В приемной администратор Виктория Александровна обаятельная и доброжелательная. На все вопросы ответила и помогла мне записаться на первый прием. Мне повезло наблюдаться у гинеколога Гулуевой А.А., только положительное впечатление. Врач УЗИ Голубева Е.В. отличный специалист, кроме скрининга беременности на мониторе показывает малыша, благодарна ей очень. Врач на КТГ вообще фея, с чувством юмора, со словами поддержки и позитива. Девочки, берущие кровь на анализы, профессионалы своего дела. Все делают четко и быстро.
Есть гардеробная, туалеты чистые, персонал вежливый.
Самая лучшая ЖК.
Наблюдалась у Жилиной Светланы Леонидовны. Просто в восторге! Всегда внимательно выслушает, поднимет настроение, успокоит. Всегда с удовольствием ходила на приёмы и всегда выходила с улыбкой. Беременность первая, но благодаря такому чуткому отношению явно не последняя :) Так же хочется отметить персонал поликлиники. Очень доброе и внимательное отношение к беременным. Спасибо огромное!
Очень внимательный врач-травматолог Улендеева Анна Петровна!! Просто украшение городской поликлиники, где огромное количество травмированных людей стоят под дверью (кто по талонам, кто "просто спросить", кто без очереди) и для каждого у неё найдётся внимательный взгляд внимательное слово и как-то она умудряется всех принять.
Очередь, в которой привыкли ругать всех подряд, боготворит этого врача!
От соседних кабинетов можно услышать в разговорах больных жалобы и ругань, и только в наших разговорах, наша Анна Петровна - царица!. Знаю это точно, потому что в связи со своей сложной травмой, достаточно часто сижу под дверью её кабинета. и могу точно сказать, несмотря на телесные боли, мы все в неё влюблены
На удивление вежливый персонал в регистратуре. Правда была одна грубая женщина-врач, к которой я обратилась в коридоре, потому что потерялась. На лице прям было написано: «Какого кракена ты от меня хочешь?!» И очень грубо мне ответила.
Моя гинеколог и терапевт очень приятные личности: Конча О.В. И Шмелева(терапевт). Что очень радует! Хороший человек - уже наполовину врач. Беременность прошла на позитиве, хоть и были небольшие неприятности в ходе беременности. Мои врачи всегда спокойно всё объясняли и подбадривали. Паника не успевала мной овладеть 😄
Узи делала Жилина - очень приятная, вежливая, позитивная женщина! Самое лучшее УЗИ было из трех!
На анализах тоже принимают очень приятные леди! Ни разу не нагрубили мне! Даже когда вошла с сумкой, очень вежливо попросили оставить у двери на вешалке в кабинете.
Наконец-то можно приходить в больницу вне состояния «обороны» , что тебя облают на ровном месте и привьют несуществующие диагнозы.
Кошмарное место.Первый день похода сюда мне понравился:очередей мало,врач дружелюбная.На второй день выяснилось,что персонал просто некомпетентный.Одна врач не подтвердила беременность документально из-за чего пришлось заново в общую очередь к другому врачу становится для этой справки,вторая записала на анализы не уеажпвши ни кабинета,ни то,что там еще документы какие- с собой брать нужно.Регистратура вообще две сонные мухи сидят,не могут выяснить прикреплен человек к поликлинике или нет.Вообщем,здесь беременной только и бегать,чтоб врачи друг к другу посылали и указывали так же на ошибки,а носиться по этой поликлинике из-за их рабочих моментов,вам.Удачи,девушки 🫶🏻
Не буду называть ФИО врача. Скрининг 25.12. На мой единственный вопрос последовал ответ - я всего лишь врач УЗИ. Всего лишь? Ну, да. Интересно получается, Врач УЗИ не знает ответ на вопрос касательно физиологии. Задумайтесь.
Ну и не могу не написать. Я была выписана со стационара и получила рекомендацию о дальнейших осмотрах, о которых обязана была сообщить. Ответ доктора, даже не взглянувшего на пациента: я знаю лучше👍
Поликлиника отличная. Светло, просторно, чисто.
Врачи внимательные, отзывчивые. Кардиолог Ксения Максимовна, хирург Потемкин,уролог Дмитриев, терапевт Маргарян професинали .Спасибо всем!
Вот если немного упрастили запись к кардиологу и неврологу было бы Супер!
