Не квалифицированное наполнение персонала!!! Начинают работу только со звонка руководству, скорую можете ждать по 4 дня, руководство чаи гоняет сутками, за 3 года так ни разу и не удалось пересечься с глав врачом. Молодым врачам отбивают любое желание работать нагружая их, медсестры грубят пациентам, перечат врачам, что отнимает время на пациента, а ещё могут отпустить всех врачей одного профиля в одно и тоже время в отпуск на месяц, на сколько мне известно даже по ТК так делать нельзя в этой сфере. Каждый раз тяжело обращаться в 104 поликлинику!
Филиал травмы-врачи травмы хорошие, медсестры молчаливые и приветливые, когда нужно, но устройство-опять, снова нет: очереди, всё электронное-свет отключают и можно встрять на весь день, вот как у меня было, 6 часов там провела, была в 2 кабинетах.
Обычно не пишу негативные отзывы. Особенно на места работы с людьми, так как понимаю, что это всегда сложно. Но при получении травмы тебе точно не хочется слышать: А че сюда-то приехали? Ближе места не нашлось? Вы проехали-На мой ответ откуда мы ехали с травмой. Особенно если это поздний вечер и ты без этого уже сильно перенервничал. Администратор, работавшая 20.12.23, будьте, пожалуйста, добрее к людям.
Великолепный ремонт сделали. Очереди не уменьшились. Стабильно посещаю это место по проф нужде. Врачи отменные. С очередями сделайте, что то. По два часа со сломанной частью тела сидеть с мелким ребёнком на руках, это прям жесть.
А и ещё, для маленьких попутчиков, очень не безопасное ограждение между лестничных трапов. 3 проволоки, где мелкий может сигануть в низ и будет новый клиент вам)
Была в апреле, когда уже сошёл лед с улиц. Видимо по этому народу было не много. Попала сразу. Врач быстро и правильно определил, что не перелом нс пальце, но определил без рентгена и даже не удосужился проверить себя.
Выражаем огромную благодарность врачу Савич М. В!!! Насколько добрый, отзывчивый, компетентный и лучший профессионал в своём направление. Обратились с травмой связек коленного сустава, получили быстро оказанную помощь, лечение. Долгий период был на восстановление и все прошло хорошо, благодаря компентанции данного врача. Всех Благ 😊
Доктор Журавлев очень внимательно и хорошо отнёсся к моей травме. Вылечил!!
kitten
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Ставлю 5 звезд. Ожидалось по классике травмпунктов заледенелую лесницу, рентген на 3 этаже без лифта, огромные очереди и хамское отношение. Но нет, вежливый персонал, современный лифт, ремонт, новое оборудование, все очень быстро, качественно, вежливо. Сделали рентген и тут же у врача результат. Отличный современный травмпункт
Нормальная клиника. Внутри чистота и порядок, свежий ремонт. Работники регистраторы вежливые и спокойные, что приятно. Приём ведётся довольно оперативно — ни разу не ждал дольше 40 минут.
Врачи — тут как повезёт. Некоторые относятся к своим обязанностям формально: при повторных приёмах даже не осматривали. Классика отечественной медицины.
Обратились, подлечились и домой покатились.
С травмой приехали, сделали всё быстро и качественно, было несколько перевязок.
Хорошие врачи и медперсонал.
Обращалась в травму к Дмитриеву В.М. Молодой, грамотный специалист, слов минимум, только по делу, работает с пациентами быстро, так что даже большая очередь редко собирается. Назначения грамотные, на вопросы отвечает развернуто. Мне помог восстановиться после травмы в обозначенные сроки.
Спасибо,всему персоналу поликлиники. Мгновенно оказывают помощь. Профессиональные врачи. Грамотные рентгенологи и рентген-лаборанты. Не в первый раз обращаюсь в эту поликлинику и всегда положительные отзывы у меня. Здоровья Вам и благополучия работники травмпункта❤
Приехали из другого города в отпуск. Так как, до этого, были в другом отделении, где не работал рентген, пришлось оплачивать и рентген и услуги врача. Вот Вам, и бесплатная медицина!
