Хотелось бы выразить свою огромную благодарность заведующий хирургическим отделением Оксане Игоревна.
Врач с высокой буквы. Отзывчивая,грамотная,и самое главное милосердный человек. Компетентна решить любую проблему,всегда очень внимательна и оперативно принимаем решение в проблеме пациента.
Огромное спасибо за Ваш нелегкий труд и тяжёлую работу ,которая лежит на Ваших хрупких плечах.
Всего Вам доброго и наилучшие пожелания в профессиональной деятельности.
С уважением Ваш пациент Галина Михайловна Глазова
Если бы мне когда-нибудь сказали, что я буду писать положительный отзыв о гос.поликлинике, я бы не поверила. Всю жизнь была прикреплена в 4 поликлинику, но переехала и почему-то тянула с переподкреплением. И все это время ходила по платным специалистам, потому что понимала, что в гос. делать нечего. А тут, в связи с беременностью пришлось переподкрепиться по месту жительства. И О ЧУДО! Я познала все прелести бесплатной медицины. Анализы-бесплатно, причем не просто ОАМ И ОАК. Нужно УЗИ? Без проблем, вот, два кабинета. У вас спина болит? А давайте вы на массаж походите. Это притом, что в предыдущей поликлинике терапевт к себе же на следующий прием неохотно записывал. А тут терапевт Идрисов Бекир Ризаевич мало того, что везде без всяких добровольно -принудительных условий записал, но даже ещё после процедуры поинтересовался, хорошо ли мне все сделали и довольна ли я приемом. А я довольна)
В моем случае время ожидания приема у профильных специалистов было около двух недель. К терапевту тоже иногда сложно записываться. Но если заходить в приложение "к врачу" и мониторить свободные окошки, можно попасть раньше. Если прям совсем невмоготу, есть кабинет неотложной помощи.
Везде чисто, диванчики и стулья, ремонт, лифты работают, гардероб при входе.
Переподкрепилась вообще без проблем, за 10 минут.
С дозвоном иногда проблемы, если звонишь с 8 утра. Но в целом, дозвониться можно, если потратить чуть больше времени.
В общем, я довольна очень.
Я хочу оставить положительный отзыв о девочке с 324 кабинета, сколько лет тут обслуживается моя мама, но такого приятного, и доброго человека я вижу впервые, и помогла, и все объяснила, кажется Кристина зовут девушку, побольше бы таких в поликлинике, до этого сколько попадалась там вечно хамка какая то, как будто я к ней домой пришла, и спасибо врачу Идрисову вылечил мою маму. Спасибо
Хорошая поликлиника. В регистратуре отзывчивая женщина ( всегда стараюсь обращаться к ней). Более менее хорошие врачи( есть исключения) Хороший заведующий и зам., а так же их секретарь Виктория. А вот завлаборатории на 4 этаже хамка ещё та, ей как раз с анализами и работать, а не с людьми. Они там в лаборатории почти все замки, кидаются на людей.
Обслуживание никакое, моя мама инвалид 2-группы после инсульта, обслуживается уже 3 года в этой поликлинике, после каждого посещения этой поликлиники у нее сплошные стрессы. По хамски ведет себя врач-эндокринолог Гизатуллина Гульнара Рустемовна, заведующая Капустина Лилия Евгеньевна, заведующая Шульженко Наталья Анатольевна. И хочу выразить благодарность кардиологу Алиеву Рустему Руслановичу, Кравец Георгию Владимировичу, Трегубовой Лилии Юрьевне - они люди с большим сердцем.
Самая ужасная больница, столько раз там с с мамой были, а помощи ноль. Звоню в регистрацию, 15 чёртовых минут не отвечали. Так и не дождалась я ответа. Врачи вообще ужасные, сама учусь в университете и не понимаю, эти врачи проходят квалификацию или на добром слове держатся. Приехали к урологу, одна не приняла видите ли только по записи. Второй уволился, врачей почти не остаётся. Не больница, а одно название от неё.
Ужасное отношение к пациентам! Заболеваемость и так высокая, так чтоб к врачу попасть, нужно провести здесь весь день по записи и без.
Ещё и из кабинета в кабинет посылают в грубой форме. В 347 вообще грубит заведующая с порога. Если нервы уже не выдерживают, то таким место на пенсии. Как будто на рынке, а не в поликлинике. Хамство на хамстве.
