Просторная чистая поликлиника с новым оборудованием. Удобно расположена. Поликлиника многоэтажная, а лифт какой-то неторопливый. Приходится долго ждать. Врачи говорят, что персонала не хватает из-за невысокой заработной платы.
Одно из достойных строений медицины. Но думается что все одно мест для приема мало. Здравохранению придумывать надо как людей принимать и лечить. А так зачетно!
Новое здание, но персонал старый) думаю, вы поняли намек) в общем, как везде в подобных поликлиниках, есть хорошие врачи, есть не очень. Дурдом с талонами при сдаче крови, вроде как по времени, но приходишь и живая очередь, люди не пробиваемы, сами себе проблемы создают. Нужно персоналу контролировать этот момент и приучать людей к порядку, хотя бы первое время, со временем не будет возникать проблем, я на это надеюсь. В общем место на троечку, но надеюсь с потенциалом. Была в поликлиниках похуже, не самый плохой вариант.
Всё ничего, но лифты во всех новых поликлиниках ужасные, в детской поликлинике гардероб самообслуживания, это недопустимая вещь, никто не несёт ответственность за это.
Очень чётко, быстро, доступно. Тактичный, профессиональный, вежливый персонал. Немного задержался при спуске на лифтах, но общее впечатление это не испортило ни чуть.
Терапевт на первом этаже не осмотрел как следует, еле прослушал и всё (это точно терапевт был?!). Как итог - спустя неделю обнаружение плеврита у платного врача(осмотрели ОТ и ДО, даже я услышал, что там беда) и госпитализация. До этого были проблемы с ухом - не было ЛОРа. Регистрацию положительно оценю.
Это место прекрасным не назовёшь, сюда люди приходят с проблемами, но, здесь прекрасные врачи, отличные специалисты и всегда готовы вникнуть в суть проблемы. Но в этом месте, есть специалист с большой буквы, это девушка делает УЗИ, лучше её, я специалиста не встречал!!! Безумно приятная, интеллигентная, очень чуткая и очень добрая!!! Лучший врач в городе!!!
Поликлиника новая, чистота. Просторные коридоры. Но нехватка врачей. Что бы попасть на прием к специалисту нужно пройти к терапевту. Но к нему тоже нужно записываться..
Поликлиника новая. В некоторых моментах видно, что ремонт делали лишь бы сдать. Посмотрим сколько продержится. Персонал хороший. Хотелось бы, чтобы улучшели передачу результов анализов врачам узкой практики. Кардиограмму искали минут 15-20, а у меня очередь. Спасибо за понимание
Ужасная поликлиника, несмотря на претензии о новизне. К зам заведующей стояли более одного часа, на вопрос почему так долго. Ответ:" вот такой вопрос" Чтобы куда- то записаться, надо изучить все подходы к этому в интернете. Очень жалко пожилых людей.
10.08.2023 моя супруга, на 6 месяце беременности позвонила в женскую консультацию с болями в спине, ногах, резкой потерей веса, диареей, бессонницей, потерей аппетита, и прочими симптомами, ей порекомендовали обратиться в кабинет неотложной помощи в поликлинике на ул. Воровского, после прибытия (в районе 19:30) в поликлинику врач даже не осмотрев ее в кабинете, в коридоре (!!) отказала в приеме, осмотре и любой помощи кроме "могу выписать больничный", сославшись на то что в гинекологии "не должны были направлять сюда", и на то, что до конца ее рабочего дня "осталось 15 минут", также после устной претензии, заявила что "по камере все видно", однако также там должно быть видно что буквально за минуту до разбирательств здоровый мужчина без всякой очереди нагло зашел в кабинет "померить давление" и судя по тому что он остался в кабинете, его приняли. Происходящему было несколько свидетелей, как пациентов так и сотрудников поликлиники. Прошу рассмотреть данный случай как жалобу на халатность сотрудника, который в рабочее время отказал в помощи беременной женщине и предпочел быстро обслужить мужчину и уйти домой.
6
Show business's response
Татьяна Степанова
Level 5 Local Expert
February 26
Хорошо, чисто, персонал вежливый, врачи те, с которыми пересекались - грамотные. Хорошая поликлиника.
Записали к врачу, дали талон. Пришла на прием, врач проверил талон в компьютере, выяснилась что меня записали по этому талону на другое обследование.