Наблюдалась раньше в фиалке, сейчас перевели сюда но с нашими врачами. Своих врачей с начала беременности уважаю, и было удивление что персонал в этой поликлинике ( который не был в фиалке) очень добрый и отзывчивый. Начиная с регистратуры и заканчивая женщины в гардеробе. Всегда все с улыбкой , спросят самочувствие, помогут и поддержат. Не знаю кто пишет плохие отзывы, может если сами приходите с негативом, то его и получаете и как кажется получаете🤷🏽♀️ В общем спасибо за поддержку и тёплый приём всегда 🫶🏼
Хочу выразить благодарность акушер-гинекологу Николова Юля Роландиевне, за её доброту, внимательность.. и хочу пожаловаться на врача Кончу Ольгу Викторовнау за её грубое обращение
2,5 года назад наблюдалась в данной поликлинике по беременности. ЖК была отличная, доброжелательная атмосфера, квалифицированный персонал.
Наблюдаюсь сейчас. Происходит реорганизация.
Каждую неделю меняется навигация и правила. Каких-то организационных объявлений нет.
Например, закрыли сквозной проход на 2 этаже. То есть, теперь нужно подниматься по той лестнице, которая весь последний год вообще была закрыта. И единственное объявление об этом - небольшой печатный листочек сбоку гардероба. Там, где обычно вещи, сумки, люди, суматоха и толчея.
Ещё пример. Сдача крови. У кого-то направление "старого образца" с временем, у кого-то "по-новому" с 8 до 9. Естественно в очереди неразбериха, напряжение. Вопрос: почему нельзя решить этот вопрос "сверху". Например банальным печатным объявлением "с такого-то числа принимаем в порядке живой очереди".
И так во всем. В каждой мелочи - абсолютное безразличие к пациентам.
По воле случая, бывал там не раз, с супругой.
Врачи - в основном все хорошие)
Но самый минус - это духота. С весны до конца поздней осени находится очень тяжело.
В помещении дышать очень тяжело.
А как дышать беременным женщинам? Им то вдвойне, если не втройне, тяжелее
Пожалуйста, поставьте вентиляцию и кондиционеры
Чисто, светло, комфортно. С врачами мне повезло: попала на приём к профессиональным и приятным в общении и врачам, и другим специалистам.
Очереди минимальные. Автобусная остановка рядом-удобно.
Круто.
Персонал очень хороший приятный, всегда все подскажут и запишут. Благодарю Вас за Вашу работу . Врачу гинекологу Седа Вачеевна Вам огромная благодарность.
Была на узи. Отношение персонала оставляет желать лучшего. Врачь не рассказала, что там, как там. Только молчание, а где коммуникация вообще. Показала на 5 секунд на мониторе малыша и все. Одевайтесь- до свидания. Вот после таких бесплатных врачей, приходится ходить в платные, чтобы все нормально показали, рассказали, и дали нормально послушать сердцебиение. Ужас, а не отношение. Если врачам не нравится их работа, зачем сидеть и портить жизнь другим!?
Отвратительное отношение к беременным женщинам. Даже при записи на платный скрининг пришлось 40 минут ждать своей очереди, выслушивать хамство от мед персонала, разбираться с ошибкой при записи. Очень обидно, что честная работающая женщина-налогоплательщик даже за дополнительную плату не может получить должный уровень мед обслуживания и просто человеческое отношешение
Хочу выразить огромную благодарность врачу Ирастовой Кире Валентиновне и медсёстрам ( Егоровой Г.Н., Гулякиной С.В, Коноваловой И.И., Насоновой Н.А.)физиокабинета за чуткое и внимательное отношение к пациентам . Настоящие профессионалы своего дела!
С уважением , Титова Г.Б.
Обращалась к врачу Акопян С.В., очень грамотный и квалифицированный врач. Назначит все необходимые анализы. Объяснит всё, что непонятно, скажет что делать. Врач который работает на совесть.
Очередей нет, была у нескольких врачей, приятно удивлена внимательным и бережным отношением к пациенту. Отдельно хочу отметить Гулуеву Ашу, до этого ходила в частную клинику, теперь стараюсь записаться только к ней.
Вакцинация от гриппа. Медсестра в перчатках работала на клавиатуре компьютера, затем в них же пошла в процедурный кабинет. Попросила сменить перчатки, оказалось, что сменные перчатки очень маленького размера и не налазят на руки м/с. Как раздуть и растянуть перчатки она не знала. Далее техника внутримышечного введения. М/с начала протирать место проекции сухожильного прикрепления дельтавидной мышцы. Попросила не колоть в сухожилие, а в мышцу. Ввела иглу на 1/3 длины, т.е. выполняла подкожное введение. Позже, когда вышла в кабинет с компьютерами и попыталась указать старшей, как оказалось фельдшеру Ждановой Е.Ю., на недочеты, которые следует исправить, меня оборвали на повышенных тонах и потребовали очистить помещение и не мешать работать, а м/с Азизова Хадиджа Ниязовна крикнула во след "Да вы больная!"