Поликлиника после капитального ремонта, внутри все просторно, современно, чистенько. Я могу сказать, что оснащение мед.техникой неплохое в целом. Врачи тоже стараются работать, диспансеризацию и вакцинацию всем предлагают пройти. Анализы тоже назначают, что для гос. поликлиники хорошо! В целом хорошее мнение!! Рекомендую!
Очень грубый врач уролог Вита Александровна,есть время,человек пришел с болью но не по записи,она не приняла,ответив очень грубо. А ведь она принимала клятву Гиппократа,я понимаю конечно что сейчас такое время,лучьше свободное время провести с сигареткой и кофе,чем принять пациента,но надо не забывать что ты врач,не ожидала конечно что так себя ведут врачи
Нет адекватных специалистов от слова вообще!
Обратилась с запросом 18.11.24г. к двум "врачам", ни один из них не назначил никакие проверочные анализы для выяснения проблемы. Оба пожали плечами, ответ был: "Мы не знаем, что это, если бы мы знали что это такое, но мы не знаем, что эти такое"🤡
Отвратительная поликлиника! Нет толку туда ходить 😱
Поликлиника большая, недавно сделан хороший ремонт, есть свой онкоцентр. Но на этом +++ заканчиваются. Записаться на прием к врачу очень сложно. На "Госуслугах" ограниченное количество специальностей врачей, регистратура всем советует записываться через приложение "К врачу". А само приложение показывает " Запись только через регистратуру"!!! Гоняют людей по кругу! Кроме того, многие врачи как с другой планеты.. Набрали молодых неопытных. Например, терапевт Васильева Дарина Дмитриевна... Обратились к ней с проблемой, стоял кол в левом плече... Пока подошло время приёма, чтобы облегчить боль мазали плечо мазью в результате пошло покраснение от чрезмерного втирания. К Васильевой записались на прием, чтобы получить направление к неврологу. Но вместо того, чтобы дать направление, она направила нас в кож-диспансер, чтобы тот подтвердил, что краснота не заразна... Что за бред. Конечно мы туда не пошли... А записались к другому терапевту и к платному неврологу в частной поликлинике. Оба врача покрутили пальцем у виска на действия Васильевой. Оказалось, просквозило нерв, а покраснение - реакция кожи на гель для растирки через пару дней все прошло!!!
Первый раз в этой Поликлинике. Мне очень жаль пожилых людей, особенно которые попадают к Яковлева М.А. (Точно не доктор, вроде человек), принимает в 343 кабинете если Вам попала запись туда не в коем случае не идите!
Вопрос к руководству, вы своих подчиненых переаттестовываете или как там у вас это происходит переквалификация называется?
Яковлева М.А. Принимает в место 15 минуту за час 1 пациента и в результате просто ужас происходит а не прием!!! Она спросит когда заболели и вы прям должны сказать день и время, и этот вопрос повторит раза 4, потом несколько раз курите ли вы. Все, а ну может послушать если повезет наверное! И это все 45-60 минут!! Поверьте не вру это реально! Хотеть сходите на этот квест!
Кратко вместо своей записи на 10 часов попал к ней где-то в 12:15 и вышел без назначения какого либо. Поеду в платную клинику 😀
Много лет являюсь пациентом этой больницы. Очень благодарен врачам и медсёстрам за помощь. Это настоящие профессионалы и, просто, люди с добрым сердцем. Ещё благодарен строителям, такое красивое здание, и хороший ремонт сделали, как снаружи, так и внутри. Наша поликлиника самая красивая. Ещё благодарен уборщицам за их труд, здесь всегда чисто. И только одно обстоятельство меня удивляет: почему в такой большой поликлинике нет приличного кафе, где могли бы все эти труженики пообедать? Такое большое напряжение в работе, так много людей приходит каждый день...
Всем сотрудникам этой поликлиники желаю здоровья и хорошей зарплаты. И чтобы сделали для них уютное кафе с горячими обедами.
К самой поликлинике никаких вопросов. После ремонта прекрасно выглядит, внутри все хорошо, чисто, удобно. Есть где присесть, работает гардероб, лифт, внутри есть аптека - очень удобно. В регистратуре нормальные сотрудницы, не грубят (лично со мной всегда хорошо общаются). Большой плюс - можно практически в один клик записаться к врачу через госуслуги.
