Персонал отвратительный,постоянно теряют карты,анализы. Направляют вечно не по тем кабинетам,с ходу начинают грубить!!!
3
janeair
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Из хорошего только новый ремонт. Компетенция и вежливость врачей оставляет желать лучшего. Жалко людей, кто вынужден тут сдавать анализы. Потому что врач может выписать направление и когда вы отстоите километровую очередь на анализ, вам могут сказать, что оно не подходит и надо переделать)) Вообще очереди тут на каждом шагу, начиная с регистратуры.
Стараюсь посещать это место как можно реже. Даже после ремонта сохраняеться гнетущая атмосфера и ощущение безисходности. При возможности хожу в частную клинику.
После второй вакцинации прошло 11 дней, а QR-кода до сих пор нет на Госуслугах. Для сравнения: знакомые в Ашане днём сделали укол, в 17:00 уже QR-код на Госуслугах!
У меня нет необходимости попадать к врачам, поэтому нет особых жалоб. Но вот к терапевту нет возможности записаться...это не очень хорошо
3
1
В
Виктория v
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Эта поликлиника не заслуживает даже единицы. Бюрократия во всех ее проявлениях. Хамские врачи и персонал, которые не боятся ничего и нет на них управы, драки в очереди, отсутствие какой либо компетентности. Для примера - супруг пришёл в поликлинику на рентген (перелом ключицы), с заключениями и направлениями двух врачей (травматологии 6 гор. Больницы и частный врач) , где чёрным по белому написано - раз в 5 дней необходимо делать рентген (отслеживать динамику, если будет смещение , нужна операция). Рентгенолог заключениям НЕ ПОВЕРИЛ, отправил к третьему травматологу уже во 2 больнице, как оказалось что травматолог уже две недели в отпуске и рентгенолог отправляет всех в очередь вникуда, так как не знает что делать. Нет слов
Делал вакцинацию от Ковит, всё достойно, нет очередей, приветливый и вежливый медперсонал.
Анна
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Чтобы открыть или закрыть больничный вам необходимо просидеть весь день под кабинетом врача, потом при следующем приеме, выяснилось ,что больничный никто не открыл…. Или вообще врач уже не работает. А к заведующей попасть вообще нереально. Очень негативное впечатление осталось от посещения этой Поликлиники. Врач назначил лечение ковида после которого пришлось лечиться от ужасной аллергии в частной больнице.
Сейчас не самое хорошее время оценивать муниципальные учреждения. Они перегружены. Много больных и мало врачей, например на на 43 участке терапевта нет давно.
Дозвониться с первого раза невозможно. Чтоб попасть к специалисту по живой очереди или взять талон, нужно приходить с 6 утра. Дают направление на процедуру, а человек в другой клинике в длительном отпуске. Возвращаешься в поликлинику, они разводят руками, мы не виноваты. И проблема не решается.
Было бы 0 звёзд, поставил бы 0...
Отвратительное место, персонал и организация в целом, не советую даже под страхом смерти.
Отношение к пациенту как к псине в прямом смысле. Сбегай туда, сбегай туда, поищи свою карточку, мы её потеряли где-то. Кто из нас больной - не понимаю, бегать с температурой 38 всю неделю по этому филиалу ада и стоять в очередях.
Ужасные очереди и запись к врачам, но сами врачи просто чудо. Помогли и вылечили, по другому и не скажешь)
3
Ирина
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Одна звезда только за ремонт.
И вторая за персонал. Никто не хамит. Но медленно! Очень! Можно записаться к нужному специалисту например на 12:00 и прождать потом ещё два часа в очереди!
+
Все специалисты на месте;
Есть необходимое оборудование;
Регистратура отвечает, есть моб тел;
Сделали косметический ремонт в помещениях;
Принимают как по записи так и по острой боли;
Терапевт без пререканий выписывает необходимые направления на бесплатные анализы.
-
"Специалисты" в большинстве своем, некомпетенты (терапевт, ортопед, хирург и др, из этических соображений ФИО не указываю). Большую часть времени заполняют мед карту и ищут индекс заболевания в картотеке, все диагнозы и предположения, зачастую, "мимо";
Оборудование далеко не новое (хороший флюорографический аппарат);
Врачи принимают, но запись на месяц, а то и несколько месяцев вперед (можно уже и умереть);
Кроме как выписывать направления на анализы и к определ врачам терапевт ничего не делает, преположительные диагнозы не ставит, а если и ставит, то очень далекие от правды. Если сейчас осень и ты чихаешь, то у тебя точно аллергия на амброзию. И так со всем. Однозначные утверждения без каких-либо доказательств и поддтверждений;
У врачей принцип: больше принять людей, правильно заполнить карту, и только потом, услышать проблему у пациента. Если сам пациент не предполагает в чем проблема и он неактивен, то скорее всего он пришел зря.
Но по сути, этот отзыв может относится ко многим и другим поликлиникам.
Наконец-то сделали ремонт и упростили работу регистратуры. Был приятно удивлен скоростью обслуживания, в отличие от предыдущего периода. Также меня порадовал современный кабинет Флюорографии и процедура получения анализов. Ставлю твёрдую 5-ку, за модернизацию здравоохранения В. В. Путину!
Сделали ремонт внутри, снаружи делают, лифты оба стали работать, но как всегда в регистратуру очередь, кровь сдать очередь, ко многим врачам даже по записи попасть вовремя не получается, сдвиг по времени час и более. Дозвониться в регистратуру нереально
Дозвониться в регистратуру невозможно, постоянно занято. Приходишь в поликлинику, а оказывается, что запись на приём к врачу ведётся с утра и до обеда. Почему? Все время записывались в любое время, теперь временные рамки. На сайте информации такой не нашли.
Очень маленькие лифты и очень много желающих. Отношение на троечку,деда возил туда. Записались заранее на прием,приехали. Врач не вышел на работу,замены нет! Никто не сообщил,не позвонили...
Очень внимательные ииотзывчивые врачи,обращался не раз,бывало и с острой болью,всегда было хорошее качество работы мед персонала.В регистрату дозваниваюсь сразу без проблем.В общем на удивление многих,меня всё всегда устраивало!!! Спасибо врачам поликлиники номер 2.
Хороших врачей там мало, остальные сплошное недоразумение. Может руководство поменялось, потому что раньше компетентных специалистов было больше, а сейчас они ушли