Есть парковка, внутри ремонт, чисто. Посидели в очереди, конечно, но что делать. Доктор понравился. Сразу сделали рентген, назначили лечение. Спасибо !
Приехала сегодня утром в данный травмпункт в 5 утра, так как замучили боли и терпеть больше не могла
Самым приветливым человеком оказался охранник, т.к от него в мою сторону оскорблений не поступало
Я зашла в холл, ждала когда придет мед.сестра, она пришла и по её лицу было сразу понятно, что я враг народа, которая не дала ей спокойно поспать, своё недовольство она показала сразу и дала понять словесно
Далее меня отправили на рентген, когда я позвонила в звонок и с мне открыла дверь мед.сестра рентген кабинета, тут уже начался полный шквал эмоций и слов в мою сторону : « вы не могли придти хотя бы в 7 утра», «нормально поспать не дадут» , «неужели нельзя было потерпеть»
Извините, я бы с радостью потерпела , но не могу
Спасибо врачу, который отнесся ко мне как к человеку, а не как к врагу
Дорогие мед.сестры, вы сами выбрали работу сутками! И пациенты не виноваты в том, что вы спите и они вас разбудили, есть другие графики где можно спать дома и никто вас беспокоить не будет
П.с: я сама отработала 5 лет мед.сестрой и суточной и дневной))
Травма, нормальная смотря к какому врачу попадешь. Народу очень много , но все врачи принимают по , разному. Первывый раз попала к Потаповой А. П.сидела 2 часа в очереди, мужчины травматологи принимают быстрее.
Прекрасное заведение, хотя лучше туда не попадать)
Персонал доброжелателен и разъяснит если что-то непонятно.
Сделали сразу ренген и предложили вызвать скорую для транспортировки в больницу.
В прошлом году сломала руку на улице, коллега по работе посоветовала эту травму как самую ближайшую. И я не пожалела! Врачи внимательные, успокоили, провели все необходимые процедуры. Перелом соединили так, что операция не понадобилась (лучезапястный перелом) Я была слегка в шоке, так что даже не запомнила Ф. И. О. врача и медсестра. Но безгранично им благодарна!!!
Молодцы!!! Профессионалы!!!
Травма была 28.02.2022 г., в 08.15 утра
Именно такие ВРАЧИ дают надежду в то, что всë
не так у нас и плохо с медициной!!!
Так держать!!!! Здоровья всем!!
Просто не приняли , говорят нет травмы , ну что и что болит нога , у вас нету травмы сказала женщина которая дальше монитора ничего не видела. Развернули прям в регистратуре ибо не по месту жительства приехали!
Крутая поликлиника, отличные врачи, современное оборудование, везде идеальный порядок и чистота. Много мест для сидения в ожидании очереди, а таких вежливых сотрудников я еще нигде не встречал
Четверка только из-за очередей к врачам. Немного затягивается оформление в регистратуре. К врачам претензий нет. Профессиональналы. Работа с людьми требует железных нервов. Контингент посетителей разнообразный, бывают любители нагрубить, влезать без очереди и т.д.
После ремонта стало лучше, всю жизнь взрослую вюда катаюсь и сейчас серьезная травма 4 месяца на больничном ,единственное что не нравится что каждые две недели надо появляться чтобы продлить иначе никак.. когда на костылях сложно добраться конечно
Обратился с проблемой , травмировал пальцы на ноге , приехал сделали рентген , пробили ноготь спустить кровь . Спасибо все прошло безболезненно, тетя врач как и обещала сделал не больно . 🤣🙂😁
Очень долгий приём врача. Всем понятно, что при травме надо идти на рентген, но только не дежурному врачу. Сначала очередь в кабинет, потом очередь на рентген, потом снова в кабинет. Плюс перерывы на чай.
В регистратуре отправляют поток в каб. 107, хотя каб. 110 свободен. В результате сижу в очереди уже 2,5 часа и ещё отправят на рентген, потом опять в 107. Итого, больше трех часов просто потому, что в регистратуре не могут нормально распределять людей. Говорят, что в 110 по скорой, но это ложь: за часы моего сидения, ни одного человека туда по скорой не привезли. В регистратуре отказали в книге жалоб, отказали в перераспределении нас по кабинетам. А люди, на минутку, с переломами, травмами, первичными обращениями.