Но что касается самого главного - специалистов, это печальная история. Единственный, кто был адекватный врач - гастроэнтеролог Минситова, которой там уже нет. Была так же у лора, терапевта, кардиолога, гематолога - грусть печаль. Анамнез нормальный толком никто из них не смог собрать. Не задают практически никаких вопросов, чтоб быть точным в диагнозе. Вот тебе таблетка и иди. Ну как бы это так не работает… Думаю вся проблема в том, что докторам дают слишком мало времени на одного пациента. Но хотя сами то они особо участными и сопереживающими не выглядят. Все на отвали… так быть конечно не должно.
Единственная проблема этой поликлиники это сотрудники. Не все конечно. Конкретно женщина в дальнем кабинете с окошком на 3 этаже возле прививочного кабинета.
У этой дамы в белом халате разболелась голова и видите ли плач маленького ребенка ей мешает и она в приказном тоне требует его немедленно успокоить!Возмутительно! Дети такая же часть общества как и все остальные. И детям свойственно плакать в поликлиниках пускай даже если прививка не для них! Дети не роботы и успокоиться моментально им сложно.
Напомните своим сотрудникам где они работают и что такое уважительное человечное отношение к людям!
Еще раз столкнусь с подобным буду писать жалобу главврачу.
Плохая поликлиника. Когда в регистратуре объясняешь свою проблему и хочешь попасть на прием , то бросают трубку . Хамское отношение . Врачи без анализов и диагноза назначают препараты которые и вовсе не нужны . Постоянно теряют карточку , поэтому им ее лучше не оставлять .
По телефону дозвониться невозможно. Федеральный отвечает неправильно набран номер. А мобильный говорит абонент не может ответить вам, он выключен. Попробуйте позвонить позднее. Видимо к разработчику сайта вопросы. Или это сделано специально чтоб инвалиды сами шли
2
Дарья Новикова
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Моя поликлиника с 2020 или 2021 года. После реновации здание стало намного приятнее посещать. Персонал очень разношерстный - есть как вежливые, так и грубые люди. Радует наличие молодых специалистов. В этом году пришлось основательно взяться за свое здоровье и я, как и многие, обращалась в частные клиники. Денег было потрачено уйма, а причины недуга всегда были где-то в районе следующего приема. В общем, было решено обратиться в свою поликлинику. Да, долго ждать приема, однако попав к нужному специалисту можно получить качественную услугу. Также можно бесплатно сдавать лабораторные анализы по направлению от терапевта или узкого специалиста. Несмотря на очереди медперсонал очень вежливый, в основном. Внутри чисто. Есть туалеты и аптека. В общем, нормальное медучреждение.
Ну бесплатно -и есть бесплатно, не пользуюсь этим учреждением, пользуется сын в силу своей надобности, т, к, нужны справки от госучреждения по учёбе. Ходил долго по кабинетам, но добился бесплатно процедуры по квоте , которая стоит17тыс, врачи не все крутые специалисты, но попадаются очень грамотные! Не хуже чем платники, но опять же-к ним не попасть, запись нужно ловить, но кто настырный и много свободного времени-вперед! В основном никуда не попасть из-за огромного количества пенсионеров, которых обслуживает поликлиника.
Была один раз, но очень понравилось. Всё чисто и аккуратно. Работает гардероб, можно приобрести бахилы. Лифт работает. Персонал отзывчивый и вежливый,подскажут всё, что, где и как.
Ремонт в поликлинике приятный, но с лифтами что-то не то, долго закрываются и открываются. Очереди в основном вменяемые, ко многим врачам вообще их почти нет (по сравнению с другой поликлиникой, где я раньше наблюдалась в другом городе, тут всё замечательно) - большинство приходят по записи, ждать долго не приходится. Была у разных специалистов, но отдельно хочу отметить стоматолога Крутикова Илью Дмитриевича, замечательный врач, вежливый, аккуратный, внимательный. Благодарю!
Хочу сказать спасибо персоналу. За последние несколько лет, улучшение на лицо. Ещё есть что улучшать и куда развиваться. Например у вас очень слабая аптека, с малым выбором препаратов, например даже не оказалось воды запить таблетку.