Около часа бегала по поликлинике, переоформляла талон и ждала в очередях
Может и нормальная клиника, но врачи не квалифицированные. В часности так называемые "онкологи". Знаний ноль, за то понтов хоть отбавляй. Приходили на приём к разным докторам и толку ноль. Один вообще сказал что не он вёл мою маму и знать не знает ничего о её истории болезни, так что идите туда где раньше стояли на учёте. Другой весь приём не мог понять что от него нужно и бегал в соседний кабинет на консультацию. Абсурд и цирк.
Продолжайте в том же духе, никчемные доктора
Поликлиника, конечно, очень современная - всё красиво, аккуратно и чисто. Пока. Проблемы начинаются с момента, когда пытаешься записаться к врачу, которых сейчас не хватает просто катастрофически. Кабинеты стоят красивые, светлые и пустые :(
А административно-хозяйственная часть как обычно - пустые или сломанные диспенсеры для мыла в туалетах, часть лестниц и лифтов закрыта/не работает., не хватает даже указателей и кое-где лампочек. Смешно, но даже такая вещь, как пороги, сделана по-дурацки - пока идёшь к лифтам, споткнёшься несколько раз, настолько они высокие.
Очень плохо ,что невозможно узнать как работает дневной стационар. В регистратуре нет расписания работы дневного стационара. В дневном стационаре нет телефона. Нельзя ли как-то установить между ними связь? В старой поликлинике в дневном стационаре был телефон.
Приехала на флюорографию. Всё быстро, легко. Но когда возвращалась спустилась не по той лестнице и попала в детское отделение. Никто из персонала не знает, как пройти во взрослую часть. Абсурд какой-то
Поликлиника новая, светлая, чисто всегда. Много сидений для ожидания своей очереди. Очереди, к сожалению, есть, хотя пациенты идут по записи. Но это можно объяснить тем, что доктору, отведённых 15 мин на человека, не всегда хватает.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Здание новое, хорошее и просторное. Единственное что не нравится, это странная работа лифтов. Ждать их нереально долго, проще подняться пешком на верхние этажи. Основная проблема, мало узких специалистов. Теперь, кто работал, поувольнялись в поисках более оплачиваемой работы. А к тем кто есть, дикие очереди. Надеюсь руководство сможет решить кадровый вопрос и очередей станет меньше.
Всё чётко и качественно! Медецинский состав настоящие профессионалы!
Show business's response
Вячеслав
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Был у дежурного врача 26.08.2023.
Рассказал о том что последние 5 дней чувствую себя плохо: болит голова, 2 дня по ночам меня рвёт, знобило 1 день из пяти, слабость, проблемы с ЖКТ. Пью обезбол, Мигрениум. Врачи в один голос говорят что это мигрень. Возможно, и дежурный врач тоже так сказала бы, если бы захотела меня дослушать до конца, а не закатывала глаза когда я ей симптомы озвучивал и даты приступов.
Рассказал о том что в реанимации лежал с проблемами с головой, с амнезией и всем сопутствующим. Девушка брюнетка которая сразу как я начал описывать свою проблему сказала «так, коротко давайте, голова болит? Вот на капельницу направление и на флюшку»
Я попросил ее зафиксировать даты когда у меня случались приступы головной боли (хорошо что я все записываю, как до этого мне рекомендовали врачи) чтобы потом просмотреть что она записала в моей карточке.
Я попросил направления на сдачу анализов крови, мочи. Она сказала что сделает..и в итоге не сделала.
Сижу, голова трещит, сидеть не могу на стуле.
Ещё с собой принёс результаты мрт головного мозга, шейного отдела, заключения предыдущих осмотров для полноты картины. Но ей это не было интересно, почему-то. В понедельник на флюшку приходи - но работаем до 20:00, как и ты на своей на работе, а «больничный я не могу открыть так как нет показаний к открытию больничного.»
Товарищи, ну говорят мне в районе у нас, что в этой поликлинике ничего не скажут толкового - не верил, отнекивался постоянно. Зря.
Вот пожалуйста, сам своими глазами увидел.
Ужас.
Были записаны к онкологу на одно время,ехали 2 часа,по прибытию в 14.30 сказали-ждите до 14.00. Сбой в программе. Спасибо, приняла зав отделением на 8 этаже.
Современная поликлиника, хороший ремонт, просторное светлое помещение. При входе большой гардероб, и самое главное несколько просторных лифтов. Мы были у ортопеда, приём прошёл с задержкой в 1 час, за это снимаю звезду, врач хороший.
Ужасная поликлиника! В регистратуре абсолютно не компетентные сотрудники, всем на вас наплевать, главная задача быстрее вас отправить подальше.
Если вам не повезло быть прикреплённым к этой поликлинике-сочувствую. Выход-только платные клиники.