Была тут весной, все было гораздо лучше, меняю оценку на противоположную(
У меня сильно болела нога 1 месяц. Нам же всё время некогда. Надеялась пройдёт, может неудачно наступила и подвернула. Но боль непроходила, а стала сильнее болеть. Я собралась и пошла в поликлинику. А там дурдом, запись( к хирургу через 2 недели), ортопеда у нас вообще нет, и сосудистый хирург( через 2 недели). Кое как дождалась приёма, нога ещё сильнее болит. Хожу хромаю и как бабушка ищу место посидеть. Ходила так медленно, что бабушки меня обгоняли🙈. Хирург послал на снимок, а там ещё 2 недели надо подождать. И после снимка опять запись к хирургу через 2 недели. Хирург говорит что я могу вам делать только блокаду ( болеутоляющие). А как же лечение? Я хочу избавится от этого. Он мне, вам надо к ортопеду. Ходила я так по своей поликлинике 2 месяца и безрезультатно.
А когда невыдержала и приехала в этот травмпункт. В регистратуре меня направили к врачу, врач тут же направил на снимок у них же. И потом вернулась к врачу за заключением диагноза. И ВСЁ ЭТО У МЕНЯ ЗАНЯЛО НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ. Не то что в нашей поликлинике на Парнасе 2 месяца. Спасибо вам большое. Было бы великолепно если бы у них был ортопед и инфекционист(но это уже другая история, как меня кто то укусил и у меня распухла нога).
Молодцы, хорошо работают. Несколько врачей, очередь идёт быстро. Спасибо вам огромное и дай бог вам здоровья.
После ремонта стало лучше.
Вначале все быстро, но потом послали на рентген и всё умерло. А потом ещё и врачь после проветривания опоздал минут на 40. Так сто все прелести травмы 🤣
Сын обратился к травмотологу с травмами обеих колен. Первичный осмотр и рентген делали в Выоргской городской больнице. Там посоветовали и написали в справке обратиться по месту жительства и сделать МРТ правого колена.В вашей травме дали больничный и сделали перевязку левого колена. правое сказали само пройдет разрабатывайте. Просил дать направление на МРТ не дали. Прошел месяц улучшения небыло. Сходил еще раз. Сказали пройдет. В сентябре лучше не стало. В октябре сделали сами МРТ. МРТ показало разрыв связок, повреждение мениска и т.д. Сходил снова в вашу травму к травмотологу . В итоге по заключению вашего врача все запущено, нужно делать операцию, направление в больницу. Скажите пожалуйста кто в этом виноват ? Подать на вас в суд чтобы в следующий раз были внимательнее к жалобам пациентов ?
Вакцин нет . В регистратуре не понравилось как общается женщина . Не могла найти полис . Очереди огромные . Работало несколько кабинетов , но очередь создали в один кабинет . Раны толком не смотрят. Прохое место .
Для травмпункта очень удобно всë организовано. Можно взять напрокат кресло-каталку в гардеробе. Удобные пандус, лифт, туалеты. Чисто. Если не суетиться и быть терпеливым, то всё работает как надо. И специалисты, и рентген, и регистратура.
Недавно возила папу в это отделение травматологии и была приятно удивлена: куда то подевались огромные очереди! Свежий ремонт, приветливый персонал. И самое главное - доктор не предлагал за отдельную плату супер пупер гипс, как это было раньше!
Ужасное место ! В регистратуре сидят как будто королевы извините престарелого возраста , общаются как будто им все должны ! Будьте людьми , каждый к вам приходит со своей бедой , это первое ! И так , поехала чтобы мне удалили клеща , я отсидела очередь в 3 часа , в кабинете пробыла ровно 5 мин , клеща удалили и меня отпустили ,ну честно ШОК ! вы смеетесь 3часа ради 5 минут ! Неужели в сезон клещей нельзя ходить хотя бы через одного ! Убедительная просьба пересмотрите организацию этого вопроса!
К вам не по 50 человек ежедневно обращается к вам с клещами !