Турагениство Полесье открыло для меня путешествия по России. С Людмилой Геннадиевной я первый раз побывала в Крыму, идеально подобраный под мои запросы отдых в Судаке до сих пор остается в памяти как самая лучшая поедка на море. Я показала десятилетниму сыну весь Кавказ, он поднимался на Эльбрус и грелся в горячих источниках, видел где стреляли в Лермонтова и знает какие на вкус осетинские пироги и хичины в чегемском ущелье. Так же мы всей семьей гоняли в познавательный тур Казань/болгар/свияжск.
Для тех, кто спрашивает, как это, путешевствовать на автобусе скажу: нормально! Сидушки раскладываются, в придорожных кафе кормят вкусно, тепло, комфортно. Возьмите с собой шейную подушку, тонкий плед и книгу и будет вам счастье.
Планирую поехать на новогодние праздники вместе с Полесьем, но еще не решила куда.
Мы ,группа школьников из МБОУ СОШ им.Т.Назмиева с.Ябалаково приехали полные восторга, ярких впечатлений и эмоции из поездки в г.Казань. Экскурсия была организована турагентством «Полесье». Впечатления от экскурсии во многом зависит от гида, от водителя . Это как раз тот случай ,когда нам повезло и с водителем и с гидами. Огромное спасибо хотим сказать водителю, который оказался очень добрым, интересным, который знает Историю Казани не хуже ,чем местные экскурсоводы. Он сопровождал нас везде и во время экскурсии, во время обеда, при заселении в гостиницу. Несмотря на то, что времени на поездку было ограничено, но мы успели познакомиться со многими тайнами и легендами города.Успели побывать в Казанском Кремле, познакомились с историей башни Сююмбике, мечети Кул-Шариф, мечети Марджани. Посетили знаменитую казанскую Чашу, Дворец земледельцев, Театр кукол , погуляли по ночной улице Баумана. Также в нашу программу входило посещение Иннополиса,экскурсия по университету, общежитиям и по улицам города. Увидели своими глазами беспилотное такси, роботов – доставщиков продуктов, роботов- официантов.
Обслуживание на высоком уровне. Огромное спасибо всем, которые доставили нам такое удовольствие.
Огромная благодарность туроператору "Полесье"в лице Людмилы Геннадьевны и Олеси! Наша поездка в солнечный Узбекистан состоялась с 21 по 30 марта 2025 года. Продумано было все: начиная с автобуса и профессиональных водителей, заканчивая отелями, экскурсиями и прекрасным грамотным экскурсоводом Максудом ( высшее филологическое образование: знает прекрасно коран, историю, традиции родной страны). Все в поездке в первую очередь было подчинено удобству путешественников, поэтому казалось бы ,долгая дорога не была утомительной. Людмила Геннадьевна - прекрасный организатор, поэтому в начале незнакомые люди в конце стали одной дружной семьей и не хотели расставаться. Я всем советую путешествовать только с туроператором "Полесье" ! До новых встреч!
Хочу выразить благодарность Полесье, которая показала нам всю красоту и гостеприимного Узбекистана🇺🇿🇺🇿🇺🇿!!!
СПАСИБО ВСЕМ!
Спасибо за эту возможность своими глазами взгянуть на Великий шелковый путь на его небольшом отрезке между Самаркандом и Бухарой, пройти там, где тысячи лет шли караванщики, погонщики, купцы и дипломаты. Спасибо узбекам и узечкам, без устали кормившим нас волшебным пловом, самсой, пахлавой и прочими вкусностями.
Всем большой шукран. Мир вашему дому...
С любовью и уважением Оксана!
С "Полесье" первый раз были в туре Тольятти-Самара 1-2 мая.
За такую цену это был наихудший тур:
1. Вместо комфортабельного автобуса, был автобус Фольсваген, на такую дальнюю дорогу и обзорные экскурсии по городам, автобус с сиденьями которые не откидываются- это хуже некуда. Тем более в Тольятти у него сел аккумулятор.
2. В Тольятти на обед остановились в торговом центре, выделили 30 минут на обед, это с учётом того, что нужно в очереди простоять и поесть. Последние в очереди, которые были даже поесть не успели.