Удобное расположение, парковка может и небольшая, но всегда есть место, где оставить машину, или на парковке или во дворах. Радует свежий евроремонт, новое оборудование. По специалистам ничего сказать не могу, был только у терапевта.
По воле судьбы мне пришлось прикрепляться в эту поликлинику. Очень «приятная» бабушка в регистратуре хамила как могла. И как не могла тоже хамила. Ничего нового. До врачей еще не добралась
Были сегодня с мужем в 113 кб, это полный ужас, как только я зашла, полилось ведро грязи, что с мужем обнималась в очереди, хотя он просто меня придерживал чтобы мне было легче, что сильно больная для своего возраста, что сильно здоровая для приëма у этих гуру медицины, ни разу меня не спросили на что я жалуюсь, посмотрели карту, сказали что всë из-за моих хронических заболеваний, моего мужа вообще послали. Желание туда ходить отпало навсегда. Отдельно хочу сказать спасибо сотрудникам 104, 209 и 715 кб. все процедуры сделали быстро, общение было приятным.
Мне сегодня померили глазное давление через веки в 349 каб. Сказала, что всё хорошо. Я по своей наивности подумала, что новый метод. Кому пожаловаться?
Поликлиника расположена в районе ул. Лермонтова. Принимает много врачей, в поликлинике чисто. Но уж очень много посетителей, даже по предварительной записи приходится ждать приема у врача по 3 часа.
Была приятно удивлена. В данную поликлинику отправил врач с поликлиники на ул. Лизы Чайкиной на флюорографию. Больница большая, чистая , с хорошим ремонтом. Любо-дорого посмотреть. Сразу получилось сориентироваться и попасть в нужный кабинет, где сидела приятная на общение врач и очент быстро обслужила.
Ремонт сделали хороший. Очереди по прежнему, километровые (хотя чего я ожидала, это же госклиника)) медсестры в процедурном кабинете умнички. Такой сумасшедший поток людей, а они и улыбнутся и успокоят если переживаешь, помогут если стало плохо.
Отдельное спасибо медсестре гематолога. Таких отзывчивых людей я ещё не видела. Всё разъяснила, куда идти, что сдавать, к кому обратиться. Я думаю, это должны делать в регистратуре, хотя кто его знает. Побольше бы таких людей🙌
отправили сюда по диспансеризации, обдие впечатления хорошие!
открывается раньше 8:00, а не как в другой поликлинике, где в 8:00 открывают двери и нужно ещё добежать до 5 этажа в толпе.
большое здание с ремонтом, единственное жаль, что перед больницей эту стекляшку построили.
Нет парковки от слова СОВСЕМ. Привести пожилого или малоподвижного человека в поликлинику является большой проблемой.
Там где раньше было место пол парковку выстроили офисное здание, спасибо мэрии
Первый и надеюсь последний раз обращалась в эту поликлинику. Пришла к лору с давящей болью в горле . Пол приёма он осуждал регистратуру , прописал 4 дорогих препарата которые являются аналогами друг друга , не взглянул в медкарту , выписал анализы и отправил их сдавать в платную клинику.... решила к нему не возвращаться, а записалась к лору в платной . Показала врачу заключение этого "специалиста "...она была поражена... анализы которые мне мне не нужны, препараты которые мне нельзя(человек изучил мою мед карту) )
Провела осмотр и обнаружила уплотнения. В итоге отправили на узи и к эндокринологу , оказалась киста щитовидной железы))))
Персонал супер! Вежливые, внимательные. Несколько лет обслуживалась в др.месте теперь сново во 2й. Тепло, ремонт, оборудование новое, есть КТ. Удобный рабочий график.👍👍👍
Искренне благодарю терапевта поликлиники #2- Перун Яну Викторовну!
Яна Викторовна - Вы такой восхитительный человек и преданный профессии врач, что своей сердечностью вдохновляете на выздоровление. Видимо, где-то там, с Божьей помощью Вас выбрали и благословили на эту работу. Оставайтесь таким же, доктор!
Удачи Вам во всех начинаниях!
В здании сделан ремонт. В регистратуре работают вежливые , старающиеся оказать помощь специалисты. Обращалась два раза и результатом довольна. Врачи (окулист, терапевт, гинеколог) понравились.