Пишу так подробно, потому что сама врач и обучала врачей технике и в/м введения в том числе. К сожалению врачи не всегда контролируют работу м/с, считая её само собой разумеющемся, а м/с далеко не всегда соблюдают технику выполнения, если вообще с ней знакомы. Ежегодно при вакцинации сталкиваюсь с неквалифицированными персоналом.
хочется "отметить" администратора в регистратуре Жанну Викторовну. Совершенно безучастное отношение к пациентам, никакой помощи в пользовании терминалом ( говорит разбирайтесь сами, я его незнаю так же как и вы). Пока пыталась записаться на следующий прием, она неотрывно говорила по сотовому телефону, игнорируя все вопросы и огрызаясь, что ей мешают общаться. Так и ушла не записавшись и не получив от нее помощи. Стыдно!
27.02 делала 2-й скрининг , врач Голубева испортила все впечатление в такой радостный момент , сидела без настроение , не здравствуйте не до свидания , ничего не сказала , не рассказала
Молча повернула компьютер и встала ушла , ужасное отношение к пациентам !
Как сделали тут чисто женскую консультацию, сразу стало лучше. Не так страшно хотя бы беременным сюда ходить. Нет такого стпюраха что подцепишь заразу. Поэтому конечно так лучше.
Обратилась в женскую
консультацию для прикрепления и последующего открытия листа нетрудоспособности после операции. В день прикрепления сотрудник регистратуры Купцова Л.А. все мне обьяснила доходчиво и вежливо, сделала прикрепление. После выписки из стационара я приехала открывать лист нетрудоспособности. Эта же сотрудница с очень большим вниманием и заботой быстро сопроводила меня в кабинет к врачу-гинекологу, опять же культурно и вежливо отвечая на мои вопросы, проконтролировла чтобы я в минимально короткое время попала на прием к специалисту (т к после операции были только пятые сутки и мое самочувствие оставляло желать лучшего).
Мои искренние слова благодарности, пожелание всех благ!
Очень нравится все и самое главное все педиатры у которых мы были отличные и вежливые. Всегда чисто и гардероб близко к выходу. В регистратуре тоже всегда очень вежливые и помогают при записи онлайн. Есть места для колясок внутри. Охрана не навязчивая , за что им большое спасибо. Удобно подьехать на машине. Есть телевизор с мультиками и это тоже плюс.
Из минусов нет минусов или я их не помню.
4
5
А
Анна Николаева
Знаток города 10 уровня
26 октября 2023
Хорошая комфортная поликлиника!!
Огромная благодарность Врачу Петрашко Татьяне Николаевне!!! Очень компетентна, внимательна!!!! Побольше бы таких !!!❤️
Очень вежливые сотрудники, всегда подскажут если,что не понятно. Квалифицированные врачи. Очень удобное расположение. В поликлинике всегда чисто. Все работают для клиента.
Из за огромного количества людей относящихся к этой поликлинике огромные очереди, врача приходится ждать 2-3 недели и буквально вылавливать запись . Несколько корпусов разбросанных по городу , от моего дома в радиусе более 2,5 км. Получается кровь сдаётся на юбилейной , моча на лётной. Ко врачу на матросова…
Это ужасно. Причём сами врачи заложники системы.
Поликлиника, никто и никогда не хочет идти в такие заведения, лучше лечиться самому чем тебя сгубит врач, думаю многие поймут!
Поликлиника прям в доме, врач шёл 3 дня к грудничку привезённого с роддома! Просто подняться на лифте заняло 3 дня и это как никак к грудничку! Без бахил, без маски, без халата, без какой либо гигиены, напрямую к ребёнку, пришлось немного поругаться… В первую неделю жизни пришли 2 раза, так как требовали и можно сказать заставили… скрипя зубами, без бахил и маски и в 2 раз пришла, увы Российская медицина!!! Собрала документы и пропала наша педиатр))) за почти 2 месяца не звонка, не смс, вообще никаких действий, просто нас нет 👍🏻
Спасибо выездным педиатрам, которые приезжают и днём и ночью, полностью подготовленные!