3. Экскурсовод из Тольятти рассказывала, так как будто студент не выучивший урок.
4 . Во время экскурсии по музею имени Сахарова, были приобретены билеты на экскурсию на автобусе с аудиогидом, а ходили сами, ничего не понимая.
5. После прибытия в Самару, заселили в гостиницу "Тайм". Номер нам попался на 4 этаже, с мансардными окнами. В номере был неприятный запах и очень холодно. Полотенца застиранные и жесткие, чайник в номере отсутствовал. На счёт "завтрака в номере", это вообще отдельная история, завтрак получали на ресепшене и пошли завтракать в другой комнате. Каша прессованная в одноразовом контейнере, которая никак не хотела разогреваться в микроволновке, во втором таком же контейнере масло и сыр который начал засыхать, отдельно была самса, тоже не первой свежести.
6. По экскурсии по Самаре: экскурсовод рассказывала интересно, но большее времени экскурсии, она решала свои вопросы.
7. Когда ехали домой, водитель ехал очень быстро, не делая остановки, положенных через каждые 2 часа, даже на ужин не останавливались. Автобус и так не удобный, и ещё ноги очень устали и отекли.
8. Города очень красивые, есть что посмотреть.
Но этот тур не доработан.
9. Хочется пожелать чтобы всё-таки автобус был комфортабельный по настоящему, всё-таки 2 дня в нем проводить приходится, вместе с экскурсиями обзорными.
10. И чтобы сопровождающий был более компетентным.
11. Гостиницу сменить, чтобы действительно завтраки были приготовленные с утра, а не в одноразовом контейнере.
12. Экскурсии в музее с гидом, а не так как нам пришлось, только прогуляться.
13. Экскурсоводов более компетентных.
14. Также нужно предусмотреть места остановок на завтрак, обед и ужин во время поездки и в городах.
Спасибо Полесье за очень классную поездку на тургояк, осталась под большим впечатлением и от видов и от заботливого отношения сопровождающих! Тур идеально продуман, очень удобно что проживание было в домиках на отличной базе отдыха прямо возле озера. Вообщем осталась в восторге, рекомендую 👍🏻
Спасибо Полесье за чудесную поездку Чебоксары - Йошкар-Олу! Всё очень понравилось, очень понравились экскурсоводы много узнала интересного. Номер в гостинице был чистый и уютный, завтрак вкусный. Спасибо большое водителю. Спасибо вам за организацию тура!!!
Наша поездка в Казань состоялась 17-19 мая2024г! За это время мы посетили Булгар и Свияжск, которые являются объектами Юнеско, полюбовались красотой Казани: Казанский Кремль, мечеть Кул-Шариф, «Чаша», дворец земледельцев, Старо-татарская Слобода, ул Баумана и многое другое, и окунулись в атмосферу и историю нашей большой и необъятной страны!
Программа очень насыщенная, интересная, хорошие экскурсоводы - нам очень понравилось!
Жили в гостинице «Фатима» в самом центре города в шаговой доступности от Казанского Кремля. Уютные, чистые номера со всеми удобствами!
Отдельное спасибо нашему водителю Ильгизу за сопровождение и спокойную дорогу! Очень внимательный - в дороге заботился о нашем комфорте, регулировал кондиционер и печь, регулярно останавливались, чтобы передохнуть и покушать в кафе.
На протяжении всей поездки отвечал на все наши вопросы, решал организационные моменты и сопровождал нас от начала и до конца!
Всю дорогу слушали классную музыку, пели песни и не скучали! Спасибо Вам, Ильгиз!
Больше спасибо организаторам за такой потрясающий тур!
Вернемся к вам вновь за эмоциями и положительными впечатлениями!
С коллегами ездили в авторский тур по Узбекистану. Супер! Побывали в Бухаре, Самарканде, Ташкенте. Очень хорошая организация тура. Чистые автобусы, не было опозданий, поломок. Хороший местный гид, заранее приобрел туристам (по желанию) местные симкарты, старался максимально учесть наши пожелания, достойные отели в шаговой доступности от туристических мест, руководитель турфирмы Людмила сопровождала тур и исполняла все наши пожелания.Хорошо отдохнули, много чего посмотрели, остались все довольны. Турфирму рекомендуем!!!
