Приехали с женой в 18.00 в четверг. Получили номерок, дождались пока по очереди попадём в кабинет. Попали , отправили на рентген. После рентгена ждали пока врач наговорится со всеми. Когда она получила рентген, задала вопрос нужен ли больничный? Жена ответила да! После этих слов она говорит идите на следующий день к хирургу, он вам откроет больничный. Никаких рекомендаций не дала по инциденту. Ничего не сказала о том, что на этом листе, нужно где то ставить печати, т.к. у неё оставалось 20 минут до смены.
Приехал днём с рассеченным до кости коленом, просидел в очереди, после чего пожилой врач выслушал меня, и сделав определенные выводы сказал что смотреть не будет, потому что зашить они мне ее тут не смогут (конечно, какое шитьё, это же всего лишь травмпункт, максимум зеленка и анальгин), а кровь потом будет не остановить, поэтому вызвали мне скорую. Пока ждал скорую, (около часа) подошла работник регистратуры и и наспех примотала мне бинтиком картонку к ноге, (самую простую обычную картонку) объяснив это тем, что работники скорой нас ругают за то, что мы не создаём неподвижность на травмированном участке. Через час приехала Скорая и увезла меня в Сестрорецк. Там я так же ждал в очереди только уже непостредственно на шитьё. Если в кратце: приехал в 15 часов в ближайший травмпункт в надежде на помощь, а по итогу зашили только в 21 час в Сестрорецке, после чего отпустили со свежезашитой раной и сказали все, иди домой обратно в город.
Хорошие врачи, чисто, хороший ремонт. Но все впечатление портит регистратура, хамское и грубое обращение с больными, которые обращаются с каким -либо вопросом в окно Если не хватает терпения нормально отвечать людям, то почему они там работают? Ведь к вам приходят люди с травмами, порой в стрессовых ситуациях, зачем же кричать и грубить, меняйте работу, чтобы не нервничать или сидите на пенсии отдыхайте...Не понятно, почему, если врач дал талон на следуюший прием на перевязку, то необходимо все-равно брать ещё талон в регистратуру, отсидеть 1-1,5ч., чтобы узнать номер кабинета, где делают перевязку? Для чего создавать такие очереди? Регистратура, это первое впечатление о клинике, к сожалению у нас оно получилось негативным.
К сожалению пришлось познакомиться с травмпунктом. Приятное здание, электронная очередь, внимательные врачи. НО врачи сидели на втором, а рентген и гипсовая на первом. В процессе пришлось трижды курсировать между этажами. Выводы можете сделать сами
Новые, отремонтированные помещения, хорошая эргономика, всё чисто. Отличный, исключительно заботливый персонал. Все супер(но, лучше себя беречь и туда не попадать).
Пришла, посмотрели издалека, сказали что не перелом, а скорее связки, рентген не работает, когда заработает неизвестно, но платно - пожалуйста. Цена вопроса 600 р... Надеюсь больше не придётся сюда идти... Не смотря на то что чисто и красиво. Медицина бесплатная🤣🤣🤣🤣🤣
Приехали в час ночи, закрыто и на двери весит бумажка с номером, написано звоните и номер телефона указан, минут 40 -50 пытались дозвониться на морозе - 15С, никто не брал трубку. Сотрудники спят на рабочих местах и не слышат телефон. В итоге вызвали скорую и уехали на скорой.
Новая аппаратура, современный рентген, сделан ремонт,электронная очередь к врачу, врач внимательный, детально всё рассмотрел (принесли свой снимок КТ на диске), дал рекомендации, что делать после травмы.
Хорошая травматология. Чистенько, хороший персонал, не то что на Гжатской. Разница небольшая и земля!
27.10.обратилась с переломом головки лучевой кости. Прием вёл доктор Ханукаев Хасан. Очень понравилось как он оперативно принимал больных. Так же и прочий персонал порадовал. Вежливый и пошутить можно. Спасибо!
Рубцов Константин Валерьевич -просто хамски обходится с пациентами.Обратилась по поводу онемения руки и боли в локтевом суставе, появившейся на 5 день после перелома лучевой кости.Никакой помощи не получила.Было сказано "Пейте обезболивающие и приходите завтра к своему врачу".По поводу "своего"врача(Савич Михаил Владимирович) мнение у меня прямо противоположное.Свою работу выполняет добросовестно,пациентам не хамит.
Хорошая травматология, разумеется, в выходные и понедельник тут аврал, потому что люди активно отдыхают и результат «на лицо». Рентген, перевязочная работают достаточно быстро, учитывая количество нуждающихся 😁
Я попал сюда ночью с переломом, пришлось около 4-х часов ждать скорую, чтобы доставили меня в больницу на операцию, но это камешек в огород не травматологии, а такова организация процесса со стороны высокого мед. руководства города – это нужно понимать и свое недовольство высказывать по адресу.
Быстро, чётко, не слишком доброжелательно. Но сделаем скидку на огромный поток пациентов.
Очереди не смертельные, хороший ремонт. Зашли на месте,сделали прививку.
Хороший персонал, чисто, ремонт, туалет. Особенно прекрасна женщина в регистратуре, были с супругом, очень нам помогла, не знаю имени, к сожалению, огромное ей срасибо🥰
Врачи с опытом ,отлично справляются со своей работой, есть рентген, прививки , конечно большой поток людей с травмами и в регистратуре барышни не всегда быстро оформляют.