Была на больничном,мой участковый врач ушла в отпуск, и попала я к доктору Исмаиловой Н.Н.,врачом ее трудно назвать.Начну свой приход с порога:открываю дверь и упираюсь носом,в прямом смысле этого слова,в ширму,хотя есть возможность сдвинуть ширму или расставить мебель так,чтобы пациент не бился головой или не целовался с этой ширмой.Обхожу ширму,и вижу картину,врач(Исмаилова Н.Н.)сидит за столом, разволившись на стуле.Стол стерильно чистый,кроме клавиатуры,мышки,монитора иподставки для канцтоваров небыло ни чего,ни тонометра,ни фонендоскопа,ни пульсоксиметра,как она работает?
Прохожу,присаживаюсь,она спрашивает про самочувствие,делает удивленное лицо и говорит:"С гастродуоденитом и колитом на больничном 7 дней?" Ни результаты анализов не то чтобы сообщить о них,она даже их не посмотрела,даже не провела осмотр согласно стандартам.Что это за врач?Попадаю я к ней в третий раз,ситуация не меняется.Как она может написать статус,поставить диагноз,назначить правильное лечение?
Ее есть с кем сравнивать,например мой участковый врач,при посещении и АД померила,сатурацию померила,горло посмотрела,анализы назначила,также консультацию доп.специалистов назначила,ЛОР-также тщательно осмотрела,офтальмолог тоже.
Вот это врачи,а Исмаилова Н.Н.только место здесь занимает,у нее нет желания работать в медицине,нет призвания.
Была сегодня 20.07.22 на сдаче анализов по беременности, часто сдаю в Гемотесте всё именно из-за таких ситуаций!
Здесь же был большой пакет анализов - решила сдать в поликлинике.
Кабинет 106
Медсестры не меняют перчатки после каждого пациента. Я пришла с пачкой своих - попросила поменять. И да, медсестра поменяла - только на 1 руку! А второй вообще работала БЕЗ перчатки - нащупала вену пальцем, протерла мою руку спиртовой салфеткой - рукой БЕЗ ПЕРЧАТОК, у меня уже нет сил каждый раз просить поменять/надеть. Это ненормально, есть регламент. Да, может не быть перчаток - но я даже принесла стерильные СВОИ. Больше здесь кровь сдавать не буду, 3 раза сдавала у них кровь - каждый раз ОДНО И ТОЖЕ. Если нет финансирования поликлиники - ок, мы принесем свои, но халатность из людей не выбить. Теперь только в платные лаборатории.
Наблюдалась там по беременности у двух врачей - Рыбниковой и Кривцовой. Обеих горячо рекомендую, прекрасные специалисты, очень чуткие, спокойные, всё объяснят, успокоят и поддержат, если начинаешь нервничать и беспокоиться. За состоянием пациенток внимательно следят, все нужные анализы и обследования назначают, если есть необходимость лечь в стационар - направление без проволочек дают. Отличные специалисты и прекрасные люди.
Поликлиника довольно новая, современная. Медперсонал хороший,внимательный, только меняется уж больно часто. Очень довольна что к ней прикрепленна. Благодарю за их труд и здоровья всем.
Чисто всегда.
Но записаться на приём не реально через интернет особенно к терапевту.
Или много прикрепления к данной поликлинике или мало врачей...
Хожу туда из-за этого редко,хотя государство должно давать медицину бесплатно а по итогу выходит ,что приходится ходить в платные....
2
Е.Ф.
Знаток города 11 уровня
26 января 2024
Врачи внимательны к пациентам.Но очень большие очереди.Регистратура терпелива,стараются уладить все требования пациентов.
Я очень благодарна мед. сестре Логвиновой Светлане Анатольевне. Выслушает, подскажет, поможет, все объяснит. На направлениях все распишет, чтобы ничего не забыть. Побольше бы таких добрых, отзывчивых, человеческих людей.
Хочу выразить благодарность врачу Григорьевой Софье Николаевне за внимательность и заботу, а так же не безразличность к моему здоровью, и за любовь к своей профессии. А так же особую благодарность за заботу и помощь администраторам Светлане, Карине и Наталье Сергеевне, у вас замечательный и отзывчивый коллектив!
Хорошая поликлиника, доброжелательные медсестры и врачи. Всё подскажут и расскажут. Качеством предоставляемых услуг доволен. Отзывы только положительные о данной поликлинике.
Внутри чисто и достаточно благоустроенно,летом не жарко,зимой ещё предстоит проверить-)Удобно расположена регистрация,достаточно информативная и понятная навигация на стенах.