Прекрасная команда. Все понравилось. Отдых был прекрасным. В Казане все прошло как в сказе, незабываемые впечатления. Отдельная благодарность водителю Айдару, очень хороший и внимательный. Спасибо!
Show business's response
Евгения Терентьева
Level 10 Local Expert
January 8
Вот только вернулись из поездки с этой компанией из Адыгеи (2-8 января 2025 года). Напишу + и - именно этой поездки, так как ездили с ними впервые.
+ Неплохой маршрут, программа в целом неплохая, отличный гид-профессионал принимающей стороны Галина; номер в гостинице (жили в ней два дня); завтраки (очень вкусные). Посетили: Волгоград (Мамаев Курган) хорошая замена на посещение по дороге туда, а не обратно; Краснодар (парк Галицкого); плато Лаго-Наки; Азишскую пещеру; водопады Руфбаго; смотровые площадки по ходу следования; Гуамское ущелье; термальный источник
- Очень долгие переезды без остановок на размяться и туалет; курящие в салоне водители; автобус (двери): туристический автобус должен открываться в обе двери, туристы в начале салона не должны ждать весь автобус на выходе и упрашивать водителей открыть переднюю дверь; не совсем правильно составлена программа (термальные источники должны ставиться в первый день, так как пришлось мокрые купальники и полотенца везти домой); заявленные в программе термальные источники Псыгупс заменили на "Водную Ривьеру", замечания у нас в целом к администраторам комплекса (напишу отзыв и туда), когда группу женщин из 28 человек разместили в одном бунгало, с одним туалетом, душем и феном (это не здОрово и не уважительно)
Спасибо огромное за поездку в Грузию! Все было на очень высоком уровне! Людмила Геннадьевна Вам персональное спасибо за организацию! Хочется поблагодарить нашего водителя Томаза за профессионализм и нашу безопасность! У нас море позитивных эмоций. Все понравилось! Хочется вернуться ещё раз в солнечный Тбилиси! Мы обязательно поедем с вами по другим маршрутам. Ещё раз огромное спасибо за отдых!
Спасибо "Полесье",за чудесно организованную поездку в Йошкар-Олу и Чебоксары! прекрасные экскурсоводы,замечательный отдых в гостинице,постоянное сопровождение ! Все очень понравилось, узнали много нового,насладились прекрасными видами. Обязательно будем ездить еще!
Ездила 14-15 октября в поездку Йошкар-Ола -Чебоксары.Было очень увлекательно,подобрали хороших экскурсоводов .Достойное проживание в Конгресс отеле "Россия",включен завтрак в ресторане.Спасибо за организацию и сопровождение Олесе.Было здорово!
Лучший туроператор по Башкирии, работает более 13 лет, создает уникальные авторские туры, которых нет у других фирм. Можно смело рекомендовать его всем тем, кто планирует свой отдых по России и странам СНГ.
Ездила в Узбекистан 10.2024,организация тура оставляет желать лучшего,в Ташкенте много экскурсий срезали, из-за того,что стояли на границе России 7-8 часов!!!сам Узбекистан конечно же прекрасен.
Тур в Чечню,Дагестан,Осетия-не понравилось размещение в Дербенте,гостиница Каспий находится в промышленной зоне-добираться до центра,до пляжа приходилось на такси(причем в нескольких),не столько жалко денег-а жалко потраченного времени.В гостинице со стороны работников-недображелательное отношение к туристам,приходилось самим заливать воду и в чайник и термопот.В день раннего выезда на экскурсию не предложили вместо оплаченного завтрака ни сух.пайка, ни простенького ужина.Персонал в день выезда даже не вышел попрощаться-такое встретила впервые.А программа в Владикавказе-не продуманная,не интересная,лучше бы отдыхали у моря(в ожидании туристов из Грузии).Можно конечно все это списать на дешевизну турпродукта,но мы бы доплатили чуть больше за гостиницу в самом городе,если бы предупреждали заранее,и описывалась бы все это в сайте.А в целом Грозный,Дербент-Дагестан -очень довольны поездкой,очень красивые места-все как и ожидала,море вречатлений.