Высоко профессиональный персонал, с хорошим опытом. Поток травмированных непрерывный, но врачи и ассистенты работают быстро и слаженно. Здание отремонтированно.
Все окуратно, чисто и быстро, не пришлось долго ждать. Взяли номерочек черз 3 минуты были уже в регисьратуре, оформили книжку и сразу отправили к травмотологу и там не стояли в очереди сразу принял врач.
Ставлю наивысший балл травмотологической поликлинике 104 Выборгского района Санкт-Петербурга по адресу Курчатова 6 к3. Попала в поликлинику по причине вывиха голеностопа.
Начиная с регистратуры вежливый и приветливый регистратор попросил взять талон в очередь в регистратуре, затем все ясно и чётко объяснила куда идти, к какому доктору. Милый и приятный доктор также был со мной вежлив и обходителен, осмотрел травму, назначил лечение.
В поликлинике чисто и очень уютно. Весь персонал приветлив и обходителен.
Гордость берет, честно, за все поликлиники в городе, за город в целом и в целом за всю страну, потому что профессионализм и внимание к людям неотемлем не только в данной профессии!!! Другим стоило бы поучиться!!!
Быстро, чётко. Посмотрел врач, сделали снимок в кабинете рентгена, сразу отправили врачу, гипс наложили, вообщем всё оказалось гораздо быстрее, чем я предполагал. Но, не ломайте себе ничего всё равно) всем здоровья)
1
А
Алёна Г.
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Приехали в 2 часа ночи. Нас встретила очень недовольная женщина врач. Ехали из Мурино, что сразу ей не понравилось. Со скрипом приняли и сделали рентген. На любые вопросы по поводу лечения отвечали пассивно-агрессивно. Больше никогда не поедем в эту травматологию. Спасибо, что хоть бесплатно
Неоднозначно мнение. Латали меня тут пару раз. То все в ажуре, то хамство.... не знаю, от чего зависит - от смены, от руководства, от Венеры в лучах рассвета, или от времени суток и года.... сложно оценить, когда то все в амуре, и спасибо огромное, что относитесь по-человечески, то.... как в (г) мокнули
От всей души выражаю глубокую, искреннею благодарность Савич Михаилу Владимировичу за профессионализм,за душевное отношение к пациентам и внимание. Спасибо большое!
Хороший, чистый травмпункт. Принимают быстро, сотрудники приветливые
Татьяна Мокичева
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Здание само хорошее, чистое- приятно находиться, но вот персонал… Приехали с молодым человеком ночью- сломал мизинец на руке. В очереди в регистратуре мы просидели минут 40, хотя перед нами было 2 человека. В регистратуре сидела милая женщина, но как будто бы она первый раз видит перед собой компьютер, вообще не торопилась, по сто раз отходила и разговаривала со всеми кто бы к ней не задел на отдаленные темы. Ладно, пошли мы ко врачу, тот даже взгляд на руку не перевел- отправил на снимок. Женщина которая делала снимок всем своим видом показывала, что работу свою она не любит и как все мы ее уже задолбали. Дальше началось самое интересное. Как оказалось- перелом со смещением. Нам говорят, что нужна операция и спицы. Самим ехать в больницу не дают- говорят, что с таким переломом только по скорой. Сидим, ждём скорую, проходит час, уже успело приехать много новых людей с травмами и одного из людей через 30 минут после их выхода от врача забирает скорая. Соответственно мы начинаем возмущаться, нам говорят, что ожидание до 2 часов. У молодого человека сильно ноет рука и нам спустя час решили предложить сделать укол. Мы согласились. Поставили укол не правильно)) после него еще 3 дня болела вся левая часть тела. Потом подошла женщина из регистратуры и из коробки из под печенья сделала парню шину, при этом сказав «ну, если я хотя бы так не сделаю- врачи меня будут ругать». Проходит 2 часа, нам говорят «ждите». Я решила позвонить в 112 и узнать что же там с вызовом. Как оказалось- скорую нам даже и не вызвали! И только спустя 3,5 часа нас забрали на скорой! В больнице палец вытянули, обошлось без какой либо операции. Спросили почему так, врач нам ответил «а там работать не хотят, им страшно на себя ответственность брать, вот они по больницам всех и отправляют» Супер! Вот такие у нас компетентные врачи)
надеюсь, что я не узнаю здесь больше никаких врачей, кроме травматолога, который был очень компетентен и доброжелателен, показав свой профессионализм. спасибо за хорошее отношение к пациентам. но все же желаю вам не попадать в ситуации, которые приведут вас в больницу.
Обратился сюда с термической травмой 12 января, приняли сейчас же и без вопросов. Особое спасибо моему доктору Савич Михаилу Владимировичу, быстро разобрался в проблеме и назначил лечение!
Врач Исаханян Давид Аршакович очень грубый и некомпетентный. На приёме не поздоровался, сразу начал разговор в повышенных тонах (первый раз у него на приёме) . Далее, после просьбы открыть больничный лист (ушиб и отёк голеностопа), разозлился и нагрубил, в духе - почему не пришли раньше и почему в конце дня он должен открывать больничный (приём в больнице до 20.00, пришла в 18.40, перед этим позвонила в регистратуре и всё уточнила) . Ощущение самое неприятное после нескольких минут разговора с ним. А вот персонал регистратуры замечательный и вежливый. Ответили после 1 гудка, сразу всё рассказали и пояснили.