
Если можно было бы поставить 0,я бы поставил, администратор, ничего не делает, танцует у бара и смеются с барменом, обслуживание никакое, со стола не убирают, ни кому не советую это заведение, отношение к людям никакого
Отличное место . Проф персонал . Быстро Вкусно . Ценник приемлим 😉😁👍🔥
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
January 20
В целом очень неплохое место. Бывали там с друзьями почти каждый день с друзьями пока гостили в Архангельске.
Обстановка внутри очень высокого уровня, столики на двух уровнях, зал красиво украшен, много аксессуаров, есть отдельный закуток на 4 небольших стола. Есть гардероб, иногда живая музыка.
Цены довольно высокие, меню разнообразно, еда довольно вкусная, есть завтраки в большом ассортименте.
Неприятный осадок оставило обслуживание, постоянно был какие то недочёты, то сливки в кофе не добавили, то сухарики к супу не подали, то ошиблись при вводе суммы с чека на терминал оплаты чуть не заплатил за еду дважды.
Официант Диана Мельник такая милашка )
обслужила как надо, что нужно уточнила рассказала. Место вообще по кайфу, особенно по вечерам. Кухня тоже прекрасная. Персонал приятный, бармену-девушке отдельный респект за то, что пашет тут и все делает быстро и качественно. ❤
Ресторан просто тихий ужас. Сначала ,когда заходишь, нравится обстановка ,но по кухне и обслуживанию кошмар. Заказали 2 горячих,принесли всё холодное. Ждали примерно 40 минут. Салат принесли намного позже.Кофе просили с горячим принести,про него вовсе забыли. Официантка всё время куда-то надолго пропадала. В целом, не рекомендую ресторан. И мы никогда сюда не вернёмся.
Хорошее кафе. Ходили семьей на завтраки каждый день, практически, благо они продленные там). Цены оч приятные( на завтраки)), на остальное -стандартно московские. Просторное помещение, что бы под завязку, не видел ни разу. В сб до 2х ночи. Обслуживание разное, как нарвешься, то достаточно упредительное, то как-будто прохожего с улицы затащили)). Качество и скорость кухни тоже 50/50 то прям хорошо, то горелое и долгое. И пиво... оно омерзительное((( но это и не пивная. А в целом -зачёт.
Интерьер красивый
Капучино подали с сахаром и теплый, а не горячий. Это очень не понравилось. Впервые вижу, чтобы кофе без твоего усмотрения делали сладкий 😪
Суп тоже был теплый, а не горячий.
В гардеробе ни здравствуйте, ни до свидания, и никакой реакции на «спасибо»
Замечательное место с очень уютным и современным интерьером, разнообразным меню и великолепным исполнением блюд. Персонал доброжелательный. Цены демократичные, а еда на уровне московских заведений