Скачал через госуслуги что мне сделала поликлиника и стоимость ! стамотология занимается приписками ! куда смотрит правитильтство и антикоррупционный комитет ! ТАМ НУЖНЫ ЧИСТКИ АДМИННИСТРАЦИИ ! и 14 раз как они мне пишут ! я один раз за их счет поставил простую пломбу а остальные 6-7 раз за наличку ! а остальное приписки !вот так
Являюсь пациентом этой поликлиники..... В очередной раз разочарована.Так получилось, что пришлось брать больничный. Обратилась к врачу, меня приняли,сказали,что открыт больничный,следующий приём тогда-то.Но!!!!!!!По факту в базе мой приём у врача есть, а больничного НЕТ!!!!!!! Как вообще так можно?!?!?И это уже не в первый раз!!!!!!
Всё б ничего, но мне больничный нужно предоставить на работе. И что по вашему мне надо на работе говорить?????
Уважаемая администрация поликлиники, очень хочется, что бы такое больше не повторялось, т.к.лишится работы из-за такого не хочется.
Обратилась с необходимостью поставить прививку, персонал в прививочном кабинете полностью проигнорировал обращение, тупо сидели и играли в компьютер. Полчаса ожидания БЕЗ ОЧЕРЕДИ просто приёма и никакого ответа.
Очень плохо, позвонила в регистратуру, еле дозвонилась, так как по всём вопросам или записаться или вызвать врача, это регистратура, спросила привезли ли для КТ контраст, так как я уже свозила деда на ходунках на такси напрасно туда сюда, не было контраста и там ответили что не знают, как так? И бросили трубку, я даже не успела спросить на какой номер позвонить чтоб узнать есть ли контраст, вот такое безразличие!!! А то что я могу снова напрасно приехать и потратиться и на такси, а это недешево, дед еле ходит,и время своё потратить, всём пофиг, хоть бы подсказали что. Приписка, позвонила ещё и алилуйя, сходили спросили, нету контраста, не поехали зря, молодцы, исправились, а вот насчёт контраста теперь вопрос, когда привезут контраст, что за беспредел!!!! Записаны были на 1 ноября, сегодня 7 и теперь сколько ещё ждать? Где порядок? Вопрос руководству!
Отвратительная поликлиника! Пришел в четверг, болела сильно пятка. Подозрение на Шпору. Принемать отказались! Сказали только по записи. А запись к хирургу-ортопеду ближайшая на 29сентебря! Дно а не поликлиника
Отличная больница, но докторов не хватает. Находится в удобном расположении. Нужны хирурги, которые смогли бы принимать по скорой. Простейший фурункул пришлось ночью оперерировать в Белогорске. Огромная благодарность всем, особенно трем прекрасным специалистам с огромным терпением с кареты скорой помощи, которая приехала очень быстро и спасли жизнь иностранного студента 11.09.2023 . Вы реальные профессионалы своего дела. 👏👏👏👏👏
Больше всего нареканий к регистратуре. И грубят, и направить могут не туда, помощи в координации по врачам, по услугам НИКАКОЙ. К врачам записаться можно, но не ко всем есть электронная запись. По телефону записаться - приравнивается к рулетке: повезло,если дозвонился, победитель, если записался. А если ещё при этом не нагрубят, даже не знаю...И если записался на 8.15 (чтобы на работу успеть) не значит, что врач тоже спешит успеть на свою работу. А ремонт да - есть. Это приятно. Лифты только очень плохие. С каждым разом они все медленнее, и вместительность все меньше и меньше (черкают маркером)
После ремонта поликлиника конечно же обрела новую жизнь, к счастью бываю редко, придраться особо нечего. Благодарна ЛОРу что быстро приняли по острой боли, об иных специалистах ничего сказать не могу, не жоводилось
Большая, просторная поликлиника. Есть хорошие специалисты . Но абсолютно ужасные операторы. Дозвонится не возможно. 5 минут ждёшь, поднимают трубку и скидывают звонок. А если отвечают, то грубят))
Очень просторная, чистая, приятный ремонт с красивым цветовым решением, много стульчиков, работники очень приветливые. Маловат лифт но это не критично.
Поликлиника по прикреплению, близко к дому, очень нужная - бабулька есть где потусить, что они и делают. Медицинский персонал внимательный и профессиональный. Думаю им довольно сложно с таким количеством посетителей в смену. Чистая, отремонтированная.