Абы кабы сойдет и так - девиз Полесья - Лучше по-совковому, зато дешево и сердито.
Никакого тайминга, конкретики, организованности и заинтересованности в туристе как в личности - только в доходе. Нет медицинской страховки при выезде за границу. Спасло одно - хорошая группа понимающая с самого начала все происходящее и сделавшая выбор - отдыхать на свое усмотрение 🤝 Больше не обращусь и не рекомендую.
Замечательное турагенство. Все сделали быстро. Экскурсия на Торатау великолепная. Нам всё очень понравилось. Будем пользоваться вашими услугами ещё не раз!!! Спасибо огромное Роману!!! Наша группа вас не забудет. Яркий и позитивный человек! Дай вам бог всего хорошего!
Спасибо огромное Роман за экскурсию на Торатау!!!! Море эмоций и хорошего настроения. Позитивная усталость... А ферма))) вообще так удивила! Страусы и эмо!!! Будем пользоваться вашими услугами обязательно! Мы в восторге!!! Давлеканово, гимназия 5 , 6 классы.
Друзья, не тратьте время и деньги на туроператора "Полесье". Обман на каждом шагу. Ездила с ними в Грузию с 11.08.2023г. Сократили без уведомления заявленное количество дней. Автобусу более полвека и очень грязный. Поселили часть туристов в грязном старом районе Тбилиси. Лично меня вообще забыли внести в списки в отелях. После моего звонка организатору - выделили номер. Менеджер утверждала. что на море отель находиться в Батуми, а мы жили в пригороде и расстояние на сайте от нашего отеля до значимых мест в Батуми не соответствует действительности - раза в 2-3 дальше(((. Номера были 2*. В моем номере была кровать. кондиционер, тумбочка и шкаф без вешалок. Чайник, фен, холодильник, телевизор, указанные на сайте отсутствовали. Организатор Людмила свою ответственность перенесла на водителей, поэтому вероятно и такой сервис. Грузия великолепна своей уникальной красотой и природой, своим народом и религией. Но в этом туре вы об этом не узнаете. Абсолютно не информативный. не комфортный, не уютный тур. Жаль потраченные деньги, эмоции, время.
Спасибо огромное турагенству и моей супруге за такой подарок, никогда бы и не подумал, что совершу восхождение на гору Большой Иремель. Шикарная погода, прекрасные дикие места, снежная долина под ясным синим небом, веселая команда под руководством Романа.
4
Show business's response
Арина Корнилова
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Брали тур в Казань, еще в программу входили Свияжск и Булгар. Группа набралась довольна большая, около 35 человек, но «Полесье» на такую дальнюю дорогу (7-8 часов) предоставила микро-автобус, просто не предназначенный на такое путешествие. Ехать было крайне не комфортно, автобус маленький, ноги не вытянешь, кресла не удобные. Зато был прекрасный водитель Азат - ему огромное спасибо. Туроператоры «Полесья» заселили в очень-очень плохую гостиницу «Туполев», находящуюся на окраине города, с ужасными условиями. Отзыв об этой гостинице так же оставила. Программа тура была насыщенная, однако время было расчитано не верно. Например, на осмотр одного из храмов давалось 7 минут. Общее впечатление от поездки скорее негативное из-за очень плохого размещения и некомфортной дороги. Не советую и больше не обращусь.
Самое ужасное из всех агентств! Звонила 7 раз по туру хотела уточнить информацию, не берут трубки в рабочее время, потом звонок начали сбрасывать, далее вроде договорились вк, хотела на другой день уже забронировать поездку опять не выходили на связь, позже вообще позвонила от них женщина, которая ни одного слова не давала сказать, постоянно перебивала и сказала, чтобы мы с дочкой не ехали с ними в тур! Я вообще не поняла, просто настолько хамского и наплевательского отношения к своим клиентам я вообще не видела никогда! Мы им несем деньги и делаем прибыль, а на меня нахаркали образно, поломали мои планы, постоянно перебивали и оставили без поездки, так как в этом напарвлении мало кто едет! А еще у них каждый день меняется цена и график по дням указан не верно, я им на это указала, так они за неделю ничего так и не исправили! Не обращайтесь туда никогда, пощадите свою нервную систему!